Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, in denen wir KI nur als Werkzeug zur Steigerung der Produktivität und zur Erstellung von Inhalten betrachteten? Diese Zeiten sind längst vorbei.

Jetzt ist KI der neue Vermittler zwischen Unternehmen und Kunden. Der erste Kontakt mit einer Marke ist nicht eine Google-Suche oder eine Webseite, sondern eine KI-gestützte Antwort, Zusammenfassung oder Empfehlung.

KI ist ein ganz neuer Kanal für die Kundengewinnung. ChatGPT, Gemini, Perplexity und Googles KI-Modus sind einige Beispiele für KI-Tools, die für eine wachsende Zahl von Verbrauchern als Suchmaschinen fungieren.

Für Wachstumsunternehmen bedeutet das vor allem eines: Sichtbarkeit und Vertrauen werden anders geschaffen als bisher. KI wird Unternehmen nicht nach Werbeversprechen beurteilen, sondern nach ihrem tatsächlichen digitalen Fußabdruck. Kundenrezensionen, Feedback und Erfahrungsdaten sind in den Mittelpunkt gerückt.

Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Themen, die Wachstumsunternehmen über die Sichtbarkeit von KI wissen sollten.

KI ist ein völlig neuer Kanal für die Kundengewinnung. Sie ist nicht mehr nur ein Marketinginstrument, sondern eine Möglichkeit für Kunden, Produkte und Dienstleistungen zu finden.

Was ist KI-Sichtbarkeit?

KI-Sichtbarkeit – auch Auffindbarkeit von Marken in der KI-Suche genannt – bezieht sich darauf, wie oft und wie prominent Ihre Marke in Antworten erscheint, die von KI-gesteuerten Suchmaschinen wie ChatGPT, Google Gemini, Perplexity und Claude generiert werden.

Stellen Sie sich das so vor: Traditionelle Sichtbarkeit bedeutete ein Ranking auf der ersten Seite von Google. Markensichtbarkeit in den KI-Suchergebnissen bedeutet, die Marke zu sein, die KI tatsächlich empfiehlt.

Wenn jemand ChatGPT fragt: “Was ist das beste Tool zum Sammeln von Kundenrezensionen?”, zeigt die KI keine Liste von Suchergebnissen an. Sie gibt eine direkte, kuratierte Antwort, in der typischerweise 3-5 Marken genannt werden. Wenn Sie nicht dazugehören, sind Sie in den von der KI generierten Suchergebnissen unsichtbar.

Das ist ein grundlegender Unterschied zu SEO. Es gibt keine Seite zwei. Es gibt kein “nahe genug”. Entweder man wird empfohlen oder nicht. Deshalb ist die Verbesserung der Sichtbarkeit von Marken in KI-gesteuerten Suchergebnissen zu einer der wichtigsten Marketingprioritäten geworden.

Hier ist, was wir über die Sichtbarkeit von KI wissen, basierend auf Berichten von Branchenexperten aus dem Jahr 2026:

  • Die KI-Sichtbarkeit ist bis zu 30 Mal schwieriger als die Google-Sichtbarkeit. ChatGPT empfiehlt nur 1,2 % der lokalen Unternehmen, während die lokalen Ergebnisse von Google 35,9 % der Standorte anzeigen.
  • Die KI-Suche endet selten mit einem Klick. Der Traffic von KI-Tools ist nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um die Sichtbarkeit von KI geht.
  • KI-Empfehlungen sind von Natur aus zufällig. Deshalb ist die Verfolgung der Sichtbarkeit nicht so einfach wie bei herkömmlichen Suchmaschinen.
  • Die Verfolgung des Rangs ist nicht relevant. Stattdessen sollten Sie sich auf die Verfolgung der prozentualen Sichtbarkeit konzentrieren.

KI-Sichtbarkeit und organische Sichtbarkeit online

Viele von Ihnen haben vielleicht einen Rückgang des organischen Verkehrs auf Ihrer Website festgestellt. Dieses Phänomen ist größtenteils auf die Zunahme der sogenannten “Zero-Click-Inhalte” zurückzuführen. Die Nutzer müssen nicht mehr auf einen Link klicken, um die Antwort zu lesen, da die KI-Zusammenfassung von Google oder der ChatGPT-Chat die Antwort sofort liefert.

