Auf der suche nach einer LÖSUNG zum sammeln von bewertungen Reputation management?
Trustmary – Alternative zu Echte Bewertungen
Wählen Sie Trustmary anstatt Echte Bewertungen und Sie können Folgendes erhalten:
- Bessere Benutzerfreundlichkeit
- Weitere flexible Umfragen
- Weitere Möglichkeiten, Bewertungen anzuzeigen
Warum sich für Trustmary entscheiden?
Bessere Widgets
Trustmary bietet eine große Menge Bewertungs-Widgets und heben die Kommentare der Kunden prominenter hervor. Trustmary hilft Ihnen dabei, mithilfe von Social Proof Ihre eigene Website auf das nächste Level zu bringen.
Moderner Stil
Das Widget und die Umfragen haben einen zeitgenössischen Stil und können ganz einfach angepasst werden. Sie können mit den Widgets Ihre Marke wirklich präsentieren und sie nutzen, um den Stil Ihrer Website zu ergänzen.
Mühelos
Trustmary macht es sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden einfacher zu navigieren. Es ist einfach und schnell, auf Umfragen zu antworten, was die Rücklaufquote maximiert. Das Verwalten von Bewertungen auf der Plattform ist ein Kinderspiel mit der Automatisierung.
Möchten Sie es ausprobieren? Wir sind hier, wenn Sie bereit sind.
Was unsere Kunden über uns sagen
Welche kostenlose Version eignet sich besser für Sie?
Schauen wir mal an, wie sich der kostenlose Trustmary Solo und Echte Bewertungen Silver unterscheiden.
Produkt | Trustmary Solo | Echte Bewertungen Silver |
Wie viele Bewertungen kann ich sammeln? | 20 / Monat | 400 / Monat |
Kann ich personalisierte Umfragen erstellen? | Ja | Nein |
Werden neue Bewertungen automatisch veröffentlicht? | Ja | Nein |
Ist es DSGVO-konform und sicher? | Ja | Ja |
Wie viele Bewertungen kann ich anzeigen? | Unbegrenzte Anzahl | unbekannt |
Wie viele Bewertungsseiten kann ich verbinden? | 1 | 0 |
Erhalte ich eine öffentliche Bewertungsseite? | Ja | Ja |
Wie viele Widget-Vorlagen sind enthalten? | ~20 und es wird ständig mehr entwickelt | Unbekannt |
Kann ich Pop-ups, Banner und interaktive Widgets verwenden? | Ja | Nein |
Ist das Review-Markup-Schema enthalten? | Ja | Unbekannt |
Wie viele Benutzer dürfen es verwenden? | Unbegrenzt | Unbekannt |
Ist ein Kundensupport verfügbar? | Ja | Nein |
Kann ich es mit anderen Tools integrieren, wie z.B. mein CRM? | Ja | Nein |
Das ist die Zusammenfassung der kostenlosen Pläne. Die bezahlten Pläne haben dieselben Funktionalitäten, aber es gibt größere Begrenzungen für Antworten, Bewertungsquellen und Widget-Aufrufe.
Sehen Sie die ganze Liste der Funktinalitäten und Preise von Trustmary an.
Sind Sie bereit, Ihre Website mit Kundenfeedback zu verändern?
Trustmary zeigt den Weg mit seiner Benutzerfreundlichkeit und seinem Stil
Wir wissen, dass Trustmary eine führende Lösung ist, wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht. Wir haben viel Mühe gegeben, sodass es so benutzerfreundlich wie möglich ist. Als Ergebnis können Sie Ihrer Website Bewertungen in weniger als 2 Minuten hinzufügen und mit dem Sammeln von Bewertungen auch sehr reibungslos beginnen. Und alles auf Ihrer Website sieht schön und modern aus.
Hier können Sie sehen, was passierte, als unser Customer Support Specialist Santeri das Gleiche mit Echte Bewertungen testete.
1. Registrierung
Das erste Hindernis war die Registrierung bei Echte Bewertungen. Der Prozess war ziemlich kompliziert und hat meine Geduld getestet.
Mit Trustmary ist die Registrierung einfach. Alles, was Sie brauchen, sind:
- Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse
- URL-Adresse Ihrer Website
- Die URL der externen Bewertungsseite, die Sie verbinden möchten
Sie müssen sich nicht mit anderen Konten einloggen: nur mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung sammelt Trustmary Ihre Markenfarben und Logos automatisch für die Zukunft.
2. Bewertungen importieren
Ich habe meine Bewertungen nicht in Echte Bewertungen gesehen, also deswegen frage ich mich, wie lang dauert es, bis meine Bewertungen im Widget aktualisiert werden. Der Chat-Support hat mir gesagt, dass die Bewertungen jede 72 Stunde durchsucht werden. Mit anderen Worten muss ich wahrscheinlich sehr lang warten, bevor ich die gesammelten Bewertungen nutzen kann.
Trustmary sammelt die neuen Bewertungen aus jeder verbundenen Bewertungsquellen sofort. Auch im Falle einer Verspätung können Sie die Bewertungen manuell mit einem Klick auf ein Button sammeln.
