Mikä on Maalausliike Värisuora Oy ja mitä Maalausliike Värisuora Oy tekee?
Maalausliike Värisuora palvelee omakotitalojen, hirsirakennusten, kesämökkien ja piharakennusten omistajia. Asiakkaita ovat myös ne kotitaloudet, jotka tarvitsevat terassien ja muiden puuosien pintakäsittelyä.
Palveluihin kuuluvat puisten julkisivujen ja rakennusosien maalaus, pintojen pesu ja skrapaus, punamultamaalaus, öljymaalaus, hirsirakenteiden käsittely kuullotteella, räystäslautojen maalaus, kattopellin maalaus, koemaalaukset sekä maalien ja värisävyjen valintaneuvonta.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Maalausliike Värisuora Oy onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Maalausliike Värisuora Oy Trustmary Score on 91/100. Se perustuu 177 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 201 analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia.
Mitä asiakkaat sanovat?
Tarjouksiin on vastattu nopeasti ja aikataulut ovat pitäneet useimmiten sovitusti, kun taas yksittäisissä töissä on havaittu puutteita suojauksessa ja viimeistelyssä. Pohjatyöt ja koemaalaukset on toteutettu huolellisesti, mutta telineiden käsittelyssä ja reklamaatioiden hoitamisessa on ollut vaihtelua.
Keskeiset trendit
Vuoden 2025 huhtikuussa on kirjattu useita palautteita, joissa työn nopeus on korostunut. Samaan aikaan on noussut esiin havaintoja kiireen vaikutuksesta työn laatuun, erityisesti viimeistelyssä ja suojausten toteutuksessa.
Elokuun ja kesän 2025 palautteissa on korostunut aikataulujen pitävyys ja työmaan siisteys selvästi useammin kuin aiemmissa palautteissa. Vastaavasti telineiden aiheuttamat vahingot ja suojausten puutteet ovat keskittyneet huhtikuuhun 2025.
Vuoden 2025 touko-heinäkuussa on mainittu aiempaa useammin nuoret tekijät ja kesätyöntekijät. Osassa palautteita on viitattu aloittelijoihin, kun taas toisissa on korostettu sovitun mukaisesti toteutunutta työtä nuorten työntekijöiden toimesta.
Missä Maalausliike Värisuora Oy onnistuu?
82 % palautteista myönteisiä
Missä Maalausliike Värisuora Oy voi kehittyä?
9 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Telineiden siirtely on aiheuttanut vahinkoja räystäspelleille, ränneille, terassilaudoille ja ovenpielille osassa kohteita.
- Suojaus on ollut puutteellinen yksittäisissä töissä, ja maalia on päätynyt sokkeleille, marjapensaisiin, terassille, pihakiveykselle ja ikkunapelleille.
- Rajausten ja viimeistelyn huolimattomuutta on raportoitu, ja eräissä tapauksissa on jouduttu tekemään korjauksia kahteen kertaan ilman täyttä onnistumista.
- Takuuajan tarkastuskäyntejä ei ole aina toteutettu pyynnöstä huolimatta, ja reklamaatiot on hoidettu vaihtelevalla huolellisuudella.
Miten Maalausliike Värisuora Oy kerää palautetta?
Maalausliike Värisuora Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Maalausliike Värisuora Oy yhteensä 177 kertaa 2 eri lähteessä. 98 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Työ suoritettiin ammattitaidolla hyvillä suojauksilla ja sotkematta paikkoja.
Kaikki yhteydenpito kanssanne sujui erittäin miellyttävästi ja sujuvasti. Työn jälki oli ammattitaitoista, eikä meille aiheutunut urakasta mitään haittaa tai vaivaa.
Tilattu työ toteutettiin sovitussa aikataulussa. Vastaanotossa havaitut puutteet korjattiin sovitussa aikataulussa. Lopputuote vastasi tilattua työtä laadultaan.
{{reviewText}}
