Mikä on Tammer Talotekniikka ja mitä Tammer Talotekniikka tekee?
Tammer Talotekniikka Oy on tamperelainen kiinteistöjen kuntotutkimuksiin ja talotekniikan asiantuntijapalveluihin erikoistunut yritys. Vuonna 2011 perustettu yritys tarjoaa Eurofins-sertifioituja lämpökuvauksia, kosteuskartoituksia, kuntoarvioita ja kuntotutkimuksia sekä yksityisille kiinteistönomistajille että taloyhtiöille. Tammer Talotekniikan toiminta kattaa Pirkanmaan ja pääkaupunkiseudun lisäksi muun Suomen sekä Pohjoismaat.
Palvelut
- Sertifioidut lämpökuvaukset (taso 2, EN ISO 6781)
- Kosteuskartoitukset ja kosteusmittaukset
- Asuntokaupan kuntokartoitukset ja kuntoarviot (KH90-00394)
- Kuntotutkimukset
- Vuositakuu- ja 10-vuotistarkastukset
- Vahinkokartoitukset
- Ilmakuvaukset
- Muutostöiden projektinjohto ja valvonta
- Remonttien valvonta
- LVISA-järjestelmien tarkastus
Toiminta-alueet
- Pirkanmaa (Tampere)
- Pääkaupunkiseutu
- Muu Suomi
- Pohjoismaat
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Tammer Talotekniikka onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Tammer Talotekniikka Trustmary Score on 87/100. Se perustuu 25 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 27.4.2026 | 90 |
|---|---|
| 4.5.2026 | 90 |
| 11.5.2026 | 90 |
| 18.5.2026 | 90 |
| 25.5.2026 | 89 |
| 1.6.2026 | 89 |
| 8.6.2026 | 89 |
| 15.6.2026 | 88 |
| 22.6.2026 | 86 |
| 29.6.2026 | 90 |
| 6.7.2026 | 90 |
| 13.7.2026 | 90 |
| 20.7.2026 | 89 |
| 27.7.2026 | 89 |
| 3.8.2026 | 88 |
| 10.8.2026 | 88 |
| 17.8.2026 | 87 |
| 24.8.2026 | 86 |
| 31.8.2026 | 88 |
| 7.9.2026 | 88 |
| 14.9.2026 | 87 |
| 21.9.2026 | 87 |
| 28.9.2026 | 87 |
| 5.10.2026 | 87 |
| 12.10.2026 | 87 |
| 19.10.2026 | 87 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Tammer Talotekniikka arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,9 edellisen 24 kk ajalta perustuen 25 arvioon, joista tunnistettuja on 18.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Tammer Talotekniikka arvioijista 100 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 47 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 1 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Raporttien selkeys ja sovittujen aikataulujen pitäminen ovat toistuneet palautteissa säännöllisesti, ja hallituskokouksiin osallistuminen on korostunut erityisesti vuoden 2026 alusta lähtien. Ongelmat on selvinnyt useimmiten jo ensimmäisellä käynnillä, ja korjaussuositukset on esitetty kattavasti. Yksittäisessä palautteessa on todettu, että havaittu ongelma on jäänyt korjaamatta mittauksen jälkeen, mutta vastaavia kehityskohteita on esiintynyt harvoin viime vuosien aikana.
Keskeiset trendit
Raporttien selkeyden ja korjaussuositusten kattavuuden mainitseminen on toistunut useimmissa kesäkuusta 2026 eteenpäin tulleissa palautteissa, kun taas maaliskuussa 2026 kerätyt arviot ovat korostaneet enemmän yhteydenpitoa ja joustavuutta.
Hallituksille esittäminen ja asukaskohteiden laaja-alainen neuvonta on noussut esiin maaliskuusta 2026 alkaen, kun taas vuoden 2024 ja sitä aikaisemmat arviot ovat koskeneet yksittäisiä mittaus- ja kartoitustehtäviä.
Lämpökamerakuvantamisen erillismaininta on ilmestynyt huhtikuun 2026 jälkeen annettuihin arvosteluihin, aiemmat palautteet ovat käsitelleet kosteuskartoituksia menetelmää erikseen nimeämättä.
Negatiivisten kokemusten kirjaaminen on keskittynyt vuosiin 2023–2024, ja vuoden 2025 jälkeen kaikki dokumentoidut arviot ovat olleet myönteisiä.
Missä Tammer Talotekniikka onnistuu?
88 % palautteista myönteisiä
Missä Tammer Talotekniikka voi kehittyä?
5 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Yksittäisessä maaliskuun 2026 palautteessa on todettu, että havaittu kylmä veto asunnossa on jatkunut mittauksen jälkeen, ja useista ilmoituksista huolimatta mitään ei ole tapahtunut asian korjaamiseksi.
- Kaksi yli kahden vuoden takaista 1 tähden arviota ovat viitanneet heikkoon asiakaspalveluun, mutta vastaavia havaintoja ei ole raportoitu vuoden 2024 jälkeen.
Miten Tammer Talotekniikka kerää palautetta?
Tammer Talotekniikka kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Tammer Talotekniikka julkisesti 23 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 25 kertaa.
Täsmällinen, asiantunteva palvelu ja työn tulos ylitti odotukset
Puhelimeen vastattiin, ei tarvinnut puhua vastaajalle. S- postiin työtilaus, selvä ohje. Työ luvattiin seuraavalle päivälle, aikataulu piti. Raportti kartoituksesta tuli vielä samana päivänä..Kattava selvitys. Työn kuvaus havannoillistettiin selvästi. Asiallinen , ystävällinen palvelu.
Tammer Talotekniikan asiantuntija suoritti kosteusvaurion kartoituksen ilmiselvällä ammattitaidolla ja vankalla kokemuksella. Vaurion laajuus ja syy selvisi nopeasti ja vauriosta saatu raportti oli selkeä, virheetön ja seikkaperäinen. Suosittelen lämpimästi.
{{reviewText}}
