Mikä on Kylpyri Oy ja mitä Kylpyri Oy tekee?
Kylpyri Oy toteuttaa kylpyhuone- ja saunaremontteja omakoti- ja rivitaloihin Raahe–Oulu-seudulla. Yritys uudistaa kylpyhuoneet ja saunat lattiasta kattoon, lisäksi se tarjoaa mikrosementti- ja nanopinnoitusratkaisuja. Remontit tehdään nopeasti ja siististi, ja asiakkaalle tehdään selkeä remonttisuunnitelma, 3D-suunnittelu sekä tarjotaan 10 vuoden vedenpitävyystakuu. Maksuvelvollisuus alkaa vasta valmistumisen jälkeen.
Kylpyri palvelee asiakkaita Raahen, Oulun ja lähialueiden, kuten Ylivieskan, Kalajoen, Oulaisten, Pyhäjoen, Limingan, Kempeleen, Lumijoen, Tyrnävän, Haapaveden, Merijärven, Sievin, Iin, Pyhäntä, Alavieskan ja Muhoksen alueilla. Asiakas voi ottaa yhteyttä esimerkiksi tarjouspyyntölomakkeella tai chat-palvelun kautta, jolloin Kylpyri kartoittaa kohteen, laatii 3D-suunnitelman ja antaa kirjallisen, eritellyn tarjouksen – remontin edetessä asiakas saa tarkan aikataulun ja lopuksi maksaa vasta valmiista tilasta.
Trustmary Score
Yrityksen Kylpyri Oy Trustmary Score on 72/100. Se perustuu 8 arvosteluun, jotka jakaantuvat 1 eri arvostelualustalle (Google). Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
TYYTYVÄISYYS
Kylpyri Oy kerää asiakastyytyväisyyttä NPS-mittarilla. Asiakaspalautteista 100% on positiivisia, 0% neutraaleja ja 0% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Kylpyri Oy on saanut yhteensä 8 arviota: 8 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 0 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä on vielä melko pieni otanta asiakastyytyväisyyden analysointiin.
TUOREUS
Kylpyri Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Kylpyri Oy on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat?
Kylpyri Oy:n asiakaspalaute on koostunut pääosin myönteisistä havainnoista, joissa työnjäljen viimeistely ja siisteys ovat nousseet keskiöön noin puolessa arvosteluista. Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa on sujunut projektin ajan, ja erityismateriaalien käsittely sekä tilaa lisäävät ratkaisut ovat tuoneet konkreettista arvoa. Aikataulujen pitävyys on korostunut osassa palautteista, mikä on tukenut projektien etenemistä suunnitelmien mukaisesti. Merkittäviä kehityskohteita ei ole noussut esiin analysoidussa aineistossa.
Keskeiset trendit
Kaikki arvostelut on julkaistu lyhyen aikavälin sisällä heinä-elokuussa 2026, mikä on viitannut keskittyneeseen palauteaktiivisuuteen kyseisen kauden projekteista.
Työnjäljen viimeistelyn ja siisteytyksen maininta on toistunut useissa palautteissa, ja molemmat teemat ovat nousseet esiin noin puolessa arvosteluista.
Aikataulujen pitävyys on korostunut osassa palautteista, ja tämä näkökulma on yhdistynyt havaintoihin sujuvasta etenemisestä ja sovittujen suunnitelmien noudattamisesta.
Missä Kylpyri Oy onnistuu?
5 toistuvaa vahvuutta
Missä Kylpyri Oy voi kehittyä?
Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Kylpyri Oy kerää palautetta?
Kylpyri Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin ja QR-koodin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt, QR-koodi
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Kylpyri Oy yhteensä 8 kertaa yhdessä lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Loistava työn jälki. Ystävällinen palvelu. Asiakkaan toiveet huomioiva, kaikin puolin asiantunteva. Suosittelen 👍
Erittäin ammattitaitoista ja luotettavaa palvelua alusta loppuun. Aikataulu piti, työnjälki oli viimeisteltyä ja kommunikointi sujuvaa koko projektin ajan. Voin lämpimästi suositella!
Muun asuntoremontin yhteydessä tehtiin kodihoito-kylpyhuone- ja saunaremontti. Olen oikein tyytyväinen tehtyyn työhön. Työnjälki on siistiä. Tilaakin tuli lisää taitettavien suihkuseinien takia. Likapyykeille tuli pöytätason alta vedettävät päällekkäiset vetolaatikot. Aina kun menen sinne tulee hyvä mieli siitä että remontti tuli teetettyä. Voin suositella firmaa muillekin. T. Aira
{{reviewText}}
