Akave Oy

Akave Oy arvostelut

★★★★☆ 4.87 (1028)

Akave Oy on kotimainen ilmanvaihtokanavien puhdistukseen ja huoltoon erikoistunut yritys. Yritys on perustettu vuonna 2024, mutta henkilöstöllä on yli 15 vuoden kokemus ja yli 80 000 toteutettua puhdistuskohdetta taustalla. Akave palvelee omakotitaloja, rivitaloja ja pienempiä kerrostaloja laajasti Etelä- ja Keski-Suomessa. Yrityksen palveluprosessi on nelivaiheinen: alkuarvio kanaviston ja ilmanvaihtokoneen kunnosta, mekaaninen puhdistus, ilmamäärien mittaus ja tasapainotus sekä dokumentointi. Akave suosittelee ilmanvaihtokanavien puhdistusta viiden vuoden välein.

Palvelut

  • Ilmanvaihtokanavien puhdistus
  • Ilmanvaihtojärjestelmien tarkastukset ja säädöt
  • Ilmamäärien mittaus ja tasapainotus
  • Ilmanvaihtopuhaltimien vaihdot
  • Ilmanvaihtojärjestelmien huolto ja säännöllinen ylläpito
  • Dokumentointi tehdyistä toimenpiteistä

Toiminta-alueet

Akave toimii laajasti Etelä- ja Keski-Suomessa yli 40 paikkakunnan alueella. Yrityksellä on toimipisteet Villähteellä (pääkonttori), Espoossa ja Tampereella.

  • Helsinki
  • Espoo
  • Vantaa
  • Kauniainen
  • Kirkkonummi
  • Vihti
  • Porvoo
  • Järvenpää
  • Hyvinkää
  • Mäntsälä
  • Riihimäki
  • Lahti
  • Hollola
  • Nastola
  • Heinola
  • Orimattila
  • Vääksy
  • Tampere
  • Nokia
  • Ylöjärvi
  • Pirkkala
  • Lempäälä
  • Kangasala
  • Hämeenlinna
  • Forssa
  • Janakkala
  • Kouvola
  • Kotka
  • Lappeenranta
  • Jyväskylä
  • Mikkeli
  • Lohja
  • Loviisa
  • Hanko
  • Akaa
  • Pori
  • Harjavalta
  • Sastamala
  • Rauma
  • Seinäjoki
  • Vaasa

Osoite

Suppalantie 36, 15540 Villähde (pääkonttori)

Verkkosivusto

www.akave.fi

Puhelinnumero

044 796 4780

Perustettu

2024

Y-tunnus

3425481-8

Toimiala

Ilmanvaihtokanavien puhdistus ja huolto

Kokemuksia Akavesta — 954 asiakaspalautetta, keskiarvo 4,9/5,0

Akave on kerännyt asiakaspalautetta järjestelmällisesti toimintansa alusta lähtien. Yhteensä 954 asiakaspalautetta osoittaa poikkeuksellisen korkeaa asiakastyytyväisyyttä: 98,7 prosenttia asiakkaista antaa Akavelle neljä tai viisi tähteä. Tähtiarvosanojen keskiarvo on 4,9 / 5,0 ja NPS-pisteet 88, mikä kertoo erinomaisesta asiakassuosittelusta. Kolmansien osapuolten alustoilta on kertynyt 93 julkista arvostelua 4,9 tähden keskiarvolla.

Tähtijakauma (kaikki 954 asiakaspalautetta)

  • 5 tähteä: 89,6 %
  • 4 tähteä: 9,1 %
  • 3 tähteä: 0,6 %
  • 2 tähteä: 0,3 %
  • 1 tähti: 0,3 %

Mitä asiakkaat sanovat

Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista

Akave saa asiakkailtaan poikkeuksellisen yhdenmukaisen ja positiivisen palautteen. Asiakkaat arvostavat erityisesti asentajien ammattitaitoa, ystävällistä palveluasennetta ja sitä, että sovitut aikataulut ja hinnat pitävät paikkansa. Palautteissa korostuu toistuvasti ilmaus “homma toimi niin kuin sovittiin”, mikä kertoo luotettavasta ja ennustettavasta palveluprosessista. Monet asiakkaat mainitsevat myös saaneensa hyödyllisiä neuvoja ja opastusta ilmanvaihtojärjestelmän käytöstä ja huollosta. Yksittäisiä kriittisiä kommentteja on tullut aikataulumuutoksista ja viestinnän yksityiskohdista, mutta nämä jäävät selkeästi marginaaliin kokonaispalautteessa.

Keskeiset teemat

  • Ammattitaito ja osaaminen: asentajat tekevät siistiä, perusteellista työtä ja osaavat neuvoa asiakasta ilmanvaihtojärjestelmän käytössä
  • Palveluasenne: ystävällinen, asiallinen ja kohtelias palvelu alusta loppuun
  • Luotettavuus: sovitut aikataulut ja hinnat pitävät, työ tehdään kuten luvattu
  • Kokonaispalvelu: myyntitilanne, huoltotyö ja dokumentointi muodostavat sujuvan kokonaisuuden

Positiivinen palaute

  • Asentajien ammattitaito ja huolellinen työn jälki saavat toistuvasti kiitosta
  • Palvelu on ystävällistä, asiallista ja asiakaslähtöistä
  • Aikataulut pitävät ja työ tehdään sovitun mukaisesti
  • Kilpailukykyinen ja selkeä hinnoittelu ilman yllätyksiä
  • Asentajat neuvovat ja opastavat ilmanvaihtojärjestelmän käytössä
  • Työkohde jätetään siistiksi työn jälkeen

Neutraali palaute

  • Yksittäiset aikataulumuutokset, jotka on pääosin ratkaistu joustavasti
  • Toive etukäteisinformaatiosta suodattimien hankinnasta ennen huoltokäyntiä
  • Työn arvioitu kesto voisi olla tarkemmin tiedossa etukäteen

Negatiivinen palaute

  • Ei merkittäviä toistuvia negatiivisia kommentteja. Yksittäisissä palautteissa on mainittu sisäisen viestinnän päällekkäisyyksiä myyntivaiheessa (esim. useampi myyjä soittanut samasta asiasta) sekä laskutukseen liittyviä epäselvyyksiä. Nämä ovat yksittäistapauksia eivätkä muodosta systemaattista ongelmaa.

Arvostelut

Perusteellinen puhdistus ml venttiilien pesu, sekä säätöjen tarkistus. Huolellinen ja ystävällinen palvelu.

Huolellinen työ ja miellyttävä asentaja. Ei mikään tökkinyt!

Työ tuli tehtyä. Mukava ja kohtelias ammattilainen.

Ystävällinen palvelu, huolellinen työn toteuttaminen, hyvä informointi, kohtuullinen hinta.

Työn tehnyt henkilö teki kaikki tarvittavat toimenpiteet ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Hyvä ja luottamusta herättävä suoritus.

Työ hoitui ammattitaitoisesti. Ja meille kerrottiin työtä varatessa mitä kaikkea huolto pitää sisällään.

Erinomainen kokemus kaikenkaikkiaan. Omakotitalon ilmastointijärjestelmä huollettu, säädetty ja kaupan päälle reippaasti ohjeita ilmastoinnin jokapäiväiseen käyttöön. Suosittelen!

Erinomainen työnlaatu ja tehokas toteutus. Palvelu kaikinpuolin kunnossa ja kaupan päälle laaja ohjeistus ilmastoinnin käyttämisestä kotitaloudessa.

Ammattitaitoinen ja ystävällinen työntekijä niin myynnissä kuin itse puhdistus työssä.

Työn jälki hyvää ja hyviä neuvoja tulevaan!!!

Yhteydenotto ennen työn suorittamista, jossa kartoitettiin työn tarve ja sovittiin hinta. Työ suoritettiin ammattitaitoisesti sovittuna ajankohtana ja opastettiin, vielä mitä kannattaa huomioida tulevaisuuden varalle.

Aktiivinen yhteydenpito. Kaikki toimi niinkuin sovittiin.

Kaikki meni niiinkuin sovittiin

Asiantuntevaa palvelua.

Puhdistus ja mittaus hoitui sovitusti ja siististi.

Homma toimi.

Asiansa osaava, teki ripeästi ja kertoi mitä teki. Mukava mies.

Palvelu on ystävällistä, asiantuntevaa ja selkeää.

Huoltomies oli ammattitaitoinen ja kertoi myös asiakkaalle hyvin mitä teki ja mitä vaikutuksia on.

Myynti hoidettiin erittäin asiallisesti ja kiireettömästi. Samoin se tärkein, eli varsinainen iv-huoltotyö, jätti yrityksestä ammattimaisen kuvan

Effective

Hyvä palvelu

Mukava ja ammattitaitoinen henkilöstö.

Asioista kerrottiin ja neuvottiin täsmällisesti.

Ìhan hyvä asentaja

Luotettavuus, ystävällisyys ja asiantuntevuus oli korkealla. Erittäin asiantunteva henkilö hoiti meillä asiat kuntoon. Arvostan myös sitä, että tältä henkilöltä tuli vinkkejä asioista ihan pyytämättä. Olen kiitollinen saamistani vinkeistä. Erittäin asiantunteva ja ystävällinen oli kotonamme käynyt henkilö. Suurkiitokset hänelle.

Mittaaja teki työtä hosumalla. Sääti ja mittasi ja oli tarkka työssään.

Hommat hoitui niin kuin oli sovittu.

Erittäin ammatitaitoista ja ystävällistä palvelua. Työn sisältö hyvin dokumentoitu.

Ilmanvaihdon huoltomies teki työnsä huolella ja ystävällisellä käytöksellä.

Ammattitaitoista toimintaa kohtuulliseen hintaan.

Sovittu aika ja sovitut asiat pitivät paikkansa.

