Asiakaspalautteiden perusteella Homemapin palvelu on pääosin erittäin laadukasta ja ammattitaitoista. Suurin osa asiakkaista antaa yritykselle erinomaisia arvioita, mikä heijastuu korkeana asiakastyytyväisyytenä. Palvelua kiitetään erityisesti asiantuntemuksesta, ystävällisyydestä ja tehokkuudesta.
Homemap
Homemap on kotimainen ilmanvaihdon asiantuntija, joka auttaa pientaloasujia, taloyhtiöitä ja yrityksiä varmistamaan puhtaan ja terveellisen sisäilman. Yritys on erikoistunut erityisesti ilmanvaihtokoneiden uusimiseen, huoltoon ja kanavien puhdistukseen. Homemap tunnetaan vaivattomasta “avaimet käteen” -palvelustaan, jossa asiantunteva neuvonta ja laadukas työn jälki kohtaavat.
Palvelut ja toiminta-alue
Homemap palvelee asiakkaita valtakunnallisesti koko Suomen alueella, keskittyen erityisesti maakuntakeskuksiin ja niiden ympäristöön.
- Pientalot ja kotitaloudet: Ilmanvaihtokoneiden vaihdot, huollot, kanavien puhdistukset ja saneeraukset.
- Taloyhtiöt ja liikekiinteistöt: Laajamittaiset ilmanvaihtojärjestelmien uudistukset ja ylläpito.
- Asiantuntijapalvelut: Ilmanvaihtoon liittyvä tekninen neuvonta ja kartoitukset.
Osoite
Vapaalan tie 2B, 01650 Vantaa
Verkkosivusto
Puhelinnumero
Perustettu
2010
Y-tunnus
2334242-5
Toimiala
LVI-alan työt
Kokemuksia Homemapista
Mitä asiakkaat sanovat
Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista
Asiakaspalautteiden perusteella HomeMapin palvelu on pääosin erittäin laadukasta ja ammattitaitoista. Suurin osa vastaajista antaa erinomaisia arvioita 9-10, mikä kertoo korkeasta asiakastyytyväisyydestä. Palvelua kehutaan erityisesti asiantuntevaksi, ystävälliseksi ja tehokkaaksi.
Keskeiset teemat
- Ammattitaitoinen, ystävällinen ja siisti työnjälki
- Hyvä asiakaspalvelu myynti- ja asennusvaiheissa
- Aikataulu- ja kommunikaatio-ongelmat yksittäisissä tapauksissa
Positiivinen palaute
- Ammattitaitoiset, osaavat ja ystävälliset asentajat
- Nopea, siisti ja laadukas työn toteutus
- Hyvä ja asiantunteva neuvonta ilmanvaihtoon liittyen
- Vaivaton ja miellyttävä kokonaiskokemus
Neutraali palaute
- Muutama maininta korkeasta hinnasta suhteessa työmäärään
- Yksittäisiä tapauksia, joissa aikataulut eivät pitäneet
Negatiivinen palaute
- Osa sovituista toimenpiteistä jäi tekemättä tai jälki oli puutteellista
- Kommunikaatio-ongelmia yksittäisissä tapauksissa
Arvostelut
Erittäin kohtelias.
Teki ripeästi työt ja oli siisti.
Antoi hyvän vaikutuksen itsestää.
Fiksu kaikenkaikkiaan.
J
Asiat käytiin puhelinkeskustelussa selkeästi läpi ja sähköpostitarjous oli myös selkeä. Työn tekijä tuli sovitussa ajankohdassa, teki työt hyvin ja lopuksi vielä kertoi mitä oli tehnyt.
E
Asentaja oli todella asiansa osaava ja opasti myös selkeästi laitteen käyttöä. "Kymmenen pistettä ja papukaija merkki"
P
Nopea ja osaava työntekijä.
Kohtelia ja ystävällinen palvelu.
S
Kaikki meni hyvin. Paikat siivottiin lopuksi hyvin.
J
Aikataulu piti, ammattitaitoinen tekijä.
H
Työnjälki oli hyvä. Asiakaspalvelu takkusi. Moni hoiti sovitun ajan siirtämistä ja puheluihin/ yhteydenottoihin ei vastattu.
B
Kanavien puhdistus oli todella laaja-alaista, ammattitaitoista ja jälki hyvää. Kaikki venttiilit pestiin, iv-kone puhdistettiin, kanavat harjattiin, ja putken kautta pöly ohjattiin ikkunasta ulos. Puhdistustyön tekijä oli todella ammattitaitoinen ja ystävällinen, hän antoi myös neuvoja koneen ja venttiilien käyttöön.
M
Jannu hoiti hommansa.
V
Ammattitaitoinen ja hyvällä palveluasenteella oleva asentaja. Hinta/laatusuhde hyvä.
N
Työn laatu
J
Toimiva palvelu
H
Pelkän koneellisen poiston kanssa hinta/hyötysuhde jää vähän kysymysmerkiksi, jokainen osaa rätin kanssa pyyhiä venttiilit ja säätää poistoventtiilejä käsin tarpeen mukaan.
M
Sain sen vaikutelmab, että työ toteutettiin ammattitaitoisesti.
H
Asentaja tuli niin kuin sovittu, teki reippaasti työt, kuunteli ja toteutti lisätyö toiveet, käytiin lopuksi työt läpi, neuvoi käyttöä, siisti paikat. Erittäin kohtelias nuori mies.
P
Mainoksen
T
Yhteydenotto jo tarjous vaiheessa oli kiitettävää. Asennus sovitusti ajallaan. Asentaja ripeä työssä ja ammattitaitoinen.
H
Tiilihormit jäivät putsaamatta, ja toisen iv-venttiili kehyksineen jäi kiinnittämättä. Venttiililautasta ei tosin voinut irroittaa kun se oli jostakin käsittämättömästä syystä varmistettu mutterilla, joten sitä ei ilman kehyksen irrottamista saanut kierrettyä auki. Tuosta olisi voinut selvästi ilmoittaa, huomasin irtonaisen venttiilin vasta illalla. Kiinnittäminen onnistui lopulta rakennnusliiman avulla.
J
Asiallinen kaveri tekemässä. Lisäksi selosti kivasti asiat ja vastaili kysymyksiin mitä itsellä tuli mieleen toimenpiteen yhteydessä.
S
Hommat meni niin kuin sovittiin.
T
Asiat hoituivat niin kuin oli sovittu.
H
Nopea palvelu ja työ
A
Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua, kiitos!
T
Myyntipuhelusta alkaen ammattitaitoinen ja rento asenne. Kanavien puhdistus sujui ammattitaitoisesti sekä ripeästi. Raportti tuli välittömästi puhdistuksen jälkeen.
M
Saimme tarvittavan palvelun nopeasti. Toiminta kohteessa oli asiantuntevaa, työt tapahtui siististi ja asiakasta huomioiden. Lisäksi saimme hyvää opastusta ilmastointiin liittyen.
M
Hyvä työ asiallinen hinta. Asiantunteva
L
Palvelu oli hyvää ja kohteliasta, mutta aikataulut eivät pitäneet.
A
Nopea ja erittäin ammattimainen palvelu!
R
HYvä yhteydenpito. työ hoidetttiin asiantuntevasti ja nopeasti
V
Helppoa
V
Tekijä oli siisti riisui kengät siisti jälki ja laittoi pikku pellin toisen puolen kiinni pyynöstäni
K
Ammattimies
I
Työn sujuvuuden perusteella.
K
Hieno palvelu
H
Työt aloitettiin sovitun aikataulun mukaisesti ja asiantunteva palvelu, sekä selvästi ammatin osaava työsuoritus. Kiitos!
L
Hyvä ja asiantunteva asiakaspalvelu. Kilpailukykyinen hinta
T
Työ kävi sujuvasti, tekijä oli asiansa osaava ja mukava.
M
Hyvin tehty
O
Ei mitään yksittäistä tule mieleen. Yleisesti vaan
H
Huolellista työtä !
M
Erinomaista palvelua, Petja hoiti työn hyvin, ja erinomainen asiakaspalvelija!
M
Petja joka meillä teki homman, eli oli erittäin pätevä ja asiallinen!!!
M
Todella mukava ja reipas nuori mies ja hyvin hoiti tehtävänsä. Kiitos!!
L
Kokonaispalvelu ja asialliset vastaukset tarjouskyselyvaiheessa.
K
Työ tehtiin laadukkaan ja tarkan oloisesti. Tekijä kertoi tuloksista, kävi raportin läpi, ohjeisti itselle uuden laitteen käyttöä ja oli ystävällinen kaikin puolin.
A
Tunnollinen ja asiansa osaava työntekijä. Työ valmistui sovitussa aikataulussa. Voin suositella Homemappia.
P
Hyvä palvelu ja ilmastotekniikan osaaminen.
K
Ammattimies asialla.. hyvin sujui.
V
Hyvä työntekijä
H
Työsuoritus tapahtui hyvin ja sovitun mukaisesti .
K
Työnsuorittaja oli ammattitaitoinen, saatiin hyviä neuvoja ja opastusta ilmastointiin liittyen. Erittäin ystävällinen henkilö!
I
Vasteaika oli kohtuuttoman pitkä.
V
Nopea ja ystävällinen palvelu. Erinomainen asentaja.
P
kokonaisuus
H
Asennus ja tarjouksen saaminen erinomaisia ja nopeita
M
Jo kolmannen kerran sama huoltofirma ja hyvin toiminut.
T
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
M
Sopimuksenmukainen, asiantunteva
L
Kaikki asiointi sujui mainiosti: osaavat ja asialliset myyjä, asentaja ja sen jälkeen vielä myyjä, kun asentaja vinkkasi, että vanha ilmanvaihtokoneemme vetelee viimeisiään.
H
Reipas, osaava kaveri. Kertoi työvaiheista ja neuvoi auliisti kysyttäessä. Iv -koneen huolto, ilmastointikanavien puhdistus sekä ilmalämpöpumpun huolto.
Suosittelen lämpimästi.
M
Hyvää palvelua
G
Oli paikalla sovittuun aikaan. Hyvä työn jälki, hyvät valokuvat työn eri vaiheista. Työ sujui nopeasti ja kaikki jäi siistiin kuntoon.
K
Ystävällinen, asiallinen henkilö, siisti työn jälki ja hyvät kuvat työn eri vaiheista. Suoriutui työstä nopeasti ja siisti pois työn jäljet.
K
A
Asiantunteva palvelu ja osaavat asentajat! Suosittelen!
Työ tehtiin toisen koti huomioiden ja puhdistuksen päätteeksi sai samalla säädettyä ilmamäärät kohdilleen asumisen myötä opittujen säätötarveiden mukaan. Talteen sai vielä kätevän sähköisen raportin jossa kaikki ilmamäärä mittaukset.
M
Hyvät asianmukaiset palvelut oli!
Z
Alun sähläyksen jälkeen, kaikki meni lopulta moitteettomasti. Kiitos erityisesti Atte Vitikalle, joka lopulta hoiti asiat erinomaisesti ja varmisti asiakaslupauksenne toteutumisen eli tyytyväinen asiakas.
P
Asiantunteva myyjä, joka oli tietoinen mitä myy ja miten asentaja suorittaa työn. Nykyään kun on paljon myyjiä jolla ei teknistä ymmärrystä ollenkaa siitä mitä ovat myymässä (mä oon vaan töissä täällä). Hinta oli kilpailukykyinen.
Asentaja oli erittäin asiakasystävällinen ja toisen kodin huomioonottava. Tehokas kaveri. Pelkästään positiivinen vaikutelma jäi. Ilmamäärien tarkistus kiinnosti ja siitä sai hyvän sähköisen raportin itselle talteen.
I
En ollut itse paikalla kun työtä suoritettiin. Työntekijän kanssa puhelimessa sovittiin tehtävät asiat. Jälkeenpäin tehdyn tarkastuksen sekä selkeän raportin perusteella työ oli hyvin suoritettu. Laskulla kaikki asiat hyvin eritelty. Kaikki ennalta sovitut asiat toteutettiin ja työnjälki oli hyvä. Työntekijä oli mukava ja asiakaslähtöinen kun puhelimessa asioitiin ja kerrottiin miten työ tehdään. Voin suositella.
Toimitusjohtajalle suositus että ostaa isomman perjantaipullon työntekijälle hyvästä ja osaavasta työstä 🍾
H
Asiantunteva ja osaava palvelu. Homma toimi niinkuin sovittu. Hyvä työnjälki.
U
👍
A
Hinta ilmanvaihtokanaviston puhdistukselle oli edullisempi kuin aiemmin saamani tarjous toiselta toimijalta. Tekijä oli osaava, ripeä ja ystävällinen.
M
Hommat tehtiin kuten oki sovittu, oli ajoissa, ystävällinen
A
Työn hinta oli edullisempi kuin aiemmin saamani tarjous toiselta toimijalta vastaavasta työstä. Tekijä oli osaava, ripeä ja ystävällinen.
R
Ripeää toimintaa sovitulla aikataululla. Mukavasti sai myös puhdistustyöt tehneeltä ammattihenkilöitä tietoa kysyttäessä.
M
Hommat meni niin kuin sovittiin.
T
Tehokas kaveri, homma hoitui hienosti. Nyt puhisee uusi ilmanvaihtokone
K
Ammatitaitoinen myynti ja asennus
Luotettavuus ammattitaito.
H
Palvelu oli sujuvaa tarjouspyyntövaiheessa sekä itse urakan aikana (työ koski ilmanvaihtokoneen ja lämminvesivaraajan vaihtoa).
Työt hoidettiin sovitun mukaisesti ja ammattimaisesti. Urakoitsijasta on pelkkää hyvää sanottavaa.
J
Työt hoitui sovitusti ja työnjälki kiitettävä
T
Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua, kaikki sujui sovitun mukaisesti.
P
Työ tehtiin huolellisesti ja ammattitaitoisesti. Ilmastoinnin puhdistusvaiheet käytiin selkeästi läpi, alipaineistus oli kunnollinen ja lopputulos tehokas. Ilmanvaihto säädettiin toiveiden mukaisesti, ja sain lisäksi hyödyllisiä vinkkejä sekä asiantuntevaa keskustelua LTO-laitteen toiminnasta ja ilmanvaihdon käytöstä. Työn jälkeen jälki oli siistiä. Voin vain suositella!
N
P
Kattavasti putsattu IV-putkisto aikaa säästämättä, ja sain myös hyvää tietoa ja vinkkejä.
T
Työn jälki oli erinomaista ja ripeää. Asiakaspalvelu kohdillaan.
M
Hyvä, siisti ja asinatunteva työ.
J
Hyvä ja mukava palvelu, puhdasta tuli. Kiitos puhdistajalle!
S
Urakan aika muuttui 4 kertaan,hyvitykseksi suodattimet,asentajan piti tuoda,ei löytänyt, pistivät tuplasti postilla,olivat eri mallin..
M
Hyvää palvelu oli ja hyvää työn jälki.
G
Hyvää palvelua ajanvarauksesta lähtien työn suorittamiseen saakka. Suosittelen.
O
Asiat hoituivat ammattimaisesti joka sektorilla. Suosittelen jos tarvetta tämän alan toimijalle.
J
Hyvä palvelu alusta loppuun. Aktiivinen myyjä, joka tarjosi palveluitanne n. 1,5v sitten. Jäi hyvä kuva, joten palasimme asiaan kun oli ajankohtaista. Saimme nopeasti ajan ja työ suoritettiin myös hyvin. Kiitos!
P
Homma toimi kaikin puolin hyvin vaikka aikataulu siirrettiin myöhemmäksi tilaajasta riippumattomista syistä. Asentaja ammattitaitoinen.
P
Tarjous sisälsi selkeän kuvauksen tehtävistä toimenpiteistä. Ja kaavailemieni ilmanvaihtotöiden (ilmanvaihtokanavien ja venttiilien ja ilmanvaihtokoneen puhdistukset ja ilmamäärien mittauset ja venttiilien säätö jne.) lisäksi HomeMap tarjosi hyvin pienellä lisähinnalla myös ilmalämpöpumpun sisä- ja ulkoyksikön puhdistuksen ja toiminnan tarkastuksen, jotka otin myös.
Työ saatiin sovittua samalle viikolle jona hyväksyin tarjouksen. Ja sovittu aikataulu piti ja koko urakka hoitui reilussa neljässä tunnissa meidän kaksikerroksisessa n. 170 m2 omakotitalossa. Henkilö joka puhdistuksen teki oli erittäin ammattitaitoinen ja mukava.
M
Oli todella sujuvaa toimintaa ystävällisellä asenteella
K
Tarjous sisälsi selkeän kuvauksen tehtävistä toimenpiteistä. Ja alunperin kaavailemieni ilmanvaihtotöiden (ilmanvaihtokanavien ja venttiilien ja ilmanvaihtokoneen puhdistukset ja ilmamäärien mittauset ja venttiilien säätö) lisäksi HomeMap tarjosi hyvin pienellä lisähinnalla myös ilmalämpöpumpun sisä- ja ulkoyksikön puhdistuksen ja toiminnan tarkastuksen, jotka otin myös.
Työ saatiin sovittua samalle viikolle jona hyväksyin tarjouksen. Ja sovittu aikataulu piti ja homma hoitui reilussa neljässä tunnissa meidän kaksikerroksisessa n. 170 m2 omakotitalossa. Henkilö joka puhdistuksen teki oli erittäin ammattitaitoinen ja mukava.
M
Asiakashankkija oli ystävällinen ja kärsivällinen. Lupasi soittaa uudestaan, että ehdin keskustella puolison kanssa. Tarjosi useita puhdistusaikoja. Asentaja oli todella ammattimainen ja kohtelias. Kun aamulla vapautui aikaa, hän soitti ja sai luvan tulla aikaisemmin. Työ hoitui nopeasti, jälki oli puhdasta ja palvelu todella ystävällistä. Kaikki asiakirjat, tarkastuspöytäkirja, kotitalousvähennyksen todistus ja lasku tulivat kätevästi sähköpostiin. Suosittelen.
A
Asiakashankkijan toiminta oli erittäin joustavaa ja kärsivällistä, kun lupasin keskustella vaimoni kanssa. Saimme sovittua uusia yhteydenottoaikoja. Asentaja ilmoitti etukäteen, että pääsevätkin aikaisemmin. Itse työ sujui hyvin, jälki oli puhdasta ja asentaja oli ammattimainen ja kohtelias.
V
Hyvä asiakaspalvelu ja luotettava toimija. Uuden laitteen asennus ja ilmastointikanavien huolto tehtiin ajallaan. Vanhat laitteet vietiin myös pois. Työn jälki hyvää ja uusi laite toimii moitteetta. Tilaisin täältä palveluita jatkossakin ja suosittelen lämpimästi.
R
Asiallinen, teki työnsä rehdisti ja asianmukaisesti.
S
Ystävällinen asiakaspalvelu, pystyttiin joustamaan asiakkaiden toiveiden ja aikataulujen mukaan. Asennukset ja IV-huolto tehtiin kuten sovittiin ja aikataulussa pysyttiin. Uuden laitteen käyttö opastettiin ja uusi laite toimii moitteetta. Tilaisin palveluita jatkossakin Homemapilta luotettavuuden ja hyvän asiakaspalvelun takia. Suosittelen Homemappia muillekin.
S
Asiantunteva ja pätevä tekijä, teki perusteellista työtä ja kertoi lisäksi hyvin kotimme IV-järjestelmän toiminnasta ja antoi vinkkejä sen käyttöön.
P
Heti ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien asiantuntevaa ja sujuvaa palvelua: selkeä ja kattava tarjous ison omakotitalon IV-huollosta sisältäen mm. mittaukset, joita monilla kilpailijoilla ei kuulunut pakettiin. Huollon tehnyt asentaja oli täsmällinen, ripeä ja kertoi tarkasti tehdyistä toimista. Ei tarvetta jälkisiivoukselle, kaikki tiptop huollon jälkeen! :)
L
Hoitui nopeasti ja ammattitaitoisesti
D
Selkeä työjärjestyksen kertominen .
Ammattimainen työn rutiini ,eli osio kerrallaan valmiiksi.Siisti työn jälki ,ei sotkua kohteissa.
K
Asentaja/teknikko oli todella hyvä ja teki työnsä erinomaisesti. Siitä ei moitteen sanaa.
Mutta, koska siitä on näin vähän aikaa... Pitää antaa palautetta kun tänään ihmettelin kun tuntui ilma tunkkaiselta. Poistopuhallin ei pyörinyt lainkaan. Laakeri varmasti jumittaa, eikä siinä mitään ihmeellistä kun kuluva osa kyseessä.
Luulisin vaan että kuukausi takaisin olisi näkyvissä ollut jo vaivaa laakerissa, ettei se pyöri yhtä hyvin kuin tulopuhalminen siipi?
Muutoin olisin antanut kymmenen arvosanaksi, työ hoidettiin hyvin. Tämä vain nyt askarruttaa mieltä, helppo korjaus kyseessä, niin ei siitä sen enempää.
Olisin vain arvostanut jos siitä olisi tullut maininta.
M
Erittäin pätevä ja ahkera asentaja,jäi kaikesta työstä hyvä kuva.
A
Asennus tuli sovitusti ja asentaja tiesi mitä teki
K
Asentaja oli asiantunteva, käytös miellyttävää ja varmisti vielä lopuksi oliko jäänyt jotain kysyttävää palvelusta.
R
G
I
Asentaja oli erittäin ammattitaitoinen. Kysyi kaikki muutokset suunnitelmaan. Asennuksen jälkeen siivosi jäljet tarkasti. Käyttöopastus myös hyvä.
N
Homma hoitui kivuttomasti.
P
Kaikki toiminta upeaa!!
S
Asentajien ammattitaito, täsmällisyys ja ystävällisyys.
Toimistohenkilöiden positiivisuus.
P
Hyvä palvelu,asiantuntemus Myyjä+asentaja
H
Siistiä jälkeä ja ystävällinen palvelu. Hinta kohdillaan.
K
Nopeus huolellisuus
S
Homma siirtyi 4 kertaa. Lopuksi tekijät jotka tuli hoisivat homman erinomaisesti. Remppa porukoiden tasossa näyttäis olevan hieman tasoeroja.
M
Henkilö, joka meillä kävi, oli täsmällinen, asiansa osaava, teki työnsä huolellisesti ja siististi .
Muutenkin kaikki sujui teidän kanssanne hyvin.
V
Homma siirtyi liian monta kertaa. Onneksi ehkä siirtyi, kun edellinen jonka piti tulla vaikutti enemmän miettivän, että miten hänen olisi helpoin homma tehdä, vaikka oltiin sovittu jotain muuta. Lopuksi porukka joka tuli oli erittäin ammattiaitoinen ja hoisi homman kuten oli sovittu.
T
Hyvä, selkeää toimintaa, sanoisin myös että tehokasta, asiantuntevaa tietämystä järjestelmästä.
L
Palvelu hyvää ja kilpailukykyinen hinta.
M
Ystävällinen ja ammattilainen palvelua. Kaikki tehty niin kun sovittu. Erittäin tyytyväinen ja suosittelen.
M
Vastailin jo aiemmin kyselyynne!!
M
Vastasin jo aiemmin, että kokemani perusteella!
M
Tässä vaiheessa juteltuani puhelimeen vastanneen (Emmin) kanssa, hänen kertomansa Teidän tavasta toimia vakuutti asian viemisen eteenpäin!
M
Asennus jälki oli tuon arvoinen
H
Erittäin hyvin hoidettu työ kaikinpuolin!
P
Hienosti hoidettu kaikki
Hyvä työ.
K
Työntekijällä oli reipas tekemisen meininki ,loppu tulos täysi kymppi
T
Asentaja oli todella pätevä, ystävällinen ja avulias! Ilman kiirettä vastaili kysymyksiin ja ohjeisti jatkotoimet. Suosittelen hyvällä omallatunnolla.
E
Mielestäni asialinen palvelu, sekä siististi hoidettu puhdistus. Sain
hyviä neuvoja.
V
Työntekijä oli hyvin ystävällinen ja osaava. Kaikki sujui ongelmitta ja juuri niin kuin oli sovittu.
R
T
Työ oli tehokasta
V
Asiansa tunteva asiallinen nuorimies.
P
Kaikki työt tuli hoidettua ripeästi,mitkä oli mahdollista hoitaa niillä varusteilla mitä oli Petjalla mukana.Katolta käsin harjaaminen jäi toiseen kertaan,toivottavasti silloin onnistuu kelienkin puolesta.
V
Todella ammattitaitoinen tekijä ja kertoi mitä tekee työt todella joutuisasti hoidettu
Y
Na
S
Saatiin uusi kone hyvin toimimaan. Yksi piste lähti pois siitä, että sovittu aikataulu meni uusiksi toimittajan puolelta. Ilmateknikko osasi hoitaa asennuksen ripeästi ja pienet ongelmat saatiin ratkaistua.
H
K
Asentaja hoiti puhdistuksen mallikkaasti. Kanavista tuli puhtaat eikä lattioille jäänyt pölyä työn jälkeen.
M
Joonas Salo oli ammattilainen. Hän oli täsmällinen, ystävällinen, teki hyvä siisti työ, siivosi kaikki roskat ja vei mukanansa. Hän kertoi hyvin miten uusi kone toimii. Toivottavasti hän jää teidän palveluksessa. 👍
W
Hyvä ja nopeaa palvelua, asentaja oli ammattitaitoinen ja tiesi mitä teki.
H
Asentaja tiesi mitä tekee motivaatio kohdallaan täys suoritus tässä kohtaa. Palvelu toimi niin kuin sovittiin ja aikataulut piti. Kaverille täys kymppi.
T
Parisen viikkoa sitten tehdyn kanaviston nuohoamisen yhteydessä asentaja kertoi vanhan koneen olevan tiensä päässä ja suositteli koneen vaihdon harkintaa.
Saimme apua koneen valinnassa ja teimme tilauksen. Samalla asennuspäiväksi sovimme 2.12.2025, joka ei kuitenkaan toteutunut koneen toimittamisessa tapahtuneiden viivästymisien vuoksi.
Saimme kuitenkin nopeasti uuden ajan (4.12.2025) ja tuolloin kone myös asennettiin.
Asentaja teki työnsä tehokkaasti ja sotkuja aiheuttamatta ja lopuksi otti vanhan koneen "rojuineen" mukaansa.
Asentajista jäi ammattimainen ja tehokas kuva ja saavat luottamuksemme.
H
Hyvä ja osaava tekijä
M
Asiallinen ja huoleĺlinen työ. Ystävällinen tekijä
M
HomeMap teki parhaan tarjouksen ja eritteli perusteellisesti työn sisällön.
Mies tuli paikalle sovitusti.
Kaikki meni toiveiden mukaan, dokumentointi työstä ja löydetyistä havainnoista tuli välittömästi asennuksen jälkeen. Löytyi yksi ongelmakohta joka poistettiin asentajan toimesta.(Kuvassa)
Sain myös hyödyllisiä vinkkejä ja suosituksia tulevista toimenpiteistä.
S
Toiminta sujui hyvin. Huoltomies saapui sovittuna hetkenä. Työskentely oli tehokasta. Vika tuli korjattua. Kaikki meni hyvin.
R
Asiantunteva työ ja käytännön opastus
M
Kaikki toimi toimi loistavasti sopimuksen teosta työn suorittamiseen. Henkilöt, joiden kanssa asioin, olivat todella osaavia ja ammattitaitoisia. Homemap suoritti ilmanvaihdon huoltopuhdistuksen meillä myös aikaisemmin. Suosittelen!!
J
Erittäin ammattitaitoinen ja huolellinen tekijä ! Ystävällinen ja tarkka mies 💗
Kertoi meillekin tietoa ja myös kuunteli meitä.
K
Hyvä!
P
Kanavapuhdistukset sovitusti ja riittävästi lisäinfoa tulevista töistä!
V
toimitusaika muutettiin niin monta kertaa että meinasi loppua luottamus
H
Muuten hyvä. Aika nopea toimenpide hintaan nähden!. Lähes 300 eur /h
Jatkossa kannattaa huomioida että käytte ihmisten kodeissa. Asentajan vaatteet tuksui huuhteluaineelle eli hajusteille, se voi olla hajusteherkälle ihmiselle haitallista.
T
Mielestämme teki hyvän työn.
N
Teki työnsä.
Puhelussa myyjä sanoi että asentaja näyttää jonkun puhdistus menetelmän mitä voi itse tehdä mutta ei hän sitä tehnyt.
S
Työ on vielä kesken oleviin asioihin liittyen?
K
Kaikki toimi kuten pitikin.
Asiallinen, ystävällinen ja asiantunteva asentaja.
K
Tekijällä oli hommat hallussa. Kiitos Kalle Koskinen.