Das bedeutet jedoch nicht, dass die organische Sichtbarkeit der Vergangenheit angehört. Die Kanäle haben sich diversifiziert, und es werden neue Methoden zur Messung der Sichtbarkeit erfunden.

Neben den Suchmaschinen bedeutet Sichtbarkeit heute auch, wie ein Unternehmen erscheint:

  • KI-unterstützte Suche (z. B. Googles KI-Modus)
  • Chatbasierte Antworten (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
  • Empfehlungen und Zusammenfassungen (Google AI-Zusammenfassungen und “Featured Snippets”)

KI sucht nach Antworten aus mehreren Quellen, wobei der Schwerpunkt auf Klarheit, Konsistenz und Zuverlässigkeit liegt.

Unternehmen, die einen starken und kohärenten digitalen Fußabdruck haben, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit erwähnt. Dies wird nicht durch einen einzigen Optimierungstrick erreicht, sondern durch langfristige Inhalte und eine gute Kundenerfahrung.

Die größte Herausforderung besteht heute darin, die Sichtbarkeit von KI zu messen. Man kann zwar sehen, wie die Website-Besucher über Sprachvorlagen kommen, aber die reine Sichtbarkeit ohne Klicks ist eine schwierigere Gleichung.

Wichtige Statistiken: Die “KI-Sichtbarkeitslücke”

Die neuesten Daten aus dem Jahr 2026 zeigen die harte Realität: In KI-Empfehlungen aufzutauchen ist deutlich schwieriger als das Ranking in herkömmlichen Suchmaschinen.

MetrischGoogle (Lokales 3-Pack)ChatGPTZwillingePerplexität
Sichtbarkeitsrate35.9%1.2%11%7.4%
Avg. Bewertung BenötigtVielfältig4.3 ★3.9 ★4.1 ★
  • Die Schwierigkeitsspitze: Das Erreichen von KI-Sichtbarkeit ist 3-30 Mal schwieriger als traditionelle SEO.
  • Der Qualitätsfilter: KI-Modelle fungieren als “Torwächter” – wenn Ihre durchschnittliche Bewertung unter den Schwellenwert fällt (in der Regel 4,0+), kann Ihre Marke ganz aus den Ergebnissen herausgefiltert werden.
  • Der Zufallsfaktor: Die Wahrscheinlichkeit, dass eine KI zweimal dieselbe Empfehlungsliste erstellt, liegt bei weniger als 1 %.
  • Der Marken-Fußabdruck: Es bedarf etwa 250 einmaliger Erwähnungen oder Veröffentlichungen, damit sich ein LLM ein endgültiges “Verständnis” Ihrer Marke bilden kann.

KI-Sichtbarkeit vs. traditionelle SEO: Was hat sich geändert?

Der Aufstieg der Optimierung für KI-Suchmaschinen (auch GEO, AEO, AIO oder LLMO genannt) bedeutet nicht, dass SEO tot ist. Es bedeutet, dass SEO allein nicht mehr genug ist.

Hier ist der Vergleich zwischen den beiden:

BlickwinkelTraditionelle SEO (Suchmaschinen-Optimierung)AI SEO / GEO (Generative Suchmaschinenoptimierung)
HauptzielAuf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen weit oben erscheinenIn AI-Antworten erwähnt und empfohlen werden
Wo Sichtbarkeit geschaffen wirdGoogle, Bing und andere SuchmaschinenChatGPT, Copilot, Gemini, KI-Suchwerkzeuge
Art der SucheSchlüsselwortbasierte SucheDiskussionsbasierte, kontextbezogene Fragen
Inhaltlicher SchwerpunktSchlüsselwörter, SuchbegriffAntworten, Kontext, Fachwissen
Inhaltliches FormatBlogs, Zielseiten, KategorienFAQs, Zusammenfassungen, Kundenerfahrungen, Antworten
Technische RolleSeitengeschwindigkeit, Indexierung, StrukturStruktureller Inhalt, Klarheit, maschinelle Verständlichkeit
Signale des VertrauensBacklinks, Domain-AutoritätBewertungen, Erwähnungen, Kundenfeedback, Quellen
Die Bedeutung von ÜberprüfungenUnterstützt Konversionen und lokale SEOEin wichtiges Signal für das Vertrauen in KI
OptimierungsverfahrenKeyword-Recherche und Optimierung von InhaltenAufbau eines Gesamtkonzepts für KI
Die Bedeutung von CliquenDer Klick ist das HauptzielSichtbarkeit kann ohne einen Klick erstellt werden
Der Lebenszyklus von InhaltenRegelmäßig aktualisierenLanglebig, wenn sie auf Erfahrung beruhen
WettbewerbsvorteilGute technische und inhaltliche UmsetzungVertrauen, Kundenorientierung und Überprüfbarkeit
Der Weltraum im Jahr 2026Nach wie vor eine wichtige GrundlageEin schnell wachsender und differenzierender Faktor

Der entscheidende Unterschied? KI-Systeme indexieren nicht nur Ihre Inhalte – sie bewerten die Autorität, Glaubwürdigkeit und Relevanz Ihrer Marke im gesamten Web.

Sie sehen sich Bewertungen, Diskussionen in der Gemeinschaft, Erwähnungen von Experten und strukturierte Daten an, um zu entscheiden, wer es verdient, empfohlen zu werden. Der Inhalt Ihrer eigenen Website allein reicht nicht mehr aus. Externe Validierung und Vertrauenssignale wie Bewertungen helfen Ihnen, in der KI-Suche gefunden zu werden.

Bis Mitte 2026 wird jedes Marketingteam verfolgen, wie oft seine Marke in KI-generierten Antworten auftaucht, so wie sie heute den Webverkehr und die Suchergebnisse verfolgen.

Warum die Sichtbarkeit von KI einen verstärkenden Effekt hat

Die Sichtbarkeit von KI ist nicht linear. Sie setzt sich zusammen.

Wenn ChatGPT Ihre Marke empfiehlt, schreiben die Nutzer über diese Erfahrung. Sie erwähnen Sie in Blogbeiträgen, Reddit-Threads und sozialen Medien. Diese neuen Inhalte werden Teil der Daten, aus denen zukünftige KI-Modelle lernen, wodurch die Wahrscheinlichkeit, dass die KI Sie erneut empfiehlt, noch größer wird.

Aber auch das Gegenteil ist der Fall. Marken, die nicht erwähnt werden, bleiben in diesem Zyklus außen vor. Die Sichtbarkeitslücke vergrößert sich jeden Monat, wenn Sie nicht aktiv werden.

Daten von Brandi AI zeigen, dass Marken, die 12 oder mehr neue oder optimierte Inhalte pro Monat produzieren, bis zu 200-mal schneller an Sichtbarkeit gewinnen als Marken, die nur vier Inhalte produzieren. Momentum ist wichtig: KI-Algorithmen bevorzugen im Jahr 2026 zunehmend Aktualität und Zitierhäufigkeit gegenüber reinem historischem Volumen.

Beginnen Sie jetzt! Je länger Sie damit warten, in die Sichtbarkeit von KI zu investieren, desto schwieriger wird es, den Rückstand aufzuholen.

 

Die besten Strategien zur Verbesserung der Sichtbarkeit von Marken in KI-Suchmaschinen

Was funktioniert also wirklich? Hier sind die besten Praktiken, um die Sichtbarkeit von Marken in KI-generierten Suchergebnissen zu erhöhen, basierend darauf, wie KI-Suchmaschinenalgorithmen Marken bewerten und auswählen.

1. Verbessern Sie die Markenautorität in der KI-Suche

Die Markenautorität ist der wichtigste Faktor bei KI-gesteuerten Suchergebnissen. KI-gestützte Suchmaschinen bewerten, ob Ihre Marke ein anerkannter, vertrauenswürdiger Experte auf Ihrem Gebiet ist.