Asiallinen ja ystävällinen yhteydenotto ja selkeä tieto etukäteen tehtävästä työstä. Muistutuspalvelu tulevasta ajankohdasta myös toimii 😉.Työn jälki siistiä ja ammattitaitoista. Heti työnteon jälkeen saa yhteenvedon siitä, mitä työhön on kuulunut.

Asiantuntevaa palvelua. Asentaja myös ammattilainen. Homma toimi !

Työt tehtiin sovitusti aikataulussaan, lisäksi sain kattavan opastuksen.

Erittäin asiantuntevaa palvelua. Kerrottiin heti puhelussa selkeästi asiat ja käytiin läpi tarjous läpinäkyvästi.

Sovitut ajat pitivät paikkansa.

Huolellista työtä, siististi

Hienosti tehty, yhden pudotus kun ilmanvaihtoventtiilien alle lattialle oli paikoin jäänyt pölypalleroita.

Tehtävät työt kuvailtiin tarkasti etukäteen ja hinta samantien.Asentaja tuli ajallaan ja oli hyvin miellyttävä.Saimme myös neuvoja ilmanvaihdon parantamiseen.

Kaikki toimi niin kuin sovittiin. Myyjänne oli selkeä ja selosti työn kulun. Työn suorittaja oli osaava ja tehokas jaystävällinen. Kiitoksia koko tiimille. T. Lasse ja Irma Pekkala

Pelkästään positiivisia kokemuksia tehdystä huoltotyöstä.

Hyvä palvelu

Kiitettävä ja huolellinen asentaja sekä työtilauksen teko sujui luotettavasti ja ammattitaitoisesti ollen selkeä myös kyseiseen toimenpiteeseen perehtymättömälle toimijalle

Nopea ja perusteellinen työ, ystävällinen palvelu ja selvitys suoritetuista tomenpiteistä.

nopeasti ja kivuttomasti hoitui

Ammattitaidon

ylitti vaatimukset. Havaintoja ilmanvaihtojärjestelmästä ja palautetta siitä

Asiantunteva ja mukava myynti, ei tuputtamista ja ylimyyntiä. Erittäin hyvä, asianosaava ja mukava työnsuorittaja. Todella hyvä kokonaiskokemus. Luottamuksen arvoista toimintaa!

Ystävällinen ja hyvä palvelu

Työ hyvin tehty.

Asiat järjestyi sovitusti ja työ sujui hyvällä aikataululla.

Osaamisen taso, joka ylitti odotukset, palvelun täsmällisyys ja joustavuus sekä palvelun kohtuullinen hinnoittelu

Mukava asentaja, joka antoi vinkkejä kuinka varmistaa ilmastointilaitteen oikeanlainen toiminta.

Asentaja tuli sovittuun aikaan.

Sovittu aika piti,hinta ok

Tekijä osaa hommansa.Kiva kun sama henkilö kuin edellisellä kerralla 5 vuotta sitten,niin ei tarvinut esitellä uudestaan paikkoja.

Kommunikointi ja työn suoritus erinomaista tasoa.

Ensimmäinen huolto, kun venttiilit oikeasti säädettiin ja mittaukset tehtiin kunnolla työn jälkeen.

Asiallinen, huolellinen ja siisti toteutus. Homma oli hallussa!

Erittäin positiivinen kokemus! Asiantunteva ja ystävällinen palvelu.

Asiantunteva palvelu. Hoiti työnsä hyvin.

Asiaksapalvelu oi aktiivista ja piti minut informoituna kaikista muutoksista.

Asentaja oli myös ystävällinen ja asiallinen.

Hyvää ja perusteellista työtä.

Asentaja Kaijanniemi oli erittäin pätevän oloinen, teki siistiä työtä, oli hyvin miellyttävä ja vastasi tyhmiin kysymyksiini kohteliaasti. Erittäin positiivinen kokemus!

Asianteva, ystävällinen ja huolellinen kiireetön työsuoritus.

Kaikki hoitui sovitusti

Kaikki sujui kuten sovittiin ja ripeästi.

Hienoa työtä alusta loppuun asti. Suosittelen👍

Huolellista työtä ja ystävällinen palvelu

homma toimi kuten oli sovittu

Homma hoidettu kuten sovittu. Asiantunteva asentaja

Selkeä ja asiantunteva myyntitilanne puhelimitse.

Varsinainen huoltotyö sujui mallikkaasti ja tehokkaasti. Lisäksi saimme opastusta ilmanvaihtokoneen käytöstä.

Hyvä asiakaspalvelu ja työntekijä ajoissa ja hoiti hommansa hienosti loppuun asti

Työ tehtiin perusteellisen hyvin, huolellisesti, siististi ja osaavin ottein.

Erinomainen palvelu alusta loppuun. Oli hienoa että olitte yhteydessä ja tarjositte palveluanne, koska olin jo jonkin aikaa miettinyt että mistä löytäisin uuden firman, sillä olin tietoinen että entinen käyttämämme yritys oli lopettanut.

Luotettavuus; sovittu päivämäärä piti ja huoltomiehenne joka saapui huoltamaan ilmanvaihtojärjestelmämme, tuli ajallaan ja teki oikein hyvän, perusteellisen työn. Olimme oikein tyytyväisiä. Suuret kiitokset huoltomiehelle. Käytämme mielellämme palvelujanne toisenkin kerran.

Homma toimi hienosti ja erittäin sujuvasti. Voin suositella vahvasti

Homma toimi erittäin hienosti ja sujuvasti. Voin vahvasti suositella

Homma meni justiinsa niin kuin oli sovittu.

Työ oli ammattitaista ja joutuisaa.

Asentaja oli ystävällinen, hänen kanssaan oli mukava asioida.

Ammattitaitoinen työntekijä.

Ilmastoinnin puhdistus ja säätö hyvällä ammattitaidolla . Suosittelen .

Hinnoittelu, työn sisältö ja itse työsuoritus menivät täsmälleen niin kuin pitikin.

Ammattitaitoinen, siisti ja ystävällinen palvelu.

Yhteyshenkilön kanssa toiminta selkeää, aikataulut pitivät ja kaikki tehtiin mitä sovittiin

Kaikki hoidettiin sovitusti ja ammattitaidolla

Hyvin tehty työ

Työ pätevästi ja asiallisesti.Hyvä työntekijä. Ei vähäisintäkään miinusta.

Sovitun aikataulun toteutuminen, hyvä työnjälki ja keskustelut ilmanvaihdosta sekä ilmanvaihtokoneesta olivat hyviä ja valaisevia.

Reipasta, asiallista ja ystävällistä palvelua.

Työt hoitu hyvin ja ammattimaisesti.

Miellyttävä, joustava ja ammattitaitoinen palvelu ja aikataulutkin pitivät. Suosittelen !

Homma hoidettiin sovitusti. Ystävällinen asentaja joka neuvoi ja kertoi toimenpiteissä.

Hyvin tehty työ

Erittäin positiivinen kokemus Akaven toiminnasta

Ammattitatoista työtä

Tehty työ aikataulussa,ja jäljet siivottu

Homma hoitui ammattimaisesti. Sain hyviä neuvoja ilmanvaihdon käyttämisestä

Homma toimi hyvin 👍🏻

Aikataulu piti huoltaja oli asiallinen teki siististi ja ammattitaitoisesti työn

Asiakaspalvelu oli tosi hyvää, ammattitaitoista ja ystävällistä. Paikalle tullut työntekijä teki hyvää työtä ja jaksoi neuvoa IV- koneen käytössä. Kokonaisuutena saimme todella hyvää palvelua.

Asiakaspalvelu oli tosi hyvää, ammattitaitoista ja ystävällistä. Paikalle tullut työntekijä teki hyvää työtä ja jaksoi neuvoa IV- koneen käytössä. Kokonaisuutena saimme todella hyvää palvelua.

Asiallinen ja hyvä palvelu. Puhdistus ja tarkistus sujui hyvin.

Huoltaja oli asiallinen ja nopea tehtävissään ja ystävällinen.

Henkilökohtainen yhteydenotto, jossa koko prosessi käytiin perusteellisesti läpi, arvostan suuresti! Samoin se että kerrottiin kotitalousvähennyksessä ja mahdollisuudesta tehdä vähennykset poistoista kun kohde on vuokralla, tästä tuskin moni tietäisi tai osaisi ajatella

Hyvä, ammattitaitoinen ja joustava palvelu

Hyvä ja ammattitaitoinen sekä joustava palvelu

Mukava kaveri teki hommat. Siistiä jälkeä.

Hyvää ja joustavaa palvelua

hyvää työtä, iv-kanavien puhdistus meni hienosti

Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua.

Henry Törmänen teki erittäin hyvää työtä. Seurasin kun hän purki iv-koneen puhaltimet ulos tarkastettavaksi niin näki heti että on aika tuttua hommaa hänelle.

Ammattitaitoista, siistiä ja ystävällistä palvelua.

Erittäin asiallinen prosessi kokonaisuudessaan ja homma hoitui sovitusti.

Huolellinen ja ammattitaitoinen ote työhön.

KIITOS! Sain tarvittavan huollon pikaisesti. Tuli oikein ammattitaitoinen mies paikalle. Toimi tehokkaasti ja näppärästi. Selosti hyvin mitä tekee ja oli muutenkin erittäin tietotaitoinen että oli mukava jutella talotekniikasta. Todellakin suosittelen muille ja olen jo nyt välittänyt tiedot ystävällekin joka tarvitsee tätä.

Siis kiitos aivan mahtavasta palvelusta. Oli kyllä kohtelias työmies ja kahvitkin kelpasi. Työnjälki oli upeaa, oikein tunsin nenässä kun sisäilma parani. Sääti vielä laitteenkin paremmaksi.

Huippupalvelu! Asiantunteva, vastuullinen ja ystävällinen palvelu, arvostan!

