Kake

EDIT: Yksi tähti lisää siitä, että reklamaatioprosessi toimii. Myynti ja tarjousprosessi priimaa, mutta älkää antako sen hämätä. Itse kyselisin tarjouksia muualta. Yhtiön sisällä kommunikaatio ei toimi. Myyjät lupailevat kuut taivaalta ja asennuksen jälki ei todellakaan ole ammattimaista. Tämän kaiken kruunasi se, että kyseinen firma tekee paljon kalliimmalla kuin mitä muut saamamme tarjoukset. Sillä olisi odottanut ammattitaitoa ja laatua.

Erinomaisesti

Toni Kankainen

Saatiin vanhasta kylppäristä kun uus, mukava asentaja ja myyjä!

Michaela von Kügelgen

Palvelu oli erinomaista alusta loppuun!

Tiina Tikkanen

Käynti kotiin järjestyi nopeasti, asiantunteva ja ystävällinen palvelu.

Sirkka Aho

Työ tehtiin kuin luvattiin, erikoitarpeeni huomioitiin. Kylpyhuoneen lattian saumaus onnistui. Pyykkikonetta jouduttiin siirtämään. Tyttäreni sai sen tarkemmin paikalleen ja siirrettyä parempaan asentoon, kun huomasi linkouksen aikana keikkuvan epätasaisesti

Eila Tamminen

- hyvä ja nopea palvelu - erinomainen työnjälki - ystävälliset työntekijät Voin suositella!

Kaikki sujui alusta lähtien aikataulun mukaisesti ja kiitettävästi. Nimimerkillä Erittäin tyytyväinen

Oikein hyvin kun vielä vaihdettiin silikoonisauman väri yläkerran kylppärissä samaan värisävyyn kuin oli aikaisemmin.

Suvi Kumpulainen

Kylppärin remppa tehty toukokuussa 2024. Siistiä jälkeä ja tykkäsin erityisesti siitä että meille kerrottiin tarkasti mitä tullaan tekemään ja työn valmistuttua, mitä oli tehty.

Jonna Kuittinen

Hyvä asiakaspalvelu ja pirteä kartoittaja! Tuli fiilis, että hommat hoidetaan ammattitaidolla ja joustavuudella.

Työnjälki oli hienoa ja toimitus oikein sujuva

- hyvä, nopea palvelu - loistava työnjälki - ystävällinen työntekijä

Ei valittamista mistään. Kaikki sujui sovitusti ja ajallaan.

Onnistuitte kaikessa, suunnittelussa ja toteutuksessa. Ei voi kun olla tyytyväinen lopputulokseen. Kiitos!

Kaikki sujui suunnitelmien mukaan.

Täsmällisesti tullut tarjous, hyvin selitetty auki mitä suositellaan tehtäväksi ja lisäksi selitetty selkeästi mitä muuta voisi tehdä. Tuotevalikoima oli siis selkeä, samoin kuin aikatauluehdotus.

Asiallista, rauhallista, selkeää palvelua. Ette ollut edullisin, mutta tarjouksenne tehtiin paikanpäällä huolellisesti kuvaten ja asiat kirjattiin tarkasti ylös sekä tiedoksi molemmille osapuolille, joten saa tunteen ettei yllätyksiä (kustannuksia) syntyisi. Työn toteuttaja, Nono, tiesi myös mitä teki !! Kiitos siitä.

Koko kokonaisuudessa. Homma herätti luottamuksen alusta loppuun. Viestintä, aikataulut, työn laatu kaikki täysi kymppi.

Kaikki sujui nopeasti ja tehokkaasti, ja lopputulos oli paljon parempi kuin osasin odottaa.