Verbesserung der Markenautorität in der KI-Suche:

  • Veröffentlichen Sie eigene Forschungsergebnisse und Daten: KI-Systeme bevorzugen in hohem Maße Erkenntnisse aus erster Hand, die von anderen zitiert werden
  • Beiträge zu angesehenen Branchenpublikationen und Medien
  • Thematische Tiefe aufbauen: Behandeln Sie Ihre Kernthemen umfassend in mehreren Artikeln
  • Verdienen Sie sich Erwähnungen von Experten: Lassen Sie sich von anderen Autoritäten zitieren, interviewen und referenzieren.

Veröffentlichen Sie nicht nur wegen des Umfangs. Veröffentlichen Sie Inhalte, die von anderen zitiert werden. Das ist die neue Währung für die Markenleistung in KI-gesteuerten Suchmaschinen.

2. Werden Sie in “Best Of”- und Vergleichslisten aufgeführt

ChatGPT und andere KI-Tools verweisen häufig auf Inhalte aus “Best-of”-Listen, Vergleichsartikeln und Bewertungsrunden. Wenn Ihr Produkt in Artikeln wie “Top 10 Review Platforms” oder“Best AI Marketing Tools” erscheint, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie in KI-Antworten erwähnt werden, deutlich höher.

Bemühen Sie sich aktiv um die Aufnahme in einschlägige Branchenlisten und Vergleichsseiten.

Stellen Sie sicher, dass diese Listen tatsächlich wertvoll und gut aufgebaut sind. Richtige Vergleiche, ehrliche Bewertungen und ein tiefes Verständnis der einzelnen Tools.

3. Strategischer Einsatz von Kundenrezensionen

Dies ist einer der am meisten unterschätzten Faktoren. Laut einer Studie von Feefo verwendet ChatGPT in 58 % seiner Antworten Bewertungen, während Perplexity in 100 % der Fälle auf Bewertungen verweist.

Aber hier ist der Haken: ChatGPT hat keinen direkten Zugang zu Google-Bewertungen. Es ist auf Bewertungen angewiesen, die auf Ihrer Website sichtbar sind, auf Plattformen von Drittanbietern und auf strukturierte Daten, die es crawlen kann. Darauf gehen wir im nächsten Abschnitt näher ein.

4. Engagieren Sie sich in Gemeinschaftsplattformen

KI-Modelle beziehen sich stark auf Diskussionen auf Reddit, Quora und in Branchenforen. Die aktive, hilfreiche Teilnahme an diesen Communities schafft Autorität, die KI-Systeme erkennen.

Werben Sie nicht nur, sondern helfen Sie wirklich. Beantworten Sie Fragen, geben Sie Einblicke und machen Sie sich einen Namen als sachkundige Stimme in Ihrem Bereich.

5. Strukturierte Daten und Schemaauszeichnung implementieren

KI muss Ihre Inhalte verstehen, um sie empfehlen zu können. Strukturierte Daten (Schema Markup) dienen als Übersetzungsschicht, die es der KI erleichtert, Ihre Informationen zu analysieren und zu kategorisieren.

Schlüsselschematypen für die Sichtbarkeit von KI:

  • Bewertungsschema: Strukturierung von Kundenaussagen, damit KI sie erkennen und zitieren kann
  • Organisationsschema: Klärt, wer Sie sind und was Sie tun
  • Produktschema: beschreibt Ihr Angebot in einem maschinenlesbaren Format
  • FAQ-Schema: macht Ihre Antworten direkt zitierfähig durch KI

6. Zugang für KI Crawler erlauben

Das klingt einfach, aber viele Unternehmen blockieren KI-Crawler, ohne sich dessen bewusst zu sein. Aktualisieren Sie Ihre robots.txt, um Bots von OpenAI, Anthropic, Google und anderen KI-Anbietern ausdrücklich zuzulassen. Wenn sie Ihre Website nicht crawlen können, können sie Sie nicht empfehlen.

