Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy
Vahvistettu profiili

Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy Kokemuksia

020 144 2420
Ormuspellontie 20, 00700 Helsinki

Mikä on Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy ja mitä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy tekee?

Tekoälyn tuottama

Suur‑Helsingin vahinkosaneeraus Oy korjaa kosteus‑ ja vesivahinkojen seurauksia pääkaupunkiseudulla. Yritys purkaa vaurioituneet rakenteet, kuivaa ja jälleenrakentaa esimerkiksi kylpyhuone-, wc‑ ja saunatilat sekä tekee LVIS‑työt, keittiöasennuksia ja lattiatöitä. Se toteuttaa märkätilasaneerauksia ja huoneistoremontteja kokonaisvaltaisesti, purkamisten ja kuivatusten jälkeen ennallistaen tilat aiempaan kuntoonsa. 

Yritys palvelee yrityksiä, taloyhtiöitä, isännöitsijöitä ja kotitalouksia pääasiassa pääkaupunkiseudulla. Asiakkaat ottavat yhteyttä esimerkiksi vahingon ilmaannuttua, ja yritys laatii korjaussuunnitelman ja aikataulun, hoitaa purkutyöt, kuivatukset ja korjaukset yhteistyöverkostonsa kautta sekä hoitaa myös laskutuksen läpinäkyvästi. 

Trustmary Score

Kuinka todennäköisesti Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?

Ei tarpeeksi riittävän tuoretta dataa luvun muodostamiseksi. Luku päivitetään kun yritys saa lisää arvioita.

Trustmary Scoren kehitysLuku sellaisena kuin se näkyi profiilissa kunakin viikkona. Katkoviiva tarkoittaa, ettei lukua näytetty, koska dataa ei ollut riittävästi.
Trustmary Scoren kehitys
15.6.202687
22.6.202686
29.6.202686
6.7.202686
13.7.202685
20.7.202685
27.7.202684
3.8.202684
10.8.202683
17.8.202683
24.8.202683
31.8.202683
7.9.202683
14.9.202676
21.9.202676
28.9.202675
5.10.202675
12.10.2026–
Miten Trustmary Score lasketaan?
i

Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:

Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.

TYYTYVÄISYYS

Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,8 edellisen 24 kk ajalta perustuen 10 arvioon, joista tunnistettuja on 10.

4,8
arvioiden keskiarvo (1–5)
10
arviota 24 kk aikana
Tunnistettu vastaaja tarkoittaa sellaista vastausta, jonka vastaajasta on vähintään tunnistettu sähköpostiosoite.
10
Tunnistetut vastaajat

ONNISTUMISVARMUUS

Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy arvioijista 100 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0 % tyytymättömiä.

Arvosana vähintään 80 % asteikon maksimista: NPS 8–10, tähdet ja CSAT 4–5.
100 %
Positiivinen
Arvosana näiden välissä: NPS 5–7, tähdet ja CSAT 3.
0 %
Neutraali
Arvosana asteikon alimmassa 40 %:ssa: NPS 0–4, tähdet ja CSAT 1–2.
0 %
Negatiivinen

TUOREUS JA MÄÄRÄ

Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 123 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 0 kpl.

123
päivää uusimmasta arviosta
0
arviota viimeisen kuukauden aikana
0
arviota viimeisen 3 kk aikana

Mitä asiakkaat sanovat?

Tekoälyn tuottama

Asiakkaat ovat korostaneet itsenäistä työskentelyä ja kokonaisvastuun ottamista, ja aikataulujen pitävyys sekä työmaiden siisteys ovat nousseet toistuvasti esiin kesäkuun 2026 palautteissa. Visuaalinen dokumentointi ja tiedottaminen työn etenemisestä ovat saaneet mainintoja, samoin kuin viestinnän sujuvuus isännöitsijöiden ja taloyhtiöiden kanssa. Hinnoittelun kohtuullisuus ja lopputuloksen siisteys ovat toistuneet arvioinneissa, eikä merkittäviä kehityskohteita ole noussut analysoidussa aineistossa.

Keskeiset trendit

Tekoälyn tuottama

Itsenäinen työskentely ja kokonaisvastuun ottaminen ovat korostuneet kesäkuun 2026 palautteissa, ja aikataulujen pitävyys sekä työmaiden siisteys ovat nousseet toistuvina havaintoina.

Visuaalinen dokumentointi ja tiedottaminen työn etenemisestä ovat mainittuja useammassa kesäkuussa 2026 annetussa arvioinnissa.

Hinnoittelun kohtuullisuus ja lopputuloksen siisteys ovat toistuneet viimeaikaisissa kommenteissa kesäkuussa 2026.

Missä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy onnistuu?

Tekoälyn tuottama

100 % palautteista myönteisiä

Työt on hoidettu itsenäisesti ja vastuu kokonaisuudesta on otettu sovitusti ilman jatkuvaa ohjausta.
Kuvia on otettu työn aikana ja asiakas on pidetty ajan tasalla työn etenemisestä.
Viestintä isännöitsijän kanssa on sujunut ja yhteistyö taloyhtiöiden kanssa on toiminut.
Hinnoittelu on koettu kohtuulliseksi ja lopputulos on ollut siistiä.

Missä Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy voi kehittyä?

Tekoälyn tuottama

Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.

  • Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.

Miten Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy kerää palautetta?

Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.

Automaattinen palaute

Automaattiset arvostelut

Sähköpostikyselyt

NPS-kyselyt

Projektin jälkeen

Trustmary, Google

4.9/5

Viimeisimmät arvostelut

Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Suur-Helsingin vahinkosaneeraus Oy julkisesti 6 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana.

6
0
0
0
0
Vahvistettu

kaikki sujui hyvin ja sovitusti

S
Susanna PetjoiVantaa • Retta Isännöinti Oy
16.6.2026
Vahvistettu

Luotettava ja kohtuuhintainen urakoitsija, siistiä jälkeä pukkaa!

T
Tuomas Halttunen
10.6.2026
Vahvistettu

Urakoitsija hoitaa työt itsenäisesti ja ottaa vastuun kokonaisuudesta. Aikataulut pitävät, työn laatu on hyvä ja työmaat siistejä. Viestintä isännöitsijän suuntaan on sujuvaa ja yhteistyö taloyhtiön kanssa toimii hyvin.

P
Pekka Johansson
8.6.2026