Sie können neue Quellen einfach verbinden, indem Sie eine URL-Adresse eingeben.
3. Die Umfrage
Die Umfrage, die einen Kunden gesendet wird, um Feedback und Bewertungen zu sammeln, ist sehr lang und die Verwendung ist ziemlich starr. Der Kunde muss mehrere Tabs öffnen, um Sternebewertungen für die kleinsten Details abzugeben.
Je länger die Umfrage, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass die Kunden sie ausfüllen. Mit Trustmary können Sie die kürzeste mögliche Umfrage auswählen und die Rücklaufquote maximieren.
Auch wenn Sie detaillierteres Feedback sammeln möchten, können Sie personalisierte Umfragen mit den wichtigsten Fragen erstellen, und die überflüssigen Fragen auslassen.
Die Umfragen von Trustmary sind auch modern, elegant und an Ihren Markenfarben und Logos angepasst.
4. Widgets
Mit Echte Bewertungen können Sie auf Ihrer Website hauptsächlich verschiedene Rating-Badges verwenden. Die Plattform bietet begrenzte Alternativen und stellt weniger die tatsächlichen Kundenerlebnisse als vielmehr die Marke Echte Bewertungen in den Vordergrund. Der Hauptvorteil liegt in der Bewertungsseite, die alle Bewertungen und Feedbacks zusammenfasst.
Trustmary bietet eine große Auswahl von verschiedene Bewertungstypen: interaktive In-Page-Widgets, Pop-Ups, Banner, CTA-Widgets und Rating-Badges. Sie alle heben den Kommentar des Kunden mehr als etwas anderes.
Das Aussehen der Widgets von Trustmary ist moderner, und Sie können Ihre eigene Marke strahlen lassen. Der einfache Widget-Editor ermöglicht es Ihnen, die Widgets so viel anpassen wie Sie möchten, ohne Programmierkenntnisse.
Sie erhalten auch eine suchmaschinenoptimierte Bewertungsseite, und Sie haben die volle Kontrolle über ihren Stil
Was sagen die Bewertungen
Neben unseren eigenen Erfahrungen haben wir untersucht, was die Leute über die Lösungen von Echte Bewertungen online sagen.
Öffentliche Rückmeldungen zu Echte Bewertungen auf Trustpilot sind überwiegend negativ.
Nutzer berichten, dass sie keine negativen Bewertungen abgeben konnten und dass solche Bewertungen oft abgelehnt oder nicht veröffentlicht werden. Viele empfinden die Plattform als unzuverlässig und als Täuschung, da sie den Eindruck erweckt, nur positive Bewertungen zuzulassen und damit die Marke von Echte Bewertungen zu fördern, anstatt die tatsächlichen Erfahrungen der Kunden widerzuspiegeln.
Nutzer fordern eine gründliche Prüfung und kritisieren die mangelnde Transparenz und Fairness.
Trustmary ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit. Leute beginnen mit dem Tool alleine und loben, wie einfach es war, ein Bewertungs-Widget zu Ihrer Website hinzuzufügen oder eine erfolgreiche Feedback-Umfrage zu senden.
Probieren Sie stattdessen eine problemlose Lösung
FAQ
Vorteile von Trustmary:
- Bringt Ihre Marke zum Strahlen und generiert mehr Umsatz
- Eine Vielzahl von Bewertungs-Widgets
- Schöner und moderner Stil
- Benutzerfreundlich
- Schnelle Umfragen
- Hebt Ihre Marke mehr als sich selbst hervor
Nachteile:
- Umfragen sind simple und der Schwerpunkt liegt darauf, die generelle Meinung der Kunden zu finden. Auch wenn Sie detailliertere Umfragen erstellen können, ist es nicht der Hauptzweck der Software.
- Es hat sich in den Augen der Verbraucher noch nicht als erste Anlaufstelle für Bewertungen etabliert.
Vorteile von Echte Bewertungen:
- Personalisierte Feedback-Umfragen für jede Branche
- Anerkannte Bewertungsplattform (insbesondere in Deutschland) und bekannt bei Verbrauchern
- Detaillierte Bewertungsseite
Nachteile:
- Schwieriger zu verwenden
- Nur wenig Auswahl von Website-Badges, keine Bewertungs-Widgets
- Sieht ziemlich altmodisch aus
- Verliert langsam Vertrauen in den Augen der Verbraucher, was in seinen Online-Rezensionen bemerkt werden können
- Hebt seine eigene Marke mehr als die Marke des Benutzers oder die Bewertung des Kunden hervor
Wir empfehlen Trustmary für jeden, die nicht nur dafür interessiert, herauszufinden, was ihre Kunden denken, sondern auch die Erlebnisse des Kunden auf ihrer Website zu nutzen, um mehr Vertrauen aufzubauen. Die Benutzer von Trustmary können ihre Website verändern und die Conversion-Rate erhöhen.
Echte Bewertungen eignet sich hervorragend für die Sammlung von authentischen Kundenbewertungen und die Sicherstellung ihrer Echtheit. Ein Badge von Echte Bewertungen auf Ihrer Website signalisiert potenziellen Kunden hohe ethische Standards und Vertrauen.