Mikä on Rakettitukku ja mitä Rakettitukku tekee?
Rakettitukku myy ilotulitteita, kuten ilotulitepatoja, raketteja, ilmapommeja, suihkuja, lajitelmia, hiljaisia tuotteita ja turvatuotteita. Se tarjoaa myös uutuustuotteita sekä valmiita kokoelmia, jotka sopivat erilaisiin juhlatilaisuuksiin.
Yritys palvelee sekä kuluttajia että mahdollisesti myös tapahtumajärjestäjiä ympäri Suomen. Uudenvuoden sesongin lisäksi ilotulitteita voi ostaa ympärivuotisista myyntipisteistä, joita on useilla paikkakunnilla, kuten Kempeleessä, Orimattilassa, Kotkassa, Viialassa, Ilmajoella, Nilsiässä ja Vihdissä. Yrityksen päätoimipaikka sijaitsee Kempeleessä Pohjois-Pohjanmaalla.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Rakettitukku onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Rakettitukku Trustmary Score on 69/100. Se perustuu 358 arvosteluun, jotka jakaantuvat 1 eri arvostelualustalle (Google). Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 31.8.2026 | 70 |
|---|---|
| 7.9.2026 | 70 |
| 14.9.2026 | 70 |
| 21.9.2026 | 70 |
| 28.9.2026 | 70 |
| 5.10.2026 | 70 |
| 12.10.2026 | 70 |
| 19.10.2026 | 70 |
| 26.10.2026 | 69 |
| 2.11.2026 | 69 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Rakettitukku arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,7 edellisen 24 kk ajalta perustuen 358 arvioon, joista tunnistettuja on 0.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Rakettitukku arvioijista 98,3 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 1,7 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 298 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 0 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Palautteessa on korostunut myyntipisteiden laaja sijoittuminen eri puolille Suomea sekä henkilökunnan vuorovaikutus, joka on usein koettu avuliaaksi tuotevalinnoissa. Efektit ovat vastanneet kuvauksia, vaikka vuosina 2021–2023 hintaan ja tuotteiden sisältöön liittyneet huomautukset ovat toistuneet. Yksittäiset turvallisuushuolet ja toimivuusongelmat ovat tasapainottaneet muuten säännöllistä kiitosta.
Keskeiset trendit
Myyntipisteiden saavutettavuus on korostunut noin viidenneksessä arvioinneista viimeisten kolmen vuoden aikana, ja havainto on toistunut erityisen säännöllisesti vuosina 2024–2026.
Henkilökunnan vuorovaikutus on noussut keskeiseksi teemaksi vuoden 2024 jälkeisessä palautteessa, kun taas vuosina 2021–2023 annetuissa arvioissa ovat korostuneet hintaan ja tuotteiden sisältöön liittyvät huomiot.
Tuotevalinnan laajuus ja verkkokaupan tuotetiedot ovat esiintyneet säännöllisesti joulukuun lopun arvioinneissa vuosina 2024–2026, ja niiden mainitsemisfrekvenssi on kasvanut aiempiin vuosiin verrattuna.
Missä Rakettitukku onnistuu?
76 % palautteista myönteisiä
Missä Rakettitukku voi kehittyä?
8 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Tuotteiden sisältö on muuttunut ruudista pahviin ja folioon vuodesta toiseen, mutta hinnat ovat samaan aikaan nousseet – havainto on toistunut vuosina 2021–2025.
- Yksittäinen henkilökunta ei ole osannut neuvoa tuotteista joulukuussa 2024.
- Pieni pata on kaatunut kesken sytytyksen ilman lisätuentaa vuonna 2026.
- Yksittäisiä viallisia raketteja on esiintynyt vuosien aikana.
Miten Rakettitukku kerää palautetta?
Rakettitukku kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Google-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään oston jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan QR-koodin avulla.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
QR-koodi
Oston jälkeen
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Rakettitukku julkisesti 358 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 480 kertaa.
Hyviä ja äänekkäitä tuotteita tällä kertaa 2025->2026.
Hyvä palvelu ja hyvät tuotteet.
Hyvä kauppa mutta pyrokratia hieman enemmän pauketta
{{reviewText}}
