Visiopipe Oy
Vahvistettu profiili

Visiopipe Oy Kokemuksia

0400 250 073
Härkähaankuja 5, 01730 Vantaa

Mikä on Visiopipe Oy ja mitä Visiopipe Oy tekee?

Tekoälyn tuottama

"Visiopipe Oy on kotimainen LVI-alan yritys. Teemme laadukkaita ja kustannustehokkaita putkiremontteja, pientaloihin sekä taloyhtiöihin. Asennamme lämpöpumppuja ja hoidamme pienemmätkin LVI-alan huoltotyöt ammattitaidolla."

Trustmary Score

Kuinka todennäköisesti Visiopipe Oy onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?

TYYTYVÄISYYS
91 %
ONNISTUMISVARMUUS
98 %
TUOREUS JA MÄÄRÄ
98 %

Yrityksen Visiopipe Oy Trustmary Score on 92/100. Se perustuu 232 arvioon, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yksityiseen analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.

Trustmary Scoren kehitysLuku sellaisena kuin se näkyi profiilissa kunakin viikkona. Katkos tarkoittaa, ettei lukua näytetty.
Trustmary Scoren kehitys
4.5.202694
11.5.202694
18.5.202694
25.5.202693
1.6.202693
8.6.202693
15.6.202693
22.6.202693
29.6.202691
6.7.202692
13.7.202692
20.7.202693
27.7.202693
3.8.202693
10.8.202693
17.8.202693
24.8.202694
31.8.202694
7.9.202694
14.9.202694
21.9.202694
28.9.202692
Miten Trustmary Score lasketaan?
i

Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:

Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.

TYYTYVÄISYYS

Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Visiopipe Oy arvioiden keskiarvo on 4,9 edellisen 24 kk ajalta perustuen 232 arvioon, joista tunnistettuja on 75.

4,9
arvioiden keskiarvo (1–5)
232
arviota 24 kk aikana
Tunnistettu vastaaja tarkoittaa sellaista vastausta, jonka vastaajasta on vähintään tunnistettu sähköpostiosoite.
75
Tunnistetut vastaajat

ONNISTUMISVARMUUS

Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Visiopipe Oy arvioijista 99,6 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0,4 % tyytymättömiä.

Arvosana vähintään 80 % asteikon maksimista: NPS 8–10, tähdet ja CSAT 4–5.
98,3 %
Positiivinen
Arvosana näiden välissä: NPS 5–7, tähdet ja CSAT 3.
1,3 %
Neutraali
Arvosana asteikon alimmassa 40 %:ssa: NPS 0–4, tähdet ja CSAT 1–2.
0,4 %
Negatiivinen

TUOREUS JA MÄÄRÄ

Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 1 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 36 kpl.

1
päivää uusimmasta arviosta
8
arviota viimeisen kuukauden aikana
36
arviota viimeisen 3 kk aikana

Mitä asiakkaat sanovat?

Tekoälyn tuottama

Käyttövesiputkiremonttien ja lämmitysjärjestelmien vaihdoissa aikataulut ovat pitäneet sovitussa, ja vesikatkot on minimoitu siten, että arki on jatkunut lähes normaalisti. Asentajat ovat kertoneet työn etenemisestä päivittäin ja selittäneet tehdyt toimenpiteet käynnin päätteeksi, ja kustannukset ovat pysyneet sovituissa ilman budjettiyllätyksiä. Kehityskohteiksi on nostettu tavarantilausten viiveet ja huolto-opastuksen täydellisyys käyttöönoton yhteydessä.

Keskeiset trendit

Tekoälyn tuottama

Käyttövesiputkiremontteja koskevat maininnat ovat toistuneet tasaisesti vuosina 2025–2026, ja ne ovat muodostaneet suurimman yksittäisen osa-alueen palautteissa.

Aikataulussa pysyminen ja töiden valmistuminen sovittua nopeammin on korostunut erityisesti vuoden 2025 loppupuolelta alkaen, ja nämä havainnot ovat esiintyneet yli puolessa palautteista.

Lämmitysjärjestelmien vaihdot öljylämmityksestä ilma-vesilämpöpumppuihin ovat kasvaneet teemana vuosien 2025–2026 vaihteessa, ja näitä asennuksia on mainittu toteutuneen useimmiten muutamassa työpäivässä.

Työmaan siisteyttä ja loppusiivousta on mainittu johdonmukaisesti eri ajankohtina, ja näiden seikkojen esiintymistiheys on pysynyt vakiona koko palautehistorian ajan.

Missä Visiopipe Oy onnistuu?

Tekoälyn tuottama

86 % palautteista myönteisiä

Käyttövesikatkojen minimoiminen remonttien aikana on onnistunut siten, että joka päivä on ollut jokin vesipiste käytettävissä.
Asentajat ovat kertoneet työn etenemisestä päivittäin ja selittäneet tehdyt toimenpiteet käynnin päätteeksi.
Alkukartoituksessa on huomioitu toiveet yksityiskohtaisesti, ja remontin aikana on tehty vielä toivottuja muutoksia joustavasti neuvotellen.
Asentajat ovat ottaneet kengät pois sisätiloissa tai käyttäneet suojia, huolehtineet pölynpoistosta porattaessa ja siivonneet työalueen työn jälkeen.
Remonttikustannukset ovat pysyneet sovituissa, ja mahdolliset lisämaksut on käyty läpi etukäteen ilman budjettiyllätyksiä.

Missä Visiopipe Oy voi kehittyä?

Tekoälyn tuottama

4 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.

  • Tarjousvaiheessa on ollut epätäsmällisyyttä, mikä on laskenut arvosanaa yhdessä palautteessa vuodelta 2026.
  • Tavarantilauksessa on ollut viiveitä, jotka ovat johtaneet ongelmiin ja pidentäneet työn valmistumista (esim. wc-pöntöt ja seinäteline).
  • Käyttöönottovaiheessa pyydettyä huolto-opastusta ei ole saatu tai se on jäänyt puutteelliseksi, ja teknisten yksityiskohtien kirjallinen dokumentointi on jäänyt vaillinaiseksi.

Miten Visiopipe Oy kerää palautetta?

Visiopipe Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään oston jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.

Automaattinen palaute

Automaattiset arvostelut

Sähköpostikyselyt

NPS-kyselyt

Oston jälkeen

Trustmary, Google

4.9/5

Viimeisimmät arvostelut

Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Visiopipe Oy julkisesti 191 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana.

179
11
0
0
1

Itse remontti sujui hyvin, mutta jälkikäteen kun yrittää saada kiinni niin sähköposteihin ei vastata ja kun soittaa numeroon niin lyödään vaan luurit eikä soiteta koskaan takaisin.

Minna Vuorinen
Minna Vuorinen
1.10.2026

Hyvä palvelu !

Eugen Joutsi
Eugen Joutsi
20.9.2026
Vahvistettu

On hyvä palvelu . Kaikki mitä oli sovittu ,toteutuu 100%. Suositelleen !

E
Eugen JoutsiVantaa
20.9.2026
92/100

Voitko luottaa yritykseen Visiopipe Oy?

Yrityksen Visiopipe Oy Trustmary Score on 92/100. Se perustuu 232 arvioon, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yksityiseen analysoituun asiakaspalautteeseen.

Vertaa palveluntarjoajia
TOP 10%