Ystävällinen asenne,työn jälki todella hyvä

Aikataulussa: sekä kartoitus että toteutus järjestyi ripeästi. Toteutus: lopputulos on juuri sitä mitä pitikin

Käynti kotiin järjestyi nopeasti, asiantunteva ja ystävällinen palvelu

Siistiä jälkeä ja tykkäsin erityisesti siitä että meille kerrottiin tarkasti mitä tullaan tekemään ja työn valmistuttua, mitä oli tehty.

Onnistuitte hyvin. Ruosteen värjäämät kaakelit puhdistuivat (porakaivo tuottaa rautaa) ja osa suihkuseinästä saumattiin uudelleen, koska olivat kuluneet. Silikonisaumat uusittiin ja pinta suojattiin lopuksi likaa hylkiväksi. Kylpyhuone näyttää jälleen puhtaalta. Asentaja toimi ripeästi ja kaikki hoitui kahdessa työpäivässä.

Arviointi sekä työ meni sovitusti

Huollosta sopiminen oli helppoa. Sähköinen tarjouslomake oli erityisen kätevä. Työn jälki oli erinomaista. Suosittelen!

Lopputulos on erinomainen. Ei voi valittaa. Hyvät ohjeet annetaan etukäteen ja joustavasti onnistui remonttipäivien sopiminen.

Myyntityössä ja työn toteutuksessa. Työn toteutus hoitui Saran toimesta systemaattisesti, tarkasti aikataulun mukaan ja työn jälki oli erinomaista. Kiva kun kerrankin joku asia hoituu odotuksia paremmin! Tästä jäi hyvä mieli.

Kaikki meni todella hyvin

Asiakaspalvelu oli erittäin sujuvaa, sopimus oli helppo tehdä ja työn toteutus onnistui erinomaisesti. Urakan tehnyt työntekijä oli hyvin tarkka, nopea ja ammattitaitoinen.

Koko projekti oli erittäin selkeä. Arvostin läpinäkyvyyttä ja selkeyttä kaikessa

Onnistuitte alusta loppuun esimerkillisesti: nopea vastaus ja kartoituskäynti ensimmäisen tiedustelun jälkeen, asiallinen ja ystävällinen palvelu, yksityiskohtainen tarjous, ammattitaitoinen työnjälki, työt tehtiin sovitussa aikataulussa ja kysymyksiin vastattiin selkeästi. Teitä on helppo suositella.

Sekä myyjä että huoltomies olivat erittäin mukavia ja ystävällisiä. Arviokäynnistä jäi ammattimainen kuva ja oli hienoa kun hinta-arvion sai heti. Tarjous oli selkeä ja hyvin koostettu, oli helppo nähdä mitä työ sisältää ja miksi.

Asiantuntevuus, ystävällisyys, joustavien tarjousvaihtoehtojen tekeminen

Asiat hoituivat sovitusti ja lopputulos oli hyvä. Suosittelen!

Tarjouskäynti, tarjouksen selkeys, reklamaation käsittely

Arviokäynnillä sain selkeän ja sisällöltään sopivan ehdotuksen ja sille hinnan.

Hyvin, oikein hyvin! Sovitusti, ajallaan.

Hyvä asiakaspalvelu ja pirteä kartoittaja! Tuli fiilis, että hommat hoidetaan ammattitaidolla ja joustavuudella

Hyvin meni! Erittäin ammattimainen arviointi ja toteutus. Loistava lopputulos.

Työn kesto kesti sen minkä kuuluuikin.

Jari Tynkkynen

Helsinki

Työstä tuli parempi kuin uskalsin odottaa, myös remontoijani kysyi firman yhteistietoja kun näki tulokset kylpyhuoneessa

Viestintä heti nettisivuilta lähtien toimi todella hienosti. Vastuumyyjän kartoituskäynti sujui hyvin ja hän oli asiantuntija työssään. Asentaja piti meidät ajantasalla aina ja työn laatu oli hyvää. Varmisti vielä lähtiessään, että ovet oli lukossa ja valot pois kun lähti, koska itse olimme poissa.

