Jouna on vahva ammattilainen alallaan, ja vuosien kokemus näkyy työn laadussa. Lämpökamerakuvantaminen tuo ainutlaatuisen lisän työskentelyyn, mitä harvalla tekijällä on käytössään. Lämmin suositus!
Mikä on Tammer Talotekniikka ja mitä Tammer Talotekniikka tekee?
Tammer Talotekniikka Oy on tamperelainen kiinteistöjen kuntotutkimuksiin ja talotekniikan asiantuntijapalveluihin erikoistunut yritys. Vuonna 2011 perustettu yritys tarjoaa Eurofins-sertifioituja lämpökuvauksia, kosteuskartoituksia, kuntoarvioita ja kuntotutkimuksia sekä yksityisille kiinteistönomistajille että taloyhtiöille. Tammer Talotekniikan toiminta kattaa Pirkanmaan ja pääkaupunkiseudun lisäksi muun Suomen sekä Pohjoismaat.
Palvelut
- Sertifioidut lämpökuvaukset (taso 2, EN ISO 6781)
- Kosteuskartoitukset ja kosteusmittaukset
- Asuntokaupan kuntokartoitukset ja kuntoarviot (KH90-00394)
- Kuntotutkimukset
- Vuositakuu- ja 10-vuotistarkastukset
- Vahinkokartoitukset
- Ilmakuvaukset
- Muutostöiden projektinjohto ja valvonta
- Remonttien valvonta
- LVISA-järjestelmien tarkastus
Toiminta-alueet
- Pirkanmaa (Tampere)
- Pääkaupunkiseutu
- Muu Suomi
- Pohjoismaat
Trustmary Score
Yrityksen Tammer Talotekniikka Trustmary Score on 92/100. Se perustuu 21 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) ja 18 analysoituun asiakaspalautteeseen, jotka on kerätty Trustmary-sovelluksella. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan
Miten Trustmary Score lasketaan — Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100
TYYTYVÄISYYS
Tammer Talotekniikka kerää asiakastyytyväisyyttä NPS-mittarilla. Asiakaspalautteista 85.7% on positiivisia, 8.6% neutraaleja ja 5.7% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Tammer Talotekniikka on saanut yhteensä 16 vahvistettua arvostelua Trustmaryssä ja 5 arvostelua ulkoisista lähteistä. Lisäksi analysoituja asiakaspalautteita on 18 kappaletta. Kokonaismäärä 39 antaa kohtuullisen mahdollisuuden analysoida asiakastyytyväisyyttä.
TUOREUS
Tammer Talotekniikka on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Tammer Talotekniikka on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat
Tammer Talotekniikka on saanut 19 arvostelua ja 18 palautevastausta, joiden keskiarvo on 4,1/5 tähteä ja NPS-pisteet ovat korkeita. Asiakkaat mainitsevat toistuvasti selvitykset, raportit ja mittaustulokset, joiden tarkkuus ja kattavuus nousevat esiin useissa palautteissa. Yhteydenottoon korostuu helppous ja puhelimessa luvatut asiat hoidetaan kerrotulla tavalla, lisäksi hallitusten kokouksiin osallistutaan joko paikan päällä tai etänä. Erikoistyökalut, kuten lämpökamerakuvantaminen, mainitaan harvinaisena lisänä. Yksittäisessä palautteessa todetaan, että ilmoitettuihin korjaustarpeisiin ei ole reagoitu ja ongelma jatkuu edelleen.
Keskeiset trendit
- Raportoinnin kattavuus mainittiin toistuvasti maaliskuun 2026 aikana annetuissa palautteissa, ja kyseinen teema esiintyy noin 35 %:ssa arvosteluista.
- Mittausten tarkkuuteen liittyvät maininnat ovat korostuneet erityisesti maaliskuun 2026 palautteissa, joissa asiakkaat nostivat esiin alipaineiden mittaustulosten luotettavuutta.
- Lämpökamerakuvantamisen käyttö työmenetelmänä mainittiin huhtikuussa 2026, mikä viittaa siihen, että erityismenetelmät ovat viimeaikaisessa palautteessa saanet enemmän huomiota kuin aiemmissa arvosteluissa.
Perustuu 39 arvosteluun ja palautteeseen
Missä Tammer Talotekniikka onnistuu
- Lämpökamerakuvantaminen on käytössä ja asiakkaat nostavat sen esiin harvinaisena lisäetuna mittaus- ja selvitystöissä.
- Raportit sisältävät mittaustuloksia, selvityksiä ja toimenpidesuosituksia, ja niitä kuvataan kattaviksi ja selkeiksi.
- Puhelimessa luvatut asiat hoidetaan, ja kiiretilanteissa kerrotaan suoraan, jos asia ei onnistu heti, mutta milloin se hoidetaan.
- Henkilöstö osallistuu taloyhtiöiden hallituksen kokouksiin joko paikan päällä tai etäyhteyden kautta.
- Uusiin asioihin reagoidaan nopeasti ja yhteydenpito on helppoa.
Missä Tammer Talotekniikka voi kehittyä
- Asiakas raportoi, että kylmä veto asunnossa jatkuu mittauksen jälkeen ja monesta ilmoituksesta huolimatta mitään ei ole tapahtunut asian korjaamiseksi.
- Kaksi yli vuoden takaista 1 tähden arviota viittaavat huonoon asiakaspalveluun ja suosittelun puutteeseen, mutta vastaavia havaintoja ei ole raportoitu viime aikoina.
Miten Tammer Talotekniikka kerää palautetta
Tammer Talotekniikka kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvioineet yrityksen Tammer Talotekniikka yhteensä 21 kertaa 2 eri lähteessä. 90 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Jouna on vahva ammattilainen alallaan, ja vuosien kokemus näkyy työn laadussa. Lämpökamerakuvantaminen tuo ainutlaatuisen lisän työskentelyyn, mitä harvalla tekijällä on käytössään. Lämmin suositus!
Asiansa osaava yritys.
Joustavuus, ammattitaito, asenne tekemiseen.
{{reviewText}}
