Mikä on Muovityö Hiltunen Oy ja mitä Muovityö Hiltunen Oy tekee?
Muovityö Hiltunen Oy valmistaa muovi- ja komposiittirakenteisia säiliöitä, putkistoja reaktoreita, savukaasupesureita ja muovialtaita teollisuuden prosesseihin. Se tarjoaa myös suunnittelun, tarkastuksen, huollon, korjaukset, pinnoitukset, alihankintapalvelut sekä yhdistelmärakenteissa hyödyntää kesto‑ ja lujitemuovien yhdistelmää.
Yritys palvelee muun muassa kemian-, energia-, elintarvike-, metsä‑ ja paperiteollisuutta, elektroniikka‑alaa, vesilaitoksia, pintakäsittelylaitoksia sekä insinööri‑ ja suunnittelutoimistoja. Sen toimipaikka on Valkeakoskella, ja toiminta kattaa koko Suomen sekä jonkin verran vientiä.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Muovityö Hiltunen Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Muovityö Hiltunen Oy Trustmary Score on 87/100. Se perustuu 38 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 31.8.2026 | 89 |
|---|---|
| 7.9.2026 | 88 |
| 14.9.2026 | 88 |
| 21.9.2026 | 86 |
| 28.9.2026 | 85 |
| 5.10.2026 | 85 |
| 12.10.2026 | 87 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Muovityö Hiltunen Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,7 edellisen 24 kk ajalta perustuen 38 arvioon, joista tunnistettuja on 36.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Muovityö Hiltunen Oy arvioijista 100 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 3 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 37 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Asiakaspalaute on painottunut nopean reagoinnin ja sovittujen aikataulujen noudattamisen ympärille. Komposiittivalmistukseen liittyvä tekninen toteutus, mittatarkkuus ja työturvallisuuden huomioiminen ovat nousseet esiin useassa arvioinnissa. Merkittäviä kehityskohteita ei ole havaittu analysoidussa palauteaineistossa.
Keskeiset trendit
Palautteen volyymi on keskittynyt elokuun 2026 aikaan, jolloin merkittävä osa arvioista on kerätty lyhyellä ajanjaksolla. Viimeisten 90 päivän aikana on kertynyt 57 palautetta, kun koko 24 kuukauden aineisto sisältää 58 vastausta.
Nopea reagointi ja välitön käsittely ovat toistuneet noin kolmanneksessa arvioista, ja tämä teema on korostunut erityisesti elokuussa 2026 kerätyssä palautteessa.
Toimitusvarmuus ja aikatauluissa pysyminen ovat nousseet esiin noin neljänneksessä palautteista, ja sovittujen asioiden hoitaminen on mainittu useissa eri arvioinneissa.
Komposiittivalmistuksen osaaminen ja tekninen toteutus ovat saaneet mainintoja erityisesti elokuun 2026 palauteaineistossa, eikä vastaavaa painotusta ole havaittavissa aiemmista vähäisistä arvioista.
Missä Muovityö Hiltunen Oy onnistuu?
77 % palautteista myönteisiä
Missä Muovityö Hiltunen Oy voi kehittyä?
4 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Muovityö Hiltunen Oy kerää palautetta?
Muovityö Hiltunen Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Muovityö Hiltunen Oy julkisesti 24 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 25 kertaa.
Saimme projektiimme osaavan kumppanin.
Palveleva ote ja valmius mukautua muuttuviin tilanteisiin
Toimitus meni hyvin ja info työvaiheista. Kiitokset Jarille!
{{reviewText}}