Loistava porukka. Hyvin hoidettu ja aikataulussa

Vastuuntuntoinen, asiantunteva ja ystävällinen palvelukokemus. Tuotu rehdisti esiin ilmanvaihtokanavien venttiilien epänormaali löydös, josta käyty keskustelua, sekä sovittu jatkotoimenpiteet rikkoutuneiden ilmanvaihtolaitteen moottorin siipien vaihdosta. Asiantunteva ja asiakkaan tilanteen hyvin huomioiva palvelu. Arvostan!

Jamppa Lahest tuli ja pisti röörit ojennukseen. Saatiin paljon uutta tietoa ja heppu korjas järjestelmän asentajan tekemiä virheitä. Mies paikallaan.

Työ sujui sovitusti.

Yritys osasi oikeaan aikaan tarjota palveluita. Työn jälki oli hyvä, iv-nuohous tehtiin tehokkaasti ja kaikki oli todella vaivatonta. Mukavia tyyppejä

Asiakaslähtöinen asiantunteva henkilökunta

Asiantunteva henkilökunta joka on panostanut asiakaspalveluun.

Ammattitaito ja hyvä pavelu.

asentaja Kaijanniemi hyvin asiantunteva ja lisäksi ystävällinen työntekijä. Pitäkää hyvää huolta hänestä, palkannoston paikka:)

Ahkera, tunnollinen ja hyvä lopputulos!

Heti alusta alkaen jäi fiilis asiantuntevasta palvelusta ja saatiin korjattua pitkään vaivannut ongelma isosta tulo- ja menoilla erosta jota useampi asiantuntija oli aiemmin yrittänyt korjata tuloksetta

Kaikki meni sovitusti

Reipasta ja juttelevaa palvelua+ neuvoja kanssa.

Osaava ja asiakaspalveluhenkinen asentaja, homma toimi todella mallikaasti.

Tominta oli sujuvaa ja asentaja huomasi vikoja/puutteita ilmanvaihtoon liittyen.

Ammattitaitoinen ja erittäin asiallinen asentaja, joka on tärkein osa koko asiaa.

Asentajan toiminta oli ammattitaitoista ja piti meitä ajantasalla mitä tehdään.

Asiantunteva palvelu.

Kaikki meni lähes sovitusti.

Työ suoritettiin annetussa aikataulussa ja sisältö oli sovitun kaltainen.

Ei kai huonompaakaan voi antaa jos ei itse osaa paremmin. Ei mitään ilmeisiä virheitä.

Kaikki hyvin!

Kaikki meni hienosti! Suosittelen!

Nopea palvelu

Paikallinen

Asentajanne Kalmari toimi asiantuntevasti ja ystävällisesti sekä vastasi kaikkiin kysymyksiimme. Vain positiivista sanottavaa, kiitos hyvästä työstä!

Työntekijä oli ammattitaitoinen ja ystävällinen

Ammattimainen, siisti työskentely, ystävällinen palvelu.

Erittäin asiallinen ja asiantunteva henkilö hoiti homman. Omatoiminen. Jaksoi selittää ilmanvaihtokoneen toimintaa sitä vain vähän ymmärtävälle😅. Sain hyviä ohjeita tulevaisuutta varten.

Palvelu oli kyllä hyvää ja kaveri joka oli työn suorittajana niin ihan kympin kaveri.

Ei mitään siivottavaa jäänyt,ja ilmastointi on nyt puhdas ja raikkaan tuntuinen👍

Priimaa alusta loppuun. Yrittäjämäistä tekemistä ja se näkyy asiakkaalle saakka.

Ammattimies. Teki työt hyvin ja siististi.

Palvelu ja työn jälki ja ammattitaito oli kyllä kaverilla kohdallaan👍

Kaikki meni kuten sovittu

Ensikontaktista työn toteutukseen kaikki priimaa. Erityinen kiitos tiedottamisesta työn tekemisen suhteen; jos hiukan sovitusta myöhästyy niin ei haittaa kun on siitä tieto. Kaikesta välittyi oikeanlainen yrittämisen meininki.

Tilauksesta, tarjoukseen meni joutuisasti. Sovittu aikataulu piti. Pienet muutokset onnistui ja asentajat tekivät loistavaa työtä. Yhteistyö toimi hienosti.

Uuden IV koneen asetukset ja koko talon ilmanvaihdon mittaukset hoituivat. Samoin roskat pois lopuksi. Kiitokset asentajille!

Asiallinen, kohtelias ja ystävällinen palvelu.

Asiallinen hinnoittelu.

Täsmällisyys.

Asiallinen ja miellyttävä myyntiyhteydenotto, sujuva tarjous- ja tilausvahvistus ja vakuuttavasti toimitettu tiedotus toimenpiteistä.

Ilmanvaihdon puhdistus sujui aikataulussa ja ongelmitta. Palvelun kilpailukykyinen hinnoittelu.

Hommat hoitui niin kuin pitikin 👍

Nopea, ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Hommat hoidetaan juuri, kuten on sovittu ja ajallaan.

Nopeasti tehty työ.Asiallinen yhteydenotto .Itse en olisi uskonut, että edellisestä puhdistuksesta on niin pitkä aika.En olisi itse ottanut yhteyttä.

Toiminta ja kommunikaatio selkeää, työn jälki hyvää ja siistiä, lisätyöt hoitui nopeasti ja huolto-ohjelman tarkka läpikäynti tulevaisuutta varten

Ei ollut tarpeeksi pitkiä tikkaita,että olisi saanut mitattua ilmanvaihdon.

Yhteydenotto toimi,tekijä oli asiallinen ja ammattitaitoinen

Asentajat hoitivat tilatun työn ja sen lisäksi saimme arvokasta tietoa kotimme ilmastointijärjestelmästä ja mitä sille on jatkossa tehtävä.

hyvä työsuorite, taitoaon...

Ei mitään huomautettavaa, kaikki sujui hyvin ja aikataulun mukaan.

Asiat meni kuten etukäteen sovittiin. Ammattitaitoinen ja asiansa osaava tekijä.

Huomattavasti huokeampi kuin kaksi muuta tarjoajaa. Kiitos!

Palvelu oli erinomaista ja työn suorittaja oli oikein ystävällinen ja ammattitaitoinen.

Kaikki meni niinkuin oli sovittu. Hinta huomattavasti huokeampi kuin kahdella muulla toimijalla. Osaava kaveri hoiti homman.

Homma toimi hyvin ja helposti.

Hyvää palvelua ja työn laatu on korkea.

Homma hoitui hienosti👍

-1: alkuperäisen aikataulun peruuntuminen.

-1: asentajan tulisi jättää puhelut minimiin, kun on asiakkaalla ja siellä on väkeä ympärillä. Lyhyesti voisi todeta, että olen nyt asiakkaalla ja soitan sinulle takaisin eikä jäädä juttelemaan niitänäitä kuulumisia ja viimeisen padel-ottelun tuntemuksista.

Homma tuli muutoin hienosti ja ammattimaisesti kuntoon!

Hyvin toimittu

Akave Oy suoritti taloyhtiömme IV kanavien puhdistuksen. Alusta alkaen yrityksestä jäi hyvä kuva niin tarjousten, yhteydenpidon suhteen. Loppuhuipennuksena työ sujui suunnitellusti ja ammattitaitoisesti. Kiitos !

Asiat sujuivat mallikkaasti. Työn sopiminen, päivän lähestyessä oltiin yhteydessä ja samoin juuri ennen saapumista. Työ tehtiin siististi ja tehokkaasti. Pieni parannus vielä olisi, jos huoltomies olisi tehnyt loppukierroksen ja varmistanut että kaikki oli tip top. Nyt WC:ssä oli jäänyt yksi tuloilmaventtiili laittamatta paikoilleen. Onnistui toki itseltäkin.

Valitsemme taloyhtiön ilmanvaihtokanavien puhdistamiseen Akaven. heidän tarjous oli selkeä, yhteydenpito hyvää ja työn suorittanut henkilö aivan loistokaveri.

Kiitos hyvin suoritetusta työstä!

Erittäin miellyttävä asiakaspalvelu. Piti minkä sovittiin ja vielä siirsi toteutusta, kun minulle tuli este aiemmin sovitulle ajankohdalle. Asentajakin oli kohtelias, neuvova ja tehokas eli hoiti tehtävänsä hyvin.

Hyvää työtä ja palvelua

Homma hoitui hienosti odotusten mukaisesti.

Työsuorite tehokas ja laadukas + asiakkaan neuvonta. Myynnin oli sitkeä (positiivisesti), kun itsellä kiire ja saatin toimitus maaliin: Voin suositella ja naapurille jo vihjattu. Hinta kohdallaan

kaikki niinkuin sovittu viimeisen päälle ja kuntoon tuli

Ammattitaitoista työtä kohtuuhintaan.

Työ oli ammattimaista

Siistiä työskentelyä ja sovitut asiat hoituivat kaikki sujuvasti.

Asiantunteva, ystävällinen palvelu. Siisti työnjälki.

Hyvä palvelu

kaikki toimi sovitusti

Todella hyvä palvelu👍

Asentaja oli todella ammattilainen, homma hoitui hienosti vaikka kyselin asioista ei hermostunut. Soittakaa taas kun on puhdistuksen aika

Tuo tehtiin sujuvasti ja työntekijä oli reipas otteinen nuori mies.

Huolellinen ammattitaitoinen asentaja

aikataulu ja siisteys

Nopea ja selkeä asiakaspalvelu ja asiantunteva sekä mukava asentaja. Työt tehtiin sovitun mukaisesti ja ajallaan.

Oli helppo sopia aikatauluista, myös silloin, kun halusin aikaistaa huoltoa.

Ammattitaitoinen tekijä ja työt sujuivat ripeästi ja siististi.

Homma toimi ja oli asiallinen ja työnsä osaava😊

Kaikki hoitui niin kuin pitikin. Asentaja todella mukava!

Erinomainen asentaja ja työn laatu. Hyvä yhteyden pito ennen "keikkaa". Ainoa miinus, unohtuneesta IV-koneen huollosta, liittyen nimenomaan lämpösuojahälytykseen, joka edelleen aktiivinen...

