Feedback und Bewertungen sammeln
Feedback und Bewertungen auf einen Schlag sammeln
Kombinieren Sie Feedback und Bewertungen in einer intelligenten 3-in-1-Umfrage. Erhalten Sie kurze und prägnante Umfragen, die Kunden dazu inspirieren, Feedback zu hinterlassen.
- Messen Sie die Kundenzufriedenheit.
- Gewinnen Sie Einblicke in die Kundenmeinung durch offenes Feedback.
- Sammeln Sie authentische Bewertungen und veröffentlichen Sie diese auf Ihrer Website.
- Automatisieren Sie den gesamten Prozess und integrieren Sie ihn in Ihre täglichen Arbeitsabläufe.
Markengebunden
3-in-1-Umfrage
2-4 Mal mehr
Antworten
40 % Feedback-zu-Bewertungs-Rate
Unternehmen lassen Bewertungen ungenutzt
Unternehmen sind es gewohnt, Kundenfeedback zu sammeln, aber sie verpassen eine große Chance, Bewertungen zu erhalten und diese als Marketingtool zu nutzen. Diejenigen, die Bewertungen sammeln, verwenden dafür mehrere Tools – was unnötig ist. Mit dem automatisierten System von Trustmary sammeln Sie Feedback und Bewertungen in einer einzigen Umfrage und verwandeln diese in überzeugende soziale Beweise.
Automatisierte 3-in-1-Umfrage
für ultimative Einblicke und Nachweise
- Messen Sie die Kundenzufriedenheit mit dem Net Promoter Score oder mit der Sternebewertungsvorlage
- Erhalten Sie mit offenem Feedback Einblicke hinter die Zahlen.
- Nutzen Sie die Dynamik und sammeln Sie sofort Bewertungen mit derselben Umfrage.
- Automatisieren Sie das Sammeln von Feedback und Bewertungen, um Stimmungen zum richtigen Zeitpunkt zu erfassen.
- Verwandeln Sie Feedback in überzeugende Mundpropaganda, die Vertrauen in Ihre Marke schaffen.
Vereinfachen Sie Ihre Feedback-Erfassung mit einer einzigen Umfrage
Eine einheitliche Umfrage vereinfacht Feedback und Bewertungen für Sie und Ihre Kunden.
Zentralisieren Sie Ihren Umfrageprozess
Meistens verwenden Unternehmen verschiedene Umfragen für Feedback und Bewertungen – oder verzichten ganz auf Bewertungen. Trustmary sorgt dafür, dass Sie mühelos aussagekräftige Erfahrungsberichte sammeln können.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht
Herkömmliche Feedback-Umfragen haben eine Rücklaufquote von etwa 2 %. Trustmary-Umfragen sind zehnmal attraktiver und erreichen im Durchschnitt eine Rücklaufquote von 20 %.
40 % derjenigen, die Feedback geben, schreiben auch eine öffentliche Bewertung.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Verpassen Sie keine Gelegenheit mehr, Ihre Kunden besser zu verstehen! Automatisieren Sie die Erfassung von Feedback und gewinnen Sie mehr Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen.
Ein paar Klicks und Ihr Feedback wartet auf Sie.
Schnell loslegen, langfristig profitieren.
Nutzen Sie ein optimiertes Feedback-Formular
Sammeln Sie Feedback und Bewertungen in einer einzigen, übersichtlichen Umfrage.
Über verschiedene Kanäle verbreiten
Begegnen Sie Ihren Kunden auf den richtigen Kanäle: E-Mail, SMS, QR-Code, Link, Website-Einbettung und mehr.
Automatisierte Erfassung
Sparen Sie Zeit und seien Sie sicher, dass Sie die Feedback-Formulare immer
zum richtigen Zeitpunkt versenden.
Mit anderen Tools integrieren
Nahtlose Integration mit CRMs, Marketing-Automatisierungssystemen und Content-Management-Systemen.
Sofortige Benachrichtigungen
Erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail oder Slack, wenn neue Antworten eingehen.
Ergebnisse analysieren
Verwandeln Sie Antworten in Erkenntnisse und teilen Sie Feedbackberichte mit Ihrem Team.
Bewertungen teilen
Sobald Sie die Bewertungen erhalten haben, präsentieren Sie sie überall: auf Ihrer Website, in sozialen Medien, Suchmaschinen und mehr.
