Hyvin kaikki toimi, vaikka ei henkilökohtaista kontaktia ollut, muuten kuin puhelimitse ja viestien kautta! Helppoa surun keskellä!

Todella ammattitaitoisesti hoidettu. Suosittelen.

Kaikki on sujunut mallikkaasti.

Kaikki sujui vaivatta, nopeasti ja palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Kiitos!

Hautakiven hankkiminen sujui kaikkiaan hyvin sujuvasti. Suunnitteluprosessi oli helppo, käyttöliittymä melko toimiva ja hinnoittelu selkeää. Varmuutta toi myös se, kun suunnitelman lähettämisen jälkeen työntekijä soitti ja kävi suunnitelman vielä läpi. Asennus toteutui vuodenaikaan nähden hyvin pian ja siitä oli mukava saada vielä erillinen ilmoitus kuvineen sähköpostiin. Ostoprosessi oli kokonaisuudessaan myönteinen ja suosittelisin lämmöllä muillekin. Etänä asiointi sopi hyvin, sillä asun hieman kauempana hautapaikasta.

Erinomaisen hyvää, laadukasta, joustavaa, nopeaa ja ihmisläheistä asiakaspalvelua. Hautakivi toimitettiin ja asennettiin juuri toiveiden mukaisena, erittäin lyhyessä ajassa tilauksen tekemisestä. Suosittelen lämpimästi!

Todella hyvä. Kaikki hoitui helposti ja niinkuin oli sovittu.

Ihanan helposti ja nopeasti onnistui hautakiven osto ja asennus 😊

Kaikki sujui todella hienosti. Voisin suositella muillekin.

Helposti saavutettava ja sai sitä mitä tilasi, kiitos.

Nopea ja helppo tapa hoitaa asiat vaikeana hetkenä

Selkeät nettisivut. Erittäin ystävällinen ja empaattinen henkilökunta, kaikki hoitui sovitulla tavalla. Kiitos.

Hyvää palvelua alusta loppuun. Kaikki otettiin huomioon hienotunteisesti.

Asiallinen ja loistava palvelu myös etänä.

Sujuvaa ja ystävällistä.

Julia oli todella ystävällinen. Jos oli kysyttävää, vastaus tuli hetkessä. Empaattinen ote kerrassaan.

Palvelu oli empaattista ja asiantuntevaa, kysymyksiin vastattiin ilahduttavan nopeasti sähköpostitse. Olen todella tyytyväinen ja suosittelen lämpimästi palveluitanne.

Palvelu oli ystävällistä ja toimivaa. Kysymyksiin sai vastaukset, kun sellaisia tuli. Jäi hyvä mieli ja kuunneltu olo.

Selkeä ja vaivaton asiointi.

Etäpalveluna toimi helposti ja vaivattomasti. Tämä vaihtoehto säästi hermoja ja aikaa. Empaattinen lähestymistapa stressaavassa ja vaikeassa tilanteessa. Elsi- Lämmin kiitos avustasi.

Tilaus oli helppoa, palvelu asiantuntevaa ja ystävällistä. Kivi oli sellainen kuin tilatessa sovittu, hinta kohtuullinen. Asennettu paikoilleen ajallaan

Hyvä ja asiantunteva

Helppo tehdä tilaus netin kautta ja ystävällinen myyjä. Suosittelen Hautakivi on kaunis ja sellainen kuin halusin.

Asiakaspalvelu oli aivan huippuluokkaa; ystävällistä, persoonallista, tehokasta. Voin lämpimästi suositella. Olin ensimmäistä kertaa tekemisissä perunkirjoituksen kanssa ja tämä meni kyllä niin helposti vaikka kaikki etänä, sillä en asu Suomessa.

Palvelu oli hyvää ja sujuvaa. Sain ohjeistusta ja minuun oltiin yhteydessä nopeasti, kun hautakivitilaus oli lähetetty. Kivi oli juuri sellainen kuin tilausvahvistuksessa. Kiven toimitus oli myös nopeaa.

Sujuva, asiallinen. Varsinkin saattoauto ja kuljettajan hieno eleetön palvelu kappeliin ajaessa oli hieno ja lohdullinen kokemus.