7. Multiformat-Inhalte erstellen

Mehr als nur Blogbeiträge. KI-Systeme greifen auf mehrere Inhaltstypen zurück:

  • Videoinhalte (YouTube): KI kann Videoinhalte transkribieren und referenzieren
  • Podcasts: erwähnt und zitiert in KI-Antworten
  • Infografiken: gemeinsam nutzbar und verlinkbar
  • Fallstudien: konkrete Beweise dafür, dass KI gerne zitiert

Je mehr Formate Sie abdecken, desto mehr Fläche schaffen Sie für die Auffindbarkeit Ihrer Marke in der KI-Suche. Jedes Format ist eine weitere Möglichkeit für KI-gestützte Suchmaschinen, Ihre Marke zu finden, zu bewerten und zu empfehlen.

KI-Suchsichtbarkeitstools: Was sie sind und ob sie helfen

Mit KI-Suchsichtbarkeitstools können Sie verfolgen und verbessern, wie oft KI-Plattformen Ihre Marke empfehlen. Betrachten Sie sie als das KI-Äquivalent zu SEO-Rank-Trackern: Anstatt die Google-Rankings zu überwachen, überwachen sie, ob KI Sie erwähnt, wenn jemand eine relevante Frage stellt.

Der Markt hat sich in den Jahren 2025-2026 explosionsartig entwickelt. Inzwischen gibt es mehr als 20 spezielle Tools – von kostenlosen Checkern bis hin zu Unternehmensplattformen, die mehr als 3.000 US-Dollar pro Monat kosten. Sie lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen: Monitoring-Tools, die die Erwähnungen Ihrer Marke auf KI-Plattformen verfolgen, GEO-Plattformen (Generative Engine Optimization), die Sie bei der aktiven Optimierung von Inhalten für KI-Maschinen unterstützen, und Unternehmens-Suites, die KI-Sichtbarkeit mit herkömmlicher SEO kombinieren.

Die ehrliche Realität? Kein Tool wird Ihre KI-Sichtbarkeit auf magische Weise verbessern. Aber die Verfolgung von Trends ist wesentlich besser als ein Blindflug – vor allem, wenn der KI-Verkehr 5x so viel konvertiert wie der traditionelle organische Google-Verkehr.

Unser umfassender Leitfaden für KI-Suchsichtbarkeitstools enthält eine Übersicht über alle wichtigen Tools mit realen Preisen, wichtigen Funktionen und ehrlichem Nutzerfeedback aus G2-Bewertungen, Reddit-Diskussionen und unabhängigen Testern – damit Sie das richtige Tool für Ihr Budget und Ihre Ziele auswählen können.

Der Einfluss von Bewertungen auf die Sichtbarkeit von KI

Kundenrezensionen sind eines der stärksten Vertrauenssignale im Zeitalter der KI. KI nutzt nutzergenerierte Inhalte, um zu verstehen, wie ein Unternehmen wirklich ist.

Die Bewertungen beeinflussen, welche Unternehmen von der KI hervorgehoben werden, wie die Marke in den Antworten beschrieben wird und wie die Kundenerfahrung insgesamt wahrgenommen wird.

Je mehr echte, zeitnahe und kanalübergreifende Bewertungen ein Unternehmen hat, desto stärker wird seine KI-Sichtbarkeit sein.

Die Zahlen, auf die es ankommt

  • 15+ Bewertungen: Das Minimum, um Vertrauen zu schaffen
  • 50+ Bewertungen: Optimale Glaubwürdigkeitsschwelle, bei der neue Besucher (und KI) Ihrer durchschnittlichen Bewertung vertrauen
  • 100+ aktuelle Bewertungen: Erhöht Ihre Chancen, in KI-Antworten zitiert zu werden
  • Die durchschnittliche Bewertung der von ChatGPT empfohlenen Unternehmen lag bei 4,3 Sternen. Für Gemini waren es 3,9 Sterne und für Perplexity 4,1 Sterne. Unternehmen mit Bewertungen unter dem Durchschnitt wurden oft ganz aus den Empfehlungen gestrichen.

Externe Kanäle wie die Trustmary-Profilseite erhöhen ebenfalls die Sichtbarkeit der Marke und verändern gleichzeitig die Art der Antworten: Anstelle von reinen Informationen sprechen Sprachmodelle serviceorientierter und empfehlenswerter über Unternehmen, wenn Kundenrezensionen verfügbar sind.

