für Bauunternehmen
Wachsen Sie mit echtem Kundenfeedback und Bewertungen
Was wäre, wenn jeder zufriedene Kunde einen neuen Kunden mitbringen würde? Trustmary hilft Ihnen dabei, zufriedene Kunden zu Ihrem größten Wettbewerbsvorteil zu machen.
Demo buchen Trustmary kostenlos testen
- Kundenerfahrung mit Feedback verwalten
- Positive Mundpropaganda generieren, um neue Kunden zu gewinnen
- Verbessern Sie Ihren Ruf, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
- Den gesamten Prozess automatisieren
Maximale Leistung für Ihre Bausoftware
Sie verwenden wahrscheinlich Bausoftware, Bau-ERP oder AVA-Software. Wenn Sie Trustmary mit Ihren bestehenden Arbeitsabläufen kombinieren, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
Kundenerfahrung verwalten
Erfahren Sie durch einen kontinuierlichen Feedback-Prozess, was Ihre Kunden über Ihr Unternehmen denken, und sorgen Sie für zufriedene Kunden.
Verbessern Sie Ihren Ruf
Lassen Sie Ihre zufriedenen Kunden für Sie werben. Bitten Sie sie um öffentliche Erfahrungsberichte und Bewertungen, die Ihre Vertrauenswürdigkeit unterstreichen.
Neue Kunden gewinnen
Wir helfen Ihnen dabei, Empfehlungen und Bewertungen zu nutzen, um mehr Kunden zu gewinnen und die Effektivität Ihrer Website zu steigern.
Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie Baustellendokumentation erstellen, und fügen Sie automatisch Kundenumfragen zum Arbeitsablauf hinzu.
Erfolgsgeschichten anderer Unternehmen aus dem Bereich Heimwerkerbedarf und Bauwesen
Häufige Herausforderungen der Bauindustrie
Für Heimwerkerunternehmen gibt es neue Herausforderungen. Sind Sie bereit dafür?
Einen Wettbewerbsvorteils schaffen
- Kunden haben eine überwältigende Anzahl von Optionen und eine einfache Möglichkeit, diese online zu finden.
- Sich von der Konkurrenz abzuheben ist schwieriger denn je.
Lösung: Das Kundenerlebnis ist zu einem wichtigen Faktor geworden, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Sie benötigen lediglich die richtigen Tools, um es zu messen, zu verbessern und zu präsentieren.
Wissen, was Kunden denken
- Eine schlechte Renovierung kann das Leben der Menschen für lange Zeit ruinieren. Potenzielle Kunden müssen von anderen hören, dass Sie vertrauenswürdig sind.
- Selbst kleinste Details können zu einer schlechten Kundenerfahrung und negativer Mund-zu-Mund-Empfehlung führen. Wie lassen sich diese Details erkennen?
Lösung: Sammeln Sie automatisch Feedback und präsentieren Sie potenziellen Kunden echte Kundenbewertungen.
Fokus auf digitales Vertrauen und Online-Reputation
- Früher haben die Menschen Informationen über (un)vertrauenswürdige Unternehmen an ihre Freunde und Bekannten vor Ort weitergegeben.
- Heute finden vertrauenswürdige Empfehlungen im digitalen Raum in Form von Bewertungen, Erfahrungsberichten und Diskussionsforen statt.
Lösung: Trustmary hilft Ihnen dabei, die Kontrolle über Ihre digitalen Empfehlungen und Ihre Online-Reputation zu übernehmen.
Kundenzufriedenheit führt zu Umsatz
Kundenerfahrung ist nicht nur ein Werbegag, um Sie dazu zu bringen, in neue Tools zu investieren.
Sie ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens.
91%
Enttäuschte Kunden kommen nie wieder zurück.
Sie verbreiten auch negative Mundpropaganda, wodurch potenzielle Neukunden kein Vertrauen zu Ihnen aufbauen können.
Nur 8%
der Kunden in der Baubranche werten ihre Erwartungen als erfüllt.
Es gibt ein enormes Potenzial, diese Zahl zu verbessern.
25%
So viel profitabler sind zufriedene Kunden.
Die Menschen sind bereit, mehr Geld für ein erstklassiges Kundenerlebnis auszugeben.
Wenn Sie es schaffen, den Code zu knacken, können Sie mehr Kunden gewinnen, den Customer Lifetime Value steigern und profitablere Kundenbeziehungen aufbauen.
Sind Sie bereit, diese Reise zu beginnen?