A
?
A
Sain monta hyvää neuvoa,kysymyksiini.
V
Osaavan tuntuinen mies, Kalle Koskinen. Homma hallinnassa.
V
Myyjästä ja asentajasta sai ammattimaisen kuvan.
Laskutuksessa huomioitavat asiat otettiin hyvin vastaan. Tästä pieni miinus, että itse ne piti ilmoittaa. Ilmeisesti laskutuksen ja asentajan kommunikaatio oli huonoa.
Asentaja aamulla pari tuntia myöhässä. Voihan olla että hänellä oli rengas mennyt, mutta tämän kuullut ennenkin. Kannattaisi vaan sanoa, että ei pääse sovittuun aikaan.
Kaikenkaikkiaan meille jäi kyllä hyvä fiilis työnsuorituksista.
M
Asentajan (Patrik Nurminen) toiminta ++
L
Työntekijä hoiti hommansa ammattitaitoisesti ja ahkerasti.
H
Voin suositella. Hinta/laatu kohtasi hyvin.
K
Nopea yhteydenotto, selkeä hinnoittelu, hyvä asiakaspalvelu ja ammattitaitoinen työntekijä
K
Homma hoitui asiallisesti. Ammattitaitoinen kaveri selvästi asialla.
K
Itselle kuului puhdistukseen myös ilmalämpöpumppu mutta mielestäni sen huolto oli aika suppea ja kun ei näin talvella pystynyt edes ulkoyksikköä huoltamaan. Muuten huolto oli kyllä hyvä ja minulle kerrottiin mitä oli tehty ja esiteltiin myös pöytäkirja säädöistä.
K
R
Täydellinen ammattitaito asentajalla
L
Pätevä asentaja. Erittäin hiljainen IV-kone(Swegon CASA W5 genius) vanhaan verrattuna.
R
Reipasta, asiallista ja ripeää toimintaa. Ja mukava tekijä.
K
Nopeus ystävällisyys
V
Ammattitaitoinen ja miellyttävä työntekijä
H
T
sujuva palvelu
K
Homma hoitui ammattitaidolla ripeästi!
M
Työ tehtiin ripeästi ja hyvin
H
Toimittiin sovitusti, hyvät dokumentit
R
Työn tehnyt henkilö oli oikein miellyttävä ja ammattitaitoinen Hän työskenteli siististi ja rauhallisesti ja neuvoi myös koneen jatkokäytöstä ja ilmastointiasioista yleensä. Työ oli myös järkevän hintainen.
A
Nopea yhteydenotto, tarjouksen toimittaminen ja työn toimittaminen. Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu sekä ammattitaitoinen työn toteutus! Nopea ja selkeä raportointi tehdystä työstä ja havainnoista.
A
K
Hyvä ja erittäin asiantunteva ja ytävällinen palvelu.
R
Muuten 10:n arvoinen, mutta asentaja oli jättänyt palauttamatta kolmen ulko-oven lukot lukitustilaan.
V
Asentaja oli erittäin osaava ja asiantunteva.Hyväkäytöksinen. Opasti kärsivällisesti ja vastaili kaikkiin kysymyksiin. Vaikka putkia piti tulpata ja vetää uusia linjoja, kaikki hoitui hyvin ja työn jälki on huolellista. Kiitettävää työtä. Voin lämpimästi suositella Homemapiä ilmastointikoneen vaihto-ja siirtotöihin.
P
Asiantunteva, ystävällinen ja neuvova huolto. Työpuheluita tuli paljon huollon aikana jolloin huoltoaika venyi pitkäksi.
P
Työn jälki hyvää, ja asentaja ystävällinen ja kertoi kyllä koneen toiminnasta hyvin.
K
Palvelu oli loistavaa
K
Homma hoitui sovitusti.
K
Hyvä ja nopea palvelu. Suosittelen
K
Sovittu alkuperäinen asennusaika viivästyi turhan paljon.
Kun vihdoin asennus alkoi, itse työ sujui hyvin ja saatiin IV-kone toimintaan.
L
Palvelu oli hyvää ja nopeaa. Työ tehtiin ammattitaitoisesti ja kerrottiin selkeästi työvaiheet.
N
Ammattitaitoista palvelua ja työtä.
T
Tekijä toimi ammattitaitoisesti
Hyvä palvelu
P
Palvelu sujui mutkattomasti ja sovitulla tavalla.
S
Asentaja oli todella asiantuntijan oloinen ja teki työt sujuvasti ja aina ilmoitti, mitä on seuraavaksi tekemässä
H
Puhdistustyö tehtiin erinomaisesti ja kaveri selitti tilanteen hyvin.
Mutta pyysimme että meille soitettaisiin tarjous ilmanvaihtokoneesta. Sitä ei ole kuulunut.
J
Hyvä palvelu niin puhelinmyyjältä kuin puhdistuksen tekijältä
R
Asiantunteva palvelu ja ilmanvaihtokoneen vaihto ja uuden asennus sujui moitteetta.
K
Kaikki toimi kuten oli sovittu.
K
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Tuli sellainen olo, että homma on varmoissa käsissä ja siksi asia saadaan oikeasti hyvään kuntoon.
K
Mukava ja asiantunteva asentaja. Myös ajanvaraus ja tarjouksen saanti oli sujuvaa
J
Homma toimi hyvin ja ilmanvaihto toimii nyt hyvin säädettynä.
J
Vanha IV-kone korvattiin uudella. Asiantunteva, ripeä ja ystävällinen asennustyö: asiat selitettiin sekä työn kuluessa että sen jälkeen. Hyvä opastus laitteen käyttöön.
R
Tehtiin niin kuin oli sovittu
Homma toimi,tultiin sovittuna ajankohtana,hyvää ja siistiä työtä.
L
They did very good work on cleaning the air ducts and the heat pump. Special thanks for good cleaning after themselves, so we didn't have to vacuum the floors or anything. Will use them on next time as well!
A
Tilasimme ilmanvaihdon nuohouksen ja ilmalämpöpumpun kennopesun. Nuohooja oli ystävällinen ja tehokas, sekä siivosi hyvin jälkensä. Hän myös huomasi, että edellisellä kertaa ilmanvaihtoa nuohotessa eri firman toimesta, oli yhden vessan ilmanvaihto unohdettu lisätä talon mittauksiin, joten venttiilin säätöjä piti muuttaa. Saimme myös sanallisesti parannusehdotuksia ilmalämpöpumpun ulkoyksikön kotelointiin, mitä emme olleet edes ajatelleet.
W
Ystävällinen palvelu. Aikataulut pitää.
K
Asiantunteva ja mukava työntekijä. Asiat sujuivat juuri niin kuin oli sovittu. Työn jälki erittäin hyvä. Samalla saatiin hyviä vinkkejä laitteiden käyttöön. Suosittelen!
P
J
Aika peruttiin pari kertaa. Mutta kun huoltomies tuli paikalle, niin oli kyllä erittäin tunnollinen ja miellyttävä. Huoltomiehelle 10 pistettä
H
Asiansa osaava, tehokas ja kohtelias asentaja. Kertoi mitä ja miten tekee työnsä ja vastasi kaikkiin kysymyksiin.
H
Hyvä palvelu ja työnlaatu. Selkeä kommunikointi ennen työtä, sen aikana ja sen jäkeen.
K
J
Huoltomies oli ammattilainen.
Neuvoi ja antoi vinkkejä tulevaisuuteen.
W
huolellinen työ,näppäryys fiksu kättäytyminen
L
Asiantunteva ja ammattitaitoinen palvelu
M
Miellyttävä ja osaava asentaja Kalle. Kaikki sujui sovitusti aikataulussa.
Siistiä työtä,ei tarvinnut siivota juurikaan jälkiä
N
Hyvä puhelinpalvelu ja homma hoidettiin niin kuin sovittiin.
K
Hyvää asiantuntevaa teknistä tekemistä ja asiakaspalvelua!
J
Hyvä työ
S
Tosi hyvää ja asiantuntevaa palvelua! Kiitos!
N
Mukava, asiansa tunteva asentaja. Kiitos!
S
Tässä firmassa ei näköjään takuun alaiset työt kiinnosta. Asentaja on perunut jo viisi! kertaa tulonsa joka on sekin varmaan Suomen ennätys. Itsellä menee aikaa ja vaivaa kun pitää tehdä kalenteriin jatkuvasti turhaan tilaa. Tälläkin hetkellä en tiedä missä mennään kun firmasta ei mitään vastata. En ole tällaista kohtelua kyllä ennen kokenut. Yksikin tähti liikaa.
T
Huolellista työtä ja jäljet siivottiin. Asiantunteva tekijä
V
Sujuvaa ja selvitettiin mitä tehdään. Mutta vaikka olikin lemmikkejä niin turhaa aikaa kului niitten kanssa
.
Asentaja ajallaan paikalla.
Varattu aika liian lyhyt, jotta työ olisi saatu kunnolla suoritettua.
L
Ammattitaidon
H
Työt toteutettiin ammattitaidolla, siististi ja erittäin asiakaspalevuhenkisellä otteella.
L
Tiedon löytäminen tuotteista kotisivujen kautta melko sujuvaa. Itse tarjouksen saaminen ja tarkennukset sujuivat ongelmitta. Asennusryhmä oli tehokas ja palvelu mainiota. Itse laitteiden toimitus alihankkijan kautta oli myöhässä ja aiheutti kiirettä ja osa laitteista jäi jälkiasennukseen.
J
Toiminta oli moitteetonta vaikka ensimmäisellä kerralla oli vahinko tapahtunut mut vahinko korjattiin nopeasti ja hyvin
K
Selkeä palvelun sisällön kuvaus, hyvä asiakaspalvelu, työn tekemisen aikana selkeä selostus vaiheista, siisti työnjälki. Ammattimainen ote! Suosittelen!
B
Ahkera tekijä
M
Asiantunteva myyjä. Tarjouksessa selkeästi eritelty tarjoukseen kuuluvat osa-alueet. Ammattitaitoinen puhdistuksen tekijä. Jakoi hyvää tietoa IV-koneen jatkokäyttöä varten. Erittäin kilpailukykyinen tarjoushinta.
T
Asiantunteva myyjä. Myyjän tarjouksessa selkeästi eritelty työhön kuuluvat osa-alueet. Kanavien puhdistaja oli ammattitaitoinen ja jakoi hyviä vinkkejä IV-koneen jatkokäyttöä varten. Vahvat suositukset. Tarjoushinta erittäin kilpailukykyinen.
T
Ammattitaitoinen tekeminen. Siisti jälki ja perustelut miksi tehdään. Ehdotukset myös jatkoon. Helposti lähestyttävä tekijä.
N
Asiantuntemusta löytyi ja hommat toimi.
N
Ilmanvaihtokoneen uusiminen sujui mallikkaasti haastavasta arkkitehtuurista huolimatta. Ammattitaitoinen ja tahdikas asentaja.
L
Erinomainen palvelu tilauksen jokaisessa vaiheessa.
M
Laitoin yhteydenottopyynnön 8.9. Katselmointi tehtiin ja tarjous tuli 9.9. Teimme päätöksen 19.9. ja pyysimme myös arviota asennusajankohdasta. Saimme vastauksen seuraavana arkipäivänä, että asennusajankohta on 28.10. 27.10. tuli viesti, että asennus alkaa 28.10. klo 8. Asentaja tuli kaksi minuuttia yli, ja pahoitteli myöhästymistä. Hän tutki kohteen ja ehdotti koneelle parempaa sijoituspaikkaa. Se oli oikeasti parempi. Asennus meni sujuvasti ja siellä se kone nyt on. Mittauspöytäkirja tuli sähköpostissa kuvineen seuraavana aamuna. Hei, mistä minä voisin valittaa? :). Ensimmäinen asentaja vuosiin, joka tuli silloin kun piti, teki mitä piti, eikä koko aikana aukonut päätään mistään. Kiitos hyvästä palvelusta!
M
Huoltomies osasi hommansa
V
olen asioinut jo aikaisemminki
J
Hommat hoituivat erinomaisesti - kiitos tekijälle!
H
Näytti homma käyvän ja tiesi asiansa
A
Kävi kaveri vähän säätämässä ilmanvaihtoa ja aiheutti taloomme pitkäaikaisen vedon tunteen. Piti toisen yrityksen asentajan tulla laittamaan ilmanvaihto kohdilleen. Olimme lasten kanssa pitkään kipeinä, mutta eipä ko. yritystä kiinnostanut. Olisivat tullut korjailemaan, mutta vasta kovin myöhään. Emme pystyneet vedon kanssa elämään niin pitkää aikaa, joten piti tilata tekijä toisaalta. En todellakaan suosittele tätä yritystä kenellekään - ei ammattitaitoa eikä palveluhenkisyyttä.
A
Työ tehtiin ajallaan ja asiantuntevasti huomattiin puutteita ilmanvaihdossa.
N
Ammattimainen palvelu. Kaikki sujui sovitusti.
K
Erittäin ystävällinen ja kohtelias tekijä, selitti mitä teki ja myös mittauksien tulokset ja säädöt jotka eivät olleet aiemmin ihan kohdillaan. Erittäin tyytyväinen.
R
H
Tehtiin niin kuin sovittiin
H
J
Sovittu aikataulu piti.
Huoltoteknikko kertoi ja perusteli erinomaisesti tekemiään huolto- ja tarkistustoimenpiteitä.
P
Nopeaa toimintaa ja loistava asiakaspalvelu niin puhelimen päässä kuin itse asentajaltakin.
L
TYÖVAIHEET OLIVAT HYVIN SEĹITETTYJÄ JA SUJUVASTI SUORITETTUJA
S
M
Ilmanvaihtokoneen sekä vesivaraajan asennus onnistui ajallaan. Asennus kävi ammattimaisesti ja lopuksi asiat käytiin selkeästi läpi. Ainoina miinuksina kokonaisuudessa oli, että ilmanvaihtokoneen saapumisesta etukäteen ei tullut mitään tietoa. Onneksi satuimme olemaan kotona, kun se saapui. Toisena miinuksena lämminvesivaraajan loppukytkentää ei saatu tehtyä samana päivänä. Joudumme olemaan ilman lämmintä vettä siis ylimääräisen päivän. Virhe ei toki ollut HomeMap asentajan, vaan ihmisen kenelle asentaja soitti ja joka ei lopulta saapunutkaan. Silti ikävä kun tällaista käy näinkin hintavassa remontissa.
H
R
hyvä palvelu
S
hyvä palvelu nopea toimitus
S
E
Jämptiä ja asiantuntevaa palvelua!
E
Nopea ja ystävällinen palvelu
L
Erittäin hyvä palvelu
H
Asiallista toimintaa alusta loppuun. Alustavissa keskusteluissa missä kartoitettiin Suositellut/vaadittavat työt ja kustannukset aina suoritettuun huoltotyöhön asti. Kikki sujui hienosti ja mutkattomasti. Kiitos
S
Pääosin kaikki meni kuten pitikin, kuitenkaan kaikkia suunniteltuja toimenpiteitä ei pystytty tekemään.
H
Puhdistus hoidettiin ammattitaitoisesti, mutta älkää ikinä, siis ikinä räkikö klimppejä toisen pihaan. Asvaltilla ne näkyvät todella kivasti.
R
Poika teki reipaasti työt. Tuntui tietävän mitä tekee. Kiitos
T
Sovitut hommat tehtiin ja firman henkilö kertoi vielä hyviä neuvoja järjestelmän huollosta ja käytöstä. Tuli ystävällinen ja ammattitaitoinen vaikutelma.
R
Hyvää työtä.
J
Työt tehtiin niin kuin oli luvattu.Koneen asennuksen jälkeen,
kattava opastus uuden koneen käytöstä.Suosittelen erinomaista työtä.
J
Hyvin tehty työsuoritus
A
Asentaja tuli kun oli sovittu. Hän teki ripeästi työt ja antoi neuvoja. Suositteli vaihtamaan uudempaan koneeseen nykyisen koneen alitehon vuoksi. Sähköä säästyisi myös.Hyvä työmoraali, luotettavan kuvan antoi itsestään ja yrityksestä.
Z
Homma hoitui kokonaisuutena erittäin jouhevasti - palvelu oli kaikissa vaiheissa erittäin ystävällistä ja nopeaa. Erittäin hyvä kokemus kaikkiaan!
A
Hyvää palvelua!
J
Pätevä tekijä
V
V
Kaikki hoitui niinkuin pitää ja sain myös hyviä neuvoja ilmanvaihdon parantamiseksi.
V
Hyvä ja kohtelias palvelu. Tässä vaiheessa varsinainen korjausty tekemättä, tarvittavat moottorit tilauksessa.
K
Asennus hoitui sovitusti ja lopputulos on erittäin siisti. Asentaja joutui koville, taisi olla kaksi tuntia välikatolla, arvostan! Asentaja korjasi myös yhden huoneen poistoilmaventtiilin, joka ei pysynyt paikoillaan. Voin lämpimästi suositella Homemapia.
S
Asentajan ammattitaito ja käyttökoulutus.
L
Erinomaisesti sujui tilauksesta toteutukseen. Voi suositella!
H
Ammattitaitonen asentaja
L
Edullinen, ammattimainen, minuutilleen aikataulussa, hyvä dokumentointi ja tiedotus.
A
hyvä asentaja
Homma hoitui mallikkaasti, kanavat saatiin puhdistettua ja samalla myös
ilmanvaihdon säädöt trimmattua
M
Asiallinen ja ystävällinen palvelu ja näiden lomassa myös hommat sujuivat hyvin. Aikatauluja hiukan muokkailtiin suunnasta ja toisesta, mutta ei se aiheuttanut asian tiimoilta ongelmia.
Voin suositella kokonaisuudessaan👍
P
Ystävällinen ja asiallinen palvelu. Myös hommat sujuivat hyvin.
T
Hyvä palvelu.
S
Palvelu oli hyvää ja kaikin puolin nopeaa. Ei voi muuta kuin olla tyytyväinen.
K
Työvälineitä kanssa ongelmia. Eka käynnillä harjakone ei edes toiminut. Toisella kerralla ongelmia lmaletkujen liitoksissa. Hieman miettimistä tuotti oudon ilmastointi koneen toimintatapa.
K
Palvelu oli hyvää
M
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.
L
Oli niin reipas, ammattitaitoinen ja fiksu nuori mies.
N
Tekijä oli ammattitaitoinen. Sovittu hinta piti.
T
Ilmanvaihtokoneen siirtäminen oli erittäin vaativa työ. Työntekijät kohtasivat useita haasteita, mutta he ratkaisivat ne nopeasti ja tehokkaasti. Työ saatiin päätökseen: ilmanvaihtokone vaihdettiin, kanavat puhdistettiin, ja nyt kodissa huomaa selvästi raikkaamman ilman – pölyn kertymistä ei enää ole.
M
Ilmanvaihtokoneen siirtäminen oli erittäin vaativa työ. Työntekijät kohtasivat useita haasteita, mutta he ratkaisivat ne nopeasti ja tehokkaasti. Työ saatiin päätökseen: ilmanvaihtokone vaihdettiin, kanavat puhdistettiin, ja nyt kodissa huomaa selvästi raikkaamman ilman – pölyn kertymistä ei enää ole.
M
Asiantunteva ja hyvä palvelu. Olisin kaivannut viikkoa ennen yhteydenottoa ja varmistusta, että asennuspäivä edelleen pätee yms.
L
Nopea, ystävällinen, tuntui erittäin asiantuntevalta - suosittelen.
S
Asiantunteva, nopea ja ystävällinen toiminta.
S
Työ suoritettiin asiantuntevasti ja ripeästi.
N
Asiallinen ja reipas asentaja. Kaikki meni nappiin.
A
Pätevä ja innostunut, reipas asentaja. Kiitos Patrik.
S
Homma toimi. Ei moitittavaa.
H
Asentaja oli asiallinen ja hoiti työnsä nopeasti ja ammattitaidolla.
P
Kaikki sujui hyvin ja ammattitaitoisesti.
S
Huoltaja / asentaja tuli kohteelle ajoissa.
Hän oli erittäin asiantunteva sekä aidosti kiinnostunut työstään.
Hän hoiti asiat mitä sovittiin vaikka pieniä mutkia tulikin vastaan.
Myyjän kanssa käyty keskustelu tämän pienen mutkan selvittämiseksi jätti myös positiivisen kuvan yrityksestä ja sen toiminnasta.
K
Homma toimi hyvin, nopeasti ja aikataulussa mikä oli sovittukin .
E
Nopea ja asiantunteva asentaja. Sovittu aika toteutui.
Työn hinta 110 m2 OK talolle oli 400,00 lienee kohtuullinen.
S
Hyvä ammattitaitoinen asentaja hommissa !
H
Erittäin asiallinen ja ammattitaitoinen asentaja. Kiitos hyväin tehdystä työstä
R
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
H
Joustavaa palvelua
H
Joustavaa palvelua..
H
Tekeminen oli ripeää.
K
Hyvä asiantunteva palvelu ja työntekijä.
N
Tekijä vaikutti asiantuntevalta ja selitti asioita kysyttäessä. Sovittua aikaa siirrettiin kaksi kertaa se ei kuitenkaan vaikuttanut arviooni merkittävästi, koska kyseessä ei ollut kiireellinen toimenpide.
P
Kaikki meni juuri niin kuin sovittiin. Asennus ei ollut ihan helppo, mutta jälki oli kuitenkin priimaa.
T
Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja tarkka työ sen mukaan mitä sovittiin. Mittausasiakirjat tulivat sähköisinä ja hyviä neuvoja tuleville vuosille sai vielä kaupanpäällisenä.
P
Ystävällinen ja osaava oalvelu
S
Huollot sujuivat kuten sovittu. Ei häiriintynyt koirasta. Saikulla oleva taaperokaan ei juuri kiukutellut, kun sai seurata ehtaa ammattimiestä hommissa!
N
Osaava ja asiallinen palvelu. Sain myös hyviä neuvoja jatkoa ajatellen. Erittäin hyvä kokemus. Kiitos!
K
Palvelu oli hyvää .Asentaja oli työnsä osaava ja miellyttävä ihminen .Antoi neuvoja tarvittaessa .
N
Asentaja oli todella perusteelline
L
Työ hoitui mallikkaasti.
R
Hyvin ja ammattitaitoisesti tehty työ.
H
Ammattitaito, palvelun sujuvuus ja ystävällisyyd
R
Sujuva asennus ja perehdytys! Kanavien ristiinvetokin kahden kanavan osalta onnistui hyvin.
J
Hyvää ja ammattitaitoista työtä .hyvä Roope
O
Uuden koneen asennus kanavamuutoksineen sujui hyvin ja lopputuloskin on hyvä. Myös perehdytys uuteen koneeseen oli selkeä.
J
Tyydyttävä lopputulos, vähän jäi parannettavaa.
A
Ammattitaitoista työtä
J
Ammattitaitoinen työ
T
kaikki meni niin muin olettikin
B
P
Perusteellista toimintaa.
H
Sähläämätön työtapa. Kunnon laitteet. Harkitut mittaukset ja säädöt. Asiakkaan kanssa keskustelu/neuvottelu.
L
Asentajan asiakaspalvelu kyvykkyys ja ammattitaito
T
Huolellinen työ
P
Nopea, siisti ja hyvä palvelu.
O
Kokonaisuus
R
Toiminta oli nopeaa. Huoltomies hoiti tehtävänsä ammattimaisesti ja antoi ohjeita kun kysyin
K
aikataulut ei toteutuneet
V
Loistava palvelu
P
Ystävällinen palvelu, selkeät raportit, työ tehty sovitusti sovitussa ajassa.
Siistiä työtä, rikkaimuri vielä ensi kerralla mukaan ja loputkin pikkuroskat pois venttiilien alta.
J
Edellisen sivun kommentti on mielestäni riittävä.
V
Sovitut hommat tehtiin ripeästi ja ammattitaidolla. Ilman lisäkustannuksia asentaja teki oma-aloitteisesti myös lisätöitä.
H
E
Todella mukava ja ammattitaitoinen asentaja. Siisti ja asiallinen.
N
Asiantunteva, tehokas ja asiakaslähtöinen kokemus. Ilmanvaihtokanavien nuohous, uuden IV-koneen asennus ja tarvittavat mittaukset tehtiin sovitussa ajassa ja lopputulos on erittäin hyvä. Olemme tyytyväisiä asennukseen ja saamaamme palveluun. Voimme suositella lämpimästi.
H
Loistava asiantunteva kaveri kävi tekemässä huollon.
K
Huoltomies oli loistava!
J
Sovitut työt tehtiin, mutta osa sotkuista jäi siivoamatta, ilmanvaihtokoneesta vesivaraajan päälle oli varissut paljon roskia joita ei oltu imuroitu/pyyhitty pois sekä iv-koneen viereen seinälle oli roiskunut jotain nestettä, asentaja kertoi suodattimen vaihdon maksavan kymmenen euroa laskulla kuitenkin suodatin 20 euroa.
H
Aikataulu piti. Siisti työnjälki ja siivous sekä opastus
M
Erittäin ammattitaitoinen jaystävällinen asentaja Juho Hyvönen.
T
Erittäin ammatitaitoinen ja ystävällinen asentaja Juho Hyvönen.
T
En känsla av att servicepersonen hade sakkunskap och proffessionalitet.
M
Aikataulu piti, tekijä tiesi mitä tekee ja kertoi selkeästi mitä tapahtuu milloinkin.
L
1. Asentaja oli 15 min myöhässä sovitusta ajasta, mutta ilmoitti siitä puhelimitse etukäteen 2. Asentaja neuvoi ja opasti ystävällisesti ja kärsivällisesti laitteiden toiminnasta ja ”päivittäisistä” itsetehtävistä huoltotoimenpiteistä
A
Tekijä kertoi avoimesti huomionsa ilmalämpöpumpuista sekä kanavista. Ja sain nähdä ennen ja jälkeen kuvat kanavista, jotka todella tarvitsivatkin jo putsausta. Myös pumppujen ulkoyksiköt tarvitsivat hyvän putsauksen. Pumput toimivat taas hyvin putsauksen jälkeen.
N
Hinta
K
Ystävällinen, ammattimainen palvelu ja työn tekeminen.
M
J
X
A
Ei kommentteja
N
Homma hoitui rivakasti ja toteutui niinkuin pitikin
J
M
Palvelu oli täydellistä ja asentaja osasi asiansa
V
Työntekijä saapui täsmällisesti ja sovitusti paikalle, rupesi heti reippaasti töihin. Opasti selkeästi ja perustellen laitteiden käyttöä. Työ tuli tehtyä jälkiä jättämättä kotiimme.
M
Erittäin hyvä asiakaspalvelukokemus myynnissä, sekä puhdistajan käynnin aikana. Työ oli asiantuntevaa, opastavaa ja asiantuntija osasi luoda kiireettömän ilmapiirin tunteen meidän suuntaan!
T
K
Tarjouksesta asennukseen kaikki toimi loistavasti. Erityis kiitokset asentajille ( Patrik ). Todella ammattilainen , miellyttävä ja ripeä.
J
Erittäin hyvää työtä. Asentaja oli ajoissa, teki työnsä loistavasti sekä hyvällä asenteella. Suosittelen!
V
Asiakaspalvelun kommunikaatio pelasi ja tarjouksen lisäksi annettiin tietoa ja vinkkejä myös tuleville vuosille. Asentaja oli asiantunteva ja kohtelias ja soitti vielä ennen tuloaan. Homma näytti sujuvan! Kympin kokonaisuus ja Ilto puhaltaa taas.
P
Nopea ja asiantunteva palvelu.
T
Hyvä palvelu
H
Vakuuttavuus eli ts. Merkittävä ja OSAAVA.
T
Uuden laitteen asennus sujui hyvin. Tehokas ja asiantunteva "teknikko"
Työnjälki hyvä. Saatu perusteellinen opastus uuden laitteen käyttöön
S
Homma ei ole vielä täysin valmis
S
Hyvää palvelua!
P
Kaikki tehtiin sovitusti ja aikataulu piti. Hintakin on kilpailukykyinen ja homma toimii vaivattomasti.
M
Nopea ja asiantunteva ammattilainen
A
Hyvä ja nopea palvelu
P
Asiallinen ja opastava asentaja
P
Asentajien asenne, käytös ja ammattitaito ensiluokkaista!! Varaukseton suositteluni!!
V
Asentajien kohteliaisuus ja ammattitaito oli ensiluokkaista. Siisteys työmaalla todella hyvä. Opastus laitteelle ammattitaitoista!! Täyden kympin suoritus!
U
Erittäin osaava, loistava palveluasenne. Suosittelen
S
Täsmällinen toiminta. Asiantunteva asennus / korjaus. Ystävällinen asentaja.
V
Nopeaa ja siistiä.