Todella hyvää ja rauhallista palvelua varsinkin kun kuolema on ihan äskettäin vasta tapahtunut. Nopeeta, selkeetä ja suht edullista.. MUTTA🤣 mietin välillä että äitini kun tuhkattiin niin maksoinko ~180€? Sen OMISTA vaatteistaan joita sillä oli kuolleessaan päällä? Ei haluttu mitää pellava/puuvilla rytkyjä päälle kun se poltetaan. Eiks vainajaa voi polttaa alasti? Sehän on siellä arkun sisällä.. vai onko tästäkin jokin lakipykälä ettei vaa Saksan hirvet pahota mieltään?! 😅 Ihmetystä ja kummastelua mut hyvin bisnes pyörii ku joku kuolee.. taidan vaihtaa alaa… kiiiitos teille kaikesta ❤️❤️❤️

Upea palvelu

Luotettava. Asiat sujui, niin kuin piti. Ystävällinen palvelu.

Erittäin ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu, asiat sujuivat täysin sovitusti. Hautakiven suunnitteluohjelma olisi voinut olla parempi ja selkeämpi mutta onnistui suunnittelu nykyiselläkin.

Hyvä palvelu

Kaikki sujui hyvin

Hei, todella ystävällistä ja luotettavaa palvelua.

Erittäin joustavaa ja sujuvaa palvelua

Perunkirjoituksen tekeminen sujui ongelmitta ja vaivattomasti. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa sekä hyvin palvelualtista. Mikäli haluat hautajaisjärjestelyt eHautauksen kautta, suosittelen myös perunkirjoituksen toteuttamista eHautauksen perunkirjoituspalvelun kautta.

Kaikki sujui erittäin hyvin, vaivattomasti ja luotettavasti. Tämä eHautaus toteutti hienosti kaikki hautajaisiin liittyvät järjestelyt niin kuljetusten, arkkuun siirron ja kirkollisten toimitustenkin osalta. Ajallaan ja täsmällisesti. Myös hautakiviasiat ja perunkirjoitukset onnistuivat erinomaisesti. Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Voin todella lämpimästi suositella eHautausta tässä elämän raskaassa vaiheessa.

Erinomainen palvelu,.kaikki sujui helposti

Järjestelyt hoituivat helposti. Todella erinomainen vaihtoehto.

Palvelu sujui hyvin ja asiallisesti. Helppo asioida ja valita kaikki mitä tarvittiin. Terveisin Vappu Tervo

Kohtalaisen hyvä. Parannusehdotus: Kun teiltä soitettiin minun otettua teihin ensin yhteyttä niin puhelimessa kysyttiin heti henkilötunnusta ja minä olin jo niin tyhmä, että annoin sen. Mitä laki tähän sanoo. Olisiko sen voinut pyytää kahdessa osassa, osa puhelimessa, osa sähköpostilla. Samoin puhelimessa kerrottiin maksu 2vk kuluttua. Olisiko sen voinut laittaa kirjalliseen vahvistukseen.

Lämmin suositus eHautauksen palveluille. Luotettava ja erittäin huomioon ottavaa ystävällistä palvelua.

Palvelu oli todella hyvää!

Hei, olemme käyttäneet eHautauksen palveluja kaksi kertaa kolmen vuoden aikana. Palvelu on ollut molemmilla kerroilla miellyttävää ja asiallista. Pidimme suorasta puhetyylistä. Asiat ovat sujuneet molemmilla kerroilla niin kuin on sovittu ja laskutus on vastannut tilattua ja tehtyä palvelua. Kukkalaitteen osalta sen verran palautetta, että siinä käytetyt kukat oli osittain kiinnitetty huonosti alustaan (putoilivat), sekä muutama kukka oli jo parhaat päivänsä nähnyt. Tästä johtuu yhden tähden pudotus. Edellinen kerta oli 5/5. Kiitoksia, voimme suositella palveluanne ja tulemme käyttämään tarvittaessa teidän palvelua uudestaan.

Hienoa että joku on osannut tehdä tällaisesta asiasta yksinkertaisen ja järkevän. Kiitos kaikesta hienosti hoidettu.

Asiallista asiainhoitoa ja ystävällistä etäpalvelua vaikeassa tilanteessa oleville järkyttyneille omaisille. Kaikki hoitui todella helposti ja yhteydenpito oli selkeää ja nopeaa. Myös tilauksen tekeminen oli nopeaa ja helppoa, ja kaikki onnistui alusta loppuun etänä ja sähköisesti ilman reaaliaikaista kontaktointia tilanteessa, jossa aikataulut olivat lähestulkoon mahdottomat. Voin erittäin lämpimästi suositella.