Bewertung-ROI-Rechner
Schätzen Sie die zusätzlichen Einnahmen, die Sie erzielen, wenn Sie Bewertungen zu Ihrer Website hinzufügen und die Erfassung mit Trustmary automatisieren..
Mit Feedback wachsen: Kostenlosen Leitfaden herunterladen
Stellen Sie sich vor, jeder zweite zufriedene Kunde würde einen neuen Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen! Dieses Traum-Szenario können Sie erreichen, indem Sie Ihren Kunden zuhören, das Kundenerlebnis verbessern und zufriedene Kunden für sich werben lassen. Wir haben ein System entwickelt, das Ihnen dabei hilft – ganz automatisch. Laden Sie unseren Leitfaden für Unternehmen im Bereich Hausrenovierung und -sanierung herunter, die mithilfe von Feedback und Bewertungen mehr Kunden gewinnen möchten.
Automatischer Feedback- und Überprüfungsprozess
Was sind die konkreten Schritte, die Sie zu diesen Zielen führen?
- Sammeln Sie Feedback mit einer 3-in-1-Umfrage.
- Holen Sie sich Bewertungen von Kunden.
- Nutzen Sie Bewertungen im Marketing, um Vertrauen aufzubauen.
- Gewinnen Sie mehr Kunden und erhalten Sie Empfehlungen durch ein großartiges Kundenerlebnis.
Das sagen andere über Trustmary
Sehen Sie, wie andere Unternehmen in der Baubranche
mit Trustmary erfolgreich sind.
Wir haben mehreren Dachdecker-, Renovierungs-, Bau-, Heizungs-, Lüftungs- und Malereibetrieben dabei geholfen,
die Kundenzufriedenheit zu messen, ihre Online-Reputation zu verbessern und über ihre Website mehr Kunden zu gewinnen.
Automatisieren und integrieren
Trustmary lässt sich nahtlos in Ihre anderen täglichen Tools integrieren und erstellt Automatisierungsabläufe, die Ihnen die Arbeit erleichtern.
Wollen wir anfangen?
Sie können in 5 Minuten damit beginnen, Bewertungen zu sammeln.
Wenn Sie jedoch noch mehr Zeit zum Nachdenken benötigen, erzählen wir Ihnen gerne mehr darüber.
Häufig gestellte Fragen
Einige häufige Probleme in der Bau- und Renovierungsbranche:
- Unklarheit darüber, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht.
- Unklarheit darüber, wie man Kunden zufriedenstellt.
- Es fehlt an einem überzeugenden Ruf, der neue Kunden anzieht.
- Es mangelt an positiven Kundenbewertungen.
- Es fehlt der Fokus auf digitales Marketing und die Website als Kanal zur Kundengewinnung.
- Es herrscht allgemeines Misstrauen gegenüber der Branche aufgrund früherer schlechter Erfahrungen der Kunden.
Trustmary kann Ihnen helfen, diese Probleme zu lösen, indem es Ihnen ein besseres Verständnis der Kundenzufriedenheit vermittelt, Ihnen zu mehr Empfehlungen verhilft, Ihren Online-Ruf aufbaut und mehr Kunden anzieht.
Wir bieten Ihnen ein Software-Tool, das Ihnen dabei hilft:
- 3-in-1-Umfragen durchzuführen, mit denen Sie die Kundenzufriedenheit messen, Feedback sammeln und Bewertungen von Ihren Kunden einholen können.
- Bewertungen zu Ihrer Website und Ihren sozialen Medien hinzuzufügen.
- Diesen Prozess zu automatisieren und mit CRM- oder ERP-Integrationen präzise zu gestalten.
- Sie erhalten 2-4 Mal mehr Bewertungen als durch manuelles Sammeln.
- Im Durchschnitt gewinnen Trustmary-Nutzer 20 % mehr Kunden über ihre Website.
- Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für das Sammeln von Feedback.
Durch die Integration von Zapier und Make kann Trustmary mit Tausenden von Softwaretools verbunden werden.
Die Integration von CRM- oder ERP-Systemen ermöglicht bessere und präzisere Automatisierungsabläufe.
Communications app integrations enable you to share customer feedback with your team.
Fragen Sie unser Team nach Integrationen. Vereinbaren Sie einen Termin.
Die Preise von Trustmary richten sich nach Ihrer Nutzung. Je nachdem, wie viele Feedback-Antworten Sie sammeln müssen und wie viele Aufrufe Sie für Ihre Bewertungen benötigen, können wir einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Plan erstellen.
Die aktuellen Preisinformationen finden Sie auf unserer Website.