Mikä on Praxia Pilates ja mitä Praxia Pilates tekee?
Yritys järjestää matto- ja laitepilatestunteja sekä joogaa Salossa sijaitsevassa studiossaan, joka tarjoaa tiloja Reformer-laitepilateslaitteineen ja mattoharjoitteluun soveltuvine tiloineen. Se toteuttaa starttikursseja, kuten viiden kerran laitepilatesstarttikurssit, ja ohjattuja Physiopilates-kursseja fysioterapeutin vetäminä. Lisäksi studiolla voi osallistua avoimiin matto- ja laitepilatestunneille sekä joogatunteille, ja palveluihin voi ostaa sarjakortteja.
Yritys palvelee niin yksityisasiakkaita kuin yritys- tai ryhmäasiakkaita Salon alueella, erityisesti studiollaan Sokerikadulla. Asiakas asioi varaamalla tunnin tai kurssipaikan sähköisesti Thril-palvelun kautta, ostamalla sarjakortin tai lahjakortin, ja viestelee myös tarpeen mukaan Thrilin viestitoiminnon, sähköpostin tai verkkolomakkeen välityksellä.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Praxia Pilates onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Praxia Pilates Trustmary Score on 92/100. Se perustuu 67 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 10.8.2026 | 93 |
|---|---|
| 17.8.2026 | 93 |
| 24.8.2026 | 93 |
| 31.8.2026 | 93 |
| 7.9.2026 | 92 |
| 14.9.2026 | 92 |
| 21.9.2026 | 92 |
| 28.9.2026 | 91 |
| 5.10.2026 | 91 |
| 12.10.2026 | 93 |
| 19.10.2026 | 92 |
| 26.10.2026 | 92 |
| 2.11.2026 | 92 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Praxia Pilates arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,8 edellisen 24 kk ajalta perustuen 67 arvioon, joista tunnistettuja on 56.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Praxia Pilates arvioijista 100 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 18 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 3 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Ohjaajat ovat ottaneet jokaisen osallistujan huomioon ja antaneet henkilökohtaista neuvontaa tunnin aikana, ja studioon on luotu rauhallinen ympäristö, jossa yksityiskohdat on sisustettu loppuun asti. Hintataso on mainittu toistuvasti, ja se on vaikuttanut palvelun suositteluun. Sopivien varausaikojen löytäminen on ollut vaihtelevaa, ja starttikurssien aikataulut eivät aina ole sopineet työaikatauluihin.
Keskeiset trendit
Laitepilates on mainittu kesäkuun 2026 palautteissa toistuvasti uutena palveluna Salon alueella, ja siihen liittyvät havainnot ovat painottuneet erityisesti palautejakson alkupuolelle.
Ohjaajien toiminta on noussut esiin valtaosassa kerätystä palautteesta läpi koko ajanjakson. Henkilökohtainen neuvonta ja kannustaminen ovat toistuneet havaintoina jatkuvasti.
Hintataso on noussut esiin useassa palautteessa kesäkuun 2026 loppupuolelta alkaen. Tuntien hinta on mainittu korkeaksi, vaikka ymmärrystä hinnoittelua kohtaan on myös ilmaistu.
Varausaikojen saatavuus ja starttikurssien aikataulut ovat vaihdelleet palautteissa: tuntitarjonnan on kuvattu olleen runsasta, mutta sopivien aikojen löytäminen tai starttikurssien sovittaminen työaikatauluihin on koettu haastavaksi.
Missä Praxia Pilates onnistuu?
87 % palautteista myönteisiä
Missä Praxia Pilates voi kehittyä?
Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Hintataso on mainittu useissa palautteissa korkeaksi, ja se on vaikuttanut siihen, kenelle palvelua on voitu suositella.
- Starttikurssien aikataulut eivät ole sopineet yhteen työaikataulujen kanssa, ja aloitusta on lykätty tämän vuoksi.
- Sopivien varausaikojen löytäminen on koettu haastavaksi, ja yksittäisessä palautteessa mainitaan, että tarjouksen hyödyntäminen ei ole onnistunut teknisten ongelmien vuoksi.
Miten Praxia Pilates kerää palautetta?
Praxia Pilates kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään kvartaaleittain. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Kvartaaleittain
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Praxia Pilates julkisesti 41 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 67 kertaa.
koska palvelu on ollut todella hyvää ja joustavaa. ❤️ Asiakkaat otetaan huomioon ja asioihin reagoidaan hienosti. Esimerkiksi kun aamun tunti oli täynnä, järjestettiin ylimääräinen tunti, jotta useampi pääsi mukaan. Tällaisesta joustavuudesta ja hyvästä palvelusta tulee tosi hyvä mieli! 😊
Tykkään käydä Praxia Pilatesissa! ❤️Asiakkaita kuunnellaan ja palvelu on joustavaa. Kun aamukymmenen tunti oli täynnä ja jonossa oli vielä useampi henkilö, järjestettiin ylimääräinen tunti klo 11. Näin useampi pääsi mukaan. Tällaisesta asiakkaiden huomioimisesta tulee hyvä mieli. Lämmin suositus kaikille, jotka tykkäävät Pilatesista tai miettivät sen aloittamista! 🙏
Joka kerta hyvä olo tunnin jälkeen. Ammattitaitoiset ohjaajat, myös yksilöllistä opastusta. Seesteinen ja erittäin siisti studio.Lämmin suositus!
{{reviewText}}