Sprachmodelle können dem Nutzer auch bessere und relevantere Antworten auf der Grundlage der Bewertungen geben.

In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Bewertungen KI-suchfreundlich gestalten und sicherstellen, dass KI-Tools über Ihre großartige Kundenerfahrung Bescheid wissen.

Unsere Testergebnisse

Wir haben eine neue Trustmary-Profilseite mit über 70 Unternehmen getestet und festgestellt, dass 65 % von ihnen eine Verbesserung der KI-Sichtbarkeit verzeichnen konnten.

Wir haben festgestellt, dass sich die KI-Erwähnungen in vielerlei Hinsicht ändern, wenn man die Bewertungen auf der Trustmary-Profilseite KI-lesbar macht:

  • Die Unternehmen werden häufiger erwähnt.
  • Bei der “allgemeinen Suche” (d. h. die Kunden suchen nach Informationen über Unternehmenskategorien und nicht über einzelne Unternehmen) wurden unsere Kunden besser erwähnt: Sie wurden höher eingestuft.
  • Die KI beginnt, die Positionierung der Marke besser zu verstehen, und kann sie potenziellen Kunden genauer empfehlen.
  • Bei der Markensuche stützt sich die KI nicht nur auf die Website der Marke, sondern zeigt auch Bewertungen an, was bedeutet, dass die KI-Antworten dem potenziellen Kunden mehr sozialen Beweis liefern.

Es gibt einige Unterschiede in der Art und Weise, wie verschiedene LLMs Bewertungen behandeln – einige Modelle, wie Gemini, crawlen neue Seiten fleißig, und Unternehmen können sehr schnell drastische Sichtbarkeitssteigerungen verzeichnen.

Einige andere, wie ChatGPT, verlassen sich mehr auf ihre eigenen Trainingsdaten, was bedeutet, dass die Sichtbarkeit nicht stetig, sondern in Schüben zunimmt – sobald es eine neue Profilseite crawlt, kann es zu einem dramatischen Anstieg der Erwähnungen kommen.

 

Markenzuverlässigkeit im Zeitalter der künstlichen Intelligenz

Verlässlichkeit ist ein Schlüsselkriterium für die Bewertung von AI. AI versucht, irreführende Informationen zu minimieren und bevorzugt Quellen, die auf realen Erfahrungen beruhen.

Eine vertrauenswürdige Marke aus der KI-Perspektive:

  • versteckt kein Feedback
  • zeigt ein vollständiges Bild der Kundenerfahrung
  • ihre Botschaften auf das stützen, was die Kunden sagen, und nicht nur auf Versprechen

Für ein Wachstumsunternehmen ist dies eine Chance, sich zu differenzieren. Vertrauen erfordert kein großes Budget, sondern die systematische Sammlung und Nutzung von Feedback.

Die Zuverlässigkeit wird auch durch Erwähnungen auf anderen Websites erhöht. Je mehr Orte Ihr Unternehmen erwähnt wird, desto mehr beginnt die KI, den Kontext und die Legitimität zu verstehen.

Aus diesem Grund wird zum Beispiel die Kontrolle über verschiedene Bewertungsplattformen der KI-Sichtbarkeit zugute kommen.

Kundendaten und Feedback als Grundlage für KI-Visibilität

Ohne hochwertige Daten wird KI keinen Wettbewerbsvorteil bringen. Kundenfeedback und -rezensionen sind häufig unterbewertete Daten, die sowohl intern als auch im Marketing sehr nützlich sein können.

Kundendaten in der internen Entwicklung

Es würde Stunden dauern, eine große Menge an Rückmeldungen und Kritik durchzugehen und dann sinnvolle Folgemaßnahmen auszuarbeiten.

KI hingegen kann große Mengen an offenem Feedback in Sekundenschnelle analysieren, um wiederkehrende Themen zu erkennen, verbesserungswürdige Bereiche hervorzuheben und die Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Und KI ist unparteiisch, anders als Menschen, die kritisches Feedback vielleicht sogar ablehnen und lieber unter den Teppich kehren würden.