K
Nyt oli homma ns. "hanskassa" tosi miellyttävä ja hyvä palvelu, ja sovitut asiat hoituivat ja sain järkeviä ammattitaitoon perustuvia järkeviä ohjeita joilla voin itse toimia paremmin.
P
Ystävällinen ja ammattitaitoinen työntekijä. Ei sotkua, tuli myös hyviä neuvoja.
B
Huoltomies tuli ajallaan ja hoiti homman esimerkillisesti. Fiksun oloinen huoltomies ja kuunteli ja vastasi kysymyksiin asiantuntevasti. Suositteli iv koneen puhaltimien uusimista ja näytti mistä puhaltimesta on lakeri menossa ja miksi molemmat puhaltimet kannattaa uusia. Jätti säätämättä ja mittaamatta iv järjestelmän koska puhaltimien vaihdon yhteydessä em työt on tehtävä kuitenkin. Sanoi myös, että mittaus ja säätötyön tekemättä jättäminen vähennetään loppulaskusta. Huoltomies myös sanoi välittävänsä myynnille tiedon tarjouksen jättämosestä uusista puhaltimista. Yksi parhaita asiakaskokemuksia koskien kodintekniikan huoltoa ja korjaamista.
L
Ammattitaitoista työtä ja palvelua. Kaikki piti, mitä sovittiin. Hintakin kilpailukykyinen.
R
Ammattitaitoista toimintaa. Kaikki piti, mitä sovittiin. Työn jälki ok. Asentaja Antti Lepikko suoritti huollon ja antoi arvokkaita neuvoja. Työn myynyt Emmi Pouhola ja aikataulutuksista sopinut Susanna Ryynänen ansaitsevat hekin täyden kympin asiakaspalvelusta.
Kiitos tyytyväiseltä asiakkaalta!!!
L
Asiallinen huoltohenkilö.
H
Asiantunteva työntekijä,osasi hommansa ja hyvä asiakaspalvelussa.
T
Harva arvioitsia kykenee arvioimaan/tarkastamaan työn tuloksen ja hyödyn näissä operaatioissa.
Siis perustuu pitkälti toivomiseen
R
Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu, 10/10.
E
Kaikki toimi hyvin
K
Ammattitaitoiset myyjät ja työntekijät. Kaikki hoitui nopeasti kun olin valmis etenemään tarjouksen kanssa. Tämä oli jo toinen kerta kun käytin kyseistä yritystä. Iso suositus!
N
Työntekijä oli myöhässä sovitusta ajasta mutta ilmoitti hyvissä ajoin, että myöhästyy. Niin monet ovat vain myöhässä ilmoittamatta.
Teki työn siinä ajassa kuin arvioi.
Oli siisti ja siivosi jälkensä.
Saimme ajan sovittua nopeasti kun olin valmis hyväksymään tarjouksen. Myyjä ei myöskään soitellut koko aika saadakseen kauppaa vaan kunnioitti sanomaani.
N
Asentaja oli osaava ja tiesi mitä pitää tehdä.
Myös työn tulokseen voimme luottaa.
S
Palveluketju ei toiminut kohdallani sujuvasti.
K
Täyden 10 arvoista asiakaspalvelua sekä yhteydenottajalta että myös puhdistuksen tekijältä. Nopeaa toimintaa ja hyvää jälkeä!!! Suosittelen lämpimästi.
S
Homma kävi nooeasti
S
A
Asentaja toimi ammattimaisesti ja tehokkaasti!
B
A
Loistava palvelu ja erittäin ammattitaitoinen työn suorittaja. Kaikki mitä myyjä tarjouksessaan lupasi tuli tehtyä ja tehtiin kunnolla alusta loppuun. Suosittelen.
N
asiakaspalvelu hyvää. syy miksi ei täysiä pisteitä niin venttiilien ympäryksiä ei putsattu niinkuin luosiivous teki eli jäi pölyrenkaat kattoon joka piti itse puhdistaa.
L
Huoltomies oli tosi ammattitaitoinen ja antoi hyviä käytännönvinkkejä, vähintään palkankorotus!
S
Tarkasti eritellyt tarjoukset.
E
Työn suorittaja oli alan ammattilainen, kertoi selkeästi eri työvaiheet ja kaikki sujui suunnitelmien mukaan. Meillä käynyt asentajanne antoi kyllä erinomaisen kuvan yrityksestänne ja on kuin kävelevä mainos. 👍 Myös myyjänne myyntipuheet olivat asialliset ja myyjä kertoi kattavasti mitä urakka sisältää ja tämän kaiken myös urakka sisälsi. 👍Mitään ei jäänyt epäselväksi…Täyden kympin palvelu alusta loppuun. Olen todella tyytyväinen ja tulen suosittelemaan yritystänne myös tuttavapiirilleni ja aion jatkossakin kääntyä puoleenne jos asiani koskee teidän toimialaanne.
G
Huolellinen ja perusteellinen työ.
S
Hinnan perusteella. Sain kilpailijaltanne huomattavasti edullisemman tarjouksen, toki liian myöhään, mutta jatkoa ajatellen.
K
Palvelu erinomainen
A
Great work.
C
Nopea ja todella hyvin
T
Homma toimi hyvin.
V
Kaikki meni suhteellisen ok. Kaveri saapui myöhässä, mutta hän soitteli siitä etukäteen, mikä on ihan ok. Työn jäljessä oli hieman huomautettavaa. Yksi ilmanvaihtokoneen suodattimista oli kiinnitetty hieman väärään paikkaan ja koneen lämpöanturit piti suoristaa takaisin itse.
E
Great work.
C
Työ hoidettu 10/10
M
Hyvä asiantunteva palvelu
K
Sujuva toiminta
L
Työt hoidettiin sovitusti aikataulussa ja työn jälki oli hyvää.
K
puhdistus toimi hyvin laskutus ei vastannut tilasusvahvistusta
J
Hyvin tehty ja hyvin informoitu työsuoritus
P
Osaava, reilu ja ystävällinen asiakaspalvelu.
E
Antti Lepikko on huippuammattilainen ja erinomainen asiakaspalveluasenne.
S
P
Homma toimii
V
Kaupanteko oli muuten vaivatonta, mutta pieni miinus sekoilusta asennusaikataulun kanssa. Maksutapa eli luottokauppa myös uutta ja tuli ehkä vähän loppuvaiheessa yllätyksenä. Asennuksesta täysi kymppi, erittäin riuskoja ja mukavia asentajia.
A
Ammattitaitoinen, tehokas ja asiallinen toiminta
P
Asentaja oli kohtelias ja hoiti hommansa ripeästi ja hyvin.
P
Yhteydenotto oli nopea, asentaja tuli ajallaan. Rikkoutuneesta kytkimestä johtunut ongelma hoidettiin ripeästi.
T
Helppo ja huoleton huolto.
M
Palveluun voisi kuulua kaikkien suodattimien vaihdot. Toki niitä ei luvattukaan, joten siinä mielessä ihan ok palvelu. Asentaja oli ihan asiallinen.
V
Aktiivinen yhteydenpito, ammattimainen palvelu.
S
Erittäin ystävävällistä, asiantuntevevaa ja nopeaa palvelua. Työ tehtiin kuten sovittiin ja se valmistui etuajassa. Lopputulos kiitettävä ja työn jälki siisti. Super!
O
Erittäin laadukasta toimintaa.
M
Nopea palvelu. Puhdistustyöt tapahtuivat erittäin ammattitaitoisesti ja työn suorittaja erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen. Esimerkinomaista toimintaa!
M
Asiantunteva ja sujuva palvelu.
T
Työntekijä teki tarkkaa hyvää työtä. Täys 10 tulee kyllä työntekijälle oliko nimi Hyvönen en tarkalleen muista, ihan täydellinen asiakaspalvelu, kiitos hänelle.
R
Rehellinen huoltomies.
E
Siisti työn jälki.
K
Asentajan ystävällinen ja ammattimainen palvelu.
S
Kaikki sopimukseen kuuluvat tehtiin asianmukaisesti ja siististi. Hyvä vuorovaikutus myös toimi.
V
Hyvä palvelu, asentaja kertoi ja antoi vinkkejä
K
Ammattitaitoinen ja ystävällinen huoltomies
K
Hyvin meni
R
Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua
O
Homma toimi hyvin. Pieni puutos vain koska liesituulettimen hormi jäi tekemättä, koska ulkona satoi ja se olisi pitänyt tehdä yläkautta Lapetekin liesituulettimen takia
L
Täsmällinen, ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ongelmatilannekin ratkaistiin viiveettä.
H
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
P
Kaikki toimi hienosti alusta loppuun. Aika saatiin soviteltua sopivaksi lähipäiville. Työn tekijä tuli ajallaan, hoiti työn ripeästi ja siististi, oli miellyttävä, oikea asiakaspalvelija, joka vastasi kysymyksiin ymmärrettävästi ja antoi neuvoja.
S
Asiantunteva ja sujuva kokonaisuus. Ammattilaisen työtä. Suosittelen.
R
Toimiva kokonaisuus. Ammattitaitoinen kooknaisuus.
L
Asiallinen, ammattitaitoinen palvelu. Hyvin selostettu toiminnan tulokset asiakkaalle.
T
Osaava tekijä ja ystävällinen palvelu
M
Ystävällistä ja hyvää palvelua
M
Huolellinen työ. Asiallinen tekijä. Lopussa käytiin selkeästi läpi tehdyt työvaiheet ja niihin liittyvät havainnot. Työn hinta suhteessa käytettyyn aikaan olisi voinut olla edullisempi.
T
Huoltomies oli erittäin ystävällinen ja hoiti asiat hyvin.
T
Hyvä ja ammattitaitoinen tekijä. Kertoi asioita rehellisesti, opasti ja antoi hyviä vinkkejä.++
N
Loistavaa palvelua ja sain hyviä neuvoja. Työntekijä selitti ystävällisesti uteliaalle 4-vuotiaalleni, mitä tehtiin. Hän oli niin onnellinen.
A
Työ suoritettiin huolellisesti ja ammattitaitoisesti
B
T
Sopivan laitteiston etsiminen taloyhtiöömme sujui hyvin ja asennusaikataulu saatiin hyvin ja joustavasti sovittua. Myynti toimi erinomaisesti. Asentajat olivat asiallisia ja asiansa osaavia ammattilaisia, joten sennukset sujuivat hyvin. Muutamat pienet viimeistelyt olisin kuitenkin toivonut tehtävän paremmin. Sovittu kattavampi laitteiston esittely ja opastus puheenjohtajalle jäi kiireen vuoksi pitämättä. Olemme konaisuuteen kuitenkin tyytyväisiä.
K
Hyvä palvelu
R
Työ sujui ripeästi ,vaikka ongelmiakin oli.
A
Hyvä hinta, hyvä työn laatu, hyvä palvelu
M
Ammattimainen ja tehokas tekijä Patrik Nurminen
A
Hyvää huolellista työtä ja opastusta ja neuvontaa myös ittelle
H
Hyvin toimi palvelu ja opastus itse laitteesta.
P
Nopealla aikataululla järjestynyt huolto. Asiansa osaava huoltaja, jolla oli valmiutta myös opastaa asiakasta iv-laitteen käytössä. Kaiken kaikkiaan ripeää ammattilaisen työskentelyä. Lämmin kiitos.
S
Kaikki meni sovitusti ja palvelu oli hyvä. Tekijä oli ajallaan paikalla ja hoiti hommansa moitteettomasti.
Hyvä, ystävällinen seka asiantunteva palvelu
K
Erittäin hyvä asiakaspalvelu
A
Hyvä palvelu
K
Myyjä oli mukava ja vaikutti tuntevan laitteen erittäin hyvin. Työmies tuli paikalle juuri sovitusti ja oli myös erittäin mukava ja asiallinen
V
En saanut muilta asukkailta ilmoitusta epammattimaisesta käytöstä, muut asukkaat vaikuttivat olevan iloisia asentajan toimintaan ja ammattimaisuuteen.
J
Kaikki hoitui sujuvasti!
O
Työ tuli kokonaisuudessa hoidettua eritäin asiallisesti
L
U
Palvelu oli hyvää ja nopeaa. Putket tulivat puhtaaksi. Ainoastaan 400€ hinta noin 45 minuutin työstä tuntuu hiukan kalliilta
A
Asentajat olivat hyvin ystävällisiä ja mukavia, kertoivat eri työvaiheista reippaasti ja ymmärrettävästi. Erittäin tyytyväisiä olemme myös työn lopputukokseen.
U
asiantunteva asentaja.
J
Kaikki sujui hyvin. Pikkasen myöhästyi mutta ilmoitti myöhästymisestä eikä haitannut yhtään aikataulua.
S
Nopea ja helppo sekä oikein mukava työn suorittaja
K
H
Asennus hoitui muutoin hyvin, mutta sähkömiehen piti tull samana päivänä, ei ole kuulunut mitään?
M
Reipas ja asiantunteva tekijä ,siisti työnjälki
P
Helppo, joustava ja ammattitaitoinen
M
Asennus tapahtui nopeasti ja siististi
J
Ystävällinen työntekijä
A
Palvelu hyvää ja ammattitaitoista, niin puhelimessa työstä sovittaessa kuin paikan päälläkin.
V
Työntekijä joutui lähtemään kesken huollon hakemaan varaosaa ja huollon kesto venyi yli sovitun eikä meiltä kysytty sopiiko tämä ja jouduin perumaan muita menoja tämän vuoksi.
R
Työntekijä teki työnsä tarkasti, tehokkaasti ja siististi.
K
Ammatti mies
L
Asentajan kommunikointi ja ammattitaito.
S
O
Todella hyvä ja osaava korjaaja.
L
Palvelu ja opastus oli erinomainen!
Todella ammattilaista toiminta.
Olen enemmän kun tyytyväinen, ja työn siisti toimintakin oli yllätys!
Kymmenen pistettä ja papukaijamerkki!
S
Palvelu ja opastus oli erinomainen. Todella ammattimaista toiminta! Olen ennemmän kun tyytyväinen. Työn siisteys yllätti täysin.
Kiitos!
S
Aikataulu piti paikkansa. Asentaja ripeä, mutta samalla rauhallinen. Iv-paikat tuli hyvin tarkastettua.
T
Työ tehtiin sovitusti.
V
Hyvä, asiantunteva ja nopea palvelu.
A
Erittäin ammattitaitoinen kaveri kävi tekemässä putsauksen. Neuvoi ja antoi niksejä ilmanvaihtoon.
S
Asiakaslähtöinen, ystävällinen ja perusteellinen palvelu!
V
Hyvä, nopea ja laadukas palvelu.
H
Palvelu oli ammattitaitoista, nopeaa ja ystävällistä. Sovitut asiat tehtiin huolella ja hymyillen. Palvelun tilaaminen ja ajankohdan sopiminen oli helppoa ja joustavaa. Sain lisäksi hyviä neuvoja ilmanvaihdon käyttöön ja tietoa sen toiminnasta.
M
Asentaja oli ystävällinen ja mukava, osasi hyvin neuvoa ja vastata ilmastointilaitetta koskeviin kysymyksiini.
S
Työnetenemisestä kertominen ja dokumentointi sekä loppusiivous hoituvat ammattitaidolla.
V
Asiantunteva, asiakasta arvostava palvelu
Ä
Huoltomies oli jämäkän hyvä
L
Kaikki tuli tehtyä niin kuin sovittiin
S
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Erittäin siisti työnjälki. Ripeä yhteydenotto tarjouspyynnön jälkeen. Edullisin hinta verrattuina kilpailijoihin.
P
Tekijän asiallinen käytös, siisti työ, tuli sovitusti
J
Erittäin ystävällinen, kohtelias ja ammattitaitoinen työn suorittaja.
S
Erittäin hyvä ja asiantunteva palvelu. Kaikki tehtiin mitä sovittiin. Ystävällinen palvelu
K
Hinta-laatu suhde kunnossa. Ystävällinen asiakaspalvelu.
P
Aikataulu piti sovitusti. Työ suoritettiin hyvin ja huolellisesti. Kaikki tehtiin siististi alusta loppuun
M
Yhteydenotto nopea. Asiantuntevasti esitelty mitä palvelu pitää sisällään. Ilmastoinnin puhdistusaika saatiin nopealla aikataululla. Ammattitaitoinen työntekijä, hyvä palvelu. Hinta/laatusuhde hyvä. Raportti selkeä.
J
Ammattitaitoinen tekijä
S
ystävällinen ja osaava asentaja.
K
kiitokset huoltomiehelle. Hyvä asenne työhön.
K
Kaikki sujui hyvin ja ammattitaitoisesti
Osaava asentaja, hyvä palvelu.
T
Oltiin sovitussa ajassa.
V
Osaavaa ja ammattimaista tekemistä! Lisäksi positiivinen asenne aina plussaa.
P
Homma luisti hyvin ja asiallisesti
Hyvä ja asiallinen palvelu.
M
Huippu asentaja ja ilma selkeästi parani kodissamme, kiitos paljon ☀️
E
Asiallinen kaveri tekemässä ja homma hoitui joutuisasti.
A
Hyvä palvelu ja työ
H
Hyvä ja nopea palvelu.
L
Hyvä ja nopea palvelu.
L
Siistiä ja jouhevaa työskentelyä ja myös alle arvioidun työ-ajan, myös kohtelias työn suorittaja.
S
J
Roope hoiti homman ammattimaisesti!
S
Asiallinen puhelinmyynti, kohteen kartoitus, toimenpiteen täsmällinen aloitus, reipas, asiantunteva suoritus ja pöytäkirjan avaus.
Asiallinen käytös!👍
S
J
Hyvä palvelu ja työn jälki.
V
Erittäin osaava ja laadukas asennus ja opastus. Myös myyntityö/tapahtuma oli asiantuntevaa ja luottamusta herättävää.
K
Ammattilaisen tekemä työ ja myös meille kerrottiin mitä tehdään.
M
Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua
S
A
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu, kaikki hoitui juuri niinkuin sovittiin
N
Huoltomies asiansa osaava ja käytös miellyttävä.
A
Homma toimi hienosti
T
Hyvä ja tunteva huoltomies
L
Olen käyttänyt teidän palveluja aikaisemminkin, ja olen ollut tyytyväinen HomeMapin toimintaan, nyt suoritettiin kanavien puhdistus, edellisellä kerralla vaihdettiin myös ilmastointikone, kaikki tapahtui sopimuksen mukaisesti. Olen erittäin tyytyväinen tälläkin kertaa.
L
Palvelu hyvää, samoin työn jälki, tekijä asiallinen ja ammattitaitoinen, olen käyttänyt heidän palveluja aikaisemminkin ja olen ollut aikaisemminkin palveluun tyytyväinen joten nytkin annoin heidän tehdä ilmastointikanavien puhdistuksen.
A
Ystävällinen palvelu
H
Työt tehtiin hyvin.
Sovitullatavalla, laskutusta myöten.
Erittäin kiva työntekijä iso kiitos.
M
Huoltomieheltä puuttui tikkaat
N
Ammattitaitoinen ja huolellinen työntekijä, saimme myös paljon lisätietoa järjestelmästämme js sen oikeasta käytöstä. Ystävällinen palvelu.
Kaveri tuntui osaavan asiansa. On miellyttävä. Hän myös kertoi, että moottorin tila on liian ahdas.
H
Huippu työn suorittajat.
T
Homma hoitui.
B
Ripeää toimintaa. Asentaja tiesi mitä tehdään ja miten tehdään.
H
Luotettavuus ystävällisyys
S
Kaikki toimi ripeästi. Ammattitaitoinen asentaja
T
Kaikki meni kuten oli sovittu ja saatiin tulevaisuutta varten kehitysehdotuksia, johon liittyen saamme myös tarjouksen. Asiansa osaavien työtä.
R
Iso suositus. Valitsin kolmesta eri palveluntarjoajasta HomeMapin. Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu. Kaikki tehtiin kuten sovittiin ja ajallaan.
P
Ammattimainen asenne ja osaaminen sekä perusteellinen putsinki. Epäkohtiin liittyvät korjausehdotukset ja näiden ratkaiseminen nopeasti (mm. korvaavien osien tilaaminen lennosta yms.) Kiitokset!
P
Tutustuin kolmeen eri yritykseen jotka kukin tarjoavat ilmanvaihdon puhdistusta palveluna. Homemap erottui heti edukseen. Puheluuni vastattiin heti. Asiakaspalvelu osasi mainiosti kertoa työn sisällön ja vastata kysymyksiini. Tarjous oli selkeä ja se tuli heti sähköpostiini. Tilattu työ tehtiin ajallaan, sovitusti ja ammattitaitoisesti. Työn toteuttaja oli ystävällinen, positiivinen ja osaava. Raportin sain myös heti sekä tositteen kotitalousvähennystä varten.
P
Erittäin tehokas ja nopea palvelu
H
Ei tarvinnut itse tehdä mitään, hommat sujui vauhdikkaasti. Työntekijä oli ystävällinen ja tehokas.
Myyntivaiheessa palvelu ja hinnoittelu käytiin selkeästi läpi. Kun sovittuun ajankohtaan tuli muutos sairastapauksen johdosta, asiasta oltiin ajoissa yhteydessä ja sovittiin uusi ajankohta. Asentaja ilmoitti saapumisajankohdastaan ja hoiti työnsä asiallisesti ja kävi mittauspöytäkirjan läpi. Hän myös vastaili kysymyksiini ja kertoi työstään.
M
Hyvä asiakaskokemus puhelinsoitosta työn valmistumiseen asti. Fiksu työmies, joka kertoi työn vaiheista ja talomme iv-putkiston toimintakunnosta. Mitään ei yritetty myydä väkisin ja työn hinta oli asiallinen.
J
Oli ensimmäinen kerta ja yllätyin tarmokkuudesta.
E
Meni hyvin
V
Hyvä ja asiallinen palvelu. Osa kanavistosta jäi putsaamatta.
E
Ystävällistä palvelua tarjouskyselystä avaimien palauttamiseen saakka. Siistiä ja nopeaa työskentelyä iv-laitteiston putsaus päivänä.
A
Palvelu oli loistavaa.
M
Kaikki meni hyvin ja sovitusti.
J
asiallisesti ja siististi tehty työ
K
Asentaja erittäin ammattitaitoinen ja osasi myös asiakaspalvelua!
P
Hyvän laatuinen työn suoritus
S
Jämpti, osaava ammattimies, joka oli oikein ystävällinen
P
Hyvä palvelu asiallinen
S
Ystävällistä, avuliasta ja ammattitaitoista palvelua kaikilla osa-alueilla.
Sovitut asiat sekä aikataulut pitivät ja jos tuli muutoksia, niin niistä ilmoiteltiin ja sovittiin.
J
Huoltomies oli kyllä todella ammattitaitoinen, ystävällinen, ripeä ja mukava. Loistava tyyppi. Homma hoitui kaikin puolin loistavasti.
N
Viime syksynä tilattiin täältä ilmanvaihdon huolto ja ei enää ikinä täältä firmasta mitään. Huoltomies oli 2 tuntia myöhässä ja hajotti huollon yhteydessä ilmanvaihtokoneen, josta seurasi monen viikon helvetti ja vääntö asian korjaamiseksi. Lisäksi ilmanvaihdon säädöt tehtiin laitteilla, jota rakennusvalvonta ei edes nykyään hyväksy. Pitkin hampain sitten monien viikkojen jälkeen suostuivat korvaamaan hajottamansa laitteen. Puheluihin ja viesteihin ei vastattu ja mikään ei korvauksien suhteen tuntunut etevän. Ala-arvoista toimintaa.
J
Ilmoitti etukäteen pienestä myöhästymisestä. Keskittyi työhönsä ja hoiti homman
M
Olisi saanut olla huolellisempi tekijä,saunan ilmastointikanavan luukku jäänyt pesemättä.
K
Asiointi ja puhdistus ripeää ja jälki hyvää.
L
Palvelu oli hyvää ja työ tuli tehtyä nopeasti ja kerralla. Ensimmäinen sovittu aika peruttiin vain hetki ennen sovittua aikaa. Tämä vähän laski pisteitä.
V
Ensimmäisellä kerralla piti itse kysellä, missä asentaja luuraa.
Ja toisella kerralla soitettiin, että myöhästytään, minun oma aikataulu piti joustaa reilusti ja lopulta pojan piti auttaa asentajaa, kun jouduin lähtemään.
P
Asennus siirtyi kahdesti. Lähettämiäni kuvia ei asentaja ollut ilmeisesti ollut katsonut ollenkaan.
K
Työ oli perusteelista ja huolellista. Sain hyvän selityksen kaikkiin kysymyksiini.
V
hHyvä palvelu
S
Laadukas työ ja osaava asentaja.
R
Kaikki sovittu tehtiin ja kohteliaasti
T
Kaikki sujui hyvin. Hinta voisi olla halvempi.
M
Nopea, asiantunteva palvelu
H
Homma eteni joutuisasti ja asiantuntevasti.
M
Tyytyväinen palveluun ja laatuun, joustavuus myös ensiluokkaista, kiireessä sai työn todella nopeasti.
E
Poika teki tosissaan töitä koko ajan! Hyvältä ilma tuntui, kun oli työ tehty!
H
Erittäin ammattitaitoista ja hommat tapahtu.
A
Palvelu ok ja tekijät ammattilaisia!
T
Hyvä palvelu
K
Homma toimii ammattilaisilta. Palvelu ok ja täsmällinen.
J
Valitsin yrityksen aikaisempien hyvien kokemusten perusteella ja jälleen olen tyytyväinen. Osaaminen ja asiallinen toiminta työntekijältänne, olen tosi tyytyväinen.
T
Asiantunteva kohtelias asentaja,erittäin ammattitaitoinen, siististi tehty työ. Sain myös paljon hyödyllistä tietoa LTO järjestelmän ominaisuuksista ja omatoimisesta huollosta.
M
Sujuvaa asiointia, miellyttävä tekijä. Ei juuri mitään siivottavaa jälkikäteen.
E
Olen käyttänyt palveluitanne nyt kahdesti ja erinomaisesti on mennyt kaikki suunnittelusta toteutukseen.
J
Mukava ja taitava ammattilainen
P
Todella asiansa osaava ja muutenkin mukava mies on Lauri.
P
Työt sujuivat asianmukaisesti ja ammattitaitoisesti.
I
Työ sujui hyvin ja nopeasti.
N
Sujuvaa , asiantuntevaa ja kaikkiaan erittäin asiallista palvelua!
O
Palvelu oli sujuvaa ja erittåin asiallista. Välikattoon tullut kolhu pudotti yhden pisteen.
H
Mies tuli ajoissa, oli tosi ystävällinen ja teki homman hyvin ja asiallisesti.
K
Loistava ammattitaito, työ tehtiin huolellisesti
S
Kaikki toimi niinkuin pitää. Myynnistä erityismaininta. Erittäin selkeä tarjous ja selvennykset työvaiheista.
A
Mukava asentaja, joka hoiti homman ripeästi, mutta kunnolla. Pieni miinus hinnasta, joka on isohko 2,5 tunnin työstä.
A
Aikataulu ok.
Työn joutuisuus ok
K
Vähän oli epäselvyyttä sen jälkeen kun vastasin tarjouspyyntöön kyllä. Ei tullut mitään vastausta muutakuin samana päivänä asentaja soitti kun oli määrä huolto tehdä ja suodatin ei ollut oikeanlainen mutta suodatin tulee postissa kai. Asentaja oli toiminut hienosti kohteessa ja nyt on puhtaat putket.
M
Asiallinen huolto ja hinnassa tulitte vastaan. Kiitos
S
Seppo Hoitaa hommat maaliin👍
H
Oli justavaa aikataulun sopimista ja hyvä yhteydenpito. Huolto sujui sovitusti.
O
M
Hyvä asiantunteva palvelu
J
Homma toimii niin kuin sovitaan.
J
Kannattaa käyttää, hyvä palvelu
P
asiointi oli helppoa. kaikki tapahtui sopimuksen mukaan ja työntekijä oli ammattitaitoinen ja ystävällinen
K
Ammattimaista ja tehokasta työskentelyä. Mukava oli huomata, että talon nelijalkaiset asukit otettiin hyvin vastaan ja huomioon.
E
Huolto asiantunteva ja erittäin ystävällinen ja huomaavainen
I
Nopea toiminta ja siisti lopputulos
J
N
J
Erittäin asiallinen työntekijä ja hyvä dokumentaatio. Sellaista en ole muilta saanut
M
Työ hoitui tehokkaasti, asentaja oli ystävällinen ja ammattitaitoinen.
Hinta oli melko kallis.
H
Aikataulu piti paikkansa ja asentaja oli luotettava ja ystävällinen.
H
Työ perusteellista ja asiantuntevaa. Palvelu ystävällistä. Suosittelen.
