Wie man Social Proof im Marketing einsetzt

1. Erfahrungsberichte und Rezensionen

Kundenreferenzen sind eine der besten Möglichkeiten, Social Proof im Marketing zu nutzen und sie für Ihre Marke nutzbar zu machen. Warum?

Weil Referenzen am besten dazu geeignet sind, Ihrem Publikum zu erklären, was das richtige Verhalten ist, nämlich Ihr Produkt zu kaufen und es zu verwenden.

Die Mehrheit der Menschen sind laut Forschung Nachahmer, und nur 5% sind Initiatoren. Dies ist der Grund, warum bis zu 88% der Verbraucher Online-Rezensionen vertrauen und sie für ihre Kaufentscheidung in Betracht ziehen. Eine andere Studie ergab, dass ein durchschnittlicher Verbraucher bis zu 10 Referenzen liest, bevor er eine Kaufentscheidung trifft.

Wenn Ihre Kunden ständig auf der Suche nach Kundenreferenzen und -bewertungen sind, sollten Sie eine Strategie entwickeln, um diese in Ihren Marketingkampagnen zu verwenden. Es ist ein zweistufiger Prozess:

1. Ermutigen Sie die Kunden, ihre Referenz in irgendeiner Form weiterzugeben oder eine Rezension auf der Rezensions-Webseite eines Dritten zu hinterlassen.
2. Nutzen Sie positive Referenzen in Ihren Marketingkampagnen.

Sie können sich nicht auf Ihre Kunden verlassen und erwarten, dass sie eine Rezension hinterlassen. Sie können und sollten es nicht tun. Selbst wenn ein Kunde treu und äußerst zufrieden ist, ist es sehr unwahrscheinlich, dass er eine Referenz teilt. Die Kunden betreiben in der Regel mehr Mundpropaganda, als dass sie formelle Referenzen austauschen. Ja, Mundpropaganda-Marketing hat seine eigenen Vorteile, und Sie brauchen sie, aber um Social Proof im Marketing zu nutzen, brauchen Sie Referenzen und Rezensionen, eine Menge davon.

Sie müssen Ihre Kunden erreichen und sie bitten, eine Referenz oder eine Rezension zu hinterlassen. Entwickeln Sie einen systematischen Ansatz zur Sammlung und Verwaltung von Referenzen. Stellen Sie in Ihrem Büro ein engagiertes Team zusammen, das mit den Kunden Kontakt aufnimmt, sie um Erlaubnis für eine Referenz bittet, sie für ihre Zeit entschädigt, ihre Referenz aufzeichnet, sie anleitet, Rezensionen und Referenzen bearbeitet, verwaltet, prüft und die besten jeden Monat an das Marketingteam schickt.

Ihr Marketingteam kann dann die besten Referenzen und Rezensionen in Marketingkampagnen verwenden, um Ihrem Publikum zu zeigen, was andere Kunden über Ihre Marke und Produkte sagen. Das klingt nach Aufwand, aber wenn es einmal rationalisiert ist, scheint es nicht allzu viel zu sein.

Rezensionen und Referenzen können in Marketingkampagnen auf beliebige Weise verwendet werden.

Nutzen Sie Kundenreferenzen auf Ihrer Webseite, PPC-Kampagnen, Landing Pages und Fallstudien.

Ebenso können Sie Rezensionen im Newsletter, auf der Webseite, im Blog, in sozialen Medien und auf Squeeze-Seiten verwenden.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie man Kundenreferenzen im Marketing einsetzen kann:

Sie verstehen schon, oder?

2. Social Media Proof

Das Folgen auf Social Media ist eine weitere gute Möglichkeit, Social Proof im Marketing zu nutzen. Mit dem Phänomen des Social Proofs können Sie Ihre Anhängerschaft exponentiell vergrößern. Wenn Menschen sehen, dass andere Menschen eine Seite mögen oder ihr folgen, werden sie ihr auch folgen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Social Media Proof im Marketing zu nutzen. Der beste Ansatz besteht darin, Ihre vorhandenen auf Social Media-Follower zu nutzen, damit Ihre Zielgruppe Ihnen folgt.