Sujuva, asiantunteva ja ystävällinen palvelu

Erinomaista palvelua

Oikein toimiva ja hyvä palvelu. Kiitos yhteistyöstä!

Kaikki toimi aivan, kuten puhelimessa puhuttiin.

Kaikki hautaamiseen liittyvät asiat sujuivat helposti, ja minulle kerrottiin selkeästi eri mahdollisuuksista. Helpotti, kun pystyi hoitamaan asiat etänä. Kuolinpesän hoitamiseen liittyy paljon muutakin selvitettävää, joten tämän palvelun helpppous oli huojentavaa.

Suosittelen, kaikki sujui hyvin

Järjestelmän käyttö oli sujuvaa ja hautakiven suunnittelu oli helppoa,. Yhteistyö ja kiven toteutus ja paikoilleen laittaminen oli mutkatonta ja onnistui mukavasti hieman ennen arvioitua ajankohtaa.

Kaikki sovitut asiat hoituivat sujuvasti. Ystävällinen palvelu.

Hautajaisjärjestelyt sujuivat mallikkaasti. Perunkirjoitusta teemme

Nopeaa, ystävällistä ja sujuvaa palvelua

Kaikki asiat todella hienosti hoidettu. Ehdottomasti suosittelisin muillekin.

Kiitos! Kaikki sujui todella hyvin ja säästettiin aikaa ja rahaa.

Toiminta nopeaa ja asiantuntevaa. Perunkirjoitus eteni suunnitellulla kaavalla.

Palvelu oli asiantuntevaa ja luotettavaa.

Hyvä palvelu, helppo asiointi.

Todella helppo tehdä perunkirjat vaivattomasti ja lainmukaisesti. Asiantunteva palvelu ja kaikki hoitui hyvin. Suosittelen lämpimästi.

Asiallinen, nopea ja uudenaikainen tapa hoitaa asiat.

Sujuvaa ja hyvää palvelua. Sopi meidän tilanteeseen täydellisesti, kun hautaaminen tapahtui toisella paikkakunnalla.

todella hienoa palvelua suosittelen

Surun keskellä oli helppo suunnitella hautajaiset. Yhteydenotto tapahtui nopeasti ja asioiden läpikäynti sujui mutkattomasti erittäin ystävällisen asiakaspalvelijan kanssa. Pankin sähläyksen vuoksi laskun maksu viivästy yli eräpäiväni, mutta tämänkin hoitaminen eHautauksen kanssa hoitui kiitettävästi.

Ystävällinen, empaattinen, kaikki tarvittavat asiat huolehdittiin ja hoidettiin ammattitaitoisesti.

Perunkirjoitus oli erittäin ammattitaitoisesti hoidettu. Netti palaveri oli erittäin hyvin hoidettu, (osallistujia Australiasta, Espoosta, Keravalta, Jurvasta, Jalasjärveltä sekä Vaasasta) ja kaikki pääsivät mukaan. Dokumentin digitaalinen allekirjoitus toimi myös hienosti

Sujuvaa palvelua

Tehokasta toimintaa!

Toimintanne on todella monipuolista ja ammattimaista. Oli helppo hoitaa siunaustilaisuuden materiaalit kauttanne, selkeä valikko ja hinnat edulliset. Kaikki on toiminut mallikkaasti.

Helppo aloittaa ja hoitaa hautaukseen liittyvät asiat kuntoon, kun ei ole tarvinnut aikasemmin sellaista tehdä, kiitos!

Asiantunteva palvelu ja kaikki toimi hyvin sähköisesti, myös perunkirjoitustilaisuus!

Sain tiedon isäni poismenosta ollessamme matkalla Euroopassa. Otin yhteyttä eHautaukseen, joka hoiti kaikki hautauksen järjestelyt hienotunteisesti, ammattitaidolla ja laadukkaasti. Sain hautauksen järjestelyt sovittua muutamassa päivässä jo kotimatkalla ollessamme. Voin lämpimästi suositella palvelua.

Oli erittäin helppoa ja nopea hoitaa tällein surun ääressä. Mukava ja asiallinen palvelu! Kiitos!

Ystävällinen palvelu.Kaikki sujui helposti.

Ystävällinen ja huomaavainen asiakkaan kohtaaminen. Todella vaikeassa tilanteessa osattiin asiakas rauhoitella ja asiat hoidettiin juuri niin kuin luvattiin.

Nopeaa ja erinomaista palvelau.