A
Myynti ja asennukset, kaikki sovitun mukaisesti. Asennus ammattitaitoista ja ajan kanssa tehtyä. Vanhan koneen ja roinan poisvienti sovitun mukaista. Myös pienehkö Reklamaatio käsittely tehtiin heti. Suosittelen Home Mappia lämpimästi.
J
Hyvä ja laadukas työnjälki.
M
Myynti, asennus, kaikki toimi niinkuin luvattiin. Myös pienehkö Reklamaatio käsiteltiin asianmukaisesti.
Työ tehtii huolella ja kunnolla. Iso plussa vielä asentajan ammattitaidosta ja auto merkistä.
Hienoa asiakaspalvelua.
P
Ystävällinen & asiantunteja palvelu. Asentaja myös ystävällinen & saapui paikalle sovitusti sekä opasti uuden iv-kojeen käyttöön.
K
Yritys piti lupauksensa, asentaja oli fiksu, ammattitaitoinen ja joustava. Hyvä lopputulos ja tyytyväinen asiakas. Suosittelemme. Kiitos!
T
Homma hoitui sujuvasti, asiallisesti ja ystävällisesti.
A
Työ tehtiin hyvin ja siististi, aika taulun mukaisesti.
K
asentaja oli ammattitaitoinen ja kohtelias.
S
P
Hyvä asiakaspalvelu ja työ tehtiin sovittuna aikana sovitussa aikataulussa
M
Hyvä palvelu!
J
Erittäin hyvä ja asiallinen asentaja
A
Asiantunteva, hyvä palvelu ja luotettava.Ilmastointikanavat puhdistettiin OKT talossa sovittuna ajankohtana.Pakettiin kuului lisäksi mittaus ja säätö, sekä liesituulettimen hormin puhdistus ilman lisäkuluja.
Erittäin asiantuntevan oloinen asentaja. Hyvä työ ja siisti. Pysyi hyvin asetetussa aikataulussa, työ tuli tehtyä itse asiassa hieman nopeammin kun oli suunniteltu. Voin suositella muillekin.
A
Asentaja oli erittäin mukava ja asiansa tunteva.
K
Erittäin asiallinen ja mukava, asiansa osaava nuori mies, joka mielellään kertoi aina mitä oli tekemässä.
A
Palvelu oli asiallista ja toimitus + asennus sujuvaa
K
Asiansa osaava kaveri joka suoritti työnsä nopeasti ja tehokkaasti.
Å
Saimme asentajaksi Patrikin, joka hoiti hommat ammattimaisesti.
Muutenkin symppis kaveri.
T
Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu, plussaa erittäin hyvästä neuvonnasta pilpin käytössä.
V
Kokemus.
V
Huoltomies ammattilainen, myyjä myös
J
Hyvää mutta aivan liian kallis.
P
Työt tehtiin ihan ok. Ilmoitus tulosta edellisenä päivänä jäi ensimmäisellä kerralla tekemättä niin työmaalla ei oltu riittävästi varauduttu puhdistajan tuloon, joka vaikutti työn loppuun saattamiseen yhdellä reissulla. Homma tuli kuitenkin tehtyä loppuun seuraavalla kerralla.
E
Asia hoitui suunnitellusti sekä työnjälki ja asiakasystävällisyys huippuluokkaa!
T
Työ tehtiin ammattitaitoisesti ja siististi. Jäi hyvä mieli kaikesta
M
Ammattitaitoinen työntekijä.
N
tarkasti teki työnsä ja kertoi mitä on tekemässä putsauksessa, antoi neuvoja kun kysyttiin vanhan koneemme kestosta KIITOS!
A
Ammattitaito
J
Asiallinen myyjä ja ammattitaitoinen huoltomies
S
Ammattitaitoinen ja ystävällinen asentaja
A
Asentajat ammattilaisia ja nopeita
J
Hyvä palvelu.
A
Nopea vastaus tarjouspyyntöön.
Ystävällinen ja ammattimainen palvelu. Oli ajallaan tekemässä hommat 👍
J
Nopea yhteydenotto, tarjouspyynnöstä. Todella ystävällinen ja ammattimainen kaveri. Sovittuna aikana paikalla
J
Asiallinen ja mukava huoltomies ja hyvä huoltoraportti.
T
Kaveri tuli sovitusti ja teki siististi työnsä
A
Ilmanvaihtokoneen vaihto ja kanaviston putsaus: Myynti ei tyrkyttämistä, otin itse yhteyttä yhtenä vaihtoehtona. Hinta oli kilpailukykyinen. Asennuspäivä sovittiin n. kk päähän omistakin menoista johtuen.
Kaikki aikataulut ja sovitut asiat pitivät. Mukava ammattitaitoisen oloinen asennushenkilöstö, joka ilmestyi paikalle sovittuna aikana. Hommat sujui niinkuin oli sovittu. Käyttöönottoperehdytys erittäin hyvä.
Itselle jäi hyvä fiilis, asioin varmasti uudelleen tarvittaessa.
T
Sovitut asiat ja aikataulut pitivät. Laitetuntemus laitteen valinnassa hyvää ja asiantuntevaa. Asennushenkilöstö mukavaa, asiallista ja ammattitaitoista. Laitteen käyttöönottoperehdytys erittäin hyvää
Omat jäljetkin osattiin siivota.
Ei mitään valittamista.
Y
O
Hinta/laatu-suhde
H
Sisäilma puhdistui ja kaikki meni muutenkin hyvin!
M
Tosi hyvä myynti ja asennus. Ammattitaitoinen ja nopea palvelu.
S
Rauhallinen, asiallinen, siisti, asiakkaat huomioiva kokemus kokonaisuudessaan.
K
Asiäntunteva
S
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Realistinen arvio talon alkuperäisten laitteiden (32 v) kestävyydestä ja hyvät ohjeet jatkotoimista.
N
Pari kertaa tietojen siirrossa oli epäselvyyttä. Kokonaisuutena muuten hyvä homma!
S
Loistava palvelu ja asiantunteva henkilöstö.
T
Palvelu oli ensiluokkaista, täysi kymppi. Asiantuntijalta sai oivallisia vinkkejä. Ottaen huomioon, että ette jätä rautaa paikalle ja homma vei alle pari tuntia, niin 645€ on kuitenkin helvetin kova hinta.
A
Akseli (Oulussa) saapui sovittuun aikaan paikalle ja vaikka kyseessä oli nuori kaveri, niin puhdisti kanavat, venttiilit ja koneen huolella. Ei jättänyt venttiileihin sormenjälkiä, vaan putsaili kaikki huolella lopuksi. Hoiti kyllä koko projektin täyden 10 arvoisesti. Voi kyllä suositella 👌
P
A
Asiallinen toiminta.
H
Aivan loistavaa tekemistä ja asiakasta kuuntelevaa ja opastavaa palvelua.
M
Hyvä palvelu
N
Täsmällistä, tarkkaa, asiantuntevaa ja siistiä työtä.
K
Aikataulu piti ja asiakasta kuunneltiin
P
Ystävällinen työntekijä, mutta oli eri niminen kun sopimuksen teko vaiheessa minulle ilmoitettiin. Sain vasta huomata sen sähköpostista kun työ oli tehty. Olisi hyvä heti ovella tietää nimi ja mitä firmaa edustaa.
O
IV-koneen vaihdon tilaus saatiin helposti sovittua puhelimessa ja asennuskin onnistui ilman ylimääräistä säätöä kohteessa.
A
Asentaja oli asiakas lähtöinen ja hommat hoitui ammatillisesti ja hillitysti reipasta tahtia.
P
Asentajan osaamisen ja erityisesti LOISTAVAN asiakaspalvelun takia..!!
K
Työ suoritettiin asiantuntevasti ja meitä informoiden, olisi ollut 10 arvoinen. Alkuperäinen työnsuoritusaika jäi tekemättä ja turhaan odottelimme asentajaa.
Soitolla selvisi, että asentajat oli laitettu muualle meille kertomatta. Tosi suurta välinpitämättömyyttä asiakkaasta. Siksi arvosana 7, joka sekin on ehkä liikaa. Sopimuksista on pidettävä kiinni.
I
Hyvä asiakaspalvelu! Meille tuli ammattitaitoinen ja asiakaspalveluhenkinen asentaja hoitamaan ilmanvaihdon huoltotyöt. Taidan tilata teiltä jatkossakin!
E
Ammattimies. Työ eteni systemaattisesti!
L
Kaikki meni hyvin ja nopeasti.
M
Hyvin suoritettu työ.
R
Huoltomies tuli sovittuun aikaan ja hän hoiti kaikki sovitut työt ammattitaitoisesti. Saimme myös ohjeistusta ilmastointiasioissa.
H
Hyvin tehty työ.
J
Hinta, työn jälki ja palvelukokonaisuus kiitettävää tasoa.
K
Asentaja tuntui olevan todella pätevä työssään. Ja mukava.
N
Asiallinen hinta ,tehokas ,tarkka ,fiksu asentaja
T
Kiitettävä arvosana palvelusta kokonaisuutena huomioiden osaaminen, työn laatu, hinta ja aikataulun pitäminen. Voin kyllä suositella muillekin
K
Työ tehtiin ammattitaidolla
K
Ajan sai nopeasti (peruutusaika). Asiallinen osaava asentaja joka oli ripeä, silti ei hutiloinut. Siivosi jälkensä.
R
Palvelu oli hyvää, nopeaa, osaavaa sekä rentoa ja mukavaa. Helppo oli sopia aika käynnille.
L
Palvelun myyjä esittäytyi puhelimessa etunimellä, piti tiedustella mitä firmaa edustaa. Itse olen tottunut esittäytymään etunimi-sukunimi ja mitä firmaa edustan. Itsen työ hoitui hyvin, asentaja oli ammattilainen ja kohteessa asiakassuhteen hoiti erinomaisesti. Asentaja kertoi että koneen moottorit voisi vaihtaa uusiin -> myyjä soittaa vaihtotyöstä tarjouksen. Soittoa ei ole vielä tullut. Asentajan työ kohteessa 10....loppuarvosana tipahti jonkun verran
K
Asiallinen palvelukokonaisuus. Hintakin ok.
P
Erinomaista palvelua, nopeaa ja asiantuntevaa
V
Asiallista toimintaa ja hyvää viestintää myynnistä, ajan sopimisesta tekijän selostukseen. Myös hinta oli asiallinen.
P
Asiantuntevaa ja nopeaa, siistiä työtä
W
Kaikki sujui erinomaisesti,paljon uutta tärkeää tietoa,todella mukava ammattimies Janne
V
Meidän kohde oli aika haastava, mutta saatiin kaikesta huolimatta hoidettua kunnialla.
S
P
Tarjouspyyntöön vastattiin nopeasti ja hinta oli keskivertoa. Aika saatiin nopeasti ja asentaja oli asiallinen ja homma hoitui hyvin. Ihanaa, kun perheen koirakaan ei pelottaneet asentajaa. Tämä voisi olla monessa firmassa etukäteen huomioitava asia, kun asentaja tulee koteihin.
S
Asentaja, vaikka nuori, oli tarmokas ja osaava, sopivan puhelias ja häiritsemätön. Voi menestyä valitsemassaan ammatissa-
S
Tarjouspyyntöön vastattiin nopeasti ja homman hoitanut työntekijä oli asiantunteva. Perheessä olevat koiratkaan eivät pelottaneet asentajaa, mikä oli hyvä juttu. Homma hoitui kuten oli sovittu ja jälki oli siistiä.
S
Työntekijä teki erittäin hyvää työtä ja oli erittäin mukava. Hän myös opasti, mitä hän teki missäkin vaiheessa ja mitä me huoltoja voimme tehdä itse helposti.
J
Homma tehty hienosti. Ilmalämpöpumppua ei pystytty putsaamaan johtuen sen sijainnista. Ei tullut itselle mieleenkään. Ehkä myyjä voisi muistaa kysellä sijainnit?
Jotain tavaraa jäi pihaan joka mietityttää kuuluuko iv-kalustoon vai työntekijän varustoon
N
M
Myynti ja asentaja Timi
M
Työ hoitui hyvin ja muutenkin asiantuntijan ammattitaidolla.
T
Vuoden 2021 kokemuksella
M
Kaikki tieto ei selvästikään kulkeutunut myynniltä työntekijälle: - kauppaan sovittiin kaksi settiä IV-koneen suodattimia, tästä ei ollut työntekijällä tietoa eikä toista settiä ei tullut mukana. - työn piti sisältää myös liesituulettimen hormin putsauksen, tästä ei ollut kulkeutunut työntekijälle tieto. Liesituulettimen hormi tuli kuitenkin putsattua kun kysyin asiasta.
Itse työn suoritus oli asiallinen ja sujui hyvin.
N
Suosittelen hyvin tehty
S
Asiantunteva työntekijä
J
Tarjousvaiheessa asiat ja työn vaiheet esiteltiin selkeästi. Myös itse tarjous oli erittäin selkeä ja listattujen työvaiheiden perusteella oli helppoa seurata miten homma etenee ja että kaikki asiat tulevat suoritetuiksi.
Itse työn suorittaja oli myös erittäin asiallinen ja ystävällinen, sekä tuntui osaavansa hommansa erittäin hyvin.
M
Asentajan ammattitaito ja ystävällisyys
Ö
Kaikki sujui todella hyvin
R
P
Loistava työn suorittaja!
L
T
Pyysimme tarjouksen. Sanoin, että mietitään ja ottaisimme yhteyttä myöhemmin. Silti, Lauri Jussila soittaa 3-4 kertaa joka päivä! Paljon paineetta työntekijältä joten vahvisttaisimme heidän tarjouksen. Erittäin outo tilanne. Ei enää kiinnostuneet sen takia.
N
Nopea ja ammattimainen toiminta asennuksessa ja sen käyttöönotossa.
L
Kaikki onnistu miten pitikin. Puhdasta tuli
T
Hyvä myyntityö ja kaikki toimi niinkuin sovittiin
T
Palvelun sisältö ja hinta sekä suoritustaso kohtasivat ja vastasivat tarpeita.
E
Tarjouspyyntöön vastaus oli nopea ja yhteydenotto myös puhelimitse oli hyvä asia. Valmistelut olivat hyvät. Itse toimenpiteet tapahtuivat sujuvasti ja siististi. Tulokset ja raportointi vaikuttavat maallikon silmin hyviltä. Raportoinnista olisi hyvä näkyä myös ohjearvot tai arvot, jotka tulee alittaa/ylittää.
A
Hyvä palvelu ja työt sovitusti.
M
Koska aina on parantamisen varaa.Palvelu oli hyvä asiallinen palvelu
K
Hyvä palvelu ja työt tehtiin sovitusti.
K
Työntekijä saapui sovittuun aikaan.Teki työn tehokkaasti ja ammattitaitoisesti.
T
L
Tarjouksen tehnyt Janette ja työn tehnyt Casper olivat erittäin hyviä työssään
K
Hyvin hoidettu homma ja siististi. Akille kiitos hoidetusta hommasta
S
Hienosti hoidettu homma. Aki soitti ja kysy voiko tulla ennemmin kuin koska oli sovittu ja tämä sopi hyvin. Hommat tehtiin juuri kuten sovittu ja siististi. Koneen kun kävi läpi niin huomas että puhaltimien laakerit on tiensä päässä, selvitti samalla mitä vaatii että saa korjattu. Akille kiitos todella hyvin hoidetusta hommasta.
S
Tekijä. Pitäkää tämä mies.
H
They deliver
J
Teitte mitä lupasitte
V
Kaikki toimi sovitun mukaisesti. Asiakaspalvelu ja asennuspalvelu oli ystävällistä. Halvemmallakin olisi varmaan jostain toisaalta saanut mutta tässä kaikki kuitenkin tapahtui ripeästi ensitiedustelusta asennukseen.
H
Home map/Roope toimi asiantuntevasti ja tehokkaasti. Tiesin kokoajan toimenpiteet mitä milloinkin tehdään, kun olin oppaana talossamme.
J
Puhdistus tehty hyvin, ilmanvaihto toimii nyt paremmin ja ilma raikas
S
Ammattitaitoinen ja asiallinen kokonaisuus. Täsmällistä toimintaa.
Laakeritkin tuli vaihdetuksi. 👍🏽
H
Homma hoitui kuten oli sovittu. Aikataulu oli ripeä ja toteutui kuten piti. Ja loppulasku oli tismalleen tarjouksen mukaan, vaikka vähän ehkä ylimääräistä tehtiin.
L
Kaikki meni hyvin luonnikkaasti
H
Kaikki sujui sulavasti.
H
S
Asiantunteva ja asiallinen !
T
Home Map palvelun pojat saapuivat varattuna aikana ja suoriitivat ilmalämmitys koneen ja ilmastointi putkien puhdistuksen ajanmukaisilla laitteilla lattian alta ja ullakon kautta kulkevissa putkissa reippaasti.Aikaa meni n.3 tuntia 137 neliön asuin tiloissa.
T
Työn ja välineiden perusteella
J
Kaksi sulaketta paloi puhalluskoneen takia kun en huomannut että se vaatii 16 A
J
Hyvä ja asiantunteva palvelu
J
Asiakaskokemus oli erityisesti asentaja Janne Sinervän ansiosta erittäin hyvä. Hänen tapansa tehdä työtä ei ole ainoastaan minimien täyttäminen vaan myös ohjeistaa ja opastaa asiakasta, joka ei varmasti ole kaikille luontaista.
W
Tekijä oli osaava ja antoi pyytämättä hyviä ohjeita ja vinkkejä.
M
Viimeksi käynyt asentaja oli huolellinen
K
Tekijän toiminta oli erittäin hyvää
M
Asiantunteva henkilö tekemässä puhdistus työtä
P
Asiallinen, kiva nuori asentaja. Osasi hommansa.
H
J
Homman perusteellinen läpikäynti tarjousvaiheessa, ja erittäin positiivisella asenteella oleva asentaja (Kalle Koskinen) joka myös tiesi mitä teki. Iso suositus
J
Huolellelliset ja osaavat asentajat
A
Kaikki meni kuten sovittiin. Kiitos
A
Tarjouspyyntöön vastaaminen nopeaa. Ilmastointiin liittyvien tarpeiden ja nykyisen verkoston kartoitus asiantuntevaa. Tarjouksen jättö ja tarjouksen sisällön läpikäynti hyvin seikkaperäistä. Ei tyrkytetty turhan kallista laitteistoa, vaan katsottiin kohteeseen mahdollisimman toimiva järjestelmä.
Informointi tilauksen toimituksen edistymisestä tajoajan ja asentajan kohdalta toimi hyvin.
Asennustyön aloitus sovittuna aikana. Asentaja otti hyvin vastaan informaation laitteiston suunnitellusta asennuspaikasta ja nykyiseen putkistoon liittämisestä.
Asennustyö ripeää ja jälki siistiä. Arvosanaa alentavana tekijänä on, että välivintille putkistojen läpivientiin ei ole asennettu puhallusvilla, niinkuin urakkaneuvottelun aikana siitä sovittiin. Muilta osin kanavistojen eristys on tehty hyvin.
Laitteen käyttöönotto ja käytönopastus sujui mielestäni hyvin, ja sain vastauksen asiantuntevasti esittämiini kysymyksiin koskien laitteen käyttöä ja huoltoa. Lisäksi asentaja jätti yhteystietonsa, että voin tarvittaessa olla yhteydessä jos laitteen säädöissä tai muussa käytössä tulee kysyttävää.
H
O
Sujuva ja ystävällinen palvelu sekä kilpailukykyinen hinta.
K
Iv koneen asennus saatiin onnistumaan nopealla aikataululla. Minulle suositeltu Iv kone vaikuttaa erinomaiselta, eron vanhaan huomasi samantien ja sen asennus sujui nopeasti ja ammattitaitoisesti, työvaiheet selitettiin ja koneen käyttö opastettiin hyvin. Kaikki kaupanteosta asennukseen tuntui asiakkaan näkökulmasta hyvin vaivattomalta.
V
Mikael Rytkönen hoiti työt hyvin, ripeästi, huomaamatta ja raportoi lopuksi hienosti.
Kiitettävää duunia, yksinkertaisesti. - Kiitos !
R
Erittäin ystävällinen ja neuvova huolto
Kiitos
L
Työ suoritettiin hyvin, oikein mukava asentaja.
J
Kaikki sujui hienosti ja erittäin nopealla aikataululla juuri kuten oli ollut puhetta.
J
Nopea palvelu, selkeät suunnitelmat ja toteutus ja läpikäynti, asiantunteva, auttava, mukava asentaja, kilpailukykyinen.
H
Hyvää, asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua! 👍
J
Hyvää, asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua! 👍
J
Meni niinkuin oli sovittu
K
T
Tulitte sovittuun aikaan,toimitte suunnitelmallisesti jo edellisellä kerralla
T
Asiansa osaava ja ystävällinen huoltohenkilö, joka suoritti työt täsmällisesti siististi sekä kertoi tulevista huoltokohteista
A
Palvelu ja asiantuntemus kokonaisuutena oli hyvällä tasolla.
V
Ihan hiton mukava ja asiallinen huoltomies! Isot bonukset hälle.
J
Työtekijä oli asiantunteva ja miellyttävä, hoiti hommansa tunnollisesti ja siististi.
H
Asiantunteva ja ystävällinen puhelinmyyjä, sekä ystävällinen ja ammattitaitoinen ilmastointi huoltomies.
T
Otin viestitse yhteyttä, sieltä soitettiin seuraavana päivänä ja annettiin lisä ohjeita. Ongelma ei ratkennut, lähetin uuden viesti ja taas seuraavana päivänä otettiin yhteyttä, asentaja saapui paikalle ja ratkaisi ongelman
T
Mukavat kaverit oliva konetta laittamassa,ammatti miehiä.
A
Hyvä palvelu, aktiivinen ja avulias myynti, hyvin hoidettu ajanvaraus.
Siististi hoidettu homma sisällä, aikaa meni juuri se mikä oli arvioitu.
L
Erittäin ammattitaitoinen teknikko, hyvä palvelu, kaikkiin kysymyksiin sai vastauksen.
P
Hyvä palvelu, mukavat työntekijät, siistiä tuli
E
Ennestään tuttu yritys ja mukava huoltohenkilö.
L
Lopulta kaikki hyvin vaikka säätöö oli matkalla
A
Hyvä ja nopea palvelu.
L
H
Työ hoitui sovitusti ja yhteydenpito hyvä sekä asentaja liikkeellä positiivisella asenteella.
J
Hienot on kalenterivaraukset ja varaustekniikka. Minä toimitan kuvat etukäteen ja valmistaudun sovittuun aikaan 3.4.2025 puheluun. Ei kuulu mitään. Puoli tuntia myöhässä soittaa kiireisen oloinen kaveri joka kertoo että ollut puhelimessa tunnin. No sehän minua potentiaalia asiakasta kovasti kiinnostaakin. Ei pahoittelua eikä mitään asiakaspalvelutaitoja.
Ei näin. Katson luotettavamman toimijan joka toimii täsmällisesti heti prosessin alkaessa. Nyt myöhemmin kun huomasin palautteet yrityksen työn laadusta, ja hintatasosta niin taisikin käydä ihan hyvin.
J
Kaikki toimi erittäin hyvin, vaivattomasti ja asiantuntevasti!
M
Kaikki toimi erittäin hyvin, vaivattomasti ja asiantuntevasti!
M
Erittäin hyvää palvelua sekä tarjousvaiheessa että urakan teossa!
A
Ammattitaitoinen kaveri!
K
Hyvä palvelu.
M
Työ hoidettiin sovitusti ja asentaja oli paikalla juuri oikeaan aikaan.palvelu oli muutenkin täysi 10 niin myynnissä ja asennus puolella
J
Pojat tekevät työnsä huolellisesti, ja asiantuntevasti. Eivät hermostu, vaikka naisihminen kyselee asioista, jotka miehille tuntuvat olevan päivänselviä.
K
V
Asiat hoituivat hyvin ja sain vielä hyviä vinkkejä ilmanvaihtoon liittyen.
V
Erittäin hyvää palvelua alusta loppuun.
J
Ammattitainoinen
K
Ammattitaitoinen ja tehokas. Hoiti työn sovitusti ja huolellisesti. Samalla käynnillä onnistui myös työ, joka ei ollut ennalta tiedossa. Lopuksi käytiin vielä läpi, mitä oli tehty. Kiitos hyvästä työstä.
T
Työ tehtiin sovitusti ja huolellisesti, lisäksi onnistui myös yksi ylimääräinen työ samalla käynnillä. Paikat olivat kunnnossa ja siistit työn jälkeen.
S
Hyvä ystävällinen palvelu ja asiantunteva
T
Asentaja tuli juuri sovittuna aikana ja tarttui työhön heti ja hoiti hommat ripeästi ja todella ammattitaitoisesti.
Olennaista oli myös se, että HomeMap vastasi nopeasti puheluun, jossa asiat käytiin läpi ammattimaisesti, hinnoittelu oli selkeää ja vieläpä edullistakin verrattuna useaan verrokkiin.
Kokonaisuutena erinomaista toimintaa.
Kunpa tämän olisi tiennyt ennen kuin rupesin soittelemaan kilpailijoille, aikaa olisi säästynyt.
Erittäin vahva suositus.
J
Nopea, siisti, asiantunteva huolto ja palvelu. Sähköposti kysymyksiin saimme vastaukset pian.
S
Asentaja tuli ajallaan paikalle ja hoiti homman todella ammattitaitoisesti ja ripeästi. Esitettyihin kysymyksiin vastaukset tulivat ns. kuin apteekin hyllyltä.
Kokonaisuutena erittäin ammattitaitoinen suoritus.
L
Työ sujui nopeasti ja ”ehkä” laadukkaastikin aika näyttää. Asentaja neuvoi myös saunan venttiilin käytöstä.
J
Asiantuntevaa ja perusteellista työtä
P
Työ sujui nopeasti ja ehkä laadukkaastikin. Asentaja myös sääti venttiilit ja anto opastusta saunan venttiilien käytöstä.
K
Hyvin nopeasti , asiallisesti, ystävällisesti
L
Työ suoritettiin Asiallisesti ja ystävälisesti !
K
M
Itse puhdistus tapahtui nopeasti ja asianmukaisesti, mutta asentaja epähuomiossa tai muusta syystä jätti huippuimuria puhditaessa sähkönsyötön johdon niin että että ilmastointia käynnistäessä se meni poikki. Tätä korjatessa menikin sitten +4tuntia. Asentaja myös avasi sähkötaulun, oletan ja epäilen että hänellä ei ole tähän riittävää koulutusta, saati lupaa tehdä JÄNNITETYÖTÄ. Poistoilman määrät jätettiin moninkertaiseksi versus siihen mitä ne oli. Tutustukaa standardiin SFS-EN 12599.
P
puhdistus työn kesto 3,5t.säätölautasten pesu kesti pitempään mitä itse kanavien puhdistus.puhdistus koneen rikkoutuminen,varakoneena porakone.ilmavirtojen mittauspöytäkirjaa en ole saanut,huoltomies oli ammattitaitoinen
S
Reipasta toimintaa. Ymmärsivät ilmanvaihdosta myös, ei pelkkää ajatuksetonta tekemistä. Hinta ei halvin, mutta kohdallaan.
T
Homma toimi erinomaisesti ja sovitusti. Suosittelen ehdottomasti.
K
Tehtiin mitä sovittiin ja kaikki toimi hienosti.
M
Työ suoritettiin sovitusti. Asentaja oli ammattitaitoinen, huolellinen ja siisti ja
ystävällinen.
S
Asiantuntemuksen, käytöksen, ystävällisyyden ja siisteyden perusteella.
L
Kaikki sovitut huoltotyöt sujuivat ripeästi.
S
Asiallinen ja hyvä ammattitaito kuulemma oli työmiehellä joka oli meillä
Y
Oikein reipas ja asiantunteva palvelu!
H
Kuuleman mukaan meillä käynyt työmies oli ollut asiallinen ja hyvä ammattitaito
Y
Mukava tekijä ja selitti mittaukset ym.hyvin.
P
Asiantunteva, ystävällinen huoltomies ja eikä turhaa tehty putsausta, seuraavana päivän ensimmäinen kävijä sanoi että täältä on ominaistuoksu hävinnyt
J
Nopea, asiantunteva, sekä erittäin ystävällinen palvelu
P
Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa jo ajanvarauksessa, kaikki toimenpiteet kerrottiin tarkasti ja ymmärrettävästi, hinta oli kilpailukykyinen. Ilmastointikanavien huollon toteuttanut tekijä oli myös erittäin ystävällinen ammattilainen ja kertoi paljon hyviä vinkkejä tulevaisuutta varten.