Sammeln Sie Bewertungen und Feedback
in einer Umfrage
Sparen Sie sich den Aufwand, separate Umfragen zu verwalten. Sammeln Sie Kundenbewertungen und Feedback in
einer einzigen Umfrage, die Ihnen Zeit spart und wichtige Erkenntnisse liefert.
Holen Sie sich die Umfrage, die Sie benötigen.
Unsere Drei-in-Eins-Kundenumfragen sind effektiv und müssen nicht bearbeitet werden… Wenn Sie möchten, können Sie jedoch auch Ihre eigene Umfrage von Grund auf neu erstellen.
Messen Sie den Net Promoter Score und sammeln Sie gleichzeitig Erfahrungsberichte.
Erfahren Sie Ihren Kundenzufriedenheitswert und erhalten Sie Bewertungen.
Verwenden Sie ein einfaches Bewertungsformular mit Sternchen, um Feedback und Bewertungen zu erhalten.
Der effektivste Weg, um Feedback zu sammeln und neue Google-Bewertungen zu erhalten.
Bewertungen sind in Form von Videos besonders wirkungsvoll – lassen Sie Ihre Kunden ihre Meinung sagen.
eNPS und HR-Umfragen
Sammeln Sie Feedback von Ihren Mitarbeitern und holen Sie sich Mitarbeiterstimmen ein.
Integration mit Tausenden von Apps
Verbinden Sie Ihr CRM, um personalisiertere Automatisierungsabläufe zu erstellen oder neues Feedback
direkt in Ihren internen Kommunikations-Apps zu teilen.
Alles, was Sie für Kundenfeedback benötigen
Kundenfeedback sammeln, analysieren und präsentieren. Alles, was Sie brauchen, auf einer einfachen Plattform.
Bis zu 4-mal mehr Antworten
Erhalten Sie Feedback und Bewertungen mit 3-in-1-Umfragen
Messen Sie die Kundenzufriedenheit, erhalten Sie offenes Feedback und sammeln Sie gleichzeitig Bewertungen mit einer einzigen Umfrage unter Ihrer Marke.
Verbessern Sie Ihr Unternehmen mithilfe von Feedback
Feedback und Bewertungen analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen
Verwandeln Sie Kundenfeedback und Online-Bewertungen mit KI-gestützten Analyse- und Berichtstools in umsetzbare Erkenntnisse.
Vertrauen durch Bewertungen aufbauen
Bewertungen zu Websites, Suchmaschinen und mehr hinzufügen
Bewertungen in allen Kanälen teilen. Fügen Sie Bewertungen zur Website hinzu, teilen Sie sie in sozialen Medien und bauen Sie sich eine gute Reputation in Suchmaschinen und KI-Tools auf.
Probieren Sie das automatisierte System zum Sammeln, Analysieren und Präsentieren von Kundenfeedback aus.
Häufig gestellte Fragen
Ja, in den meisten Fällen können wir Ihnen dabei helfen, Ihr bestehendes Feedback zu Trustmary zu migrieren. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns!
Ja, Trustmary kann über Zapier und Make mit Tausenden von Apps integriert werden. Darüber hinaus bieten wir native Integrationen mit Pipedrive und HubSpot CRM an.
Ja, Sie können das Design ganz einfach anpassen, darüber hinaus kann Trustmary sich automatisch an Ihre Marke anpassen, sodass Ihre Umfrage wie ein natürlicher Teil Ihres Unternehmens wirkt.
Wie leitet die Umfrage Kunden dazu an, eine Bewertung auf Websites wie Google zu hinterlassen?
Werde ich benachrichtigt, wenn jemand sein Feedback einreicht?
Mit Trustmary können Sie Ihren Plan ab 5 $ zusammenstellen und zahlen nur für das, was Sie benötigen. Wählen Sie aus der Anzahl der Feedback-Antworten, die Sie voraussichtlich erhalten werden, und fügen Sie die gewünschten Add-ons hinzu. Sehen Sie sich die Preise an und stellen Sie Ihren Traumplan zusammen.
Ergebnisse unserer Kunden
weltweit
Wir haben Tausenden von Unternehmen dabei geholfen, mehr Feedback und Bewertungen zu sammeln.
Hier sind einige ihrer Erfolgsgeschichten.
Wir helfen Ihnen gerne beim Einstieg
Unser Team ist für Sie da! Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir helfen Ihnen bei der Umsetzung.