Nutzen Sie die Anzahl der Social Media-Follower auf Ihrer Webseite oder Ihrem Blog, um den

Besuchern mitzuteilen, wie beliebt Sie unter den Menschen auf einer bestimmten Social Media-

Plattform sind. Das wird sie dazu bewegen, Ihnen zu folgen.

Hier ist ein Beispiel:

Wenn Sie die Anzahl der Shares mit den sozialen Symbolen in Ihren Blog-Beiträgen ergänzen, werden die Leser dazu ermutigt, das Gleiche zu tun, vorausgesetzt, Sie haben viele Shares. Hier ist ein Beispiel:

Zu Beginn mag es schwierig sein, es zum Laufen zu bringen, wenn man nur wenige Likes, Shares und Follower hat, aber sobald man eine anständige Anzahl erreicht hat, wird es automatisch wachsen. Das ist das Schöne am Social Proof, er funktioniert automatisch.

3. Auszeichnungen und Erwähnungen

Dies ist im Übrigen eine gute Möglichkeit, Social Proof im Marketing zu nutzen. Wenn Ihr Unternehmen Preise gewonnen hat oder für eine führende Auszeichnung in Ihrer Branche nominiert wurde, ist das eine großartige Gelegenheit, davon zu profitieren.

Wenn Sie Auszeichnungen, Erwähnungen, Anerkennungen usw. verwenden, macht dies Ihre Marke vertrauenswürdig. Es zeigt, dass Menschen und Experten Ihre Marke bevorzugen, was das Phänomen des Social Proofs unterstützt. Da die Auszeichnungen und Zertifikate von Experten ausgestellt werden, wird Ihr Publikum Ihnen vertrauen und diese als Expertenempfehlungen betrachten. HootSuite leistet eine großartige Arbeit, um die Vorliebe von Analysten und führenden Kunden zu teilen:

Hier ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Auszeichnung und Ihren Erfolg mit Ihrem Publikum zu teilen, indem Sie sie in Ihrem Blog veröffentlichen:

Wenn Sie mit beliebten Unternehmen oder Prominenten oder einer beliebten Persönlichkeit gearbeitet haben, sollten Sie diese auf Ihrer Webseite erwähnen, um den Besuchern zu zeigen, dass Ihre Marke von Experten geschätzt wird. Hier ist ein Beispiel dafür, wie man das macht:

Sie müssen sehen, wo Ihr Unternehmen erwähnt wird. Beliebte Publikationen, führende Autoren und Journalisten erwähnen immer wieder Marken. Sie müssen lediglich die Erwähnungen der Marke verfolgen und sie auf Ihrer Webseite, in Ihrem Blog, auf Social Media und in Marketingmaterialien veröffentlichen, um Social Proof zu verbessern.

Schlusswort

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Social Proof im Marketing zu nutzen, und alle funktionieren. Sie müssen diejenigen auswählen, die Sie verwenden möchten und die mit der Strategie Ihrer Marke übereinstimmen.

Der Social Proof wird nicht zu Ihnen kommen, Sie müssen Wege finden, ihn zu erhalten. Kundenreferenzen, Rezensionen, Auszeichnungen, Befürwortungen von Prominenten, Fallstudien, Anhänger und andere Arten von Social Proof sind schwer zu verdienen, und Sie sollten nicht erwarten, dass sie automatisch für Ihr Unternehmen generiert werden, wenn es wächst.

Nein, das passiert nicht.

Ganz gleich, wie populär Ihr Unternehmen wird, Sie müssen Wege finden, um am Leben zu bleiben, indem Sie Social Proof im Marketing nutzen. So funktioniert es.