Mikä on Aihio Digital ja mitä Aihio Digital tekee?
Yritys tarjoaa tekoälyä hyödyntäviä digimarkkinoinnin palveluita, kuten hakukoneoptimointia, sosiaalisen median mainontaa, Google-mainontaa ja automaattista raportointia. Palveluihin kuuluu tekoälyn avulla tehtävää avainsana-analyysiä ja kampanjasuunnittelua, jonka jälkeen inhimillinen optimointi viimeistelee sisällöt.
Aihio Digital palvelee ensisijaisesti pk-yrityksiä ja muita digitaalisessa näkyvyydessä kasvua hakevia toimijoita. Yrityksen toimisto sijaitsee Seinäjoella, mutta palvelut ovat saatavilla koko Suomessa, esimerkiksi Turun ja Varsinais-Suomen alueella. Asiakas asioi yrityksen kanssa digitaalisesti, muun muassa kampanjoiden suunnittelu, toteutus ja raportointi hoituvat etäyhteyksin.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Aihio Digital onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Aihio Digital Trustmary Score on 75/100. Se perustuu 21 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 33 analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia.
Mitä asiakkaat sanovat?
Asiakkaat ovat korostaneet yhteydensaannin nopeutta ja viestinnän sujuvuutta – yhteistyö on edennyt ilman viiveitä ja kontaktia on otettu aktiivisesti. Samalla kehityskohteiksi on noussut mittausjärjestelmän tulosten yhteensovittaminen asiakkaan omien mittareiden kanssa, raportoinnin tekninen vaativuus sekä Meta-mainonnan ja tekoälyn tuottaman materiaalin vastaavuus odotuksiin.
Keskeiset trendit
Viestinnän sujuvuus ja nopea yhteydensaanti ovat toistuneet palautteissa jatkuvasti – useampi asiakas on maininnut, että yhteydenpito on sujunut ilman viiveitä ja kontaktia on otettu aktiivisesti molempiin suuntiin. Vuonna 2026 tämä teema on esiintynyt edelleen usein palautteissa.
Yhteistyön alkuvaiheen haasteista on siirretty mainintoja positiivisempaan suuntaan. Vuoden 2026 helmikuussa on viitattu alkukankeuksiin, jotka ovat sittemmin tasoittuneet, ja maaliskuussa on todettu, että yhteyshenkilön vaihduttua toiminta on parantunut entisestään.
Raportoinnin ja mittareiden yhteensovittaminen on esiintynyt toistuvana teemana vuoden 2025 puolelta lähtien – mittausjärjestelmän tulokset ovat poikenneet asiakkaan omista mittareista, ja tämä on vaatinut säännöllistä huomauttamista.
Missä Aihio Digital onnistuu?
80 % palautteista myönteisiä
Missä Aihio Digital voi kehittyä?
3 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Meta-mainonnan tulokset eivät ole näkyneet odotusten mukaisesti.
- Tekoälyn tuottaman materiaalin laatu ei ole aina vastannut toiveita.
- Aihio Analytics -järjestelmän tulokset ovat poikenneet asiakkaan omista mittareista, ja tästä on jouduttu huomauttamaan säännöllisesti.
- Raportoinnin esitystapa on koettu teknisesti vaativaksi ilman syvällistä markkinointiosaamista.
Miten Aihio Digital kerää palautetta?
Aihio Digital kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Google- ja Trustmary-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään puolivuosittain. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Puolivuosittain
Google, Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Aihio Digital yhteensä 21 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Yhteistyö on ollut sujuvaa, suunnitelmallista ja läpinäkyvää.
Kaikki ei aina mene ihan putkeen, mutta kohtuullisesti kuitenkin.
Hyvää perustekemistä. Meta mainonnan puolella ei olla nähty tuloksia vielä.
{{reviewText}}
