kaikki sujui hyvin ja sovitusti
Mikä on Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy ja mitä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy tekee?
Suur‑Helsingin vahinkosaneeraus Oy korjaa kosteus‑ ja vesivahinkojen seurauksia pääkaupunkiseudulla. Yritys purkaa vaurioituneet rakenteet, kuivaa ja jälleenrakentaa esimerkiksi kylpyhuone-, wc‑ ja saunatilat sekä tekee LVIS‑työt, keittiöasennuksia ja lattiatöitä. Se toteuttaa märkätilasaneerauksia ja huoneistoremontteja kokonaisvaltaisesti, purkamisten ja kuivatusten jälkeen ennallistaen tilat aiempaan kuntoonsa.
Yritys palvelee yrityksiä, taloyhtiöitä, isännöitsijöitä ja kotitalouksia pääasiassa pääkaupunkiseudulla. Asiakkaat ottavat yhteyttä esimerkiksi vahingon ilmaannuttua, ja yritys laatii korjaussuunnitelman ja aikataulun, hoitaa purkutyöt, kuivatukset ja korjaukset yhteistyöverkostonsa kautta sekä hoitaa myös laskutuksen läpinäkyvästi.
Trustmary Score
Yrityksen Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy Trustmary Score on 88/100. Se perustuu 6 arvosteluun, jotka jakaantuvat 1 eri arvostelualustalle (Trustmary) sekä 10 analysoituun asiakaspalautteeseen. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Miten Trustmary Score lasketaan? — Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100
TYYTYVÄISYYS
Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy kerää asiakastyytyväisyyttä NPS-mittarilla. Asiakaspalautteista 100% on positiivisia, 0% neutraaleja ja 0% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy on saanut yhteensä 10 arviota: 6 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 10 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä on vielä melko pieni otanta asiakastyytyväisyyden analysointiin.
TUOREUS
Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat?
Palautteissa on korostunut itsenäinen vastuunotto ja aikataulujen pitävyys, sekä työmaan siisteys ja hinnoittelun kohtuullisuus. Kuvien ottaminen työn aikana ja asiakkaan tiedottaminen etenemisestä ovat nousseet esiin positiivisina havaintoina, ja yhteistyö taloyhtiöiden sekä isännöitsijöiden kanssa on sujunut. Merkittäviä kehityskohteita ei ole noussut esiin analysoidussa palautteessa.
Keskeiset trendit
- Aikataulujen pitävyys ja itsenäinen vastuunotto ovat toistuneet merkittävässä osassa kesäkuun 2026 palautteista, ja työmaan siisteys on saanut mainintoja useissa kommenteissa.
- Kuvien ottaminen työn aikana ja asiakkaan tiedottaminen etenemisestä ovat korostuneet viimeaikaisissa arvosteluissa positiivisina havaintoina.
- Hinnoittelun kohtuullisuus ja lopputuloksen laatu ovat nousseet esiin viimeaikaisissa palautteissa, ja yhteistyö taloyhtiöiden sekä isännöitsijöiden kanssa on saanut mainintoja.
Perustuu 10 arvioon.
Missä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy onnistuu?
- Työt on hoidettu itsenäisesti ja kokonaisuuden vastuunotto on toteutunut sovitusti.
- Kuvat on otettu työn aikana ja asiakas on pidetty tietoisena työn etenemisestä.
- Viestintä isännöitsijän suuntaan on sujunut ja yhteistyö taloyhtiön kanssa on toiminut hyvin.
- Hinnoittelu on koettu kohtuulliseksi ja työmaan lopputulos on ollut siistiä.
Missä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy voi kehittyä?
- Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy kerää palautetta?
Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy yhteensä 6 kertaa yhdessä lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
kaikki sujui hyvin ja sovitusti
Luotettava ja kohtuuhintainen urakoitsija, siistiä jälkeä pukkaa!
Urakoitsija hoitaa työt itsenäisesti ja ottaa vastuun kokonaisuudesta. Aikataulut pitävät, työn laatu on hyvä ja työmaat siistejä. Viestintä isännöitsijän suuntaan on sujuvaa ja yhteistyö taloyhtiön kanssa toimii hyvin.
{{reviewText}}