T
Asiointi oli todella vaivatonta, ja nopeaa. Ihmiset joiden kanssa asioin miellyttäviä, ja asiantuntevia.
M
Kaikki meni kuten pitikin. Myös tekijä oli osaava ja kohtelias.
S
Työntekijän perusteella. Pitäkää Kalle Koskisesta kiinni
H
Asiantunteva palvelu. Tehokas tekiä.
H
Kymppikin voisi olla, nyt tuli ysi
J
Tarjouksesta asti kaikki sujui todella hyvin ja selkeästi. Asentaja oli erittäin mukava ja rauhallinen, ja selitti hyvin toimenpiteet ja antoi laiteopastusta.
N
Kaikki sujui hyvin ja huoltaja kertoi laitteiston kunnon
K
Myynti oli asiallista ja ammattitaitoista. Samoin asennus sujui hyvin ja aikataulut piti. Asentaja antoi riittävän ja oleellisilta osin hyvän käyttöönotto opastuksen.
S
Liesituulettimen sulkuläpät ei ollut asennettu paikoilleen. Ulkoilman oton ritilää ei ollut saatu irti. Kuitenkin yksi ruuvi puuttui ja itse sain helposti kääntämälllä ruuvit auki. Samoin oli onnistuttu hävittämään kyseisestä paikasta suojaverkko (ei pitäisi irrota ilman ritilän irroitusta.). Ja putki oli puhdistamatta niin pitkälle kuin ulkoa näki, vaikka oli sanonut puhdistaneensa sen sisältäpäin. Eli ihan ei kyllä onnistunut homma
J
Työ ja kaikki muukin ok. Hinta on aivan yläkantissa. Todennäköisesti valitsemme kohtuulisemman toimijan ensi kerralla.
R
Palvelu tosi hyvä ja tekijä on ammattitaitoinen täysin omassa ammatissaan oleva :)
A
Tarjouksen esittely selkeä ja asentajan työn suorittaminen reipasta ja asenne kohteliasta
R
Sympaattinen ja luotettavan tuntuinen asentaja
R
Toi on hyvä arvosana, kaikki sujui hyvin
K
Oli niin vaivatonta ja asiallista palvelua.
P
Oli entuudestaan tiedossa. Luotettava hyvä työ!
A
Tehokas tekijä
T
Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua
L
Jämptisti toimittu, osaava asentaja
W
Homma hoitui sovitusti. Reipas nuorimies pelmahti ovesta sisään ja reilu kättely esittelyineen. Nyt kiertää taas ilma rööreissä hyvin.
Ensimmäisen tarjouksen jälkeen jouduttiin perumaan tilaus kun meidän laitteesta kärähti sisuskalut😂 Termostaatti ja muuntaja tulivat tiensä päähän
Ne saatiin korjattua kuntoon joten yhteydenotto uudestaan Homemapille ja homma lähti rokkaamaan uudestaan.
Ei minkäälaista tuputtamista ollut havaittavissa vaan tarjous tuli säpöön ja siitä yksi puhelu.
Näin ne pitää hoitaa.
Kiitos paljon ja nähdään taas!
S
Oli kyllä erittäin asiallinen nuorimies harjan puikoissa. Tiesi hommansa teki kaiken sovitun siististi. Poristiin niitä näitä työn lomassa. Kiitos paljon ja terveisiä tekijälle!
S
Asiallinen ja ystävällinen henkilö
K
asentaja oli ammattitaitoinen ja ystävällinen opasti ja neuvoi.
L
Asian hallinta ja ystävällisyys.
A
Toiminta oli asiallista. Itse toimenpiteitä en seurannut, mutta oletan että ne suoritettiin asiaan kuuluvasti.
K
Helppous, palvelun laatu ja selkeä kommunikointi.
H
Ammattitaitoista toimintaa ja hyvää asiakaspalvelua
J
K
palvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista
N
Ammattitaitoiset ja ystävälliset työn suorittajat, jotka lisäksi kertoivat hyviä ilmanvaihtoon liittyviä ohjeita ja vinkkejä.
R
Sujuva ja mukava palvelu. Tarjouksessa avattiin selkeästi mitä työhön sisältyy. Työn jälkeen työntekijä kertoi selkeästi mitä tehtiin, millaisia havaintoja hän teki ja antoi täsmävinkkejä oman koneen käytöstä. Hyvää palvelua.
L
Kaveri tuli sovittuna aikana ja teki työnsä hyvin. Kertoi lopuksi mitä oli tehnyt. Hieman jäi kylpyhuoneen lattiaan sotkua.
M
Ajan sopiminen oli helppoa. Palvelu oli läpinäkyvää: tarjouksen yhteydessä sekä työn jälkeen työntekijä kävi selkeästi läpi mitä tehdään/tehtiin ja miksi. Saimme myös lisätietoa omasta ilmanvaihtojärjestelmästämme (olimme tähän asti ns. Vanhan asukkaan sanan varassa). Mukava työntekijä ja sujuva työskentely ei aiheuttanut "ylimääräistä vaivaa". Kiitos!
L
Hyvä asiakaspalvelu ja asiakkaan tarpeiden huomiointi. Erittäin ammattitaitoinen asentaja.
P
Tarjous ja yhteydenotto tuli nopeasti, ystävällistä ja asiantuntevaa toimintaa alusta loppuun.
J
J
Aikataulu piti ja työ tuli tehtyä. Laadun arviointi on vaikeaa koska putkien sisälle ei näe
J
Ystävällinen ja asiakaslähtöinen sekä ammattimainen työn tekijä ja suoritus.
M
Hienoa palvelua. Kaikki hoitui kerralla kuntoon
T
Akseli oli todella asiallinen, tarkka ja miellyttävä asentaja !!
Suoritti työn todella hyvin !!
Saa tulla meille toistekin !!
R
Nopea ja siisti homma
P
Työ sujui varmasti ihan hyvin ja aikataulu toteutui yhden peruuntuneen ajan jälkeen. Asentajat oli ystävällisiä. Asentajat jäi itsenäisesti jatkamaan työn loppuun lähdettyäni pois kotoa pakollisen menon syynä. Pientä tarkkuutta toivoisin asentajille valojen sammuttamisessa ja yläkerran wcssä hana tiputti heidän jäljiltään mikä huomattiin seuraavana päivänä. Luin raportista että poistomoottori on vaihtokuntoinen ja lähetin vastauksena lisäkysymyksiä johon kukaan ei ole vielä ainakaan vastannut...on kulunut nyt muutama päivä.
A
Palvelun puhelinmyyjä oli asiallisen ammattimainen työssään. Henkilökemia kommunikoinnissa hyvää... Asentaja oli myös parasta A luokkaa, osaava ja tarkka työssään.
P
Kohtelias, osaava ja siisti.
P
Ammattimainen ja ystävällinen palvelu sekä puhelimessa että paikan päällä. Hinta ja sillä saatavat palvelut etukäteen kirjallisesti. Käynnin aikana aikaa kysymyksille ja hyviä käytännön neuvoja ilman vaihdon ylläpitoon.
L
Pätevä kaveri, tiesi mitä teki, valaisi tekemisiään, sisäsiisti, kohtelias
S
E
Kaikki meni kuten oli sovittu
L
Työntekijä oli mukava ja selitti mitä teki ja erittäin nopea.
S
Tuttu henkilö suoritti työn
K
Ammattimainen ote työhön, huomaavainen ja asiakasystävällinen toiminta paikan päällä, hyvä opastus laitteen käyttöön. Siistiä työtä molemmilta tekijöiltä.
T
Hieno ja ammattilaista toiminta ,arvostan kovasti
B
Erittäin ystävällinen asiakaspalvelu ja hyvin kerrottu mitä toimenpiteitä tehdään.
O
Informaatio ennen työtä ja työn aikana sekä työn laatu erinomainen!
V
Muuten kaikki meni suunnitellusti suotimet jäivät pois mutta saa ne postitse 2vk:n kuluttua
K
Ystävällinen ja osaava asentaja,laite vaikuttaa erittäin hyvältä.
M
Ihan hyvä suoritus.
V
Asiansa osaava työntekijä.
L
On tehnyt meillä työn jo kaksi kertaa ja ollaan tyytyväisiä,niin hintaan kuin tapaan tehdä työt ja käytös työskennellessä on siistiä ja rauhallista
K
Yhteydenotto palvelusta, jossa kerrottiin, mitä tuleman pitää. Asentajan ystävällisyys ja ammattitaitoinen toiminta sekä siisteys.
Ehdottaisin kuitenkin teitä pitämään autossa joitakin varaosia, joita menee suhteellisen usein.
V
Kaikki sujui nopeasti, jouhevasti ja hyvin. Yhteydenpito hyvää ja asentaja erittäin mukava ja tehokas
M
Asiantunteva, hyvin ammattitaitoinen asentaja. Hieno asiakaspalvelija. Kiitettävää toimintaa kaikilta osin.
K
työ eteni ripeästi
H
Lisätiedot: Hei, tämä on NÄIN TAPAHTUNUT. ÄLÄ VALEHDELE NYT HOME MAP! Blokasin teidän puh numero kun soititte niin paljon.
----
Pyysimme tarjouksen. Sanoin, että mietitään ja ottaisimme yhteyttä myöhemmin. Silti, 3 soitot joka päivä!! ja paljon paineetta työntekijältä joten vahvisttaisimme heidän tarjouksen. Erittäin outo tilanne. Ei enää kiinnostuneet sen takia.
M
Erittäin ammattitaitoinen tekijä.
H
I
Erittän rento ja mukava huoltomies. Teki siistiä jälkeä ja ammattitaidon huomasi pelkästä olemuksesta.
N
Palvelu oli kaikilta osin pätevää, nopeaa ja asiakaslähtöistä. Puhelimessa selostettiin asiat perusteellisesti ja sain tarvitsemani opastuksen käyttöön.
J
Palvelu oli kaikin puolin ystävällistä ja asiantuntevaa. Hieman enemmän aikaa vielä voisi käyttää kaikkien tarpeiden varmistamiseen, jotta tarjous olisi varmasti kattava. Asennus oli nopea ja jätti hyvän vaikutelman. Vielä aika näyttää uuden laitteen toimivuuden.
J
Kaikki toimi, mutta ei ollut edullisin vaihtoehto.
V
Huoltomies Kalle Koskinen on yhteistyökykyinen ja huomio apukädet töitä tehdessään.
P
Oli ystävällinen ja selitti mitä teki ja miksi. Mittausarvot käytiin yhdessä läpi.
H
Asentaja oli ystävällinen,ammatti mies,hoiti homman todella hienosti.
J
Erittäin selkeä myynti, loistava asentaja, homma toimi.
J
Palvelu on nopeaa ja ystävällistä!
V
Teidän huoltomies Kalle Koskinen hoiti tehtävän kiitettävästi. Lisäksi meillä "kemia" toimi niin kuin vanhoilla tekijöillä. Kiitos J Pollari
P
Ilmanvaihtokoneemme poistoilmapuhallin rikkoutui viikonloppuna. Homemap tilasi heti maanantai-aamuna uuden puhaltimen, joka saapui torstaina. Perjantaina Homemap asensi uuden puhaltimen, puhdisti ilmanvaihtokanavat ja sääti ilmamäärät. Palvelu oli äärimmäisen nopeaa ja ystävällistä. Kaikki meni sovitun mukaisesti ilman yllätyksiä.
V
Homma hoidettiin sovitusti, siististi ja aikataulullisesti. Asentaja jopa soitti, että myöhästyy 8 min. sovitusta tuloajasta.
V
V
Palvelu oli nopeaa ja ammattiatoista. Työn jälki oli siistiä. Työ vastasi tarjousta!
V
Asiallinen ja ammattitaitoinen asentaja.
J
Kaikki piti mitä luvattiin.
Asiantunteva, miellyttävä henkilö purku-ja asennustöissä. Työ hoitui joutuisasti. Neuvottiin koneen käyttö ymmärrettävästi. Ja tehtävän jälkeen paikat siivottiin huolellisesti.
J
Työ hoitui siististi, asiallisesti ja hyvin. Tekijä oli asiallinen, kohtelias ja kertoi mitä tekee.
Paikat jäi siistiksi hänen jälkeen, jota arvostan.
A
Asentaja oli asiantunteva ja työskenteli ripeästi sekä oli miellyttävä persoona, jonka kanssa oli helppo keskustella ilmastointiin liittyvistä asioista.
T
Alustavan tarjouksen sai helposti laskurilla ja tarkemman tarjouksen puhelun yhteydessä. Asiointi oli helppoa ja sujuvaa. Aikataulu aikaistui mutta ei haitannut.
T
T
Hyvä hinta, hyvä ja asiantunteva myynti ja erinomainen asennus
L
asiallinen, kohtelias asentaja
kertoi, mitä tekee
selitti tarkoin, onko laitteissa ongelmia
antoi vinkkejä
K
Työ sujui niinkuin oli sovittu ja asiakaspalvelukin
oli hyvä!
M
Ammattitaitoinen ja mukava huoltaja. Sai myös arvokkaita neuvoja ilmanvaihdon käyttöön ja itse tehtäviin huoltoihin.
L
Huoltaja oli ammattitaitoinen ja hänen kanssaan oli mukava asioida. Häneltä myös sai arvokkaita neuvoja ilmanvaihdon käyttöön ja itse tehtäviin huoltotoimenpiteisiin.
K
T
The guy came back today and finished everything. Very happy with his work!
C
Asentajalla erinomainen palveluasenne. Tuli paikalle juuri sovittuna aikana ja hoiti hommansa siististi ja ammattitaidolla.
H
Työt sujui hyvin. Asentajat täys 10 . Asiat hoitui sopimuksen mukaisesti.
P
Erinomaista palvelua!
J
Kohteliaisuus, asiantuntemus, siisteys ja työvälineet.
S
Ajanvarauksesta loppuraporttiin, kaikki sujui erinomaisesti!
K
Toiminta oli juohevaa! Asentajan / toimitsijan esiintyminen, puhe ja tekeminen oli mallikelpoista. Hän esitteli itsensä ja kertoi toimenpiteistä, joita hän tekee meillä. Saimme hyvää oppia ilmastointilaitteiston toiminnasta ja sen käytöstä kokonaisuudessaan. Ennen poistumistaan hän vielä kertoi, että mittausten tulokset tulevat sähköpostilla ensi tilassa. Mallisuoritus!
K
J
Joonas Salo oli asentajana ammattitaitoinen ja ihmisläheinen!
K
Homma hoitui
H
Kiitos paljon mukavalle Antille.
J
Asiantunteva, ystävällinen ja jämpti palvelu. Aikataulut ja sovitut asiat pitivät paikkansa. Palveluita ei tyrkytetty, jo sovituistakin prosessin aikana turhaksi selvinneet jätettiin toteuttamatta ja ne poistettiin laskulta. Mielellämme käytämme ammattimaista palvelua tarvittaessa uudelleen.
V
Ystävällinen, asiantunteva ja palveleva, ammattimainen prosessi alusta loppuun. Ei tyrkyttävä, hinta ja aikataulut pitivät paikkansa. Turhia töitä ei tehty vaan ne jopa poistettiin suunnitellusta laskusta. Jäi hyvä kokemus, mielellämme käytämme palveluitanne uudelleen.
H
Aikataulu piti, työntekijänne oli ystävällinen ja erityisen siisti, osasi kiitettävästi hommansa! Kiitos!
P
Pätevä ja asiantunteva huoltaja. Kaikki hommat tuli tehtyä sovitusti.
V
Pätevä ja asiantunteva huoltaja. Kaikki hommat tuli tehtyä mistä oli sovittu.
V
Nopea ja hyvin hiottu palvelukokonaisuus. Ilmanvaihdon mittaus ja hienosäätö tuli myös samalla kertaa putsauksien kanssa. Voin suositella!
S
Hyvä asiakaspalvelu teillä, asentajat Niko ja Joonas, ja Koivuniemi
S
M
Ystävällinen ja osaava palvelu
A
toimita oli tehokasta ja asiantuntevaa ja ystävällistä. Työ aloitettiin niin kun oli sovittu, työn jälkeen ei tarvinnut siivota paikkoja.
H
Asiantunteva ja aikaansaava työntekijä hoiti ilmastointikanavien puhdistuksen ja laitteen säädöt asianmukaisesti.
J
Tilattu työ tehtiin sovitusti ja aikataulussa. Työ valmistui jopa pari tuntia arvioitua aikaisemmin. Työntekijät olivat asiantuntevia ja asiallisia. Perehdytys uusiin laitteisiin (IV-kone ja lämminvesivaraaja) oli kattavaa.
A
Hommat hoitui sovitusti ja hyvin.
B
Hyvin tehty työ ja siististi.
K
Hyvä palvelu ja toimiva työ, saatiin kauppa aikaan
O
Hyvä ja asiantunteva palvelu tilauksessa ja työn suorituksessa. Edullinen hinta muihin verrattuna.
I
Asiallinen,siisti ja osaava huolto.
A
Asiallinen työntekijä, teki kunnolla, antoi ohjeita ja vastasi kaikkiin kysymyksiin.
K
Toiminnan perusteellisuus, joustavuus, täsmällisyys, avoimmuus... Asiakkaalla ei hetkeä jolloin ei tietäisi missä mennään. Nopea asennus ja siisti lopputulos.
H
Työn tekijä vaikutti erittäin ammattitaitoisesta. Hän teki työn huolella ja tarkasti. Lisäksi hän oli sosiaalinen ja sujuva.
V
Tulivat ajallaan. Olivat kohteliaita ja ammattitaitoisia.
S
Mukavat tekijät, aikataulut vähän muuttui. Ei meinannut homma onnistua, mutta pääkonttorilta tuli ratkaisu ongelmaan.
F
Tulivat ajallaan ja puuhasivat ammattitaitoisesti.
S
P
Kaikki toimii. Hintahan voisi olla halvempi.
V
Oli asiantunteva asentaja, teki tarkkaa työtä ja neuvoi vielä samalla miten ilmakonetta huollettaan. Oli hihna poikki ja moottori mikä sitä pyörittää myös rikkoontunut. Osat tilattu ja vaihdan ne itse.
H
We very satisfied with all the work that was done. Thank you 😊
C
Erittäin ystävällinen, ammattitaitoinen ja asiakaslähtöinen palvelu. Saimme asentajan kotikäynnille akuutin tilanteen vuoksi jo samana päivänä, vaikka työlistalla ei todellisuudessa olisi lisäkäynnille tilaa ollut. Mahtavaa joustamista ja asiakaspalvelua, iso kiitos!!
P
Osaava, miellyttävä asentaja. Ei kiirettä, aikaa vastailla kysymyksiin. Kertoili eri vaiheista työssään.
M
Asentaja suoritti toimet hyvin ja ripeästi sekä vastasi asiakkaan kysymyksiin koskien ilmastointia.
M
Ilmastointikanavien puhdistus hoidettiin sovitusti ja mallikkaasti. Paikat jäivät moitteettomaan kuntoon.
A
T
Aktiivinen ja ratkaisuhaluinen myynti, uuden IV-laitteen toimitus ja asennus tapahtui sovitusti sekä ammattitaitoisesti.
Ainut "säätö" oli ilmanvaihtoputkien nuohouksen yhteydessä, kun tekijä porasi kattoon muutaman pienen reiän (kysymättä), mitkä sitten jälkeenpäin käytiin paikkaamassa.
J
Asiantunteva ja täsmällinen huoltomies
H
Palvelualtis henkilökunta
S
Työ hoidettiin siististi ja ripeästi. Nuori asentajakaveri oli erittäin miellyttävä.
K
Ystävällinen palvelu, rauhallinen toiminta, huoneisto jäi samaan kuntoon kun tullessa. Vastaili kysymyksiin ja oli aikaa selittää mitä ja miksi tekee. Raportin läpikäynti lopuksi ja tilanteen selvitys. Mukava ja asiantunteva työntekijä.
E
Very good job 👏
C
Hyvä, laadukas ja ystävällinen palvelu
K
Hyvä ja ystävällinen palvelu
B
Palvelu oli ammattimaista, asiakaslähtöistä ja hyvin sujuvaa.
A
"Säädettäessä olen täällä aamuun asti"
Jos puhallinta epäillään vialliseksi, miksi ei ehdoteta korjaamista/vaihtoa?
K
T
Hyvä ja mukava kaveri, teki hyvää työtä.
Odotan teiltä tarjousta, koneesta laakeri rikki, pitäisi vaihtaa koko puhallin, kaveri otti kuvat osasta mikä pitäisi vaihtaa
F
O
Ystävällinen osaava huoltaja. (Ilmanvaihtokanavien puhdistus ja ilmanvaihtokoneen moottorien vaihto (tulo ja poisto)
Se mikä olisi pitänyt huomata, niin lämmönvaihtimen moottorin mahdollinen uusimistarve, kun ikää varmaan viisitoista vuotta. Olisi nyt mennyt samalla. Tulee ylimääräisiä kuluja kun joutuu erikseen uusimaan.
N
Palvelu toimi hienosti. Asentaja ammattitaitoinen ja kohtelias.
H
Palvelun tilaaminen, siitä neuvotteleminen ja palvelupaketin muokkaaminen on ollut helppoa ja sujuvaa. Asentaja Kalle Koskinen teki erittäin miellyttävän vaikutelman asiantuntevana ammattilaisena ja ihan muutenkin inhimillisenä ihmisenä.
HomeMapin aktiivinen digimarkkinointi sai hetkeksi epäilemään, onko kyseessä reilu ja oikea palveluntarjoaja, mutta kaikki epäilyt hälvenivät, kun asentaja kävi paikan päällä ja hoiti homman erittäin asiantuntevasti.
T
Ajanvaraus toimi hienosti. Hinta oli selvä puhelin päättyessä.
Huoltomies oli paikalla etuajassa ja homma toimi hyvin.
IV-koneen huolto ja ilmamäärien säätö.
P
Voin suositella.
A
Hommansa hallitseva asentaja täys 10
P
Työ järjestely
M
Osaava henkilökunta. Ystävällistä palvelua alusta loppuun!
A
Myyjään yhteyden saaminen on hankalaa. Sähköposteihin ei saa vastausta ja tämän vuoksi osa työstä jää tekemättä. Raporttia ei ole tullut.
A
A
Uudet säädöt tehtiin vanhan lapun mukaan mitä hieman epäilin että pitääkö ne arvot paikkansa. Hinta aika kallis alle 3h työstä. Muuten mukava työtekijä joka selitti ja vastaili kysymyksiin mitä minulla tuli mieleen.
P
Hyvä ja nopea palvelu
K
Työ tehtiin aikataulusuunnitelman mukaisesti ja ammattitaitoisesti. Asiantunteva työntekijä, joka opasti myös ilmastointikoneen tulkinnoissa ja säädöissä.
S
S
Kaikki meni kohilleen ja asiakkaan toiveet otettiin 100 % huomioon.
R
Hyvä palvelu. Kaikki sujui, niinkuin sovittiin.
J
Asiat sujui, niinkuin piti. Hyvä palvelu.
J
Tekijä oli asiansa osaava, tutustui huolellisesti kohteeseen, selosti mitä oli tekemässä ja oli hyvin kohtelias käytökseltään. Työ sujui moitteetta mutta yksi vaihdettava suodatin oli jäänyt matkasta. Lupasi toimittaa postitse; asennan itse.
S
Hommat tehtiin kuten oli sovittu. Roskat siivottiin ja työn jälki oli asiallista
M
Työntekijänne Julius Seppä oli ammattilainen työssään ja erittäin positiivinen, sekä asiakaspalvelu kohdillaan.
H
Huolellista, ystävällistä ja asiakaspalveluhenkistä työtä. Sain hyviä ja yksityiskohtaisia vastauksia kysymiini ohjeisiin.
M
Asennus sujui nopeasti ja hyvin. Asentaja oli mukava ja ystävällinen. Tarjous tuli nopeasti ja oli juuri sellainen kun mistä olimme jutelleet ja meille sopivasti räätälöity
N
Hyvä palvelu ja homma meni kuten sovittiin.
A
Erittäin kohteliasta ja ammattimaista toimintaa. Tuli tunne, että asiakkaasta välitetään.
J
Työt meni sovitusti ja aikataulut piti
T
Tekijä joka meillä kävi oli erittäin ystävällinen ja työn tulos mallikas siitä 10 pistettä. Loppuraportissa mainittu ilmalämpöpumpun puhdistus jäi kuitenkin tekemättä, toki en sitä tilannutkaan.
J
Erittäin kohteliasta ja ammattimaista toimintaa. Tuli tunne, että asiakkaasta välitetään.
J
Ammattilaiset asialla. Maanläheistä toimintaa
H
Asian tunteva palvelu
R
Ystävällinen ja hyvä palvelu ilmanvaihdon puhdistus työssä.
K
Hyvä työnlaatu ja asiansa osaava ammattilainen oli työtä suorittamassa.
H
J
Työ sujui hyvin ja asentajat olivat mukavia ja tuntuivat osaavan hommansa. Pieni miinus tulee siitä, että työhön kuului IV-koneen suodattimien vaihto mutta ne olivat päässeet asentajilta loppumaan jostain syystä ja siellä on nyt jotkut muut kuin kyseisen laitteen. Minulle toki luvattiin lähettää uudet jotka voin vaihtaa mutta jos maksan suodattimien vaihdosta ja joudun ne itse sinne kuitenkin laittamaan niin ei ihan oikein mennyt mielestäni :) MUTTA kokonaisuutena työ sujui niin kuin pitääkin ja voisin käyttää firman palveluita myös uudemman kerran
J
Tutustuminen kohteeseen ennen asennusta.
Ammattitaitoinen ja palvelualtis työntekijä.
Kaikki tarvittavat työhön liittyvät laitteet, tarvikkeet ja osat oli mukana eli homma eteni kuin Strömsössä.
Kaikki jätteet vietiin pois ja tehtiin loppusiivous.
R
Pyysimme tarjouksen. Sanoin, että mietitään ja ottaisimme yhteyttä myöhemmin. Silti, 3 soitot joka päivä!! ja paljon paineetta työntekijältä joten vahvisttaisimme heidän tarjouksen. Erittäin outo tilanne. Ei enää kiinnostuneet sen takia.
M
Pyysimme tarjouksen. Sanoin, että mietitään ja ottaisimme yhteyttä myöhemmin. Silti, 3 soitot joka päivä!! ja paljon paineetta työntekijältä joten vahvisttaisimme heidän tarjouksen. Erittäin outo tilanne. Ei enää kiinnostuneet sen takia.
N
Tarjous saatiin nopeasti ja hyvin eriteltynä, lisäksi hinta oli kilpailukykyinen ja asentaja ammattitaitoinen.
M
42 vuotta vanha ilmalämmityskone vaihdettiin ja kanavisto puhdistettiin. Työ sujui hyvin. Aikataulu ja kustannus piti.
M
Ajallaan ja hyvin tehty ilmastointihuolto ammattilaisen toimesta!
J
Voin olla tyytyväinen. Sovittu aikataulu piti. Työ vaikutti ammattitaitoiselta sekä työn suorittaja oli asiallinen. Tarvittavat työkalut oli mukana. Osa tarvikkeista piti käydä kuitenkin noutamassa. Kanavien puhdistus sujui todella hämmästyttävän nopeasti? Raitis imukanava lto koneelle ulkoa jäi puhdistamatta. Extra suodattimia toimituksessa ei ollut. Tarjous neuvottelussa luvattu selvittää extra suodattimien toimitusta. (Seppo) Lasku oli hieman pienempi kun tarjous koska pieni osa alustavasti suunniteltua kanavaa jätettiin tekemättä. Tästä plussaa.
M
Ajallaan tehty ammattilaisen toimesta :) !
S
Vahva suositus IV-puhdistushuoltoihin! Aivan mahtava asiakaspalvelu.
J
kaikki sujui sovitun mukaisesti.
P
Mahtava asiakaspalvelu ja yhteydenpito. Työnteko ammattimaista ja erittäin tehokasta!
J
Yhteydenotto tuli seuraavana arkipäivänä nettilomakkeen täytön jälkeen. Myyjä oli mukava ja selitti tehtävät toimenpiteet selvästi. Asentaja oli mukava ja kohtelias. Selvästi tiesi alkukierroksen jälkeen mitä lähtee tekemään ja missä järjestyksessä vaikka raitisilmaventtiilille pääsy olikin estynyt. Vaihtoehtoinen poistoreitti löytyi. Toiminta oli ripeää ja aikaa taisi mennä hieman alle arvioidun n. 3 tunnin n. 135m2 2-3krs taloon.
M
Nopea toimitus ja asiantunteva sekä tehokas työn suorittaja.
P
Asiantunteva myyjä, hyvä aikataulu ja ystävällinen asennuspalvelu.
K
Ammattitaitonen ja ystävällinen asentaja.
