Mikä on Visiopipe Oy ja mitä Visiopipe Oy tekee?
"Visiopipe Oy on kotimainen LVI-alan yritys. Teemme laadukkaita ja kustannustehokkaita putkiremontteja, pientaloihin sekä taloyhtiöihin. Asennamme lämpöpumppuja ja hoidamme pienemmätkin LVI-alan huoltotyöt ammattitaidolla."
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Visiopipe Oy onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Visiopipe Oy Trustmary Score on 94/100. Se perustuu 190 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 176 analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia.
Mitä asiakkaat sanovat?
Käyttövesiputkiremonttien ja lämmitysjärjestelmien vaihdoissa aikataulut ovat pitäneet sovitussa, ja vesikatkot on minimoitu siten, että arki on jatkunut lähes normaalisti. Asentajat ovat kertoneet työn etenemisestä päivittäin ja selittäneet tehdyt toimenpiteet käynnin päätteeksi, ja kustannukset ovat pysyneet sovituissa ilman budjettiyllätyksiä. Kehityskohteiksi on nostettu tavarantilausten viiveet ja huolto-opastuksen täydellisyys käyttöönoton yhteydessä.
Keskeiset trendit
Käyttövesiputkiremontteja koskevat maininnat ovat toistuneet tasaisesti vuosina 2025–2026, ja ne ovat muodostaneet suurimman yksittäisen osa-alueen palautteissa.
Aikataulussa pysyminen ja töiden valmistuminen sovittua nopeammin on korostunut erityisesti vuoden 2025 loppupuolelta alkaen, ja nämä havainnot ovat esiintyneet yli puolessa palautteista.
Lämmitysjärjestelmien vaihdot öljylämmityksestä ilma-vesilämpöpumppuihin ovat kasvaneet teemana vuosien 2025–2026 vaihteessa, ja näitä asennuksia on mainittu toteutuneen useimmiten muutamassa työpäivässä.
Työmaan siisteyttä ja loppusiivousta on mainittu johdonmukaisesti eri ajankohtina, ja näiden seikkojen esiintymistiheys on pysynyt vakiona koko palautehistorian ajan.
Missä Visiopipe Oy onnistuu?
86 % palautteista myönteisiä
Missä Visiopipe Oy voi kehittyä?
4 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Tarjousvaiheessa on ollut epätäsmällisyyttä, mikä on laskenut arvosanaa yhdessä palautteessa vuodelta 2026.
- Tavarantilauksessa on ollut viiveitä, jotka ovat johtaneet ongelmiin ja pidentäneet työn valmistumista (esim. wc-pöntöt ja seinäteline).
- Käyttöönottovaiheessa pyydettyä huolto-opastusta ei ole saatu tai se on jäänyt puutteelliseksi, ja teknisten yksityiskohtien kirjallinen dokumentointi on jäänyt vaillinaiseksi.
Miten Visiopipe Oy kerää palautetta?
Visiopipe Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään oston jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Oston jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Visiopipe Oy yhteensä 190 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Hyvä palvelu !
On hyvä palvelu . Kaikki mitä oli sovittu ,toteutuu 100%. Suositelleen !
Ei tullut yllätyksiä, työ tehtiin huolellisen tuntuisesti
{{reviewText}}