Työn tehnyt herra oli tosi ystävällinenja kohtelias ja jätti siistiin kuntoon kodin

Hienosti hoidettu ajan varauksesta toteutukseen.

Siisti työnjälki, mukava asentaja.

Laatu. Neuvonta koko koneesta ja huolto toimenpiteet, jotka voi tehdä maallikko.

Asentaja osasi työn .Toiminta oli ripeää ja siistiä

Erinomaista työn jälkeä. Huolellinen.

Asentaja osasi työn hyvin ja toiminta oli ripeää ja siistiä

Ilmoitettiin selkeästi mitä tehdään ja tarvittavat liitteet s postissa. Varsinainen tekijä teki hyvää työtä ja teki itsestään hyvän vaikutuksen.

Kaveri osasi homman. Ilmanvaihto vaikuttaa toimivan nyt oikein hyvin

Erittäin vakuuttavaa toimintaa jo ensi puhelinkeskustelusta lähtien.

Kiitos vielä jämptistä kokonaisuudesta.

Kaikki meni hyvin ja aikataulussa. Osaava ja mukava ammattilainen tekijänä.

Tosi mukava huoltomies, näytti miten laakerit pitää vaihtaa. Onnistui vaihtamaan niitä seuraavana päivänä ja nyt kone on iha hiljainen.

Hyvä työnjälki. Pienten vaikeuksien jälkeen hienoon lopputulokseen.

Työ tehtiin tehokkaasti ja ammattitaidolla. Palvelu oli ystävällistä

Toiminnasta jäi hyvä kuva kaikinpuolin.

Erinomainen palvelu

hyvä ja ammattitaitoinen asentaja ja asiakasystävällinen !

Työ tehtiin ajallaan ja siistiä jälkeä. Mutta, puhallinmoottori piti vähän ääntä, niin työntekijä sanoi että se pitäisi vaihtaa. Molemmat moottorit yhtä aikaa, käyttöikä on ylittynyt. niitä saa ainoastaan valmistajalta Lohjalta. Soitin sinne:

osilla ei ole mitään käyttöikää, jos ääni ei häiritse ei tarvitse vaihtaa, eikä molempia yhtä aikaa. Osia saa jälleenmyyjiltä esim. esim. suodatinkeskus.

Vallox ei myy kuluttajille suoraan. Aivan väärää infoa häneltä!

Asiallinen ja taitava osaava

Ilmastointikanavien huoltomies ammattitaitoinen, reipas ja pätevä työssään.

Hinnoittelu työstä asiallinen.

Työ tehtiin sopimuksen mukaisesti.

Hyvä asentaja

Erittäin toimiva asiakaspalvelu ja laadukas työ, jonka tilasin.

Mutkaton ja tehokas palvelu

Helppo kontaktoida ( ei viivettä vastaamiseen ).

Ongelman kartoitus ammattitaitoista ja nopeaa.

Ajan varaaminen ripeää ja palvelualtista, työn suorittaminen ajallaan+ työn laatu kiitettävää. Suosittelen lämpimästi.

Oli luetettava ja ystävällinen palvelu ja työ tehtiin ammattitaidolla.

Ystävällinen ja asiallinen palvelu

Työ tehtiin ammattimaisesti ja lopputulos oli täyden kympin arvoinen.

Huolto alkoi sovittuna aikana, siistiä työtä ja erittäin mukava ja asiallinen työntekijä. Ei mitään valittamista! Jatkamme yhteistyötä varmasti.

Nuohooja tuli ajallaan ja teki työnsä kiitettävästi. Ilman laatu parani huomattavasti nuohouksen jälkeen.

Ammattitaitoista työtä

Asiantunteva, huolellinen ja avoin palvelu.

asiakaspalvelu niin puhelimessa kuin face to face on mahtavalla tasolla

Kaikki toimi hyvin

Vaivaton, kilpailukykyinen hinta, ajallaan ja siistiä jälkeä.

Sovitut asiat (ilmanvaihtokanavien puhdistus sekä talotuulettimen moottorin vaihto) hoidettiin nopeasti ja kilpailukykyiseen hintaan.

Miellyttävät ja osaavat työntekijät. Kaikki hoitui sovitusti. Hinta/laatusuhde kohdallaan-

Great job! Thanks for the advice!

Palvelu oli kohtelias ja ammattitaitoinen.

The technician was very helpful, going above and beyond and have great advice. Cheers

Asiallinen ja ammattitaitoinen asioiden hoito.

Työn suorittajat hoitivat hommat rivakasti ja siististi, kaikki sujui hienosti.👍

Hyvin tehty työ. Mutta nyt ei tiedetään kuka rikkoi konen puhaltimen kiinnikke, ennen teitä sitä konetta ei ole kukaan puhdistanut. Voihan se olla valmistus vikaa.

Kaikki sujui sovitusti

Edullinen ja nopea palvelu

Työn laatu ja hinta kohdillaan. Yhteydenpito aikataulujen muuttuessa hyvä.

Nopea suorite, ammattimainen tekijä.

Asiantunteva ja ripeä toiminta.

Siistiä ja huolellista työtä. Ilmanvaihto parani huomattavasti. Poistoilmakanavat olikin 80%tukossa kahta lukuunottamatta. Jospa nyt päänsäryt jäävät historiaan. Kiitos!

Kaikki meni ihan niin kuin pitikin. Asentaja ammattitaitoinen ja asiallisen oloinen.

Hinta kilpailukykyinen. Kolme käyntiä, joka ei vastannut sovittua

Ystävällinen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu, aikataulussa pysyminen ja huolellinen työskentely. Ilmanvaihdon laadun eron huomasi jo saman päivän iltana. Nyt on säädöt kohillaan.

Asiantuntevat henkilöt. Työ sujui mallikkasti ja aikataulun mukaisesti, jopa ennakoitua sujuvammin.

Siistiä ja huolellista työtä. Ilmanvaihto parani huomattavasti. Poistoilmakanavat olikin 80%tukossa kahta lukuunottamatta. Jospa nyt päänsäryt jäävät historiaan. Kiitos!

Ammattitaitoinen ja huolellinen huoltokäynti

Asiakaspalvelija puhelimessa todella miellyttävä ja asentaja paikanpäällä myös. Siistiä työtä ja hyvää palvelua.

Sovittu pidettiin.

Nopea ja miellyttävät henkilöt töissä, sekä asiakaspalvelussa Tuomas, että asentaja paikanpäällä.

Sovitut asiat pitivät paikkansa.Työ tehtiin nopeasti.

Mielestäni työn laatu oli hyvä ja asiakaspalvelu asiallista.

Kaikki toimi hyvin.

Toiminta vaikutti ammattimaiselta

Homma toimi sujuvasti ja niinkuin oli sovittu

Ei varsinaista kontaktia muuta kuin puhelimitse yhteydenotot mutta työt tehty sovitusti ja ilman ongelmia. Voisi jopa sanoa että helppoa. Kiitos tästä! Ps hyvä että raporttiin kirjattu huomiot tulevaisuutta ajatellen tästä plussaa

Työ oli ammattitaitoista ja ripeää

Olen käyttänyt aiemminkin. Hyvä palvelu ja minulle myös soitellaan, kun aika on.

Kaikki meni aivan täydellisesti. Asiantuntevaa ja erinomaista palvelua ja tehokas työmies.

Työ tehtiin sovitusti ja aikataulun mukaan.

Kaikki sujui sovitun mukaan, asiallista ja ammattitaitoista työtä.

Palvelu oli ensiluokkaista ja täsmällistä aina myynnistä toteutukseen. Aikataulut pitivät ja kaikki sovittu tehtiin sekä dokumentointiin.

Asiantunteva, asiakasystävällinen palvelu. Työt tehtiin hyvin, luottamusta herättävä, asiansa osaava tekijä.

Huolto hoitui sovitusti ja tekijä vaikutti asiantuntevalta. Paineistus korjattiin niin että takkaa ei savuta sisälle.

Hyvä kommunikointi. Miellyttävä, tehokas, osaava työn suorittaja. Kanavien puhdistus sujui osaavasti ja ilman häiriöitä asukkaille. Neuvontaa saatiin kysymättäkin. Suosittelen lämpimästi.

Osaava ja mukava palvelu alkukontaktista työnsaattamiseen asti

Hyvä ja osaava palvelu kautta koko prosessin.

Työ tehtiin hyvin ja sovittuun aikaan.

Hinta sopiva ja homma hoidettiin kuten sovittiin

Asiantunteva asentaja. Antoi vinkkejä tulevaan,kun laitteet vanhenee..

Sovittu työ tehty hyvin ja hyvällä ammattitaidolla. Huoltomies mukava ja asiallinen.

Laskutukseen liittyvä seikka jäi ihmetyttämään kun tämä tuli vain sähköpostilla mutta en muistanut että asiasta olisi ollut puhetta / mainittu.... Itse kun hen.koht s.postia luen harvoin niin meni myöhässä maksu....

Huomasi edellisten työntekijöiden virheet, jotka tullaan korjaamaan.

IV kanavien puhdistus, säätö ja desinfiointi sujui hyvin. Voi suositella.

Kaikki sujui sovitusti

Loistava työtä

Noheva kaveeri teki iv-puhdistukset

Asiallinen palvelu. Aikataulu piti

Suoraviivaista ja rehellistä myyntityötä, järkevä hinnoittelu, asiallinen työn toteutus, asentajan asenne oli asiakastyöhön hyvin soveltuva. Suosittelen.

Tässä on asiallinen yritys, joka tekee työt niin kuin pitää

Työ tehtiin ripeästi ja siististi

Tosin imuri kytkettiin liian pienen sulakkeen pistorasiaan, joka laukesi.