A
10
J
homma meni nopeasti ja siivous on tehty
K
Kaikki hoitui ammattimaisesti ja sovitusti.
K
H
Tulivat sovittuun aikaan
Tekivät hyvää työtä
Olivat ystävällisiä
Informoivat hyvin asioista
S
Kuinka työt sujuivat
P
Osaava, mukava ja asiaanpaneutuva ammattilainen hoisi työnsä viimeisen päälle hyvin. Kiitos Jimi!
A
Osaava, mukava ja asiaanpaneutuva ammattilainen hoisi työnsä viimeisen päälle hyvin. Kiitos Jimi!
A
Ystävällinen palvelu
K
- Tosi ystävällinen ja miellyttävä kaveri hoiti homman. Todellinen asiakaspalvelija.
V
Palvelu oli asiantuntevaa ja kaikki asiat tapahtui hyvissä ajoin. Asentajan laitteen tuntemus oli luottamusta herättävää.
T
Työ alkoi ajallaan ja työn suoritus oli paljon alle oletetun aikataulun. Koneen käyttö opastus oli kyllä varmasti riittävän perusteellinen.
R
Ystävällinen palvelu tilattaessa. Asiantunteva ja mukava työntekijä, joka antoi mielellään neuvoja ja kertoi ilmastointisysteemin toiminnasta.
K
Homma hoitui hyvin
K
Reipas ja osaava tekijä
N
Ammattilainen asialla. Hyvä käytös. Hoiti sovitun työn ammattitaitoisesti ja neuvoi myös huolto tehtäviä, joita voi tehdä asiakas itse.
K
Työ sujui mallikkaasti.
R
Huollon suorittanut henkilö oli asiantunteva, tehokas ja mukava. Lisäksi antoi hyviä vinkkejä ilmanvaihtojärjestelmästä
P
Mielestäni teitte puhdistustyön perusteellisesti ja sovitun mukaisesti.
L
I recently used HomeMap's services for air duct cleaning in Lahti. Kalle, who handled the job, did a fantastic job from start to finish. He took the time to explain the entire process clearly and even answered all of my questions thoroughly, which I really appreciated.
I highly recommend HomeMap and Kalle to anyone looking for professional, courteous, and effective air duct cleaning services.
Thank you!
L
Homemap on tehnyt kotonani ennenkin työtä, siksi valinta alkuaan.
Työ tehty perusteellisesti ja asiantuntija selitti työn vaiheet ja perusteet ymmärrettävästi ja suhtautuminen asujaan ystävällinen. Työ alkujaan ilmakanavien puhdistus sovittu, se tehty, mutta osoittautui, että ilmanvaihtokone oli viallisesti toimiva, harkinnan jälkeen tilattu uusi kone ja sovittiin sen asennus, se asennettu ja on hyvä ilmanvaihto nyt.
Työn hinta ymmärtääkseni ei huippukallis (kilpailukykyinen) /vertailun vuoksi joskus on ollut kokemusta kiskurihinnasta toisen firman osalta.
H
Ammattitaitoista sekä määrätietoista asennustyötä. Olen hyvin tyytyväinen lopputulokseen. Suosittelen.
S
Asentaja oli hyvin ammattitaitoinen, tarkka ja teki laadukasta työtä. Hän selitti ja kävi läpi uuden IV-koneen asetukset hyvin ymmärrettävällä tavalla. Patrikille iso kiitos 🙏
S
Asiakaspalvelija, ja hommansa osaava työntekijä liikkeellä.
Aiempaakin kokemusta yrityksestä.
I
Työ joutuisaa ja asiallista. Dokumentointi työstä hyvä ja selkeä.
A
Siistiä asiantuntevaa työtä.
V
Tekninen toteutus vastasi täysin myyjän kanssa sovittuja toimitusehtoja.
K
Asiakaspalvelu oli täysi 10, aikataulut pitivät ja kaikki sujui.
M
Asiallinen asentaja, joka näytti tekevän perusteellista työtä. Vastaili kysymyksiin ja antoi käytttöohjeita.
M
Erittäin asiallinen palvelu ja kilpailukykyinen hinta.
Tehtiin se mitä sovittiin siististi ja selväati huomasi ettei ollut ensimmäinen kerta hommaa tehdessä.
J
Kylmäsoitosta raporttiin asiallinen ja asiakaslähtöinen palvelu, kelpo hinta ja täsmällinen toiminta.
K
Hyvää työtä.
H
Kaikki meni hienosti
B
Ammatti asentaja mukava mies,teki työn siististi ja tuli sovittuun aikaan.
S
Good job. Turned up at correct time. Pleasant worker and done a good job
S
Ystävällinen huoltomies ja puhdistus aikataulussa/sovitusti.
H
Hyvä asiakaspalvelu. Ammattiylpeys kohdillaan. Uuden laitteen tarpeen ilmettyä uusien laitevaihtoehtojen sekä niiden hyötyjen asianmukainen ja selkeä esittely.
J
Oikein asiantuntevaa ja erittäin ystävällistä palvelua nopealla aikataululla.
E
Tultiin ajallaan, nopea ja siisti homma, oikein kohtelias ja kiva kaveri.
N
Koko urakka sujui alusta loppuun saakka hyvin. Erittäin ystävällinen palvelu ja kerrottiin kaikki asiat hyvin. Asentaja teki työt hyvin ja huolellisesti ja oli todella mukava. Eli koko urakka sujui loistavasti. Olemme erittäin tyytyväisiä saamamme palveluun!
V
Tekijä oli paikalla sovittuna aikana, teki työnsä ripeästi ja luotettavasti. Lisäksi hän ratkaisi vastaan tulleen ongelman ja säästi meidät lisäkustannuksilta. Kiitettävää työtä häneltä.
S
En nähnyt missään vaiheessa, että ilmastoinnin runkoputkia olisi nuohottu. Ainoastaan venttiilien ja runkoputken väliset sivuhaarat. Ihmettelen hiukan myös mittauspöytäkirjaa. VC:ssä pitäisi sen mukaan olla suurimmat imut. Vanhalla konstilla sanomalehden lehti ei pysy katossa (muissa imuventtiileissä pysyy). Kokeilin myös savulla, ei vetoja.
L
Joustavasti sovittu käynti
Aikataulussa pysyminen
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu/huoltohenkilö
Siisti työ
Huoltovaiheessa ilmenneiden epäkohtien eteenpäin vieminen
K
Asentaja aivan kova puhumaan ja osasi asian todella hyvin, sekä kertoi, että mitä pitää tehdä jatkossa.
T
Ilmanvaihdon huoltopuhdistus sujui kuin tanssi. Oikein mukavaa henkilökuntaa!
E
Asentaja oli asiantunteva ja antoi myös hyviä neuvoja.
R
Asennus hoitui erittäin hyvin ja sujuvasti!
T
Toimiva kokonaisuus.
I
Tilauksen jouhevuus, työnsuorittajan ammattitaito ja positiivisuus, sekä raportin läpikäynti
H
Työn siisteys ja asentajan avoimuus
R
Reilu ja asiantunteva
J
Työ tehty asian mukaisesti sovittuna aikana sopimuksen mukaisesti
H
Erittäin loistava palvelu, ammattilaisia, asiakaskokemus erinomainen.
T
pätevä tekiä
L
Erittäin loistavaa palvelua ja ammattimaista. Huollon tehnyt henkilö Niko oli erittäin ystävällinen, asiantunteva ja ammattilainen. Kertoi mitä tullaan tekemään ja miten. Asiakaspalvelu oli mahtavaa. Vahva suositus tälle palvelulle.
T
Tekijä oli asiallinen ja ahkera
S
Nopea vastaus tarjouspyyntöön, ja ilmanvaihtokoneen asennus sujui tehokkaasti sovittuna ajankohtana.
J
Myyntitapahtuma meni mukavasti. Asennustyö on ollut ihan ok tähän mennessä muutamaa pientä huomautusta lukuunottamatta, mutta työ on kesken vielä joten kokonaisuudesta ei voi antaa vielä kokonais arvosanaa
K
Kaikki sujui suunnitellusti,jälki siisti
A
Asiakas palvelu oli erittäin hyvää ja perusteellistä.
R
Ihan facebookissa olleen tarjouksen perusteella innostuimme ilmanvaihtokoneen uusimisesta - oli siis ollut mielessä jo pidemmän aikaa, mutta mainoksenne osui juuri oikeaan hetkeen. Puhelinkeskustelut Miro Koivuniemen ja Petra Laamasen kanssa toivat lisävalaistusta aiheeseen. Asiantunteva ja ammattitaitoinen asennusporukka. Homma sujui sukkelaan ja oli todellista pro-meininkiä. SUURKIITOKSET Joonas Salolle, Patrik Nurmelle ja osaavalle sähkärille Henrylle!
P
ystävällinen asentaja
J
Hyvä, mukava, ammattitaitoinen asentaja, joka kertoi työvaiheista ja hoiti homman ripeästi.
Työnjälki siistiä ja moitteetonta. Ehdoton suositus.
S
T
Hyvä palvelu, hommat hoitui vaikka koirakin pyöri mukana ja vinkkejä saatiin suodattimien ostamiseen, kiitos!
T
Hyvä hinta-laatusuhde. Erinomainen työn jälki.
J
Todella ammattitaitoinen ilmastoinnin hallitseva kaveri.Homma toimii.
P
Taitava ammattilainen, osasi erinomaisesti työnsä ja panosti asiakaspalveluun paikan päällä. Tykkäsin!
V
H
Janne Sinervä oli erittäin asiantunteva ja mukava työntekijä ja hoiti työn erittäin hyvin. Olemme todella tyytyväisiä ja olemme jo suositelleetkin yritystä ja tekijää eteenpäin :)
S
Asiakaspalvelu oli osaavaa ja ystävällistä
K
Homemap teki ilmanvaihdon puhdistuksen kustannustehokkaasti ja erittäin ammattitaitoisesti jo toistamiseen. Suosittelen!
J
Huippu luotettava firma jolla asiantuntemus tehdä iv-kanavien puhdistus laadukkaasti ja joka pystyy myös analysoimaan mm. Iv-koneen kunnon ja tarvittaessa korjaamaan. Voin suositella monen vuoden kokemuksella!
J
Nopeaa, asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua!
H
Kaikki tehty asian mukaisesti Kiitos
H
Hyvää palvelua
N
Ammattitaitoinen kaveri. Hyvä työn jälki. Ystävällinen ja mukava. Kunnollinen mittauspöytäkirja.
S
Ammattitaito ja ystävällisyys.
T
Hinta kilpailukykyinen.Ystävällistä ja ammattitaitoista työtä kohteessa.
V
Hyvä tekijä
K
Työ tehtiin sovittuna aikana joutuisasti
H
Siististi tehty työ.
Asentaja ystävällinen!
K
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.
Tultiin niin kun oli sovittu.
M
Myyjä oli asiallinen ja homma hoitui nopeasti sekä laadukkaasti.
L
Thanks! Great service!
E
A
T
Työ suoritettiin siististi ja huolellisesti. Työntekijä vastasi kysymyksiini perusteellisesti ja ilman kiireen tunnetta. Pyysinkin toimistoa olemaan yhteydessä, kun viiden vuoden päästä on taas aika puhdistaa ilmastointikanavat.
E
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu👍
A
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Paljon sai hyviä vinkkejä ja tietoa laitteesta.
A
Nopeasti ja ammattitaidolla hoidettu homma.
S
Tekijä oli teknisesti huippuosaaja jolla oli erinomainen palvelukyky työkokonaisuuden suorittamisessa. Työskentelytapa oli perusteellinen, tarkka ja tehokas.
N
Minun mielestä nuorella pojalla eli asenne kohdallaan ja vaikutti että ammattitaidon karttuminen oli myös tärkeä hänelle myös työn suorittaminen oli laadukasta jo tässä vaiheessa saatikka kun kokemusta kertyy lisää,ei moitteen sanaa👍
H
Hyvin hoidettu työ, ilmoitettu ajantasaisesti huomiot.
A
Erittäin hyvää ja ammattitaitoista hommaa. Asioista oli helppo sopia ja kommunikointi oli sujuvaa. Hommat tehtiin siististi ja vaivattomasti.
K
Osaaminen, joka sai syntymään minussa luottamusta.
A
Asentaja oli ammattitaitoinen ja muutenkin homma sujui suunnitellusti.
J
Asiantunteva ja ystävällinen huolto mies ja homma hoitui sujuvasti.
V
Asentajalla hyvä käytös ja siisti kokonaisuus muutenkin. Kartoitti kanaviston ja koneen jonka jälkeen keskustelu ja työn aloitus. Työskentely asiallista ja selkeää, tiesi mitä teki.
N
Tilaus onnistui helposti, kaikki yhteydenpito oli sujuvaa ja työ tehtiin todella hienosti ja asiantuntevasti. Täysi kymppi!
E
Kaikki toimi sovitusti.
L
Palvelun tilaus oli helppo prosessi, hinnoittelu järkevä ja lopputulos erittäin hyvä.
T
Työ sujui sovitusti. Ystävällinen ja asiansa osaava Antti . Saimme hyvän ehdotuksen ilmanvaihtomme ajanmukaistamiseksi .
V
Asiakaspalvelu on aammattimainen . Huoltomies vielä ehkä kokemattomuudestaan huolimatta palveluhaluinen
S
H
H
Asiantunteva, ammattitaitoinen, asiakaspalvelumyönteinen ja mukava nuorimies sai kotimme ilmanvaihtokanavat puhdistettua ja säädettyä kuntoon.
H
Todella pätevä ammattilainen ja homma sujui nopeasti, huolellisesti ja siististi!
Sain myös selkeät vastaukset kysymyksiini.
L
Työmies ajallaan paikalla kuten sovittu. Työ kävi erinomaisesti ja kaveri oli tosi mukava. Työvaiheet kerrottiin meille hyvin. Ystävällistä ja hyvää palvelua. Kiitos
M
Siisti työn jälki ja kohtelias asentaja
Ö
Asentaja oli tosi miellyttävä ja ystävällinen. Hän teki tosi suuren työn painavan vanhan koneen poistamisessa ja uuden vielä painavamman koneen asentamisessa paikoilleen. Hänellä kun ei ollut mukana toista työntekijää apuna.
S
Työ onnistui sujuvasti ja ammattitaidolla.
S
Ammattitaitoista sekä määrätietoista huoltotyötä. Olen hyvin tyytyväinen lopputulokseen. Suosittelen.
S
asiantunteva ja ystävällinen huoltomies
T
Huollon tehnyt asentaja oli mielestäni hyvin ammattitaitoinen ja tehokas. Hän pystyi maanläheisesti kertoa huollon eri toimenpiteistä sekä vastaamaan esittämääni kysymyksiin liittyen ilmanvaihtojärjestelmään. Huoltotyö eteni määrätietoisesti ja huollon jälkeen ei jäänyt roskaa tai jälkiä tehdystä työstä. Kaikin puolin kiitettävä suoritus. Suosittelen.
S
Hyvin hoidettu työ ja siististi
R
Ei valittamista. Työntekijä oli ajallaan paikalla ja hoiti tehtävänsä niinkuin pitikin.
J
Tarjouspyyntöön vastattiin ripeästi ja sen jälkeen kaikki sujui juuri niinkuin sovittiin. Asentajat olivat ammattilaisia
L
Ammattitaito, ystävällisyys, joustavuus ja hinta/laatusuhde. Sovituista asioista pidettiin kiinni.
P
Palvelu ja asiantuntemus ensiluokkaista! Vahva suositus!
K
Hyvää työtä .
H
Huolellista ja kattavaa työtä
M
J
Venni teki loistavaa työtä. Saapui paikalle sovitusti, kysyi onko ok hakea lounasta ennen aloitusta, kertoi kokoajan mitä teki. Työn jälki todella siistiä ja huolellista. Iso plussa osaajalle!
Ainoa miinus oli teidän firman pakettiauto joka vuosi asfaltille öljyläikän..
E
K
Erittäin hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Hyviä neuvoja ja ideioita.
J
J
Huolellinen ja siisti työnjälki. Asentaja soitti tulomatkalta että hän myöhästyy n.30 min/ positiivinen tapa.
Hyvät käyttöohjeet uudesta ilmastointikoneesta.
P
Nopea palvelu ,ystävällinen nuori mies sopii alalle hyvin kiitos
L
Meni just niinkuin oli sovittu ja aikataulu piti
R
Mies teki työn tunnollisesti ja oli hyvin auttavainen ja ystävällinen. Kaikki meni hyvin.
S
Asiantunteva ja miellyttävä asentaja, joka teki työnsä moitteettomasti.
M
J
IV laitteen asennus ja kanaviston nuohous/säätö onnistui todella hyvin ja joustavasti. Meidän tapauksessa ainakin oli tosi hyvä asentaja!
J
Asentaja oli kohtelias ja ystävällinen. Asensi laiteen melko nopeasti.
P
Erittäin asiantuntevaa palvelua.
K
Huoltotoimenpiteen tekijä suoritti työnsä tehokkaasti ja kaikki huomioiden. Työstä tehtiin myös asianmukainen raportti. Kerrassaan hyvää työtä!
Y
Ilmanvaihdon nuohous tapahtui ripeästi ja kilpailukykyiseen hintaan.
A
Perusteellinen huolto kilpailukykyiseen hintaan. Saimme hyviä vinkkejä siihen, miten itse saa pidettyä iv-järjestelmän kunnossa. Todella mukava palvelu.
O
J
Kaikki sujui jämptisti.
K
P
Homma toimii niinkuin piti
R
Asiallinen kaveri joka kävi työn tekemässä.
K
Reipasta ja asiallista toimintaa
S
Erittäin toimivaa palvelua
Y
Huoltomies vaikutti tietävän mitä hän tekee. Vaikka en seurannut kaikkea niin luulen kuitenkin puhdistustoimet toimineen niin kuin piti. Pienet yksityiskohdat tuli hoidettua (venttiilien puhdistukset, Virtauksien mittaaminen ja säätäminen. Ainoa ehkä miinus (tosi pieni) oli että hän jätti valot päälle joka paikassa.
B
Tekijä oli asiallinen ja ammattitaitoinen.
M
M
Työn laatu ja palvelu erittäin hyvä!
O
Tehdään työ silloin kun luvataan ja sen sisältöisenä kun luvataan ja siihen hintaan mitä luvataan. Ystävällinen asiakaspalvelu ja asiakaskokemus
K
Ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelu.
M
Asennutin 2018 ilmastointijärjestelmän heillä. Homma toimi mallikkaasti ja lisäkysymyksiin vastattiin.
2024 tilasin huollon laitteistolle ja edelleen palvelukokonaisuus oli toimiva, laitteisto säädettiin ja toimii todella hyvin. Palvelukokemus oli hyvä ja minulle välittyi tunne, että laitteistoni kunto ja tyytyväisyyteni todella kiinnosti heitä.
Voin lämpimästi suositella
J
Palvelu oli ystävällistä ja ammattitaitoista. Sain vastauksen jokaiseen mielessä olevaan kysymykseen.
A
Tilasin ilmanvaihtojärjestelmän asennettuna 2018. Homma toimi mallikkaasti ja hyvää ammattitaitoa osoittaen.
Sain nopeasti vastauksia myös esittämiini kysymyksiin.
Myöhemmin 2024 tilasin puhdistuksen mikä sekin kävi nopeasti hyvällä laitteistolla ja samalla laitteisto säädettiin ja toimii erinomaisesti.
Kaikesta välittyi toimittajan aito kiinnostus siihen, että järjestemäni on kunnossa.
Voin lämpimästi suositella.
S
J
Aina voi parantaa vaikka onkin hyvä.
K
Tunnollinen ja ammattitaitoinen asentaja
J
Ammattitaitoinen työ sekä huippu asiakaskokemus. Kiitos.
H
Asiallinen ja ystävällinen palvelu. Kaveri teki kaiken osaavasti ja rauhallisesti keskustellen samalla. Työ tehtiin niinkuin oli sovittu.
M
Työntekijä joka meillä tänään kävi oli rauhallinen, asiallinen, ammattitaitoinen, mukava, sosiaaliset taidot omaava ja positiivinen. Sen lisäksi saatiin hyviä neuvoja ja juteltiin monenlaista. Kiitos ja hyvää jatkoa!
S
Ammattitaitoinen työ ja erittäin hyvä asiantuntemus. Asiakaskokemus 5 tähteä. Kiitos!
F
Erittäin ammattitaitoista toimintaa. Hyvin kerrottu mitä on tehty, mitä huomioita tehtiin.
S
Asiantunteva ja osaava huolto. Tuli tunne että asiat tulivat hyvin ja oikein tehtyä.
K
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ja asiakasta huomiova
L
Sovitun mukainen.
N
Kaikki sujui sovitusti. Puhdasta tuli, palvelu oli ensiluokkaista ja sain ohjeistuksen sekä hyödyllistä tietoa jatkoon.
M
Palvelu toteutui suunnitellusti ja aikataulussa. Ystävällistä palvelua!
T
Ei valittamista. Kaikki hoitui sovitusti ja puhdasta tuli.
M
Yrityksen nettisivut selkeät. Sain yrityksen toiminnasta hyvää palautetta naapurilta. Asiakaspalvelijan selvitykset työn sisällöstä ja paikalle tulleen teknikon toiminta oli ammattitaitoista ja sujuvaa. Saimme tehdystä ilmastointijärjestelmän huollosta raportin josta selvisi hyvin suunnitellut ja nyt mitatut arvot.
E
Erittäin asiantunteva ja asiallinen työntekijä
F
Palveluntarjoaja ja asentaja todella ammattitaitoisia ja palveluhenkisiä. Suosittelen.
A
Hyvin tehdystä työstä
S
Tarjouspyyntöön vastattiin nopeasti. Kaikki sujui niin kuin oltiin sovittu, suosittelen.
S
Asentaja ja palvelun tarjoaja todella ammattitaitoisia ja asiakasspalvelu henkisiä.
S
Helppo tilata, työ tehtiin ajallaan ja huolellisesti. Suomalaiset työntekijät ja asenne kohdallaan.
L
Kaikki meni kuten luvattu. Huoltohenkilön ystävällisyys, tietotaito ja muutenkin opastus oli hyvä juttu
M
Asiallinen, ystävällinen, hoititehtävän asianmukaisesti.
R
Nopea, siisti työnjälki ja loistavaa asiakaspalvelua
H
Ammattimainen asenne kaverilla tiesi mitä tekee ja kertoi myös
K
Huolellinen työntekijä. Teki työn rauhallisesti, mutta ripeästi.
P
Loistava ja ystävällinen palvelu niin ajanvarauksessa kuin itse kanavien puhdistuksessakin..
Puhdasta jälkeä tuli.
M
Erinomainen palvelu, joka tekee sen minkä lupaa ladukkaasti ja ystävällisen huoltoteknikon tekemänä.
J
Oikein miellyttävä asentajateknikko (Janne Sinervä), joka kertoi koko operaation ajan mitä seuraavaksi tapahtuu ja teki työn nopeasti, tarkasti ja tehokkaasti sekä kertoi havainnoistaan ja tekemistään säätötoimenpiteistä ymmärrettävästi. Kaikki sovitut asiat tulivat tehdyksi erinomaisen laadukkaasti.
Ilmanlaatu parani selvästi ja nyt on helppo hengittää raikasta ilmaa kodissani. Iso kiitos!
L
Hyvää työtä, suosittelen.
N
työ hoitui nopeasti ja ammattitaidolla ja asentajalta sai hyviä vinkkejä ylläpito huoltoon.
V
J
M
Ammattilaisen otteet työhön. Kertoi iv koneen huoltotarpeet ja korjasi samalla huomaamansa vian. Oli positiivinen asenne työhön vaikka aloitti klo 15.00 iv kanavien puhdistustyön.
A
Iloinen, asiantunteva ja ohjaava palvelu. Työ tehtiin reippaasti ja tarkasti.
J
Työt tehtiin sovitun mukaisesti ja tekijä oli valmis kertomaan kaikista työvaiheista sekä opastamaan laitteiden huoltamisen kanssa.
J
Tarjouspyynnön jättäminen oli helppoa ja siihen vastattiin nopeasti. Toimenpiteen aika saatiin sovittua helposti ja asentaja tuli paikalle täsmällisesti sovittuna aikana. Työnjälki laadukasta!
S
Homma toimi kuten pitää, asentajalta sai tarvittavat neuvot ja vinkit.
H
KIITOS, hyvä ja asiallinen käytös sekä asiansa osaava työntekiä. Neuvoi ,mitä hän teki ja ennen kaikkea SIISTI työ !
S
Työn teitte niinkuin tarjouksessa olitte kirjoittaneet. Hinnoittelu piti myös lisätarvikkeiden osalta.
A
sujuvaa työtä, etukäteen tarjoukseen kirjattu mitä tehdään ja mukava nuorimies tekemässä työn.
S
Ilmanvaihtokoneen vaihtotyö toteutettiin sovitusti ja ammattitaidolla. Käyttöopastus perusteellinen. Suosittelen.
H
Ilmanvaihtokoneen vaihtotyö toteutettiin sovitusti ja hyvällä ammattitaidolla. Käyttöopastus perusteellinen.
H
Aluksi, puhelimen päässä ollut myyjä oli selkosanainen ja uskalsi jopa mainita ääneen kysyä konsulttiapua, kun tein haastavan kysymyksen. Muutama puhelu ja sähköpostilla tehty sopimus onnistui hyvin. Myyjä tiesi laitteen jota oli myymässä joten tekninen knowhow oli hallussa.
Nythän oltiin vasta ensimmäisessä vaiheessa tosin..
Seuraavaksi asentaja. Saapui sovittuna päivänä aika tarkkaan kello 08.00.
Työ oli ripeää mutta edistyvää. Vastaili ja opasti työn lomassa jos heräsi kysymyksiä.
Kertoi erikseen mitä alkoi tehdä, kuin ammattitaitoisin hammaslääkäri.
Asentamisen jälkeen opasti koneenkäytön ilman kapulakieltä, että tyhmempikin ymmärsi.
Lopuksi jäätiin odotamaan suodattimia.
Ne saapuivat yhden päivän myöhässä sovitusta, mutta ne toimittikin posti, joten Homemap hoiti koko operaation ammatitaidolla ja sovitussa aikataulussa omalta osaltaan.
L
Asentaja oli todella ammattitaitoinen ja palveluhenkinen
T
L
Työntekijä saapui sovitusti! Lauri Tuppurainen oli erittäin osaava työntekijä! Hän teki työn tosi hyvin ja vitkailematta ja lisäksi oli mukava kaveri! Työ sujui hyvin ja lopputulos on moitteeton!
Suuri Kiitos!
L
Ammattitaitoinen ja ystävällinen huoltohenkilö, joka neuvoi ja havainnollisti asiat "maallikonkin" ymmärrettävästi.
R
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu.
T
Mukava ja asiantunteva henkilökunta. Ehdoton suositus!!
P
Selkeä ja tarkoituksenmukainen tarjous. Asennus sovittuna ajankohtana hoidettiin ripeästi ja ammattitaidolla. Hyvä asiakaspalvelu sekä myynnin että asennuksen ja käyttöönoton osalta.
L
Hyvästä ja huolellisesta työstä
S
Ystävällinen asiakaspalvelu, toimiva yhteydenpito, säntillinen paikalle saapuminen, hyvin hoidettu työ!
E
Ystävällinen asiakaspalvelu, toimiva yhteydenpito, säntillinen paikalle saapuminen, huolellisesti hoidettu työ.
N
H
Hyvä asiakaspalvelu. Ammattitaitoinen työnjälki.
T
Ajan varaamisessa oli omat haasteensa, joka arvostelua laski täysistä pisteistä. Itse puhdistus ja muut työvaiheet meni jouhevasti ja palvelu toimi.
M
Puhdistus työntekijä oli erittäin ammattitaitoinen ja teki työnsä todella huolella ja siististi,
jos tämä henkilö tekee jatkossakin näitä hommia ja pääsemme jatkossakin yhteisymmärrykseen hinnoittelun kanssa on helppo jatkossakin tehdä yhteistyötä Teidän kanssanne.
N
Saimme hyviä vinkkejä ja neuvoja laitteiston huollosta sekä käyttämisestä.
A
Asiallinen palvelu. Miinus pari tuntia etuajassa herättämisestä.
J
Asentaja oli huippu tyyppi
O
Tilaus- tarjous ja itse työ hoitui hyvin ammattitaitoisesti
P
Hyvä palvelu.
L
Asiallinen asentaja, kertoi selkeästi mitä on tekemässä.
I
Mukava ja reipas asentaja, kaikki sujui hienosti aikataulussa.
M
Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua Jannelta. Selitti asiat selkeästi ja hoiti ilmanvaihdon huollon odotusten mukaisesti.
