Valtteri Ylimaki

Jeder Kunde hat das Recht auf:

• Zugang zu unvoreingenommenen, aktuellen und zuverlässigen Informationen über ein Unternehmen
• Darauf vertrauen, dass Bewertungen authentisch und wahrheitsgemäß sind
• Echte Erfahrungen und Feedback von anderen Kunden sehen
• Eigene Erfahrungen teilen, um anderen bei fundierten Entscheidungen zu helfen

Jedes Unternehmen hat das Recht auf:

• Ihren tatsächlichen Stand der Kundenerfahrung präsentieren
• Aus Fehlern lernen und sie korrigieren
• Fair bewertet werden
• Effektive Werkzeuge nutzen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern

Können Unternehmen Bewertungen entfernen?

Unternehmen können echte Bewertungen nicht entfernen. Sie können die Überprüfung einer Bewertung beantragen, wenn diese gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt (z. B. persönliche Angriffe enthält oder offensichtlich falsch ist). Alle Anfragen werden unparteiisch bearbeitet.

Trustmarys Engagement für Fairness

Trustmary ist ein unparteiischer Dienst. Wir helfen Unternehmen nicht, ihre Bewertungen zu manipulieren. Unser Ziel ist es, zuverlässige und transparente Informationen über Kundenerfahrungen bereitzustellen.