IV-koneen tuloilmakone ei käynnistynyt huollon jälkeen, ja vian etsiminen kesti kauan. Syyksi paljastui kondensaattorin vika, joka laitettiin ”elinkaaren” tultua päätökseen. Outo yhteensattuma.

Kondensaattori vaihdettiin ja kone käynnistyi.

Olen käyttänyt muutama vuosi sitten yrityksen palvelua,jolloin myös olin työhön erittäin tyytyväinen.

Kaikki sujui hyvin ja ammattitaitoisesti

Fiksu kaveri, ei mikään tuppisuu. Osasi nevoa ja vastailla.

Täsmällisesti hoidettu työ. Työn tehnyt kaveri oli asiallinen ja teki työn hyvin ja siististi.

Tekijä oli mies paikallaan.....viimeisen päälle

Erittäin hyvä asentaja asialla. Tehokas, asiantunteva ja huolellinen. Kiitos hänelle myös kohteliaasta käytöksestä.

Tiedotus toimi, homma hoitui

Palvelun toimivuuden vuoksi

Sujuva työn tilaus, kohtelias ja ammattitaitoinen työntekijä, siistiä jälkeä.

Kohtelias ammattitaitoinen työntekijä.

Huoltotyön sopiminen ja aikataulutus oli sujuvaa

Tarjousten perusteella halvin

Homma toimi hyvin ja palvelu oli asiallista

Tehokasta ja ystävällistä. Suosittelen.

Kaikki sujui mallikkaasti.

Tehokasta työskentelyä ja ystävällinen palvelu.

Huolellisesti tehty työ ja asiallista infoa

Huolellinen ja asiantunteva työn suorittaja.

Asiantunteva ja tomera henkilö, joka teki iv puhdistuksen

Kaikki osa-alueet ensimmäisestä myyntipuhelusta alkaen sujui mallikkaasti. Kiitos ja menestystä jatkoonkin.

Palvelu oli ammattitaitoista ja kävi hyvin rivakasti

Tasan ajallaan, siistiä ja huolellista työtä loppuun asti. Ei aikarajan tuntuista kiirehtimistä vaan mittaukset ja säädöt tehtiin kunnes saatiin toivottu tulos. Selkeä dokumentointi.

Palvelun sujuvuus, sen siisteys ja vaivattomuus.

Arvio iv-laitteen tilasta pohjautui tehoasentoon, jossa tehosta käytetty 43 %, joten tulkinta saattoi olla virheellinen.

Kaikki ok, nopea sujuva ja asiallinen

Työ oli reipasta ja sujuvaa.

Kauppojen sujuvuus sekä hyvä työn jälki.

Työt tehtiin hyvin ja sovitulla aikataululla

Kaikin puolin kiitettävää toimintaa

Sujuva, nopea ja reipas tekijä ja erittäin asiakasystävällinen+++

Urakka tehtiin hyvin sovitusti!

Työ tehtiin hyvin urakkasopimuksen mukaisesti. Tarvittavien vaihdettavien komponenttien osalta olisi ehkä kaivannut lisätietoja yksikköhinnoista urakkasopimuksesta sovittaessa. Kokonaisuus on hyvin tehty, suosittelen.

Ammattitaidolla tehty työ.

Tilattu työ sujui sovitusti.

Ammattitaidolla tehty työ

Ihan tosi hyvä fiilis jäi hommasta. Kaikki työ tuli tehtyä siististi ja huolellisesti. Oli ongelma Poisto ilmalämpöpumpun tulo ilma puolella. Miehenne hoiti asian mistä saadaan paras apu ongelmaan.

Ilmanvaihto tuntui selvästi parantuneen.

Laadukasta, nopeaa ja kotimaista huippuosaamista!

Yhteydenotot yrityksen puolelta olivat erittäin kohteliaita. Toiminta oli ammattimaista ja toisaalta joustavaa. Työn suorittamisen ajankohtaa olisi meidän puoleltamme voinut tarvittaessa siirtää tai vaihtaa. Työn suorittanut henkilö oli kohtelias ja ystävällinen, kädenpuristus oli jämäkkä, esitteli itsensä,tuli sovittuna aikana paikalle ja oli ammattitaitoinen ja ripeä. Ei tuhlannut aikaa ihmettelyyn. Kokemus oli erittäin positiivinen. Voin suositella yritystänne muillekin.

Aikataulu piti hyvin. Asentaja oli asiallinen ja kertoi tarkkaan mitä hän tekee ja vastasi kysymyksiin niin, että maallikkokin ymmärsi.

Reipas ja huolellinen asentaja.

***

asiantuntevaa palvelua ja asiat tehtiin sovitusti

Homma hoitui nopeasti ja vakaalla ammattitaidolla. Työntekijät kohteliaita.

Hyvä etukäteisinfo ja ammattitaitoinen työsuoritus

Hyvä mukava palvelu

Suorittivat ilmastointikanavien ja laitteiden puhdistuksen asiantuntevasti ja sovitusti. Yrityksen kanssa asiointi oli mutkatonta ja yhteydenpito oli laadukasta. Hinnoittelu oli asiaankuuluva ja ajan pystyi sopimaan pitkällekin tulevaan omien menojen mukaan. Firman työntekijällä oli reippaat ja kohteliaat otteet ja selosti työtehtävien vaiheet tarvittaessa.

Onnistunut työtilaus.

Kaikki toimi hyvin ja palvelu oli asiallista. Työntekijä kertoi asiallisesti kaikista ilmenneistä jutuista ja työ tuli suoritettua tehokkaasti ja laadukkaasti.

Ammattitaitoinen ja erittäin asiallinen ja asiakaan tekniset tarpeet huomioon ottava!

Työ sujui mukavasti. Asentaja oli kohtelias😁 Aikataulu piti sovitussa👍

Hyvä asiakaspalvelu ja sujuva toimenpide.

hyvin meni. ja sovitusti. ajankäytön osalta voisi vielä etukäteen kertoa aika tarkan keston, jos mahdollista.

Hyvä yhteydenotto / asiakaspalvelu,

Aaikataulus piti ja työ ja henkilökunnan toiminta oli hyvä.

Huoltomies kertoi työn laajuudesta kattavasti, antoi suosituksen rakenteelliseen muutokseen välikatolla (viedä putki ulos, jotta ei ime villapölyä), kertoi nykyaikaisista IV-koneista, ja kävi loppuraportin läpi asiakkaan kanssa.

Asentaja toimi todella ammattimaisesti ja työnjälki siisti.

Sovittu aika piti. Työntekijä osasi hommansa, toimi erittäin rauhallisesti mutta kuitenkin ripeästi.

Selkeä hinnoittelu ja toteutus luvatun mukaisesti.

Nopea IV kanavien puhdistus. Hyvät neuvot omiin huoltotoimenpiteisiin.

Erittäin perusteellisesti ja tyylikkäästi hoidettu aina puhelinvarauksesta käytäntöön. Kiitos hyvästä palvelusta!

Sovitut asiat pitivät ja asentaja oli ammattilainen

Asiakaskokemus oli erinomainen alusta loppuun – myyntipuhelu oli selkeä ja asiallinen, ja edellisellä viikolla tullut muistutussoitto oli erittäin hyvä lisä. Myös itse työn suoritus sujui erinomaisesti. Asentaja oli asiantunteva ja antoi hyviä ohjeita ilmanvaihtojärjestelmän kunnossapitoon jatkoa ajatellen.

Yksi piste jäi pois urakkahinnan yleismallisen/neliöpohjaisen arvioinnin vuoksi. Tämä vaan jotenkin hankaa itselle vastakarvaan. Yleisesti koen, että kotini kuuluu työn kannalta yksinkertaisempiin kohteisiin, ja tällöin urakkahinta voi tuntua suhteessa korkealta, kun sama hinta koskee myös teknisesti vaativampia kohteita. Ymmärrän kuitenkin hyvin, että ammattitaitoinen ja tehokas asentaja ansaitsee työnsä mukaisen korvauksen, eikä tunteja kannata joka tilanteessa tuijottaa.

Kaiken kaikkiaan erittäin positiivinen kokemus.

Hyvä palvelu, asiantuntevaa ja miellyttävää henkilöstöä!

Asiantuntevat ja miellyttövät henkilöt!

Työt sujui joustavasti. Ystävällinen palvelu.

Hyvä ystävällinen palvelu. Raikas ilma ja maaviileä toimii taas, suodattimien puhdistuksen jälkeen hyvin.

Erinomaisen luotettava, ystävällinen ja asiantunteva palvelu, ei mitään moitteen sijaa. Voin suositella lämpimästi.

100% just sitä mitä halusin ja työ tehtiin lopulta pari päivää etuajassa, kun kalenterista vapautui tilaa. Mukava putsari ja siistiä jälkeä.

Siisteyden vuoksi 10 pistettä jäi saamatta, mielestäni imurin käyttö olisi vähintääkin suotavaa ja ei ole kiva huomata että joka venttiili alla on roskat lattialla yms. Kuitenkin kallis työ niin sen voisi hoitaa maaliin tyylikkäästi.

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu, ammattimainen ja luotettava toiminta.

Todella hyvä kommunikointi, selkeä tarjous, ei mitään säätöä ja lasku oikein työn jälkeen. Mukava putsari ja teki hyvää työtä siististi. Seuraava putsaus täältä 100%

Erittäin miellyttävä tekijä, kertoi ja vastaili auliisti kysymyksiin, Kohde oli todella puhdistamisen tarpeessa ja tuli hyvin selville miksi vaihdetaan suodattimia ja tehdään perushuolto tietyin ajoin, oli hyvä nähdä mihin johtaa pitkät huoltovälit ja oppia siitä. Työn tehneelle täysi 10.

Kohtelias ja ystävällinen kohteeseen saapuminen.

Kättely joka jo kertoi paljon. Tätä ei ihan kovin monta kertaa työhön tulijoiden kanssa tapahdu.

Kyselyihin kohteliaat ja ymmärrettävästi vastaukset.

