Mikä on Uudenmaan Viva Oy ja mitä Uudenmaan Viva Oy tekee?
Uudenmaan Viva Oy välittää asuntoja Uudenmaan alueella, kuten Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla. Se tarjoaa asunnon myyntipalvelun ohella stailauspalveluita, kuten kalustestailauksen, myyntikuvauksen ja pintaremontointipalvelut. Yritys tekee arviokäynnin, laatii myyntisuunnitelman, hoitaa myyntimateriaalit ja myyntiprosessin suunnittelun sekä vastaa pohjatöistä ennen kaupantekoa.
Yrityksen asiakaskunta koostuu asunnon myyjistä Uudellamaalla. Asiakas asioi aluksi arviointikäynnin tilaamalla, jonka jälkeen Uudenmaan Viva laatii realistisen myyntisuunnitelman, toteuttaa stailauksen ja myyntimateriaalit, markkinoi kohdetta ja hoitaa kaupankäynnin vaiheet asiakkaan puolesta.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Uudenmaan Viva Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Uudenmaan Viva Oy Trustmary Score on 89/100. Se perustuu 279 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 25.5.2026 | 94 |
|---|---|
| 1.6.2026 | 94 |
| 8.6.2026 | 94 |
| 15.6.2026 | 94 |
| 22.6.2026 | 95 |
| 29.6.2026 | 95 |
| 6.7.2026 | 95 |
| 13.7.2026 | 95 |
| 20.7.2026 | 95 |
| 27.7.2026 | 95 |
| 3.8.2026 | 94 |
| 10.8.2026 | 94 |
| 17.8.2026 | 94 |
| 24.8.2026 | 94 |
| 31.8.2026 | 94 |
| 7.9.2026 | 95 |
| 14.9.2026 | 94 |
| 21.9.2026 | 95 |
| 28.9.2026 | 95 |
| 5.10.2026 | 95 |
| 12.10.2026 | 95 |
| 19.10.2026 | 94 |
| 26.10.2026 | 89 |
| 2.11.2026 | 89 |
| 9.11.2026 | 89 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Uudenmaan Viva Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,8 edellisen 24 kk ajalta perustuen 279 arvioon, joista tunnistettuja on 18.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Uudenmaan Viva Oy arvioijista 98,6 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 1,4 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 10 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 33 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Viestintä on ollut säännöllistä ja vastaukset ovat tulleet nopeasti läpi myyntiprosessien, ja kaupat ovat syntyneet lyhyessä ajassa myös haastavammilla markkinoilla. Stailaus, myyntikuvat ja hinnoittelun realistisuus ovat saaneet kiitosta, ja selvitykset sekä kaupanteko on hoidettu digitaalisia välineitä hyödyntäen. Yksittäisissä palautteissa on toivottu enemmän oma-aloitteista tiedottamista asuntonäyttöjen etenemisestä.
Keskeiset trendit
Viestinnän säännöllisyys ja nopeat vastausajat ovat toistuneet jatkuvasti palautteissa vuodesta 2020 lähtien, ja niiden korostuminen on säilynyt vakaana läpi kaikkien vuosien.
Lyhyet myyntiajat ovat korostuneet erityisesti vuosina 2024–2026, jolloin kaupat ovat syntyneet muutamassa viikossa vaikeista markkinaolosuhteista huolimatta verrattuna aiempiin vuosiin.
Stailauksen ja myyntikuvien merkitys on noussut esiin palautteissa vahvemmin vuodesta 2024 eteenpäin, kun taas aiemmat arviot keskittyivät enemmän viestintään ja prosessin sujuvuuteen.
Hinnoittelun realistisuus suhteessa markkinatilanteeseen on mainittu useammin vuosien 2024–2026 palautteissa, jolloin kaupat ovat toteutuneet markkinahaasteista huolimatta.
Missä Uudenmaan Viva Oy onnistuu?
88 % palautteista myönteisiä
Missä Uudenmaan Viva Oy voi kehittyä?
2 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Yhdessä palautteessa on toivottu enemmän oma-aloitteista tiedottamista asuntonäyttöjen etenemisestä.
- Yksittäisessä arvioissa on mainittu havainto, jossa ostettavaa asuntoa on haukuttu muilla asuntonäytöillä.
- Yhdessä palautteessa on mainittu pieniä puutteita dokumenteissa, mutta ne on korjattu nopeasti.
Miten palaute on kerätty?
Trustmary kerää palautteen suoraan yrityksen asiakkailta. Arvostelut näytetään asiakkaiden omin sanoin.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Palvelun jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Uudenmaan Viva Oy julkisesti 188 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 585 kertaa.
Vanhan talon myynti on taitolaji. Meidän monivaiheinen prosessi vietiin onnistuneesti maaliin. Ollin asenne ja aktiivisuus tekivät urakasta mahdollisen. Kiitos yhteistyöstä!
Luotettavaa toimintaa koko prosessin ajan. Ystävällinen ja asiantunteva välittäjä.
Välittäjä oli aktiivisesti yhteydessä koko prosessin läpi ja antoi asiantuntevia ohjeita ja neuvoja.
{{reviewText}}