P.S. Riisui kengät eteisessä, ennen kuin ehdin asiasta edes mainita.
S
Todella ammattitaitoinen ja ystävällinen asentaja. Tällaisia työntekijöitä on ilo katsella. Homma hoitui ja työnilo on tallella. Todella vahva suositus🤝
K
Asiallinen ja ammattitaitoinen asentaja hoiti huollon erinomaisesti.
V
Työntekijä oli asiallinen ja pätevän oloinen. Homma sujui hienosti vaikka olimme koko perhe jaloissa pyörimässä 👍😄
K
Hinta oli sopiva, peruutusajan takia aika saatiin työlle todella nopeasti. Nuori ammattilainen hoiti työnsä erinomaisesti.
Parasta oli varmasti kaverin asiakkaanlukutaito ja siihen liittyvä kanssakäyminen.. pitäkää ehdottomasti kiinni tästä kaverista! Lämmin suositus tälle firmalle!
M
O
Erittäin ammattitaitoinen ilmastointikanavien huolto. Tilaan täältä jatkossakin!
H
Hinta oli kilpailukykyinen ja työn tehnyt ilmastointiasentaja ammattitaitoinen. Ilmastointikanavien puhdistus kävi nopeasti sekä vaivattomasti ja asentaja oli tarkka työssään. Asentaja puhdisti koko ilmastointijärjestelmän perusteellisemmin kuin edellinen asentaja toisesta firmasta.
Edellinen asentaja oli esim. ainoastaan nuohonnut ja puhdistanut ilmastointikanavat, mutta ei ollut puhdistanut ilmastointikoneen moottoria ja lapoja, joka oli vaikuttanut merkittävästi ilmavirtauksiin putkistoissa. Nyt perusteellisen puhdistuksen jälkeen ilmavirrat vastaavat taas sitä mitä talon rakennuksen yhteydessä aikanaan oli suunniteltu.
H
Täydellistä palvelua joka sisälsi paljon myös opastusta. Kiitokset työn suorittajalle.
Hyvä palvelu kun se sisältää samalla opastusta , on teille parasta mainontaa jota työntekijänne voi teille ilmaiseksi antaa.
H
J
Asiantunteva tunteva asentja
S
Pro porukka,sovitut asiat ja aikataulu piti.
Vain kehuja näin hyvästä toiminnasta.
T
Kaveri joka kävi meillä, oli ammattimies. Lisäksi kohtelias ja muutenkin ystävällinen sekä osasi keskustella asioista. Itsekin olen 30 vuotta ollut asiakaspalvelussa, niin voin sanoa, että pitäkää tämä kaveri palveluksessanne vaikka korkeammalla palkalla. Mies paikallaan.
J
Osaavan ja luotettavan tuntuista toimintaa. Miellyttävä käytöksinen nuori IV-asentaja. Tilattiin ilmanvaihdon huoltopaketti ja ilmalämpöpumpun pudistus ja ne tehtiin sovittuna aikana. Lasku oli selkeä kuten myös 'Puhdistus- ja mittauspöytäkirja'. Lisäksi tulossa vielä kuntokartoitus.
P
Kaveri joka kävi meillä, oli ammattimies. Lisäksi kohtelias ja muutenkin ystävällinen sekä osasi keskustella asioista. Itsekin olen 30 vuotta ollut asiakaspalvelussa, niin voin sanoa, että pitäkää tämä kaveri palveluksessanne vaikka korkeammalla palkalla. Mies paikallaan.
M
Osaavan ja luotettavan tuntuista toimintaa. Miellyttävä käytöksinen nuori iv-asentaja.
M
Erittäin ammattitaitoinen ,tarkka ja huolellinen työntekijä tämä Kurtti Joni
P
Hyvää ja asiantuntevaa palvelua.
J
P
Teiltä on aiemminkin oltu mellä tekemässä vastaavaa operaatiota.
V
Asentaja janne oli erittäin ystävällinen ja mukava oli helppo asioida hänen kanssaan puhdistuksen ajan :) otti huomioon lemmikit ja lapset hyvin
T
Aikataulu sovitusti, huolellinen työ ja ammattitaitoinen ja ystävällinen työntekijä!
S
Ystävällinen ja ammattitaitoinen asentaja. Nopea asennus. Selkeä käyttöönoton opastus.
L
Hyvin teki työnsä ja siisti jälki. Kiitos 👍
H
Hieman oli säätämistä ajan varauksen ja uuden ajan varaamisen kanssa. Itse sain olla yhteydessä, että saatiin uusi, mutta lopulta se saatiin. Itse puhdistus menikin sitten hyvin ja hyvää oli palvelu.
M
Erittäin mukava tyyppi,toimi siististi,nopeasti ja tehokkaasti
R
Asiallinen asentaja. Ainoa "moite" on, että saunan poistoventtiili oli työn jälkeen kokonaan kiinni ja näin ei mielestäni voisi olla. En tiedä, miten on vaikuttanut mittauksiin/säätöhin.
T
Kaikki sovitut asiat toteutuivat ja aikataulu piti. Työntekijä osaava ja rauhallinen.
J
Asiointi sujui ripeästi. Ammattitaitoinen ja mukava tekijä suoritti sovitut toimenpiteet huolellisesti. Sain myös hyviä vinkkejä suodattimien ym. huoltoon sekä lämpöpumpun käyttöön liittyen.
Homma sujui hyvin.
K
E
Homma hoitui hienosti ja sovitusti. Asentaja oli ammattitaitoinen ja hyvän asikaspalvelun omaava henkilö. Voin suositella muillekkin.
T
Myyjä osasi hyvin kertoa palveluista ja mahdollisista tarpeista tietämättömälle. Ei ollut yhtään liian tuputtava. Hinnassa tultiin sopivasti vastaan pienen tinkauksen jälkeen. Työn ajankohdan sopiminen oli joustavaa ja yllätyin kuinka nopeasti saatin aika/päivä. Asentaja oli fiksu ja osaava, kertoi selkeästi huomaamistaan asioista/epäkohdista. Työ tapahtui nopeasti ja jälkiä jättämättä. Raportti mittauksista tuli lähestulkoon heti työn jälkeen. Voin kyllä suositella!
A
M
Työ tehtiin huolellisesti ja mittauspöytäkirja sekä muut suositukset käytiin asiakkaan kanssa hyvin läpi.
W
Hyvät kokemukset jo edellisestä kerrasta, myös tällä kertaa homma kävi sovittuna ajankohtana ja sujuvasti. Erityisesti kiitos asentajalle jolta työ sujui hienosti ja ammattitaidolla.
I
Hyvä palvelu sovitusti,työntekijä hoiti homman siististi ja hyvin.
P
Sillei kun homma toimii ja oli mukava asetaja t pelamo
T
Tosi hyvä tyyppi huoltomiehenä😃
H
Reipas ja asiantunteva ote asentajalla. Hommat tuli tehtyä nopeasti ja sisäilman laatukin parani.
V
Ystävällinen ja kohtelias asentaja eli asiakaspalvelija. Nuoresta iästään huolimatta osoitti jo hyvää ammattitaitoa ja ymmärrystä siitä, että ammattiosaamisen rinnalla on tärkeätä osata myös asiakaspalvelijan rooli👍
V
Asiallinen, ammattitaitoinen, neuvova, ystävällinen, siisti, .... Asentaja. Todella, todella hyvää palvelua
M
V
Lähdin alun perin kyselemään Facebookista suosituksia iv-kanavien nuohouksen tekijälle, ja sain tällaisen suosituksen:
”Meillä kävi HomeMap. Oli kyllä hyvä ja hirveän kärsivällisesti neuvoi ja vastasi tyhmiin kysymyksiin kun talon uusina omistajina käytettiin tilaisuus hyväksi ja kyseltiin huoltajalta ilmastoinnista sitä sun tätä. Eli asiakas palvelu täys kymppi. Ja hintakin oli edullinen,toki se oli joku tarjous juttu silloin että en muuten tiedä. Myöskään kokemusta ei ole muista firmoista, mutta tuohon ainakin olin tyytyväinen ☺️”
Tuon suosituksen perusteella lähdin Homemapia lähestymään iv-huoltoon liittyen. Oma kokemus vastasi Facebookista saatua suositusta täydellisesti, heti ensimmäisestä puhelukontaktista alkaen kaikki kommunikaatio on rentoa, lämminhenkistä ja samalla ammattimaista & asiantuntevaa. IV-huoltoa tehdessä Antti osasi hienosti luovia tiensä askareidensa läpi, siitä huolimatta että samaan aikaan samassa torpassa oli liuta lapsia päiväunilla. Tänään kävin puhelinkeskustelun Miron kanssa, jossa käytiin läpi tarjousta liittyen IV-koneen vaihtoon. Niin puhelinkeskustelusta kuin kaikesta muustakin on jäänyt siinä määrin hyvä maku, että kyllähän tämäkin tarjous täytyi hyväksyä :) hyvä meininki kaikin puolin!
V
Huippu luotettava firma jolla asiantuntemus tehdä iv-kanavien puhdistus laadukkaasti ja joka pystyy myös analysoimaan mm. Iv-koneen kunnon ja tarvittaessa korjaamaan. Voin suositella monen vuoden kokemuksella!
J
Asiallinen ja asiantunteva myyjä, puhdistajan ammatti- ja asiakaspalvelutaidot 5/5. Irrotti puhaltimen moottorit ja minäkin kuulin kuinka laakerit laahaavat. Laskussa täydellisesti työn osuus eritelty.
H
Ammattitaitoista osaavaa palvelua alusta loppuun saakka, kaikki sovitut asiat tehtiin sovitun mukaisesti.
T
Meille tehtiin ilmanvaihtokoneen huolto ja ilmamäärien mittaus. Palvelun myyjä oli erittäin asiallinen ja selvitti erittäin hyvin minkä laajuinen huolto olisi meille paras. Huollon tehnyt asentaja vaikutti hyvin ammatitaitoiselta, oli ystävällinen ja vastasi kaikkiin kysymyksiin hyvin.
J
Koko toimitusketju ostotilanteesta asennukseen oli palvelu erinomaista ja ammattitaitoista.
T
Ammattitaitoinen palvelu. Työ tehtiin sovitusti.
H
Hyvä ja asiantunteva palvelu. Tehtiin se mitä oli luvattu.
O
Ammattitaito ja asiakas myönteinen palvelu. Työ tuli tehtyä sopimuksen mukaan. Työn " jäljet "poistettiin kun työ oli tehty.
P
Hyvä palvelu. Asentaja todella ystävällinen.
S
Asiantunteva ja ammattitaitoinen palvelu.
C
Asiantunteva ja ammattitaitoinen palvelu. Teki sen mistä oltiin sovittu. Ajan varaaminen onnistui myös hyvin.
W
Nopea ja täsmällinen.
J
Asiallinen asentaja ja hyvä työn jälki.
L
Luotettavuus ja kohtuuhintaisuus. Työntekijänne osasi hommansa.
L
Kaikki sujui hienosti.
P
M
Taloomme sopiva ratkaisu (Nilan E), vastaavaa ei ollut muilta toimittajilta edes saatavilla. Erittäin osaavanoloinen ja tehokkaasti työskennellyt asentaja (Timi Hailla). Hyvä käyttöopastus.
M
Homma hallussa!
S
Homma toimi aikataulussa ja asentaja oli ammattilainen. Pieni vika korjattiin uuden käynnin yhteydessä. Kone toimii hienosti.
S
Nopea ja toimiva palvelu.
M
Sähkötyöt asiallista👍
G
Tehtiin mitä luvattiin ja asiallisesti
S
Täsmälliset aikataulut, miellyttävä palvelu ja hyvä, siisti työ. Kiitos paljon!
J
Työ tehtiin todella ammattimaisesti.
L
työ tilaus palvelu asentajan käynti ammattimaista ja hyvää siitä 10 pistettä. arvostelua tiputti turhan agressiivinen myynti jonka koin omalla kohdalla ärsyttäväksi vaikka yritin useaan otteeseen viedä keskutelua muuhun suuntaan koen että aikomuksiani ja mielipidettäni ei kuunneltu. hyvää myynnissä oli hyvä tuote tuntemus vaikkakin halusin kuulla vain alustavan tarjouksen laitteesta nopeasti ilman puolen tunnin lisä selosteita mutta ne tuntui olevan pakolliset kuunnella. mutta loppujen lopuksi arvosana on hyvä ja suosittelisin kyseistä yritystä myös muille.
S
Asiallinen rento Myyjä. Todellinen ammattilainen asentajana.
M
Selkeää toimintaa. Palvelusta kerrottiin etukäteen mitä tehdään ja mitä maksaa. Asentaja hoiti homman hienosti ja kävi valmistuttuaan homman läpi asiakkaan kanssa.
P
Osaava ja ahkera yrittäjä teillä hommissa!
L
Toimitus sujui hienosti ja asentaja oli tosi mukava ja osasi hommansa kiitettävästi
V
Kaikki meni hyvin ja palvelukin toimi hyvin👍
H
Kaikin puolin hyvä ja asiantunteva palvelu. Huoltoasentajan asenne täysi 10. 👍
K
Ammattitaito,palveluystävällisyys,neuvonta
K
Asentaja tuli ajallaan ja suoritti työn asiantuntevasti ja huolellisesti
H
Mies joka teki työn oli asiantunteva ja mukava kaveri .
R
T
Työntekijä tekee asiat huolellisesti, perusteellisesti. Hän on kohtelias, siisti (esim. siivoaa jälkensä). Hän ohjeistaa asioita kansantajuisesti, ymmärrettävästi maallikollekin. Yritys ottaa yhteyttä säännöllisesti, esittelee itsensä asiallisesti, hoitaa asiat sovitusti (ei myöhästymisiä tai epäselvyyksiä).
T
Voin suositella.
A
Osaava ja miellyttävä asentaja.
***** tähteä ja täydet pisteet.
P
Hyvä työ, tuttavallisuus keskusteluissa, ripeä toiminta , hyvää neuvontaa asioihin .
G
Myyntisoitto tuli sopivaan ajankohtaan ja siinä käytiin asiallisesti läpi palvelun sisältö (mitä kuuluu, mitä ei kuulu ja miten työt suoritetaan). Myös hinta oli markkinoilla kilpailukykyinen.
Itse huolto-, mittaus- ja säätötyö tehtiin ajallaan ja asiaan tarkoitettuja työvälineitä käyttäen. Palvelu työn aikana oli erittäin mukavaa, ja työntekijä antoi hyvän opastuksen ja neuvoja miten iv-konetta ja sen säätöjä kannattaa jatkossa käyttää. Lisäksi selkeä raportti suoritetusta työstä ja havainnoista heti työn valmistuttua.
Niinpä kokonaisuudessaan 10/10 HomeMapin toiminnalle.
S
Kohtuuhintainen operaatio ja viimeisen päälle hyvän työn teki
K
***** eikä suotta :)
P
Asentaja oli miellyttävä ja asiansa osaava.
Hänellä ei kuitenkaan ollut (ennakko-informaatiosta huolimatta) mukanaan 100mm venttiileihin (10 kpl) sopivaa puhdistusharjaa, jolloin säätöläppien kiinnityskorvakkeet jouduttiin poistamaan puhdistuksen mahdollistamiseksi.
Yritys otti heti asian vastuulleen ja lupaa kustannuksellaan toimittaa uudet säätöventtiilit poistettujen tilalle.
Yritys tunsi vastuunsa virheestä, asiakas arvostaa sitä.
P
Asiallinen, ahkera ja ammattitaitoinen asentaja.
Kone ja putkistot tuli asennettua nopeasti ja siististi. Nyt kone on säädetty ja toimii loistavasti. Ensin piti ihmetellä onko kone edes käynnissä, kun on niin hiljainen.
R
Asentaja oli loistava, saatiin hyviä vinkkejä ja hän hoisi hommat todella hyvin ja mallikkaasti!
L
Työn laatu, laitteet,asiakkaan kohtaaminen kaikki erinomaista
T
L
Työt tehtiin ammattitaidolla ja hyvässä hengessä.
K
Myyjä toimi kaikin puolin hyvin, mutta "asentaja" /työntekijä vasta asiallinen kaveri oli. Selkeäsanainen, kohtelias, teki työn ripeästi ja kaikin puolin mukava mies muutenkin. Täydet pisteet hänelle !
A
Asiallinen työ mutta hinta vois aina olla edullisempi. Vertaan tietenkin omaan eläkkeeseeni.
V
L
Asentajat tulivat ajallaan, ja olivat erittäin ammattitaitoisia ja ystävällisiä. Kaikki sujui kuten sovittiin.
L
Erittäin ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Asiat selitettiin ja ylimääräisiin kysymyksiin vastattiin. Ei ollut kiireen tuntua. Jäljet siivottiin. Tuppuraiselle iso peukku.
Myös yhteydenotot sujuivat sovitusti vuosienkin jälkeen.
M
Erittäin ystävällinen ja asiantuntevan oloinen palvelu kotona. Konkreettinen työ tuli tehtyä ja sain myös vastauksia ylimääräisiin kysymyksiini. Yhteydenotot ovat myös toimineet sovitusti.
S
Kaikki sujui niin kuin pitikin ja palvelu oli ystävällistä.
J
Aivan napakymppi projekti.
S
Kaikki onnistui aivan loistavasti. Erittäin asiantunteva, osaava ja kohtelias palvelu kautta koko projektin. Isot kiitokset kaikille.
S
S
Asentaja oli tehokas sekä hänestä jäi ammattilaisen tuntuma. Palvelun myynti heti 3 vuoden välillä on tuputtamista. Tosiasiat pöytään ja asiakkaalle "harkinta" mahdollisuus.
R
Hyvä asiakaspalvelu. Erittäin perusteellinen ja motivoitunut asentaja. Kertoi tekemisistään ja antoi paljon lisäinfoa .kiitokset hänelle!
K
Asentaja kertoi koko ajan mitä tehdään ja miten tehdään. Todella huolellinen tekijä.Olin itse kaverina ,kaikki ei olisi onnistunut häneltä yksin.Töiden jälki on siistiä ja lopuksi hän siivosi työ alueen
J
Hyvä palvelu
R
T
Mukava ja ammattitaitoinen asentaja.
H
koska homma hoitui hyvin, työ suoritettiin eritäin ammattitaitoisesti ja asiantuntuvasti.
K
Asentaja oli erittäin asiallinen ja työskentely sujui hyvin
L
Huoltohenkilö oli todella ammattitaitoinen ja antoi hyviä neuvoja iv-koneen käyttöön liittyen.
S
Erittäin asiantunteva ja ystävällinen palvelu
S
Hinta.
Henkilö, joka suoritti työn, toimi asiallisesti.
H
Ammattitaitoinen henkilökunta joka kommunikoi selvästi miten homma eteni ja kysyi jos oli kysyttävää. Siisti asennustyön jälki ja työ valmistui sovitussa ajassa. Jättivät myös yhteystietonsa mahdollisia jälkikysymyksiä varten.
M
Hyvä kokemus, todella asiallinen asentaja kävi meillä.
M
Osaava ja ystävällinen nuorimies. Osasi myös neuvoa. Kiitos!
H
Asentaja ammattitaitoinen ja tunnollinen. Miellyttävä ihminen. Toivoisin,että palaute annettaisiin myös hänelle itselleen
K
Sain työntekijältä kysyttyä erilaisia tietoja huoneiston lämmityksestä ja hoidosta. Hän neuvoi hyvin.
P
Sujuva palvelukokemus Homemapin väen kanssa sekä puhelimessa että paikan päällä asentajan kanssa.
A
Sujuva palvelukokemus sekä puhelimessa että paikan päällä asentajan kanssa.
H
Hyvä ja nopea palvelu, ammattitaitoinen työ.
L
Yhteydenoton jälkeen asiaan tartuttiin, vuorovaikutus oli napakkaa ja asiantuntevaa. Tarjous tuli nopeasti, oli kattava ja selkeä. Asennusvaihe sujui "letkeästi" ja nopeasti.
P
L
Loistavaa palvelua kaiken kaikkiaan. Työn sopiminen sujui nopeasti ja joustavasti. Työn laatu moitteetonta. Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Aikataulut pitivät. Voin suositella.
J
Todella nopeaa, asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Aikataululupaukset pitivät. Ei mitään moitittavaa työn jäljessä. Asioiden sopiminen sujui myös joustavasti ja moitteetta.
J
Hyvä ja joustava palvelu. Asentaja ammattitaitoinen sekä perusteellinen.
V
Asiantunteva asentaja ja myyjä.
L
J
Ammatitaito eriomainen. Siisti jälki
K
M
Puhdistustyö tehtiin siististi ja huolellisesti, voin suositella.
S
Fiksu ja työnsä osaava nuorimies ei piäntäkään huomauttamista työt hoidettu sovitun mukaan.🤓👍
O
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu.
K
Ammattitaitoisesti ja ripeästi hoidettu huoltotyö.
J
Asiantunteva palvelu ja huolellinen työ.
S
Asiantuntevaa ja sujuvaa tekemistä, ystävällinen asenne vielä kaupan päälle. Voin todellakin suositella!
L
Talon ilmanvaihtokanavien ja -koneen puhdistuksen suoritti erittäin ystävällinen ja asiantunteva Homemapin tekijä. Sain samalla kysyttäessä neuvoja ILTO-koneen säädöistä sekä sain vinkkejä vanhan (nykyisen) koneen suorituskyvystä uusiin koneisiin verrattuna. Kaikki dokumentit tehdystä työstä lähetettiin samantien sähköpostiin. Huoltomies tuli silloin, kun oli sovittu, itse asiassa jopa vähän etuajassa (soittaen toki ajoissa kävisikö aikaisempi aika). Jäipä positiivinen ja tyytyväinen mieli käynnin päätteeksi, kiitos siitä!
S
Asiakaspalvelu kunnossa. Homma tehtiin ammattitaidolla ja tehokkaasti. Toimenpiteet tehtiin, mitä sovittiin.
T
Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa. Työ suoritettiin siististi.
K
Siisti, asiallinen, tehokas, nopea ja hyvä tulos.
S
Työ tehtiin sovittuna aikana hyvin ja huolellisesti. Työn tehnyt Antti oli kohtelias ja miellyttävä työntekijä joka selitti mitä tekee ja antoi myös hyviä neuvoja vastaisen varalle. Tultiin niinsanotusti hyvin juttuun. Tämä taisi olla kolmas kerta, kun käytän Homemapin palveluita 4 vuoden välein. Aina on ollut eri henkilöt tekemässä mutta ei ole huonoa sanottavaa kenestäkään.
A
Nopea palvelu ja kaikki mitä sovittiin niin hoitu
L
homma hoitui niin kuin pitikin
S
Tuli sovittuna aikana, ammattimainen suoritus
N
Sovitun työn suorituspäivän toteutumisessa oli haasteita.
Tekijä oli asiallinen ja mukava ja teki kaiken sovitun työn.
N
Oli asiantuntija asentaja ja homma kävi rivakasti.
K
Asiallinen palvelut ja siisti. työn jälki.
H
M
nopea,ystävällinen palvelu
L
Huoltomiehen asiantuntemus ja työn tarkkuus.
S
T
Loistava palvelu ja asiantuntemus projektin alusta loppuun
T
Kaikki sujui suunnitellusti. Erinomainen mukava ja asiakaspalveluhenkinen ammattilainen. Kaikin puolin positiivinen kokemus.
N
Kaikki toimi
T
P
Tilasin iv-kanavien puhdistuksen ja säädöt.Kaikki hoitui sovitusti ajallaan ja siististi ammattitaitoiseen ja kilpailukykyiseen hintaan.
Palvelu oli ystävällistä aina myyjästä erittäin palveluhenkiseen asentajaan,joka opasti iv-koneen käytössä.
Käytämme jatkossakin homemapin palveluita.
Vahva suositus 10+👍.
S
Erittäin ammattimaista ja siistiä toimintaa. Täydet 10 pistettä huollon tehneelle kaverille. Kertoi mitä tekee ja antoi hyviä vinkkejä. Kiitos.
H
Tehokas nuori kaveri osasi asiansa. teki hommat loppuun urakalla ja esitti mittauspöytäkirjan yms. oli ajallaan ja kohtelias.
I
Mutkaton asiointi, sovittu hinta piti ja oli kilpailukykyinen. Mukava ja ystävällinen työn suorittaja.
K
asiallinen, osaava, toimiva
N
Myyntineuvotteluun oli varattu hyvin aikaa ja sen aikana käytiin hyvä keskustelu. Yhteydenottoihin vastattiin nopeasti. Tottakai suuri vaikutus oli erikoistarjouksesta, jonka sain koska lupasin olla tuotteen ensimmäinen referenssiasiakas. Toimitus sujui myös mallikkaasti, asiantunteva, ystävällinen ja kohtelias asennustiimi toimi erittäin hyvin.
S
Asiat hoituivat sovitusti. Myyjä osasi myydä meille oikean iv-koneen. Ystävälliset ammatti-asentajat hoitivat urakan alusta loppuun sovitussa aikataulussa, vankalla ja osaavalla ammattitaidolla. Työnjälki on erittäin hyvää. Suosittelen 👍
H
Asiat hoituivat sovitusti. Myyjä osasi myydä meille sopivan iv-koneen. Ammatti-asentajat hoitivat sovitun urakan täydellisesti, sekä pysyivät aikataulussa. Siisti työnjälki. Suosittelen 👍👍👍👍👍
H
Jos tämä kaveri tulee joka oli meillä putsaamassa niin suosittelen 10 antoa.
N
O
Työnteosta
K
Hyvä tarjous, ammattilainen työsuoritus, hyvä raportointi, miellyttävä palvelu, kohtuullinen hinnoittelu
V
Asennustyö sujui Patrikilta esimerkillisellä tavalla ,oli kohtelias ja työnsä osaava, vastaili aina kysymyksiini,lisäksi tyytyväisyyttäni lisää se,että kone toimii niinkuin sen pitääkin.
T
Ammattimaista työskentelyä. Samantien kojeesta kuntokartoitus ja neuvot mitä kannattaa tehdä Myös varaosan vaihto sujui mallikkaasti. Mittauspöytäkirjat toimitettiin sähköpostiini heti.
Kiitos!
V
Todella mukava työntekijä,sai inffoa sopivasti. Paikat jäi siistiin kuntoon työn jälkeen
W
Niin myyntimies kun asentajakin ammattimiehiä.
M
Kanavien puhdistustyö ja IV-koneen puhdistus ja tarkistus tapahtui sujuvasti kuten myös liesituulettimen
hormin puhdistus.Huoltomies kertoi myös IV-koneen kunnon ja selitti mitä mahdollisia huoltoja siihen
voi lähitulevaisuudessa joutua tekemään.Huoltomies hoiti hommansa kiitettävästi.
Ammattimaista toimintaa.
P
Oikein hyvä, nopea ja siisti asennus. Päivässä kaikki kuntoon!
K
Nopea, siisti ja ystävällinen työsuoritus.
K
Hyvin hoidettu projekti tarjouksesta aina asennukseen. Hyvää opastusta käyttöönottoon.
J
Asentajan opastus ja hyvä työnjälki sekä hyvä käytös asiakasta kohtaan.
M
M
Erinomaista palvelua!
T
Ammattitaitoinen, ystävällinen ja tarkka palvelu sekä yhteydenotossa, että paikan päällä! Kiitos!
K
Ensin ajattelin, mitähän etäpalaverista tulee, kun pitää LTO kone uusia ja tehdä jonkin verran muutostöitä. Palsverin aikana tuli onneksi luottettava olo ja sain tarjouksen kaikista muutostöistä. Kilpailukykyinen hinta, homma hoitui kahdessa päivässä koneen vaihdosta, lisäputkituksiin ja nuohoukseen. Ripeitä ja asiantuntevia asentajia. Suosittelen.
L
Mukava työntekijä
K
Palvelu kokonaisuudessaan oli hyvä.
H
Huoltomies oli erittäin asiallinen ja perusteellinen, asiakaspalvelu toimi erinomaisesti. Oikein hyvä kokemus kaikkinensa.
L
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.
V
Erittäin ystävällinen ja asiantunteva palvelu
A
Hyvä asiakaspalvelu ja ammattitaitoinen asentaja.
J
Kaikki hoitui hienosti ja ajallaan ja ammattitaidolla. Olen tyytyväinen ja asentaja (Janne) hoiti työnsä hyvin 👍
R
Oma arvio kokonaispalvelusta.
Vastasi odotuksiamme
H
Asennus tapahtui ripeästi , asentaja ystävällinen. Hyvin suoritettu kokonaisuus.