Puhdistus tuli hyvään ajankohtaan.

Työ tehtiin todella perusteellisesti ja asiantuntevasti. Suosittelen !

Asentaja oli asiantunteva. ystävällinen , hoiti ilmastointipuhdistuksen huolellisesti ja tarkasti. Vastasi kysymyksiin ja ohjeisti jatkoa ajatellen.

Täysi kymppi !

Hyvä kokemus myynnistä toteutukseen.

Kaikki meni sovitusti ja asentaja oli tosi ystävällinen

Myyntimies oli asiallinen ja työntekijä ammattilainen, hyvää palvelua.

Mutkaton asiakaspalvelu

Hinta oli hyvä. Palvelu puhelimessa tilausta tehdessä oli selkeää ja asiallista. Työn tehnyt henkilö vaikutti pätevältä ja hänen kanssaan oli helppo kommunikoida. Hän vaikutti myös tekevän työnsä huolellisesti. 10/10

Ammattimaisesti tehty työ

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu.

Huoltomies tuli just sovittuun aikaan. Homma hoitui näppärästi ja asiantuntevasti, saimme dokumentin työstä ja hän myös kertoi mitä lukemat tarkoittavat.

Ensimmäinen yhteydenotto puhelimitse oli vakuuttava. Asentaja oli ammattitaitoinen, ystävällinen ja nopea ja käynnistä jäi kaikin puolin hyvä mieli.

Palvelu toteutui aikataulussa, ystävällisesti ja siististi. Uusilla puhallinmoottoreilla Enerventin LTR-6 -koneelle jatkoaikaa pitkälle tulevaisuuteen.

Asiantunteva ja huolellinen työntekijä.

Hyvä palvelu, ajallaan, ei moitittavaa

Asiantunteva yritys, joka tuntuu välittävän aidosti asiakkaastaan ja hänen tarpeistaan.

Homma näytti toimivan.

Hyvä yhteydenpito ennen työsuoritusta sai fiiliksen, että asiakkaasta huolehditaan hyvin. Tekijä tiesi mitä teki ja jutteli. Oikein hyvä kokemus.

Kaikki sujui ammattimaisen jouhevasti ensikontaktista itse työn suoritukseen

Kaikki hoitui sovitusti, ystävällinen ja osaava palvelu, iso peukku täältä 👍

Työ tehtiin huolella ja tekijä antoi hyviä neuvoja.

Ainoa miinus tulee siitä, että pitäisi oikeastaan suosia oman paikkakunnan yrittäjiä. Itsessään työssä ei ollut mitään vikaa.

Huolellinen ja hyvin ystävällinen työntekijä. Teki siistiä jälkeä. Ja selitti asiat ymmärrettävästi.

Ystävällinen palvelu,ammattitaitoinen.

Homma toimi👍

Erinomainen asiantunteva kokonaislähestyminen, puhdistuksen ohessa poistettiin muitakin ongelmia

Palvelu jo varausvaiheessa loistavaa ja selkeää. Hyvin informoitu ennen huoltoa, mitä ottaa huomioon, saapuminen ym.

Huoltokaveri oli ammattitaitoinen, rehti sekä asiakaspalvelun ammattilainen. Töiden dokumentointi erinomaista sekä siistiä että puhdasta jälkeä jätti jälkeensä. Erinomaista aina alustava loppuun. Aivan varmasti tulen tilaamaan uudestaan, kun tarve taas tulee.

Erittäin hyvin tehty työ, ammattitaitoinen tekijä.

Kaikki sujui ammattimaisesti

Tinkimätön ja perusteelline!n työsuoritus!

Luotettavan ja ammattitaitoisen tuntuinen asiantuntija, jonka kanssa pystyi keskustelemaan ja sopimaan asioista etukäteen. Puhdistuksen tekijä asiantunteva ja mukava, pystyi sopimaan jatkotoimenpiteistä sekä oli hyvin huomioitu allergiat ja pystyi sopimaan miten puhdistus tehdään. Hyvä palvelu kokonaisuudessaan, voin suositella lämpimästi muillekin.

Ilahduin, kun minuun oltiin yhteydessä yrityksestä päin. Asennusaika löytyi joustavasti ja nopeasti. Työ sujui mallikkaasti ja palvelu oli ystävällistä.

Asiantunteva palvelu.

Luotettava ja huolellinen palvelu. Kilpailukykyinen hinta

Erittäin ystävällinen henkilö, teki työ reippaasti ja ammattitaito hyvä. Ei sanomista siisteydenkään puoleen, jäljet hän puhdisti huolella. Asia toimi täydellisesti suuri kiitos.

Hyvin hoidettu homma, ripeästi ja hyvällä selostuksella. Lopputulos siisti

Hyvä palvelu

Palvelun hoito tarjouksesta itse huoltoon. Kiitettävä suoritus

Palvelu oli kaikin tavoin asiantuntevaa ja ystävällistä. Saimme taloyhtiölle tarpeellisia neuvoja ja ohjeita.

Ammattimainen työskentely ja hyvä neuvonta.

Hienosti hoidettu homma, suosittelen ehdottomasti kaikille jotka vähänkin miettivät että onko tarpeellista puhdistaa ilmanvaihtokanavat vai ei.

Kaikkien aikojen paras kokemus asioida ammattitaitoisen asiantutijan kanssa, kun kartoitimme ilmanvaihdon huollon tarvetta. Työn tehnyt nuohooja oli todella ystävällinen ja hommansa osaava. Puhdistuksen jälkeen asuntomme ilma oli huomattavasti raikkaampi mitä enne. Suosittelen kaikille lämpimästi Akaven palvelua.

Ammattitaidolla tehty.

Kaikki meni ihan hyvin

Kaikki meni kuten oli sovittu, työt tehtiin nopeasti ja ajallaan.

Asiantunteva ja muutenkin mukava asentaja, joka tuli täsmällisesti sovittuna aikana.

Huolellista ja hyvää työtä. Myös asiantuntevaa tietoa ilmastoinnista.

kitos

Asentaja oli tosi ammattitaitoinen. Kaikki hyvin kiitos.

Asentaja oli kohtelias ja hoiti työnsä huolellisesti, ripeästi ja ammattitaidolla.

Hyvä jälki

Iv-kanavien nuohoustyö venttiilien pesuineen tehtiin huolellisesti ja laadukkaasti. Ilmanvaihtoventtiilien säätöarvot ja tehdyt säätötoimenpiteet kerrottiin yksityiskohtaisesti läpi. Asiakasta opastettiin myös iv-koneen käytössä.

Työ tehtiin laadukkaasti ja huolellisesti. Asiakasta opastettiin iv-koneen käytössä ja venttiilien säätöarvot, sekä tehdyt säätötoimenpiteet kerrottiin yksityiskohtaisesti.

Kokonaisuudessaan sujuvaa ja asiantuntevaa toimintaa. Kanaviston puhdistus hoidettiin tehokkaasti. Ilmanvaihdon säädöt tehtiin ja käytiin yhdessä läpi.

Reipas ote työskennellessä. Raportointi suullisesti ja kirjallisesti, kun työ tehty.

Erittäin ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Joutuisasti ja sovitusti tehty työ. Samalla sain mielenkiintoista tietoa ilmastoinnin käytöstä.

Reipas nuori mies hoiti homman siististi.

Asiantunteva palvelu, kaikki sujui miten oli sovittu.

Täsmällisyys, ripeä toiminta, erinomainen työn jälki

Huoltomies tuli sovittuna ajankohtana.

Hyvää työnjälkeä. Olen tyytyväinen.

Helppo yhteyden otto.

Kohtelias asiansa osaava asentaja.

Suoriutui puhdistuksesta ripeästi.

Asiallinen mittausraportti

Selkeä läpikäyminen työn sisällöstä jo tarjousvaiheessa, asiallinen ja asiantunteva tapa työn suorittamisessa.

Palvelu oli hyvää ja ystävällistä, lisäksi hinnaltaan sopivaa. Ilmastointikanavien puhdistus meni oikein sujuvasti.

Asiakaslähtöinen ja ystävällinen palvelu, työt sujuivat hienosti ja samalla sai palautteen iv-laitteiden kunnosta ja pystyi kysymään muutenkin laitteisiin liittyviä vinkkejä

Työvaiheet esiteltiin tarkasti yhteydenoton yhteydessä. Aikataulu työn suorittamiseen voitiin sopia joustavasti. Työ sujui reippaasti ja asiantuntevasti. Kysymyksiin annettiin vastaukset ja sain lisätietoa minua askarruttaneisiin kysymyksiin. Voin suositella Akave Oy:n palveluita muillekin.

Hyvä ja siisti työ

Kaikki toimi kuten sovittiin. Työn suoritus erinomainen.

Hyvä palvelu ja tehokasta toimintaa

Asia osaava

Ystävällinen ja ammattitaitoinen huoltohenkilö

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Työ hoidettiin ammattitaitoisesti ja siististi eli mitään sotkuja ei jäänyt jälkeen.

Työ sujui aikataulussa ja palvelu oli ystävällistä.

Asiansa osaava ja ystävällinen palvelu, etukäteen ilmoitus tulosta tekstiviestillä ja kotitalousvähennyskelpoiset todistukset työstä tehtiin heti.

Hyvää työtä ja tehokkaasti.

Työn suorittaja oli asiantunteva, antoi hyviä vinkkejä ilmanvaihtokoneen elinkaareen ja huoltoon eikä yrittänyt ns. pakkomyydä mitään.

Kaikki meni sovitusti ja työmies oli asiantunteva ja otti minun toiveet huomioon

Huolellista ja siistiä työtä.

Hyvä ja informatiivinen palvelu, asiantunteva työntekijä!

Luonnikas tekijä. Vaikutti osaavalta

Toimiva kokonaisuus asiallisella hinnalla

Asiointi oli sujuvaa ja vaivatonta

Asentaja oli asiallinen, miellyttävä ja asiantunteva.

