Mikä on Suomen Turvallisuusopisto ja mitä Suomen Turvallisuusopisto tekee?
Suomen Turvallisuusopisto Oy on valtakunnallisesti toimiva yritys, joka tarjoaa monipuolisia turvallisuusalan koulutuksia ja asiantuntijapalveluita. Yrityksen koulutustarjontaan kuuluu muun muassa työturvallisuus-, tulityö-, ensiapu- ja sähkötyökursseja, joita järjestetään lähi-, etä- ja verkkototeutuksina. Avoimien yleisökurssien lisäksi opisto toteuttaa asiakkaiden tarpeisiin räätälöityjä tilauskoulutuksia näiden omissa tiloissa. Koulutustoiminnan ohella yritys tukee organisaatioita tarjoamalla asiantuntijapalveluita, kuten pelastussuunnitelmien laadintaa, poistumisharjoituksia sekä työturvallisuusriskien arviointeja. Lisäksi yrityksen laajaan palveluvalikoimaan sisältyy turvallisuuskävelyiden järjestäminen ja sydäniskureiden toimittaminen.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Suomen Turvallisuusopisto onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Suomen Turvallisuusopisto Trustmary Score on 85/100. Se perustuu 1177 arvioon, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yksityiseen analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 22.6.2026 | 84 |
|---|---|
| 29.6.2026 | 84 |
| 6.7.2026 | 84 |
| 13.7.2026 | 84 |
| 20.7.2026 | 84 |
| 27.7.2026 | 84 |
| 3.8.2026 | 84 |
| 10.8.2026 | 84 |
| 17.8.2026 | 85 |
| 24.8.2026 | 85 |
| 31.8.2026 | 85 |
| 7.9.2026 | 85 |
| 14.9.2026 | 85 |
| 21.9.2026 | 85 |
| 28.9.2026 | 85 |
| 5.10.2026 | 85 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Suomen Turvallisuusopisto arvioiden keskiarvo on 4,6 edellisen 24 kk ajalta perustuen 1 177 arvioon, joista tunnistettuja on 1 141.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Suomen Turvallisuusopisto arvioijista 96,9 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 3,1 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 13 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 135 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Koulutuksiin osallistuneet ovat kiittäneet toistuvasti omakohtaisten kokemusten ja todellisten työesimerkkien käyttöä opetuksessa, ja ilmoittautuminen sekä sähköpostiohjeet ovat sujuneet selkeästi. Yksittäiset osallistujat ovat toivoneet tiiviimpää toteutusta ja lyhyempiä taukoja.
Keskeiset trendit
Käytännön esimerkkien ja todellisten tapausten käyttö on korostunut palautteissa viimeaikaisten arviointien perusteella: osallistujat ovat maininneet toistuvasti, että kouluttajien omat kokemukset, onnettomuustapaukset ja työelämään liittyvät tarinat ovat auttaneet sisällön ymmärtämisessä ja muistamisessa paremmin kuin pelkkä teoria.
Etä- ja verkkototeutuksen merkitys on kasvanut: osallistujat ovat kertoneet, että koulutuksen on voinut suorittaa kotoa käsin, ja selkeät sähköpostiohjeet sekä tekninen toteutus on mainittu palautteissa usein.
Kurssin kesto ja ajankäytön tehokkuus on jakanut mielipiteitä: osa on kokenut taukojen olleen liian pitkiä tai kurssin venyneen tarpeettomasti, kun taas osa on arvioinut tauotuksen ja rytmityksen sopivaksi keskittymisen ylläpitämiseksi.
Missä Suomen Turvallisuusopisto onnistuu?
69 % palautteista myönteisiä
Missä Suomen Turvallisuusopisto voi kehittyä?
5 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Kurssin alussa on esiintynyt teknisiä ongelmia, jotka ovat aiheuttaneet viivästyksiä.
- Yksittäiset osallistujat ovat toivoneet tiiviimpää toteutusta: taukojen on koettu olleen liian pitkiä, ja aiheen vierestä puhuminen on vienyt aikaa varsinaiselta sisällöltä.
- Tentin aikana on puhuttu, mikä on häirinnyt muiden keskittymistä.
- Yksittäisissä tapauksissa kouluttajan mikrofoni ei ole toiminut kunnolla.
Miten Suomen Turvallisuusopisto kerää palautetta?
Suomen Turvallisuusopisto kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään palvelun jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin ja suoran linkin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt, Suora linkki
NPS-kyselyt
Palvelun jälkeen
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Suomen Turvallisuusopisto julkisesti 555 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 558 kertaa.
Vaivaton kurssi
Kouluttaja aivan mahtava ja mielenkiinto pysy koko koulutuksen ajan.
Hyvä ja selkeä ja muutenkin hyvä vetäjä
{{reviewText}}

