Mikä on Muovityö Hiltunen Oy ja mitä Muovityö Hiltunen Oy tekee?
Muovityö Hiltunen Oy valmistaa muovi- ja komposiittirakenteisia säiliöitä, putkistoja reaktoreita, savukaasupesureita ja muovialtaita teollisuuden prosesseihin. Se tarjoaa myös suunnittelun, tarkastuksen, huollon, korjaukset, pinnoitukset, alihankintapalvelut sekä yhdistelmärakenteissa hyödyntää kesto‑ ja lujitemuovien yhdistelmää.
Yritys palvelee muun muassa kemian-, energia-, elintarvike-, metsä‑ ja paperiteollisuutta, elektroniikka‑alaa, vesilaitoksia, pintakäsittelylaitoksia sekä insinööri‑ ja suunnittelutoimistoja. Sen toimipaikka on Valkeakoskella, ja toiminta kattaa koko Suomen sekä jonkin verran vientiä.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Muovityö Hiltunen Oy onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Muovityö Hiltunen Oy Trustmary Score on 86/100. Se perustuu 24 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 35 analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia.
Mitä asiakkaat sanovat?
Asiakaspalaute on painottunut nopean reagoinnin ja välittömän vuorovaikutuksen ympärille, ja toimitukset on hoidettu sovituissa aikatauluissa. Komposiittivalmistukseen liittyvä tekninen osaaminen sekä työnjäljen siisteys ovat nousseet esiin useassa arvioinnissa. Merkittäviä kehityskohteita ei ole havaittu analysoidussa palauteaineistossa.
Keskeiset trendit
Reagointinopeus on noussut toistuvasti esiin palautteessa: yli kolmasosassa arvioista on mainittu nopea käsittely, välitön vastaaminen tai ratkaisuehdotusten antaminen käsiteltäviin aiheisiin.
Toimitusvarmuus ja aikatauluissa pysyminen on korostunut noin neljänneksessä palautteista, ja useat asiakkaat ovat todenneet, että sovitut asiat on tehty sovitusti ja aikataulujen on pidetty.
Komposiittivalmistuksen osaaminen ja työnjäljen tekninen taso on mainittu useissa palautteissa, ja tämä teema on keskittynyt erityisesti elokuun 2026 aikana kerättyyn aineistoon.
Missä Muovityö Hiltunen Oy onnistuu?
80 % palautteista myönteisiä
Missä Muovityö Hiltunen Oy voi kehittyä?
4 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Muovityö Hiltunen Oy kerää palautetta?
Muovityö Hiltunen Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Muovityö Hiltunen Oy yhteensä 24 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Palveleva ote ja valmius mukautua muuttuviin tilanteisiin
Toimitus meni hyvin ja info työvaiheista. Kiitokset Jarille!
Korkea ammatillinen osaaminen
{{reviewText}}