Mit Trustmary können Sie einen unvoreingenommenen Echtzeit-Bericht über das erhaltene Feedback erstellen, der sowohl numerische als auch qualitative Einblicke in Ihre Kundenerfahrung bietet.

Kundendaten als Marketingmaterial

Das gleiche Feedback dient auch als effektiver Marketinginhalt. Zu den traditionellen Methoden gehören das Hinzufügen von Bewertungen auf der Website, das Teilen in sozialen Medien und die Präsentation relevanter Zeugnisse in Verkaufsunterlagen.

In der Ära der künstlichen Intelligenz dienen Bewertungen als Vertrauenssignale für Sprachmodelle und liefern Material, das in Antworten zitiert werden kann. Insbesondere Bewertungen auf Websites von Drittanbietern, wie z. B. der Trustmary-Profilseite, sind besonders vertrauenswürdig und werden mit größerer Wahrscheinlichkeit in der Suche angezeigt.

Aber auch auf einer strategischeren Ebene können Bewertungen als Marketinginstrument eingesetzt werden.

Haben Sie schon einmal versucht, KI mit allen Rückmeldungen zu füttern, die Sie von Ihren Kunden erhalten haben, und sie für die Suche nach Ideen und Themen für die Marketingkommunikation, neue Werbekampagnen oder die Entwicklung von Websites zu nutzen?

Ihr KI-Sichtbarkeits-Aktionsplan

Die Verbesserung der Sichtbarkeit von Marken in KI-generierten Suchergebnissen ist nicht mehr optional. Ende 2026 wird es eine klare Trennung zwischen Marken geben, die KI empfiehlt, und Marken, die unsichtbar sind.

Hier ist Ihr Aktionsplan:

  1. Prüfen Sie Ihre aktuelle KI-Sichtbarkeit. Stellen Sie KI-Tools Ihre wichtigsten Kundenfragen und sehen Sie, wo Sie stehen.
  2. Bauen Sie Autorität auf. Veröffentlichen Sie konsequent fachkundige, datengestützte Inhalte.
  3. Nehmen Sie an “Best of”-Listen teil. Bemühen Sie sich um die Aufnahme in Vergleichs- und Übersichtsartikel.
  4. Sammeln Sie Bewertungen und zeigen Sie sie an. Streben Sie 100+ aktuelle Bewertungen mit korrektem Schema-Markup an.
  5. Beteiligen Sie sich am Gespräch. Engagieren Sie sich authentisch auf Reddit, Quora und in Branchenforen.
  6. Beheben Sie die technischen Grundlagen. Implementieren Sie strukturierte Daten und erlauben Sie AI-Crawler.
  7. Wählen Sie mehrere Formate. Erweitern Sie Ihre Inhalte um Videos, Podcasts und Fallstudien.
  8. Überwachen Sie Markenerwähnungen in der KI-Suche. Verfolgen Sie, was KI über Sie sagt, und optimieren Sie anhand der Ergebnisse

Der größte Fehler, den Sie jetzt machen können, ist zu warten. Die Sichtbarkeit von KI nimmt mit der Zeit zu, und mit jedem Monat, den Sie warten, wird es schwieriger, den Rückstand aufzuholen.

Beginnen Sie heute. Prüfen Sie, was KI über Ihre Marke sagt. Dann machen Sie den ersten Schritt, um die Antwort zu ändern.

Ein einfacher Weg, die Sichtbarkeit von KI zu erhöhen

Inmitten all dieser Informationen stellt sich aus der Perspektive eines kleinen oder mittelgroßen Wachstumsunternehmens eine Frage: Wo fange ich an und wie kann ich die Sichtbarkeit von KI schnell erhöhen?

Wir haben eine Lösung, die ein oder zwei Stunden aktive Zeit erfordert, und innerhalb weniger Wochen werden Sie erste Ergebnisse sehen.

Die Trustmary-Profilseite ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre KI-Sichtbarkeit zu erhöhen. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre gesamte Kundenerfahrung auf zuverlässige und transparente Weise darzustellen.