Kylpyhuoneen saumojen ja silikonien vaihdossa eli työssä jonka tilasimme.

Matti Nurminen

Todella erinomaista palvelua. Kartoituksesta alkaen asiat hoituivat sovitusti. Vanhasta kylpyhuoneesta tuli kuin uusi. Suosittelen.

Aikataulu ja työ onnistui erinomaisesti. Erittäin mukavat ja asiatuntevat henkilöt, sekä myyjä että työntekijä.

Loistavaa asiakaspalvelua! En edes lähtenyt kilpailuttamaan urakkaa, kun kaikki sujui alusta asti niin helposti ja palvelu oli mitä parhainta. Vaikka kyselin kaikkea ylimääräistä ja ehkä turhaakin yms. niin sain aina selkeät vastaukset, jotta ymmärsin mistä on kyse, mistä hinta muodostuu ja mitä tehdään yms. Ja lopputulos oli erittäin tyydyttävä. Suurkiitos vielä kerran! Tarja

Ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu

Asiakkaan tarpeen kuuntelussa ja sen tarpeen toteuttamisessa. Hienosti hoidettu homma ja lopputulos on oikein hyvä.

Työn jälki oli laadukasta.

Taneli Saari

Vantaa

Tarjous oli selkeä ja työ tehtiin huolellisesti ja hyvin. Ihan hyvällä mielellä voin suositella.

Työ tehtiin sovittuna aikana ja verrattain nopeasti

työn jälki hyvä

Tino Vehoniemi

Jos kaikki hoitaisi hommansa yhtä jämptisti ja asiakasta kuunnellen suomen bruttokansantuote nousisi varmaan 10%Kaikki sujui todella hyvin ja todellakin uskaltaa pyytää katsomaan paikalle ja ottaa tar

Sekä Mikko jo kartoittaessaan tilannettamme että neuvoessaan meille myös sähkömiehen avuksi teki ison vaikutuksen ja vakuutti osaamisellaan ja asiakaslähtöisyydellään. Robert oli aivan loistava työntekijä ja olemme iloisia ja tyytyväisiä työn lopoutuloksesta kylpyhuoneessa. Kiitos!

Riitta Radnia

Työn laatu erittäin hyvää. Työn suorittajan kanssa oli helppo kommunikoida ja kysellä työn tekemiseen liittyvistä asioista. Lisäksi sai hyviä vinkkejä kylpyhuoneen huoltoon ja puhtaanapitoon

Antti Sipilä

Asiakasvastaava toimi erinomaisesti. Myös asentaja toimi erittäin hyvin ja oma-aloitteisesti keksi hyvin toimivia ratkaisuita kohteessa. Ainoa negatiivinen puoli oli pesutöiden hinta ja siksi päätimme tehdä ne itse.

Kaisa S

Otto oli mukava myyntimies ja tapaamisesta jäi hyvä mieli. Tarpeitamme kuunneltiin. Huoltomies Miro oli ystävällinen ja työn jälki oli erinomainen.

Aikataulu piti. Asiakasvastaavan Mikko Salosen käynnin jälkeen saimme sovittua varsinaisen työvaiheen nopealla aikataululla. Kaikki sujui hyvin, kuten olimme sopineet. Työn jälki oli hyvää ja siistiä. Ylimääräiset roskat oli myös viety pois ja kaikki oli siivottu.

Erittäin hyvä palvelu, erittäin asiallinen ja selkeät ohjeet ja tarjous, erittäin hyvä kartoitus ja mielyttävä palvelu (Janne Jumppanen), erittäin hyvä ja palvelualtis asentaja, todella ammattitaitoinen kokonaisuus. Lopputulos erittäin hyvä ja olemme tyytyväisiä. Suosittelemme varmasti teitä ja näin olemme jo tehneetkin.