M
Arvostamme yrityksen käyttämiä kotimaassa valmistettuja laitteita. Asiakaspalvelu on helposti lähestyttävä. Yrityksellä on asiakasta kunnioittava kohtelu. Hinnoista voi neuvotella. Kotonamme käyneet työntekijät olivat todella kohteliaita, korrekteja ja miellyttävästi käyttäytyviä.
N
Hyvä palvelu ja ammattinsa osaavat
asentajat,työn jälki siisti
S
Vaimo on jo suositellut naapurille ja naapuri on tilannut teiltä työn
H
Nopea tarjouspyyntöön reagointi, hyvä alkukartoitus ja asian jälkihoito. Itse huolto tehtiin myös sovitussa ajassa ja asiallisesti. Opastusta sai myös ohjauspaneelin käyttöön ja muutenkin kerrottiin mitä asetuksia säädettiin ja miksi. Vahva suositus.
A
Kaverit kohteliaita ja ammattilaisia
S
Selkeä ja suoraviivainen toiminta kaiken puolin.
H
Asiallinen palvelu ja perusteelliset toimenpiteet.
R
Palvelun myyjä oli erittäin asiallinen, selkeäsanainen, kertoi "edellinen käynti 6 vuotta sitten" ja muistin yrityksen nimen ja että olin ollut silloin tyytyväinen palveluun.
Asentaja tuli jämptisti sovittuun aikaan, hoiti homman tyylikkäästi, siististi, ei sotkuja ei kuraa.
erittäin hyvä asentaja.
H
Asinasa osaava , kohtelias työntekijä
K
Homma hoitui sovitusti ja tekijä oli reipas ja asiallinen.
K
Helppous,siisti jälki, vaikutti ammattitaitoiselta työskentelyltä.
S
Ammattitaito. Pitkäaikainen kokemus, joka kuului keskusteluissa. Kiitos hänelle.
V
Yhteistyö on sujunut erinomaisesti.
A
Asentaja oli ammattitaitoinen ja reipas. Työ tuli tehtyä hyvin ja siististi.
L
Ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu. Huoltomiehellä ei ollut kiire ja asiakkaana koin, että saan rahoille vastinetta ja hyvän työjäljen. Huolellista ja hyvää työtä.
S
Asiansa hyvin hoitava huoltomies. Neuvoi myös käytännön asioista :)
M
Huolellinen työ. Antoi hyvin asiantuntevan vaikutelman, ei hosunut missään vaiheessa .
H
Huoltomies teki työnsä ammattitaidolla, oli ystävällinen ja neuvova.
A
Työ tehtiin asiantuntevasti ja ripeästi. Neuvottiin asiakasta asiallisesti ja ystävällisesti.
H
Työn suorittaja oli asiantunteva ja teki työn huolellisesti ja ammattitaidolla. Selitti myös ymmärrettävästi tehdyn työn ja antoi käytännön vinkkejä.
K
Erittäin hyvin meni kaikki alusta loppuun.
T
Asentaja oli ammattitaitoinen sekä asiallinen
L
Asiantuntevaa ja hyväntuulista toimintaa.Asentaja teki työnsä hyvin ja kertoi samalla hyviä huomioitaan monessa asiassa. Täys10 siitä. Myös asiakaspalvelu puhelimessa oli asiantuntevaa eikä perinteistä paperista luettavaa litanniaa. Siitäkin täys10.
T
Hyvä ja toimiva palvelu
R
Ystävällinen yhteydenotto ja seuranta. Nopea ja luotettava toiminta. Ammattitaitoiset ja ystävälliset työntekijät. Hyvä laitteen käytön opastus. Koko prosessi sujui vaivattomasti
E
Asiallinen ja osaava palvelu. Tehtiin mitä sovittiin ja aikataulussa.
M
Tapahtui ajallaan, tehtiin mitä sovittiin. Ripeää toimintaa. Sain myös neuvoja ja vinkkejä. Palvelu oli hyvää. Myös palvelun myynti oli asiassa pysyvää eikä liian hyökkäävää.
P
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu tietää mitä tekee !
P
Puhdistuksen tehnyt henkilö oli asiansa tunteva ja osasi hommansa.
Myyjä oli ystävällinen .
M
Helppoa, nopeaa ja ystävällistä palvelua!
M
Aivan loistavaa ammattitaitoista palvelua kilpailukykyiseen hintaan. Vuoden takaisen kanavien puhdistuksen ja nyt iv-koneen vaihdon jälkeen suosittelen vahvasti. Jos pohdit HomeMapia, pyydä ainakin tarjous, et tule pettymään.
T
Ammattimainen ote tekemisessä! Janne Sinervällä asiat hyvin hallussa.
R
Ostin IV-kanavien puhdistuksen ja säädön. Ystävällinen palvelu aina myynnistä työnsuorittajiin.
T
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu
S
Vaikka logistiikassa oli tällä kertaa ongelmia ja asennus viivästyi pariin otteeseen, ei vika ollut HomeMapissa.
Ensikontaktin ajanvaraus oli ensiluokkaista palvelua, lähdettiin jo siinä kartoittamaan ja pohtimaan iv-koneelle vaihtoehtoja. Myyntipuhelu onnistui hyvin ja sopiva kone löytyi kivuttomasti. Arvostin kun pyydettiin kuvia kohteesta, ei jäänyt arvuuttelufiilis. Myös hintapolitiikka natsasi kerralla eikä jatkokilpailutukselle ollut tarvetta.
Asentaja Lauri hoiti hommansa erinomaisesti rentoon tyyliin ja ammattitaidolla. Sain kysymyksiini ja pohdintoihin hyvät vastaukset eikä jäänyt mietityttämään mikään. Pitäkää Lauri talossa hinnalla millä hyvänsä, tuollaista ammattilaista harvoin tulee vastaan.
Kokonaisuutena erinomainen paketti. Aikaisemman puhdistuksen jälkeen olen teitä suositellutkin, ja suosittelen edelleen tämänkin asennuksen johdosta.
T
IV-kanavien puhdistus ja mittaus meni niin kuin olimme myynnin kanssa puhelimessa sopineet. Ystävälliset asentajat hoitivat homman!
T
Palvelu oli asiantuntevaa ja ystävällistä.
J
Asentaja oli asiantuntija ja suoritti työnsä huolellisesti.
H
Homma toimi hienosti ja kaveri asiantunteva.
O
Osasi asiansa, malttoi vastata kysymyksiin ystävällisesti, teki huolellisesti hommansa ja lisäksi saimme asiantuntevaa opastusta jatkoa ajtellen.
T
Homma toimi hienosti ja kaveri tosi mukava ja asiantunteva. Suosittelen.
L
Kaikki hommat hoituivat asiantuntevasti,ja ajallaa!👍
T
Jo tarjouspyynnön käsittely, etäpalaveri tarjouksen sisällöstä ja sopimuksesta sekä muu yhteydenpito olivat sujuvaa ja ystävällistä Homemapin kanssa. Asentaja saapui sovittuna aikana, ilmoitettuaan jo edellisenä iltana aikataulun pienestä muutoksesta. Asennus sujui hienosti aikataulussa, asentaja oli erittäin asiakaspalveluhenkinen ja ystävällinen sekä osasi kertoa laajasti koneen ominaisuuksista ja neuvoa käytössä. Kaikesta jäi ammattitaitoinen, asiakaslähtöinen sekä positiivinen mielikuva ja iv-konekin vaikuttaa olevan laadukas ja helppokäyttöinen. Suosittelen varmasti muillekin Homemapia ja käytän tarvittaessa heidän palvelujaan muulloinkin!
J
Jo tarjouspyynnön käsittely, etäpalaveri tarjouksen sisällöstä ja sopimuksesta sekä muu yhteydenpito olivat sujuvaa ja ystävällistä Homemapin kanssa. Asentaja saapui sovittuna aikana, ilmoitettuaan jo edellisenä iltana aikataulun pienestä muutoksesta. Asennus sujui hienosti aikataulussa, asentaja oli erittäin asiakaspalveluhenkinen ja ystävällinen sekä osasi kertoa laajasti koneen ominaisuuksista ja neuvoa käytössä. Kaikesta jäi ammattitaitoinen, asiakaslähtöinen sekä positiivinen mielikuva ja iv-konekin vaikuttaa olevan laadukas ja helppokäyttöinen. Suosittelen varmasti muillekin Homemapia ja käytän tarvittaessa heidän palvelujaan muulloinkin!
J
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
A
Muistutussoitto on kohtelias tapa ottaa yhteyttä ja tehdä samalla myyntiä. Mukava asiakaspalvelija ja myös työnsuorittaja oli kohtelias ja osasi hommansa.
A
työntekiä oli pätevä ja luotettava
T
Kaikki toiminnot tapahtuivat joustavasti, siististi ja asiantuntevasti. Toteutuksen eri vaihtoedoista voitiin keskustella ja asukkaan esityksetkin huomioitiin työssä.
L
Asiat toimivat sovitulla tavalla.
Asentaja oli tosi ammattilainen työn jälki ja palvelu ansaitsee erityis kiitoksen.
J
Luotin tällaisen isomman firman ammattitaitoon. Tekijä oli erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen. Puhelinmyyjä oli myös ammattitaitoinen ja asiallinen. Ei turhaa peloittelua eikä kilpailevien firmojen aliarviointia, se oli plussaa. Hintakin ok.
P
Yhteydenotto tuli aikataulun muuttuessa. Asiallinen käynti ja sai kysyä.
A
Huollon tehnyt henkilö oli asiansa osaava, kohtelias ja miellyttävä kaveri.
R
Asiantunteva, ystävällinen ja yhteistyökykyinen ammattilainen
K
Erittäin nopea toimitusaika tilauksesta. Napakka selkeä sopimus hinnasta myyjän kanssa. Asentaja esittäytyi kohteliaasti ja teki duuninsa ammattitaitoisesti ja mukisematta mm. lumitöistä joita piti tehdä (kyseli vaan oisko lapiota) Well done!
M
Sovitut käymisen varmuus ja ammattitaito
P
Ystävällinen ja ammattitaitoinen tekijä
M
Työntekijän ammattitaito ja asenne työtään kohtaan.
S
Tilaus vastasi huollonsuorittajan toimintaa, eikä ole mitään negatiivistä sanottavaa.
K
Asentaja/tekijä oli asiantunteva ja erittäin ystävällinen. Kaikki toimi sovitusti.Kiitos!
Erittäin perusteellinen ja hyvä työ. Ystävällinen asentaja. Neuvoi meitä kysymyksissä. Kiitoksia kyllä on nyt hyvä hengittää kun on puhtaat putket.
K
hyvää työtä. kallis paremmat pisteet jos halvempi
S
Ystävällinen asentaja ja teki työn nopeasti ja tehokkaasti.
R
Asentaja oli ammattitaitoinen.
V
Kaikki meni ihan hyvin. Hinta vous olla halvempi.
T
Palvelu oli erinomaista ja hyvin asiantuntevaa.
Sain opastusta mm. kuinka venttiilit putsataan itse ja hyviä vinkkejä IV-koneen ominaisuuksista.
Lopuksi IV-kone ja venttiilit säädettiin uusiksi ja vaikuttaa että ilmanvaihto toimii paremmin kuin koskaan aiemmin.
J
Aikataulu oli täsmälleen varatulle ajalle.
Huoltomies työtä osaava ja asiakasystävällinen siisti kaveri.
Kiitos.
P
Todella ammattitaitoista ja hyvä palvelu
V
Iv-koneen ja -kanavien huolto ja puhdistaminen.
6/5 palvelu, aikataulu ja siisteys. Suosittelen👍
F
Kaiken kaikkiaan asiallisesti ja ammattimaisesti tehty työ
K
Ammattilainen teki ilman kiirettä vaikka oli ollut pitkä päivä. Myyjä asiallinen ja hinta ok. 4vuoden päästä taas! Kiitos vielä kerran
P
Rauhallinen, asiantunteva, opastava ja asiakaslähtöinen. Kokonaisuutena erittäin positiivinen kokemus. Kiitoksin!
P
M
Myyjä kertoi selkeästi kokonaisuuden ja varmisti ettei epäselvyyksiä jäänyt. Huoltomies hoiti asiantuntevasti homman alusta loppuun. Molempien asiakaspalvelu huippuluokkaa, kiitos!
T
Siistiä hommaa
S
Asennus tuli ajallaan ja tilatun mukaisesti. Asennus onnistui hyvin ja siististi vanhan koneen paikalle.
E
Hyvin hoitui
T
V
erittäin ystävällistä ja sujuvaa palvelua
S
Työ sujui ongelmitta, työntekijä tuli sovitusti, hoiti työn oikein hyvin ja oli todella miellyttävä ja ystävällinen. Häntä voisin suositella tekemään huollon missä vaan. Arvokas työtekijä, pitäkää kovaa kiinni!
V
Kaikki sujui loistavasti alusta loppuun.
Myyjä oli asiantunteva ja kertoi tarkasti mitä tullaan tekemään. Asentajat hoiti työn hyvin ja olivat asiallisia. Huoltoaika ja hinta oli mitä sovittiin. Voin suositella muillekin.
H
toiminnan tehokkuus. ammattimaisuus ja asiantuntevuus olivat erinomaisia
O
Tehokas, nopea ja asiantunteva huolto.
L
Asentaja aikataulussa ja ammattitaitoisesti hoiti hommat sekä siivosi jälkensä. Selitti hyvin ja opasti myös talossa-asujaa iv-laitteiden käytössä/huoltotarpeesta. Kertoi myös mitä muita palveluita yritys tarjoaa. Hyvä kokemus kaikkinensa.(Tuppurainen)
N
A
Mukava myyntihlö, aikataulu, siisteys, hinta.
A
Hyvä palveluasenne kaikilla, asiat sujui sovitusti
M
Työ hoitui ripeästi, mutta huolellisesti ja tekijä oli ammattitaitoinen ja mukava. Olemme todella tyytyväisiä tehtyyn työhön.
R
Hyvä asiakaspalvelu heti tarjouspyynnöstä lähtien.Huoltomiehet osasivat hommansa.
I
Projektin suorittavien asenne ja ammattitaito, siisti työn jälki ja neuvot.
K
Työn suoritus ja jälki sekä ripeys, ammattitaito ja työkalut erinomaisia.
J
Erittäin hyvä henkilö tekemässä puhdistamista, hyvä käytöksinen ja työn jälki hyvä.
I
Palvelu, hinta-laatu suhde, vaivattomuus
R
10+kaikin puolin
Tehtiin mitä luvattiin ja aikataulu piti.
P
Tultiin sovittuna aikana.
Homma hoidettiin ripeästi.
Siistiä jälkeä kaikin puolin.
Selitettiin tehty homma ja kysyttiin jäikö jotain kysyttävää.10+
L
K
Todella hyvä asiakaskokemus, kaikki hoitui kuten oli ennakkoon sovittu. Asentaja saapui ajoissa, hoiti työt ja mittaukset huolellisesti sekä raportoi lopuksi kaikki tehdyt toimenpiteet. Täysi 10 suoritus ja vahva suositus omalla kohdallamme.
J
Sovitusti ja tehokkaasti hoitivat homman, kiitos
I
T
Meillä kävi ystävällinen asentaja mittaamassa ja säätämässä ilmanvaihto arvot kohdilleen. Kiitoksia paljon! 😊
K
Meillä kävi viimevuonna joulukuussa kaveri tekemässä iv puhdistukset ja säädöt.
Asentaja oli yläkerrassa laittanut kiinni ilmanvaihto hormit kokonaan ja alakerrassa todella pieneksi ettei ilma kulje kunnolla putkissa läpi.
Muuten hyvä mutta en ymmärrä miksi iv jutut pitää sulkea kokonaan. Eikö ne ole tarkoituksella auki että ilma vaihtuu
K
Tarjottu palvelu ja asentajan asenne hoitaa hommat kerralla ja kunnolla kuntoon. Kympin suoritus.
J
Erittäin ammattitaitoista työtä, kohtelias ja tehokas tekijä. Täysi kymppi, suosittelen!
H
Kaikki sujui juurikin niinkuin sovittiin.
Asentaja oli ammattitaitoinen ja tuntui osaavan työnsä hyvin.
Suosittelen.
T
R
Erittäin tyytyväisiä olimme palveluunne ja asentaja teki vielä yhden lisähommankin veloituksetta. Urakkatarjous oli vielä lähes 20% edullisempi kuin kilpailijalla Suosittelemme👍
J
Kiitos Antti. Olet oikeassa hommassa.
A
T
T
Asiantunteva ja ihmisläheinen palvelu
A
M
Hyvin palvelu toimi ja työt tuli tehtyä huolella ja siististi. Hinnasta päästiin sopimukseen neuvottelemalla.
P
T
H
Aivan huipputyyppi kävi huoltamassa ilmanvaihtokoneen!
Osasi ammattinsa, vastasi kysymyksiin ja antoi neuvojakin!
K
Kaikki meni hyvin. Ei pientäkään moitetta.
D
Loistava palvelu, ammattitaidolla ja ajallaan tehty työ. Sen jälkeen soitettiin ja annettiin neuvoja liesituulettimen suhteen. Olen erittäin tyytyväinen tähän yritykseen ja tulen käyttämään heidän palveluitaan jatkossakin.
O
K
J
T
Palvelu toimii ja pojat tuli kohteeseen todella joustavasti. Vastaavasti aamulla puhelimeen. Vahva suositus.
M
Homma toimi, ajankohdan siirto onnistui ja asentaja teki työn ammattitaitoisesti, kysymyksiin sai vastaukset. Suosittelen muillekin.
K
T
E
Koneellisen ilmanvaihdon puhdistus. Asentaja tuli sovitusti ajallaan. Ammattimaisesti puhdisti hormit, venttiilit ja koneen. Sitten mittaus ja säätö. Lopuksi vielä kävi asiakkaan kanssa mittausraportin läpi ja antoi vinkkejä jatkoa varten. Uskallan suositella!
E
Täysi 10 homma 👍
K
löytynee ammattimaisemminkin asiansa hoitavia firmoja, jäljet jäi siivoamatta, hintaan sovituista suodattimista toista odotellaan edelleen, ja sopimukseen sisältynyt liesituuletin jäi kokonaan käsittelemättä, laskussa taas tätä ei huomioitu ennen kuin asiasta huomautettiin erikseen. Myyntipuolta kyllä yritettiin edistää siitäkin edestä, ei voi suositella
K
Erittäin asianosaava ja ystävällinen huoltoasentaja ja hyvät neuvot vielä kaupan päälle.
H
Asiallinen, laadukas ja sujuva/nopea palvelu.
J
Asiallista ja sujuvaa palvelua . Iv-kanavien puhdistus onnistui nopealla aikataululla.
J
T
Kanaviston ja iv-koneen puhdistus sekä säätö onnistui hienosti. Asentaja oli oikein mukava ja asiallinen ja oli ajallaan paikalla. Sain myös hyviä vinkkejä mm. suodattimien vaihtoon jne. Kiitokset vielä Laurille.
J
S
Hyvä ja täsmällinen asikaspalvelu.
O
Hyvä palvelu ja vastuuntuntoinen yritys.
Y
A
Sujuva asiointi ja kilpailukykyiset hinnat.
L
J
S
Hyvää toimintaa. Myyjän toiminta herätti kiinnostuksen palveluun, jonka tarpeen kyllä tiesin. Soittajia vastaavista tähän mennessä kymmenkunta, mutta tämä valittiin. Hinta sopiva. Eritoten asentajan toiminta kruunasi kokonaisuuden.
M
Olen tyytyväinen työpanokseen.
A
J
Puhdasta tuli ja hinta hyvä
A
J
Har jobbat för oss tre gånger. Installation och kanalrengöring. Alltid proffsigt och prisvärt
T
Tulivat tunnin myöhässä, joten ilmeisesti oli jo kiire seuraavaan kohteeseen ja meiltä jäi puolet kanavista puhdistamatta. Ei tullut koskaan uusia suodattimia iv-koneeseen, vaikka niin kehuttiin myydessä.
Lisäksi sotkettiin paikkoja ja mittaukset tehtiin täysin väärällä iv-laitteen tehoasetuksella. Eli suunnilleen kaikki meni pieleen mitä voi mennä.
M
J
Kiitos asiantuntevasta puhdistuksesta! Sain myös hyvän perehdytyksen laitteen toiminnasta ja ohjauksesta. Tällä kokemuksella suosittelen!
M
Hyvin hoidettu puhdistus, ei tarvinnut siivota käynnin jälkiä.
J
Huolellista työtä, siistiä jälkeä. Ystävällinen ja asiallinen palvelu.
T
Hyvä asiakaspalvelu ja takuu
T
J
Hienosti hoitu hommat!
J
Ystävällinen ja asiallinen palvelu.
M
Epäammattimaista toimintaa. Taas myydään tuotetta hyvän sisäilman varjolla siitä oikein mitään ymmärtämättä. Desinfioivat kanavistoja vastoin nykysuosituksia eivätkä mittaa myyntimies mynttisen mukaan ulko- ja sisäilman välistä painesuhdetta, joka on olennainen asia sisäilman laadun kannalta. Väittävät lisäksi, että iv-kanavistojen puhdistus tulisi suositusten mukaan tehdä 5 vuoden välein, vaikka asuintiloihin tämä suositus on 10 vuoden välein. En suosittele, enkä tilannut itsekään.
H
E
Lämmin suositus HomeMap Oy:lle. Todella ammattitaitoinen ja erittäin mukava asentaja kävi meillä hoitamassa IV kanavien puhditukset. Kannattaa kuunnella kun asentaja opastaa IV kanavien käytöstä. Iso kiitos vielä.
S
En voi kehua ikävä kyllä
E
P
K
T
V
J
Talooni tehtiin iv-kanavien puhdistus kyseisen firman toimesta n.4v sitten. Soittelevat jatkuvasti edelleen 2-12kk välein ja tarjoavat kanavien puhdistusta vaikka talo on myyty 3v sitten.
Asiasta ilmoitettu ettei saa soittaa ja soittelut jatkuu edelleen.
Kallis muihin verrattuna!
T
J
T
J
Tilasin omakotitaloon ilmanvaihtoputkien puhdistuksen. Soitin toimistoon, siellä vastasi erittäin miellyttävä ja ystävällinen naisääni. Myöhemmin minulle soitettiin takaisin ajanvarauksesta, jossa minua myös palveltiin ystävällisesti ja sain varattua ajan heti seuraavalle päivälle. Sain ajanvarauksesta vielä tekstiviestin. Seuraavana päivänä, eli varsinaisena työpäivänä, vastaava huoltomies soitti myöhästyvänsä noin 10 minuuttia alkuperäisestä aikataulusta. Se ei minua haitannut. Alusta alkaen asentaja ja koko firman henkilökunta oli niin ystävällistä ja asiakaspalveluhenkistä, että tälläistä palvelua toivoisi saavani kaikkialla.
Suosittelen firmaa lämpimästi ja niin, kyllähän tämä puhdistus jotakin maksoi, mutta sitä se elämä on. Jos ei halua maksaa ilmanvaihtokanavien puhdistuksesta, niin voi asua esim. teltassa. Tämän parempaan palvelua ei taida olla edes olemassa!
G
Sain ajan vielä samalle viikolle ja lasku oli sopimuksen mukainen. Suosittelen!
S
Suosittelen lämpimästi ja erityiskiitos asentajille!
M
J
Pitää tutustua tarkemmin kohteeseen.
P
P
J
R
Kovat hinnat puhdistus työstä (300€ yhden tunnin työtä) ja tarjous uudesta järjestelmästä ei koskaan tullut. Myyjä oli mukava mutta ei oikeastaan tiennyt paljon asioista. En voi suositella oman kokemuksen perusteella.
M
M
Mittaus pöytäkirjaa odoteltu jo kohta 10 kuukautta.useita soittoja sinne.aina lupaavat toimittaa.nyt kateltiin kanavia tarkemmin.lautasten lukitus ruuvit jätetty löysälle.puhdistus huonoa. Tekijöillä kiire seuraavaan paikkaan.rahastuksen makua koko homma.
T
Mulla oli tilausvahvistus, jossa oli päivä ja kellonaika ilmanvaihtokanavien puhdistukselle. Odottelin, mutta ketään tullut paikalle tai edes soittanut että eivät pääse. En voi suositella ainakaan tällä kokemuksella.
K
H
Kaverit kävivät meillä yhteensä 3 kertaa ja joka kerta joku asia meni päin helvettiä. Lopulta paikallinen yritys kävi siivoamassa jäljet ja säätämässä ilmamäärät kuntoon yms. Ei jatkoon. Kiertäkää kaukaa.
J
Sen jälkeen kun meillä kävi paikallinen ASIANSA OSAAVA IV-alan mies, alkaa selvitä tämän firman taso. Ei jatkoon.
J
Pätevä huoltomies, plussana ohjeisti iv koneen oikeaoppista käyttöä.
P
E
Toimi niin kuin sovittiin, erittäin hyvä huoltomies.
P
Ensin pommitetaan asiakasta soitoilla, sitten kun pitäisi tulla ei tullakkaan. Otimme tarjouksen kilpailijalta ja selvisi että Homemapilla hurjat kiskurihinnat kaiken lisäksi. Suosittelen todella vahvasti kiertämään tämän yrityksen kaukaa.
J
Ihan naurettavaa! Meille on nyt yli VUODEN oltu tulossa putsaamaan ilmastointia. Sinä aikana kaksi kertaa mies käynyt, joista tänään siis se toinen kerta. Vieläkään hommaa ei kuitenkaan tehdä meillä on yksi huone niin korkea ettei ole tarvittavia välineitä mukana 😠 Eihän tuo huonekorkeus ole ollutkaan kuin koko vuoden jo heillä tiedossa.
Tosi monta kertaa myös sovittu aika peruttu viime tipassa tai aina siirretty kuten näköjään on muillekin käynyt.
Miten nykypäivänä tällainen firma on edes enää pystyssä?
A
Ala-arvoista toimintaa. Pitivät tulla viikko sitten puhdistamaan omakotitalomme hormit. Soittivat ja peruivat ja siirsivät seuraavalle päivälle. Seuraavana päivänä soittivat, että eivät pääsekkään kun laite oli kuulemma menny hajalle. No, siirrettiin vielä kerran tälle päivälle. Kello oli 15:00 kun huoltomies soitti ja kertoi, että ei pääse koska on toisella puolella suomea. Ei hyvää päivää mitä asiakaspalvelua!??!! En suosittele kenellekkään!
J
S
Huijarifirma. Kallis, lisäksi soittopyyntöihin ei vastata.
M
Mitä arvostelut kertovat asiakaskokemuksesta
Homemap seuraa asiakastyytyväisyyttään aktiivisesti. Arvostelut kerätään pääasiallisesti Trustmary-palvelun kautta, ja ne perustuvat aitoihin asiakaskohtaamisiin. Alla on eritelty asiakaskokemuksen ydinalueet datan perusteella.
| Pääteema | Mitä arvosteluissa korostuu |
| Työn laatu ja asennus | Asentajien ammattitaito ja siisti työnjälki ovat Homemapin vahvimpia osa-alueita. |
| Asiakaspalvelu | Sekä myyntiprosessi että asennusvaiheen kohtaamiset koetaan ystävällisiksi ja asiantunteviksi. |
| Neuvonta | Asiakkaat arvostavat saatua opastusta ilmanvaihtojärjestelmien käyttöön ja huoltoon liittyen. |
| Toimitusvarmuus | Kokonaisuus on useimmiten vaivaton, vaikka yksittäisiä huomioita aikataulujen viiveistä esiintyy. |
Arvostelujakauma
Homemapin saama palaute on poikkeuksellisen hyvää. NPS-keskiarvon ollessa 8.94/10 ja kokonais-NPS:n 73, yritys nauttii vahvaa luottamusta markkinalla.
- Suosittelijat (9-10): 77.95%
- Passiiviset (7-8): 17.06%
- Arvostelijat (0-6): 4.99%
Miten palaute ja arvostelut on kerätty
Homemap kerää asiakaspalautetta järjestelmällisesti puolueettoman Trustmaryn avulla. Prosessi on integroitu suoraan yrityksen käyttämään EASoft-toiminnanohjausjärjestelmään, mikä varmistaa, että palautetta pyydetään automaattisesti jokaisen toteutetun projektin jälkeen.
Palautetta kerätään NPS-kyselyllä (Net Promoter Score), jossa asiakkaat arvioivat suositteluhalukkuuttaan asteikolla 1–10 sekä jättävät avointa sanallista palautetta. Tämä jatkuva datavirta – jopa toistasataa arvostelua kuukaudessa – takaa sen, että yrityksen esittämä tieto on aina tuoretta ja vastaa todellista asiakaskokemusta. Homemap hyödyntää tätä dataa paitsi toimintansa kehittämiseen, myös avoimuuden lisäämiseen AI-pohjaisissa hauissa.