2 yritystä
“Tuotteiden laadun ja reklamaatioiden hoidon perusteella, asennus ja virheiden korjaukset sujunut mallikkaasti. Koko Homma rokkaa myynnistä takuu-ajalle. ”
“Ikkunoiden ja ovien tiivisteiden vaihto, halusin ettäå tarkennetaan mitkä ikkunat tarvitsevat huoltoa. Asiantunteva myyjä. Piti tulla 2 työntekijää, mutta ensimmäisenä päivänä tuli 4, yksi huolsi ovet hyvin, yksi oli harjoittelija jota työnjohtaja tuli pyynnöstäni opastamaan. Samalla selvisi että yläkerrassa 4 ikkunaa ei voi huoltaa. Tiivisteet ok sinä päivänä. Seuraavana päivänä tuli 2 eri työntekijää. Kysyin toiselta tiivisteiden laittajalta, onko huoltanut 4 ikkunaa (joita vaikea avata ja sulkea) sanoi että on, mutta jälkeenpäin huomasin etten havainnut näissä muutosta. Lisäksi jälkeenpäin huomasi olohuoneessa 3 ja yläkerran 1 ikkunassa laseissa likaisuutta, mikä osoittautui silikonitahroiksi ilmeisesti pyyhkimisen jälkeen. Nämä 4 kiinteälasista ikkunaa ei oltu sovittu huoltolistalle. Valitin ja seuraavalla viikolla tuli ammattitaitoinen työntekijä joka huolsi ikkunat ja teki jäljellä olevat 3 ikkunaa ja ulko-oven ja pesi ikkunat, mutta 2 jäi pesemättä ja tuli pesemään ne uudestaan, kun ei ollut huomannut 2 ikkunaa. Ikkunat ovat ns ruotsalaisikkunoita, joissa 3 lasia yhdessä pokassa. Lopussa kiitos hyvästä lopputuloksesta, mutta se vaati minulta vanhukselta tarkkaavaisuutta. Kouluttakaa työntekijät hyvin, harjoitteliijat ok kun opetetaan. Vanhoja naisia tilaajina ei pidä aliarvioida! ”
Aidon asiakkaan äänen tulisi olla kaikkien saavutettavissa, jotta sekä yritykset että asiakkaat voivat kasvaa yhdessä.
Yritykset eivät voi poistaa aitoja arvosteluja. Yritykset voivat pyytää arvostelun tarkistusta, jos se rikkoo käyttöehtojamme (esim. sisältää henkilökohtaisia hyökkäyksiä tai on selvästi väärä). Kaikki pyynnöt käsitellään puolueettomasti.
Trustmary on puolueeton palvelu. Emme auta yrityksiä manipuloimaan arvostelujaan. Tavoitteenamme on tarjota luotettavaa ja läpinäkyvää tietoa asiakaskokemuksista.