Aikataulu piti ja kaveri oli ammattimies

Ammattitaitoinen, fiksu kaveri teki homman tehokkaasti ja siististi. Myös yhteydenpito firmasta asiakkaan suuntaan oli tyylikkäästi hoidettu.

Työ tehtiin täsmällisesti. Työntekijä oli ystävällinen, ammattimainen ja loppuraportti selitettiin asianmukaisesti. Käytämme palvelua jatkossakin.

Asiantuntevaa palvelua, huolellista työtä.

Nyvin ja asiallisesti tehty työ.

Työ oli erittäin tarkkaa ja huolellista

,työntekijä tuli sovittuna aikana ja oli erittäin sosiaalinen ja mukava

. Kaikki sujui kiitettävästi.😍

Minua lähestyttiin tarjouspyyntöön asiallisesti ja oli helppoa hyväksyä asiallisesti ja selväkielisesti tehty tarjous . Työ tehtiin ripeästi ja liikuttiin siististi asunnossa. Lisäksi selvitettiin tehdyt toimenpiteet ymmärrettävästi. Suosittelen firmaa ilmastointihuollon puhdistuksen tekijäksi.

Työ sujui sovitusti ja sen minkä ymmärsi niin varmaan ammattitaitoisesti. Asentaja oli mukava kaveri.

Erittäin huolellisesti tehty työ. Hyviä keskusteluja ja vinkkejä tekijän kanssa ilmanvaihtoasioista omakotitalossa!

Työntekijä saapui sovittuna aikana. Hän oli ammattitaitoinen ja tunsi laitteet, saimme myös pyynnöstämme ohjeita ilmastointilaitteen tehokkaammasta käytöstä. Hän teki työn siististi ei jäänyt mitään roskia. Käytös kohteliasta ja ystävällistä.

Hyvin tehty työ.

Sujuva, kommunikoiva ammattilainen hoiti homman kunnolla

Siisti homma

Olin tyytyväinen palveluun, ensin puhelinkeskustelu oli asiallinen ja tarjous palvelusta kohtuullinen, itse toimenpide asianosaavasti hoidettu ml. ajankohdan tarkistus etukäteen. Koska kaikissa tehtävissä on varmaan pyrkimys parantaa suoritusta, arvosana 8 on hyvä ja jättää hiukan tilaa eteenpäin menolle.

Hyvä, nopea palvelu. Asentaja kertoi kattavasti mitä tekee, ja mitä minun pitää jatkossa tehdä.

Omakotitalon ilmanvaihdon huolto. Erittäin asiallista, osaavaa ja ystävällistä palvelua. Mielestäni keskimäärin alaan nähden merkittävästi parempaa palvelua!

Erittäin osaavaa ja ystävällistä palvelua!

Nopea, siisti, mukava asentaja.

Työ sujui joustavasti ja ripeästi .Tekijä tuntui hyvin ahkeralta ja ammattitaitoiselta. Vastaili kysymyksiini adiallisesti. ihan ok suoritus.

Toiminta oli ahkeraa ja sujuvaa . ei minulla ole vertailukohtaa, kaikki meni hyvin

perusteellista työtä

Työn ripeys, siisteys

Erittäin ammattitaitoinen toiminta

Asiallinen ja ammattimainen työskentely.

Luotettava ja asiantunteva palvelu, nopeat ja asialliset vastaukset sähköposteihin. Ei moitteita.

Aikataulun täsmällisyys, työskentelyn sujuvuus ja siisteys,

varmistusyhteenotot ennen huoltotyötä, ystävällinen nuorimies tekijänä, mittaustulosten selittäminen.

Asiallinen ja ystävällinen huoltaja. Selitti ja vastasi kysymyksiin. Työskenteli siististi.

sovittu aika piti

työ sujui asiallisen ammattimaisesti

tällä asenteella saa tulla toistekkin

Asentaja tuli ajallaan ja suoritti työn siististi. Hän kertoi työvaiheista työtä suorittaessaan ja vastaili kysymyksiin. Miellyttävä kokonaiskuva.

Homma hoitui kuten oli puhe ja hinta oli kohdillaan

Hinta, työn jälki ja kaveri, joka sen teki oli asiallinen 👍

Asian tunteva asentaja /huoltaja

Sujuva ja asiantunteva toiminta. Tekijä pysyi hyvin aikataulussa. Hän oli myös vuorovaikutteinen ja kertoi mikä oli ilmanvaihdon tilanne.

Hyvä työ. Mukava tekijä.

Sovitun mukaisesti kohteessa. Työnjälki siistiä ja ammattitaitoinen henkilökunta.

Oli asiantunteva putsari. Venttiilit auki ja kiinni. Keskusteltiin mitä siel putkes oli ja sillee. Jäi hyvä maku koko hommast😊

Ammattimaisesti ja ystävällisesti toimittu!

Miellyttävä ja asiallinen asentaja

Suositukseni, työ hoitui sujuvasti ja siististi. Aikataulu piti paikkansa.

Asiantuntevaa ja luotettavaa palvelua.

Kokemus personoituu työn suorittaneeseen henkilöön, eli Kuukkaseen. Eli työ tehtiin ammattimaisesti ja laadukkaasti alusta loppuun asti.

Toki myös aikataulu ja informointi toimi hienosti.

Hyvä ja asiantunteva palvelu

Loistopalvelu, kaikki toimi hienosti.

Hienosti sujui työt ja loistava palvelualttius.

Työ tehtiin hyvin ja ammattitaitoisesti. Saimme asiallista palautetta laitteistosta ja sen tämän hetkisestä kunnosta. Paikat oli puhtaat työn jälkeen. Itselläkin on vuosien kokemus työ asioista, kyllä sen huomaa milloin työ asiat hoituu. Kiitos

teiltä oltiin aktiivisia ja tarjottiin ko palvelua. Lisäksi huoltomies oli ihana, asiansa osaava ja kohtelias nuorimies<3

Jo ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen asiointi oli selkeää ja asiakaspalvelu ensiluokkaista. Myös asentaja piti hyvin tilanteen tasalla ja kertoi selkeästi työn kulusta ja lopputuloksesta. Työt hoidettiin sovitussa aikataulussa. Olen lopputulokseen ja koko prosessiin erittäin tyytyväinen. Tulen varmasti käyttämään tämän yrityksen palveluita ilmanvaihtoasoissa myös jatkossa.

Selkeä toimenpideluettelo etukäteen. Huolellista ja selvästi ammattitaitoista työtä.

Hyvä palvelu, kaikki tapahtui sovitusti ajallaan.

Huoltohenkilöt saapuivat paikalle sovitusti ja hoitivat työt asiallisesti ja ammattitaidolla. Kaikki jäljet siivottiin ja työn laatu oli moitteetonta.

Kaikki toimi loistavasti ja sujuvasti.

Hyvä työ, mutta vähän kallis.

Työn laatu, selkeys sekä mukava asiointi kaikin puolin.

Työn suoritus

Hinta

Kaikki toimi hyvin ja tehokaasti

Sovittu piti. Ripeä ja siisti toiminta työkohteessa.

Vahva suositus. Asiantuntevaa palvelua kilpailu kykyinen hinta. Mukava, ystävällinen asiakaspalvelu ja asentaja

Asiantuntevaa palvelua kaikin puolin. Kilpailu kykyinen hinta. Ystävällinen asentaja. Kertoi, mitä tekee ja miksi.

Palvelua tarjottiin yhteydenotolla meille sopivaan ajankohtaan. Työntekijä oli täsmällinen, tarkka ja palveluhenkinen. Myös sopimusasiakirjat olivat kohdallaan ja tarkistettavissa ennen varsinaista vahvistamista. Vielä soitolla vahvistettiin ja kerrattiin sopimuksen sisältö. Erityiskiitos työn suorittajalle ammattitaidosta.

Homma hoitui ripeästi ja asentajat oli asiallisia.

Hyvä työnjälki ja otti asukkaat huomioon

Ammatillinen osaaminen. Siisteys. Ystävällisyys.

Hyvää ja sujuvaa palvelua!

Asiallinen työntekijä, selkeät ohjeet ja kertomukset, selkeä pöytäkirja suoritetusta työstä ja siististi toteutettu työ.

Sovittu aikataulu piti ja siihen liittyvät ennnakoivat yhteyden otot oli luottamusta herättävät Se on tärkeää,varsinkin kun yhteistyö oli ensimmäinen tapaaminen.

Työ sujui hyvin ja kakki mstä oli sovittu toteutui. minulle kerrottiin ja sain myös kirjallisen selviyyksen tehdystä työstä. vastaanotin työn, joka oli kerralla valmis eli työn jäljet oli siivottu.Lopuksi sain myös mittaustulosteista kirjallisen raportin.

Aktiivinen yhteydenpito yrityksen puolelta, hyviä neuvoja ja vinkkejä sain myös. Mukavan asiantunteva asentaja.

Huolellisen oloinen työskentely, mutta yksi puhaltimen kiinnitysruuveista jäänyt kiistämättä. Rupesi pitämään pientä ääntä, korjaantui kun kiristin ruuvin.

Mukava asiansa osaava mies. Ja Ystävällinen. Kaikki sujui hyvin.

👍

Kilpailukykyinen hinta. Asiallinen huoltomies joka näytti tekevän asiantuntevasti työn.

Aikataulu sovitun mukaisesti. Hyvä informointi työstä ja sen vaiheista. Hyvä dokumentointi. Ammattimies asialla.

Selkeä ja asiallinen palvelu!

Selkeä, täsmällinen, siisti

Työn tehnyt henkilö oli asiansa osaava. ystävällinen ja kohtelias., todellinen ammattilainen.

työ oli ammattitaitoista ja siistiä.Lisäksi kaveri teki pienen lisätyön samaan hintaan.

Kaikki sujui hyvin. Kivat kundit paikalla. Siististi hoidettu.

