Palvelu ja lopputulos huippuluokkaa! Kaikki toimi sijaisautoineen ja hyvät pesu sekä hoitovinkit tuli mukana. Vahva suositus.
Mikä on Autofiksaamo Jytypesu Oy ja mitä Autofiksaamo Jytypesu Oy tekee?
Autopinnoitus Jytypesu Oy palvelee yksityisautoilijoita, jotka haluavat suojata autonsa maalipintaa ja säilyttää sen kunnon. Toiminta keskittyy ajoneuvojen ulko- ja sisäpintojen hoitoon.
Toimintaan kuuluu keraaminen pinnoitus, myllytys, kovavahaus, hoitopesu, kiveniskemien korjaus, lasipintojen käsittely, ovenvälien puhdistus, sisätilojen pesu sekä tekstiilipintojen suojaus. Asiakkaille on saatavilla sijaisauto käsittelyn ajaksi.
Trustmary Score
Yrityksen Autofiksaamo Jytypesu Oy Trustmary Score on 80/100. Se perustuu 262 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 1 analysoituun asiakaspalautteeseen. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Miten Trustmary Score lasketaan? — Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100
TYYTYVÄISYYS
Autofiksaamo Jytypesu Oy kerää asiakastyytyväisyyttä tähtiarvostelumittarilla. Asiakaspalautteista 96.3% on positiivisia, 0.6% neutraaleja ja 3.1% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Autofiksaamo Jytypesu Oy on saanut yhteensä 262 arviota: 262 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 1 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä antaa hyvän mahdollisuuden analysoida asiakastyytyväisyyttä.
TUOREUS
Autofiksaamo Jytypesu Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Autofiksaamo Jytypesu Oy on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat?
Autofiksaamo Jytypesu Oy on kerännyt laajan määrän asiakaspalautteita, joista käytännössä kaikki ovat 5 tähden arvosteluja. Keskiarvoksi muodostuu 4,9 tähteä, ja muutama 4 tähden arvostelu tasapainottaa kokonaiskuvaa. Asiakkaat ovat erityisen aktiivisesti korostaneet kahta keskeistä asiaa: työn suoritus valmistuu sovitusti ja autosta kerrotaan yksityiskohtaisesti, mitä on tehty, kun asiakas noutaa ajoneuvon. Sijaisauton saatavuus mainittiin toistuvasti konkreettisena ratkaisuna, joka helpottaa arkea käsittelyn aikana. Muutamissa palautteissa sivuttiin hinnan ja aikataulujen liittyvää haastetta – varauskalenteriin ei aina löydy paikkaa heti lähipäiville, ja yhdessä 4 tähden arvostelussa kuvailtiin palvelua hintavaksi.
Keskeiset trendit
- Toistuvat käynnit korostuvat palautteissa – noin 25 % arvioista mainitsee kolmannen, neljännen tai viidennen käyttökerran, mikä kertoo asiakkaiden palaavan säännöllisesti vuosikäsittelyihin ja pinnoitteiden ylläpitoon.
- Sijaisauton saatavuus mainitaan yli 30 %:ssa palautteista, ja sen merkitys käytännön ratkaisuna on kasvanut selvästi viimeisen kahden vuoden aikana verrattuna aikaisempiin arviointeihin.
- Työn jälkeen annettavat jälkihoito-ohjeet ja tehtyjen toimenpiteiden läpikäynti nousevat esiin yhä useammin – tämä teema toistuu noin 20 %:ssa vuoden 2024–2025 arvosteluista, kun aiemmin sitä mainittiin harvemmin.
Perustuu 262 arvioon.
Missä Autofiksaamo Jytypesu Oy onnistuu?
- Autoa haettaessa käydään läpi tehty työ, pinnat ja annetaan jatko-ohjeet käsittelyn jälkihoitoon.
- Sijaisauto on käytettävissä käsittelyn ajaksi, ja se toimitetaan ilman lisämaksua polttoaineiden hintaa lukuun ottamatta.
- Ovenvälien pesu ja tiivisteiden käsittely sisältyvät palveluun, ja myllytyksen yhteydessä kumiosat suojataan ennen töiden aloittamista.
- Keraaminen pinnoite tekee maalipinnasta helppohoitoisen ja vähentää tarvittavien pesukertojen määrää.
- Myllytyksen jälkeen vanhasta autosta lähtee pintanaarmut, seitti, kiveniskemät ja haalistumat, ja lopputulos on hologrammitonta.
Missä Autofiksaamo Jytypesu Oy voi kehittyä?
- Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Autofiksaamo Jytypesu Oy kerää palautetta?
Autofiksaamo Jytypesu Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Google-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on tähtiarvostelut.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
Tähtiarvostelu
Projektin jälkeen
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Autofiksaamo Jytypesu Oy yhteensä 262 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Palvelu ja lopputulos huippuluokkaa! Kaikki toimi sijaisautoineen ja hyvät pesu sekä hoitovinkit tuli mukana. Vahva suositus.
Tosi ammattimaista toimintaa. Huippuosaajat suomen parhaat aineet käytössä👍
Useita kertoja käyttänyt ja aina ollut laadukasta ja hyvää työtä. Vahva suositus👍🏻
{{reviewText}}