Omaisemme hautaus järjestelyt sujuivat suunnitelman mukaisesti. Kiitos

Kaikki sujui sovitusti.

Kaikki toimi erittäin hyvin ja piditte hyvin asiantasalla miten asiat etenee ja puhelimessa palvellut (Jenni?? En ole nimestä enää varma) Hän oli erittäin miellyttävä, ystävällinen ja asiantunteva. Hänelle ja kaikille muillekin kiitos erittäin hyvästä palvelusta

helppo ja sujuva

Kaikki sujui erinomaisesti. Nopeaa, mutta sydämellistä toimintaa, helposti ymmärrettävää kommunikointia ja ennen kaikkea luotettavaa joka osa-alueella. Kiva myös kun kaiken saa samasta paikasta. Ehdottomasti suosittelen 10+.

Muutoin hommat meni OK, mutta vainajan saamisessa pois akuuttiosastolta kesti, ja jouduin itse soittelemaan ja vastailemaan aiheeseen liittyviin tiedusteluihin.

Asiat hoituivat kaiken surun keskellä ammattimaisesti.Vaikka emme tavanneet kasvotusten,olemme tyytyväisiä että näinkin voi hoitaa hautajaisjärjestelyt.En olisi edes pystynyt muulla tavoin asioita hoitamaan.Suuret kiitokset,voin suositella muillekin!

Palvelu oli erinomaista. Sain kysymyksiini selkeät ja asiantuntevat vastaukset ja ohjeet. Apua oli hyvin saatavilla. Ensikertalaiselle jäi tosi hyvä fiilis palvelustanne.

Kaikki sujui hyvin ja nopeasti.

Helppo, nopea ja monipuolinen palvelu, ja hyviä neuvoja ja hienotunteista asiakaspalvelua.

Kiitos, kaikki sujui sovitusti ja kysymyksiimme vastattiin välittömästi. Asiantunteva henkilökunta.

Sujuvaa ja osuvaa palvelua

Palvelu oli luotettavaa, nopeaa ja asiantuntevaa. Lisäkysymyksiin vastattiin ja ohjeistettiin todella hyvin.

Kaikki toimi sovitusti ja ystävällisesti, eikä tarvinnut itse juosta missään.

Hyvä sujuva, ystävällinen ja asiallinen palvelu.

Helppo tapa asioida ja saamani palvelu on myös ollut asiallista ja ystävällistä.

Kaikki sujui hyvin

Loistava palvelu.

Helppo netin kautta hoitaa kaikki hautaukeen kuuluvat tehtävät. Otitte nopeasti yhteyttä ja varmistitte että kaikki oli niin kuin halusimme. Hyvä ystävällinen palvelu. Suosittelen kovasti.

Kaikki toimi sovitusti. Ennenkaikkea asioiden hoitamisen helppous auttoi kaiken stressin keskellä. Suosittelen!

Kaikki sujui juuri niin kuin pitikin.

Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja asiallista eikä halustani hoitaa hautaus mahdollisimman edullisesti tehty numeroa. Surun keskellä on tärkeää että kaikki hoituu taustalla vaivattomasti, kun ei itseltä löydy siihen voimavaroja.

E-hautauksen sivut ovat todella selkeät ja sieltä löytyi kaikki tarvittava tieto omaisen kuoleman jälkeen hoidettaviin asioihin. Hautajaisiin liittyvät asiat hoitui nettisivujen kautta, sekä puhelimitse ja asiakaspalvelu oli todella vaivatonta, inhimillistä ja asiantuntevaa, oltiin aidosti kiinnostuneita asiakkaan asioista ja hoidettiin kaikki sovitut asiat todella hienosti. Aina tuli sähköpostitse viestiä, kun jokin asia oli hoidettu, eli itseltä oli todellakin huoli pois, eikä tarvinnut ensimmäisen puhelun jälkeen jälkeen huolehtia mistään! Aluksi jännitti, miten kaikki toimii, koska olimme eri paikka kunnalla, mutta kaikki hautajaisjärjestelyt toimi loistavasti! Järjestimme myös perunkirjoitustilaisuuden E-hautauksen kautta ja myös tästä palvelusta pelkkää positiivista palautetta. Niin helppoa ja vaivatonta. Ei tarvinnut juosta minnekään ja kaikki hoitui verottajalle ja pankille asti. Lämmin kiitos yhteistyöstä koko henkilökunnalle.