3 yritystä
“Aika taulu oli neuvoteltavissa. Työn tekijä osasi työnsä.”
“Plussaa: Työ tehtiin ajallaan ja sovitusti. Asentajat olivat erinomaisia ja työnjälki hyvää. Miinus: Tuntityössä kannattaa tarkistaa etukäteen, mitä kaikkea työaikaan kuuluu (matka, valmistelu, paluu jne.), ettei lasku paisu yllättäen. Itselläni laskuun tuli lisätunteja, vaikka työ tehtiin tarjoukseen merkityssä ajassa. Tarjouksessa ei vain mainittu, että myös ajoaika (kilometrikorvaus erikseen) ja huoltoauton asennustarvikkeiden täydennys hallilla ovat myös laskutettavaa tuntityötä, eikä vain itse työ. Työstä antaisin 5 tähteä, mutta tämä piilokulu tiputti sen 2 tähteen.”
“Asentajan työ oli ammattitaitoista. Olin sopinut kustannusarvion puhelimitse mutta niin ei ollut.Laskun tultaessa näin ei ollut. Olen yrittänyt olla yhteydessä puhelimitse mutta ketään ei kiinnosta. Päivystys numero vastaa ja yhdistää jollekin mutta menee hetken päästä vastaajaan. Maksan laskusta vain sovitun kustannusarvio summa.”
Aidon asiakkaan äänen tulisi olla kaikkien saavutettavissa, jotta sekä yritykset että asiakkaat voivat kasvaa yhdessä.
Yritykset eivät voi poistaa aitoja arvosteluja. Yritykset voivat pyytää arvostelun tarkistusta, jos se rikkoo käyttöehtojamme (esim. sisältää henkilökohtaisia hyökkäyksiä tai on selvästi väärä). Kaikki pyynnöt käsitellään puolueettomasti.
Trustmary on puolueeton palvelu. Emme auta yrityksiä manipuloimaan arvostelujaan. Tavoitteenamme on tarjota luotettavaa ja läpinäkyvää tietoa asiakaskokemuksista.