Ensinnäkin asiakasvastaavana toimi Arttu Sahimäki. Hän ei ollut edeltävällä listalla. Palvelu oli hyvin selkeää. Aina tiedettiin, missä mennään, mitä mikin maksaa ja mitä urakkaan kuuluu. Viestintä oli hyvin onnistunutta, poikkeuksellisen hyvää. Työ hoidettiin aikataulujen mukaan luvatusti ja hyvin.

Vastaus edelliseen kysymykseen (puuttui listasta). Asiakasvastaavana toimi Arttu Sahimäki. Kaikki sujui aikataulussa. Työn laatu oikein hyvää. Työnsuorittaja oli todella mukava, hänen kanssaan oli helppo kommunikoida ja kysellä työn tekemiseen liittyvistä asioista. Lisäksi sai hyviä vinkkejä kylpyhuoneen huoltoon ja puhtaanapitoon.

aikataulu piti työnjälki hyvä tekijä huolellinen ja osasi työnsä työnjälkien siivous onnistui

Palvelu oli ystävällistä, nopeaa, asiantuntevaa ja selkeää. Huoltotyö tehtiin sovitussa ajassa ja työn jälki oli laadukasta. Ensimmäinen suihku toimivassa kylpyhuoneessa oli upea kokemus!

Tämä toimi todella hyvin. Aikataulut pitivät paikkansa ja remontin jälki on mahtava!

Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu ja hyvä työnjälki sovitussa aikataulussa.

Jos kaikki hoitaisi hommansa yhtä jämptisti ja asiakasta kuunnellen suomen bruttokansantuote nousisi varmaan 10% Kaikki sujui todella hyvin ja todellakin uskaltaa pyytää katsomaan paikalle ja ottaa tarjouksen. Ei tyrkytystä ja osasi vastata vaikeisiinkin kysymyksiin. Itse työn laatu oli myös ihan huippua! aamulla kun odottelin tekiää ja ei heti kuulunut, mietin että missähän lienää? Niin johan sieltä tuli soittoa "joo sori oli tossa pieni nokkakolari, mutta tulossa ollaan" Eli täällä kyllä pidetään se mikä sovitaan :D vaikka olisi mikä!

Myyty paketti vastasi hyvin tarpeitamme. Myyjä Marko osasi suositella meidän tarpeisiin sopivaa ratkaisua. Asentaja Robert saapui täsmällisesti paikalle, oli ystävällinen ja homma hoitui ammattitaidolla. Lopputulokseen olen tosi tyytyväinen. Kiitos Robert ja Marko.

Osasitte ainakin pitää kohtuullisen nopeasti yhteyttä asiakkaaseen.

Työn jälki oli uutta vastaava ja yhteydenpito asiakkaaseen oli kiitettävällä tasolla. Kiitos hyvästä työstä!

Ammattitaitoista.

Valtaosin homma pelitti hienosti, eli kylpyhuoneen laatoituksen uusien saumausten ja silikonien laitto. Olimme kuitenkin sopineet myös suihkun vedentuloputkien saumauksesta, mistä tieto ei ollut kulkeutunut työntekijälle. Jouduin ottamaan uudelleen yhteyttä Vevexiin työn suorittamiseksi, missä meni suotta lisäaikaa.

Työnjälki hyvää

Hyvä suunnittelu valokuvineen ja työselvityksineen. Ensin hyvä keskustelu asiakasvastaavan kanssa. Erittäin osaava, ahkera ja asiallinen työntekijä. Huolellinen paneutuminen myös saumauksen sävyyn, ja onnistui erittäin hyvin, vaikka väri oli vaikea. Aikataulu meni sovitusti, ja kaikki onnistui. Erinomainen työn jälki. Ei mitään negatiivista sanottavaa.

Oskari oli mukava myyntimies ja tapaamisesta jäi hyvä mieli. Tarpeitamme kuunneltiin. Huoltomies Miro oli ystävällinen ja työn jälki oli erinomainen.