Warum es funktioniert:

  • Echte Kundenrezensionen schaffen Vertrauen und helfen Sprachmodellen, Ihr Unternehmen zu empfehlen.
  • Trustmary ist eine zuverlässige Quelle für Bewertungen, weshalb es sowohl bei herkömmlichen als auch bei KI-Suchen gut abschneidet.
  • Sie erhalten mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke, und Ihre Profilseite leitet Sie direkt auf die Website Ihres Unternehmens weiter.
  • Sie werden Schlüsselwörter wie “[Ihr Unternehmen] Erfahrungen, [Ihr Unternehmen] Bewertungen” finden, die sonst wahrscheinlich zu Diskussionsforen führen würden.
  • KI kann die Kommentare oder Sterne-Bewertungen Ihrer Kunden direkt in ihre Antworten einfließen lassen, um das Vertrauen zu stärken.

Wenn Sie bereits Kundenfeedback und Bewertungen gesammelt haben, ist Ihre Seite in wenigen Minuten einsatzbereit. Wenn Sie das noch nicht getan haben, machen Sie sich keine Sorgen: Beginnen Sie gleich mit einer Massenerfassung von Dutzenden oder Hunderten von Bewertungen, je nach Größe Ihres Kundenstamms. Automatisieren Sie dann die laufende Sammlung, damit Sie regelmäßig neue Bewertungen erhalten.

Buchen Sie eine Demo bei uns und wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert und welche Ergebnisse Ihr Unternehmen erwarten kann.

 

 

Was ist Künstliche Intelligenz?

 

Künstliche Intelligenz (KI) ist die Fähigkeit eines Computerprogramms, Funktionen auszuführen, die als intelligent gelten, wie z. B. Lernen, logisches Denken, Beobachten und Problemlösen. Wenn wir in der Alltagssprache von KI sprechen, beziehen wir uns oft auf KI-Chats wie ChatGPT oder Gemini, aber sie sind nur ein kleiner Teil von KI.

Was ist generative KI?

 

Generative KI ist, wie der Name schon sagt (generieren = etwas Neues schaffen), eine KI, die nicht nur beobachten und analysieren, sondern auch Dinge wie Texte, Bilder, Videos, Code usw. erstellen kann.

Was ist ein Sprachmodell?

 

Das Sprachmodell ist eine Komponente der generativen KI, die natürliche Sprache interpretieren und erstellen kann. ChatGPT, Gemini und Perplexity sind Beispiele für Tools, die Sprachmodelle verwenden. Die Funktionsweise von Sprachmodellen besteht darin, dass sie die vorhandenen Daten und den gegebenen Kontext analysieren, um die beste Kombination von Wörtern zu finden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt gewünscht ist.

Wie kann ich ChatGPT dazu bringen, mein Unternehmen zu empfehlen?

 

Sprachmodelle wie ChatGPT suchen nach Informationen über Unternehmen nicht nur auf deren eigenen Websites, sondern auch bei Dritten. Alle verfügbaren Informationen über Ihr Unternehmen können Ihre Sichtbarkeit und Erwähnungen in KI-Tools beeinflussen. Eine einfache Möglichkeit besteht darin, Kundenfeedback und -bewertungen zu sammeln und sie beispielsweise auf Ihrer Website und auf einer Trustmary-Profilseite anzuzeigen. Darüber hinaus sollten Sie sich mit der LLM-Optimierung und GEO (generative Suchoptimierung) vertraut machen, die Ihnen helfen können, die Sichtbarkeit Ihrer Website in der KI-Suche zu verbessern.

Warum sind Bewertungen wichtig in KI-Sichtbarkeit?

 

Bewertungen sind starke Vertrauenssignale für die KI. Sie geben Aufschluss über die tatsächliche Kundenerfahrung und helfen der KI zu beurteilen, ob ein Unternehmen empfehlenswert ist. Je mehr qualitativ hochwertiges und zeitnahes Feedback ein Unternehmen hat, desto größer ist die Chance, dass es in den KI-Antworten berücksichtigt wird.