Palvelun perusteella

Työ tehtiin aikataulun mukaisesti, tehokkaasti, siististi. Asiakasta informoitiin laitteiston toiminnasta ja opastettiin itse tehtävän ylläpidon suhteen.

Palvelu, ammattitaito, kokonaisuus

Ammattitaitoinen, ystävällinen palvelu. Lisäksi kotona käyneet asentajat kävivät läpi, mitä on tehty ja sai myös apua esim. oikeanlaisen suodattimen valinnassa. Ehdottomasti suosittelen.

Nopea ja tehokas ja ystävällinen palvelu ja ammattitaitoinen

Ystävällinen ja asiallinen huoltomies. Siistiä jälkeä.

Asiantuntija oli ammattitaitoinen. Ongelma hieman helpotti, mutta ei täysin ratkennut.

Ammattitaitoinen nuorimies teki hyvin työnsä

Kokonaispalvelu oli hyvä. Asentajan palveluasenne ammattimainen.

Kaikki meni niin kuin piti, vaikka yllätyksiä tuli. Hintakin oli ok.

Aikataulu piti. Työ tehtiin kaikinpuolin ammattimaisesti ja siististi.

Kaikki sovitut asiat sujuivat sovitusti ja ilman ylimääräisiä säätöjä ja neuvotteluja tehokkaasti ja ajallaan. Jos ilmeni varmistettavaa ja kysyttävää, sai kaikkeen nopeasti vastauksen toimivien kontaktien ansiosta.

Perustuiaikaisempaan kokemukseen 5 vuotta sitten

Omatoiminen ja ammattitaitoinen asentaja. Paikat jätetty siistiksi töiden jälkeen.

Kaikki sujui hyvin ja työntekijä oli mukava ja otti hienosti huomioon koirat

Ystävällistä palvelua jo yhteydenotosta alkaen. Asentaja soitti vielä ennen tuloaan. Siistiä työtä. Antoi myös neuvoja. Suhteellisen nopeasti hoiti hommat yksistään, aikaisemmin on ollut kaksi asentajaa paikalla.

Työ suoritettiin OK ja siististi

Hyvää ja asiantuntevaa palvelua!

Tuntui, että työt tehtiin hyvin huolellisesti ja ammattitaitoisesti.

Hyvin tehty työ. Kaikki ok.

Asiaosaaminen ja asiakaspalvelu. Sain selkokielisen raportin työn sisällöstä ja suosituksen vaihtaa iv-koneikon puhallinmoottorit.

Aikataulu piti riittävän hyvin, työn jäljet siistitty ja tekijän toiminta hyvää.

Suosittelen.

Aikataulua piti muokata useamman kerran, muuten ok

Hyvä ystävällinen asiakaspalvelu. Sain myös suodattimet tilattua heidän kauttaan useaksi vuodeksi, joten minun ei tarvinnut itse lähteä niitä mistään ostelemaan. Työn suoritus siistiä ja ammattitaitoista. Oli myös hyviä keskusteluita työn suorittajan kanssa ilmanvaihtoasioista noin yleensäkkin.

Työ hoitui sovitusti hyvin.

Hyvä palvelu ja hyvät maksuehdot

Työ tehtiin asiantuntemuksella moitteettomasti

Työ tehtiin sovitun mukaisesti ja sovittuun hintaan. Työntekijä oli hyvin ystävällinen ja asiallinen tehden työn ripeästi ja varmaotteisesti. Jäi oikein hyvä kuva, etenkin kun sääti tuloilman kohdistusta toivotun mukaisesti. Myös opastus ja annetut huomiot olivat hyviä.

Erinomainen asiakaspalvelu jo ennen varsinaista käyntiä. Lisäksi huollon tekijä oli erittäin asiantunteva, huolellinen ja hoiti koko käynnin kaikin puolin erinomaisesti. Kiitos.

Huoltomies toimi hyvin ammattimaisesti.

Liesituulettimen puhdistusta hän ei kuitenkaan tehnyt. Olisiko tämä kuulunut urakkaan?

Ammattitaitoinen ja osaava kaveri tekin hyvää työtä.

Palvelu oli hyvää ja sain opastusta, miten hoitaa ilmanvaihtokanavia vuosittain.

Palvelu oli myyjästä lähtien ammattitaitoista ja ystävällistä.

Asentaja osasi selvästi työnsä ja teki se siististi.

Erittäin mukavaa asiakaspalvelua ja homma toimi just kuin oli sovittu.

Sovittu aika piti ja homma hoitui sujuvan reippaasti.

Työ tuli nopeasti valmiiksi ja asentaja oli ammattitaitoinen ja todella hyvä asiakaspalvejia.

Työ sujui hyvin ja ajallaan =).

Perusteellinen työ ja hyvä palvelu.

Asiat hoitui ammattimaisesti ja sovitusti. Tuomas Hyökki ansaitsee erikoismaininnan, hän on ollut vuosia aktiivisesti yhteydessä, tehnyt tarjouksia ja soitellut perään, sinnikäs ja kohtelias ammattilainen.

Homma eteni koko ajan sovitun mukaisesti. Perusteellinen kokonaisuus.

Jo puhelun aikana sain vastaukset kysymyksiin ja meidän ongelmiin. Huomasi kyllä, että puhelimessa oli ammattilainen, joka oikeasti tiesi, mistä puhuu. Asentaja, joka täällä kävi, oli myös erittäin ammattitaitoinen, huolellinen ja kävi läpi meidän talon ongelmakohdat kanssani ja jo nyt huomaa ilman laadun parantuneen, etenkin kylpyhuonetiloissa. Lisäksi uusi aika ilmanvaihtokoneen osien vaihtoon onnistui nopeasti toiveeni mukaisesti.

En keksi mitään moitittavaa mutta täyttä 10 ei voi antaa koska aina pitää löytää parantamisen varaa ,itse en vaan keksi mitä.

Huolto meni sujuvasti ja työt tehtiin siististi ammattitaidolla pitkän asentajakokemuksen omaavan henkilön suorittamana. Työvaiheet ja lopputulokset käytiin hyvin läpi ja lopuksi annettiin opastusta ilmanvaihtoasioihin.

Täsmälleen sovittuna aikana huoltaja tuli paikalle. Kohtelias, ystävällinen ja ripeä. Ammattitaitoinen ote koko homman ajan. Harvoin tapaa nykyään tällaista.

Vahva suositus

Omakotitalon ilmastointihuolto tapahtui kokeneelta työntekijältä sujuvasti ja huolellisesti. Huoltomies koulutti ja opasti asukasta ilmastointilaitteiden omatoimisesta ylläpidosta. Huollon hinta oli asiallinen. Suosittelen.

Mitä palautteet kertovat Akaven asiakaskokemuksesta

Akaven asiakaspalautteet rakentuvat neljän selkeän teeman ympärille, jotka toistuvat johdonmukaisesti niin Trustmaryn kyselyvastauksissa kuin julkisissa Google-arvosteluissakin.

PääteemaMitä arvosteluissa korostuu
Tekninen osaaminenAsentajien ammattitaito nousee esiin valtaosassa palautteista. Asiakkaat kiittävät huolellista ja siistiä työn jälkeä, ilmamäärien mittausta ja säätöä sekä asiantuntevia neuvoja ilmanvaihtojärjestelmän käytöstä ja huollosta.
PalveluasenneYstävällinen, kohtelias ja asiakaslähtöinen palvelu korostuu lähes kaikissa palautteissa. Asiakkaat kokevat palvelun miellyttäväksi ja ammattimaiseksi alusta loppuun myyntitilanteesta työn suoritukseen.
Luotettavuus ja aikataulutSovitut aikataulut ja hinnat pitävät paikkansa. “Kaikki toimi niin kuin sovittiin” on yleisin tiivistys. Asiakkaat arvostavat ennakoitavaa ja selkeää palveluprosessia.
Asiakaskokemus98,7 % asiakkaista antaa 4 tai 5 tähteä. 954 asiakaspalautetta on kerätty automaattisesti Trustmary-palvelun kautta huoltotyön jälkeen. 93 julkista arvostelua kolmansien osapuolten alustoilta.

Miten Akaven arvostelut on kerätty ja miksi niihin voi luottaa

Akaven asiakaspalaute kerätään Trustmary-palvelun kautta, joka toimii puolueettomana kolmantena osapuolena palautteenkeruussa.

  • Automaattinen palautekysely lähetetään jokaiselle asiakkaalle ilmanvaihtohuollon jälkeen, ei vain tyytyväisille asiakkaille
  • Asiakas voi halutessaan julkaista palautteensa julkisena arvosteluna kolmansien osapuolten alustoille
  • Kaikki asiakkaat saavat saman kyselyn tasapuolisesti riippumatta tyytyväisyydestä

Lisäksi Akavella on 93 julkista arvostelua kolmansien osapuolten alustoilla 4,9 tähden keskiarvolla. Julkiset arvostelut vahvistavat Trustmaryn kautta kerättyä palautekuvaa.

Akave lukuina

  • 954 asiakaspalautetta kerätty vuosina 2025-2026
  • 93 julkista arvostelua kolmansien osapuolten alustoilta
  • NPS-pisteet: 88 (suosittelijat 89 %, passiiviset 10 %, arvostelijat 1 %)
  • Tähtiarvosanojen keskiarvo: 4,9 / 5,0
  • 98,7 % asiakkaista antaa 4 tai 5 tähteä
  • 5 tähteä: 89,6 % | 4 tähteä: 9,1 % | 3 tähteä: 0,6 % | 2 tähteä: 0,3 % | 1 tähti: 0,3 %
  • Perustettu: 2024, henkilöstön kokemus: yli 15 vuotta ja 80 000+ kohdetta
  • Toimipisteet: Villähde (pääkonttori), Espoo, Tampere
  • Toiminta-alue: yli 40 paikkakuntaa Etelä- ja Keski-Suomessa