Selkeä tarjous vaihtoehtoineen, pidettiin mitä luvattiin

Janne was a great help, did correct estimation and provided a nice service and package. I really liked him and package provided. Samppa was the one doing the job after Janne's analysis, he also did a professional job, was firm and nice. I also enjoyed working with him.

Minna Pietilä

Ystävällinen palvelu, ja homma toteutui mallikkaasti aikataulussa, paitsi yksi pieni osuus, joka tehtiin erikseen sitten kun löytyi kummallekin osapuolelle sopiva ajankohta. Suositus!

Hyvin onnistunut kokonaisuus, aikataulu piti ja työntekijä oli ahkera, reipas ja asiakaspalvelu henkinen

Mira Pihlström

Sain tarjouspakettiin eri vaihtoehtoja, laskelmat läpinäkyviä. Valitsin laajimman paketin. Janne järjesti huoltotyön tarvitsemassani aikaikkunassa. 15v vanhasta kylpyhuoneesta tuli kohtuu hinnalla kuin uusi!! En olisi osannut odottaa ko.lopputulosta. Koko prosessi sujui erinomaisesti, vahva suositus!!

Mikael Vaskelainen hoiti yhteydenpidon erinomaisesti ja selvitti selkeästi työn eri vaiheet. Itse korjaustyö sujui mallikkaasti ja sopimuksen mukaan. Laskutusasiat hoituivat hyvin.

Tekijä oli ahkera ja huolellinen, työn jälki hyvä

Aikataulut pitivät hyvin ja se tehtiin mitä luvattiin. Plussaa siitä, että asiakaspalvelija kysyi meiltä mitä haluamme tehtävän, eikä alkanut itse tuputtaa mitään ylimääräistä.

Kaikki toimi hyvin.

Selkeä ja nopeasti toimitettu tarjous. Työt aloitettiin ajallaan ja toteutettiin sovitussa aikataulussa. Jälki oli hyvää.

Työn jälki hyvä. Vakituinen siivoojammekin ehti kehua. Nyt moppi lentää....

Vevex tekee hyvää työtä kylpyhuoneiden kanssa👍

Työn jälki on hyvää! Työ sujui aikataulussa. Ei valittamista.

Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu! Myyntiedustaja löysi parhaan mahdollisen ja kustannustehokkaan ratkaisun meille. Asentaja oli ripeä ja kohtelias ja sovitussa aikataulussa pysyttiin. Korjattu alue on nyt kuin uusi! Ainut asia, minkä tekisimme toisin olisi ehkä työstettävän alueen rajaus suuremmaksi (vanhat saumat erottuvat uusista todella selkeästi).

Homma toimi hyvin, kaikki tehtiin aikataulun mukaan.

Työn lopputuloksessa ja asiakaskohtaamisessa. Teillä on hyvähenkiset ja ammattitaitoiset asentajat. Työn esikartoitus oli myös hyvä.

Kaikki sujui erittäin mutkattomasti alkukartoituksesta työn tekemiseen ja lopputulos oli aivan loistava! Todella tyytyväinen

Kaikki meni sovitusti ja aikataulussa. Kylpyhuoneesta tuli kuin uusi.

Myynninhenkilö Marko Hirvonen ja toteuttaja Salla, todella hyvä palvelua moninpuolisesti, luotettava ja hyvä jälki.

Sujuva ja asiantunteva palvelu. Arviointikäynti sekä työn suorittaja täsmällisesti ajallaan. Erittäin siisti lopputulos.

Suihkunurkkaus on kivasti pysynyt puhtaana käsittelyn jälkeen ja suodattimen lisääminen suihkuun oli varmasti myös hyvä vinkki.

Olimme täysin tyytyväisiä kylppärin fixauksen tulokseen. Suosittelen.

Koko projekti meni juuri niin kuin sovittiin. Ei mitään valittamista.

Kaikki sujui kerta kaikkisen hyvin myynnistä toteutukseen👍