Mikä on Eezy Personnel ja mitä Eezy Personnel tekee?
Eezy Personnel on osa Eezy-konsernia ja yksi Suomen johtavista rekrytointi- ja henkilöstöpalveluyrityksistä. Organisaatiossa työskentelee yli 30 rekrytoinnin asiantuntijaa 17 toimipisteessä ympäri Suomen. Eezy Personnel toteuttaa vuosittain yli 500 vaativaa rekrytointia ja yli 1 800 henkilöarviointia. Yritys yhdistää työnhakijat ja työnantajat Suomen laajimman henkilöstöyhteisön kautta.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Eezy Personnel onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Eezy Personnel Trustmary Score on 78/100. Se perustuu 1569 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 13.4.2026 | 75 |
|---|---|
| 20.4.2026 | 77 |
| 27.4.2026 | 77 |
| 4.5.2026 | 77 |
| 11.5.2026 | 77 |
| 18.5.2026 | 77 |
| 25.5.2026 | 77 |
| 1.6.2026 | 79 |
| 8.6.2026 | 77 |
| 15.6.2026 | 76 |
| 22.6.2026 | 75 |
| 29.6.2026 | 75 |
| 6.7.2026 | 75 |
| 13.7.2026 | 76 |
| 20.7.2026 | 76 |
| 27.7.2026 | 75 |
| 3.8.2026 | 76 |
| 10.8.2026 | 76 |
| 17.8.2026 | 76 |
| 24.8.2026 | 76 |
| 31.8.2026 | 76 |
| 7.9.2026 | 76 |
| 14.9.2026 | 77 |
| 21.9.2026 | 77 |
| 28.9.2026 | 76 |
| 5.10.2026 | 76 |
| 12.10.2026 | 76 |
| 19.10.2026 | 76 |
| 26.10.2026 | 78 |
| 2.11.2026 | 78 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Eezy Personnel arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,3 edellisen 24 kk ajalta perustuen 1 569 arvioon, joista tunnistettuja on 184.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Eezy Personnel arvioijista 94,9 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 5,1 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 2 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 170 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Henkilöarviointiprosessit ovat edenneet sovituissa aikatauluissa ja joustavasti, ja vuorovaikutus hakijoiden sekä tilaajien kanssa on ollut selkeää ja ripeää. Testien, simulaatiotehtävien ja psykologin haastattelujen yhdistelmä on tuottanut hakijoille itsetuntemusta ja vahvistusta omista vahvuuksista, ja tilaajat ovat saaneet raporteista tukea rekrytointipäätöksiinsä. Yksittäisissä palautteissa on nostettu esiin ennakkotehtävien aika-arvioiden ylittymisiä, raporttien viivästymisiä sekä jatkovaiheiden tiedottamiseen liittyviä epäselvyyksiä.
Keskeiset trendit
Henkilöarviointiprosessien sujuvuus, viestinnän selkeys ja sovittujen aikataulujen noudattaminen ovat korostuneet palautteissa vuosina 2022–2026, ja noin 60–70 %:ssa hakija- ja tilaajakommenteista on tuotu esiin joustavuus, selkeät ohjeet ja ripeä aikataululutus.
Henkilöarviointien monipuolisuus ja testiprosessien kattavuus ovat nousseet esiin 50–65 %:ssa hakijapalautteista tarkastelujakson aikana, ja testien, simulaatioiden ja psykologin haastattelujen yhdistelmä on mainittu itsetuntemusta lisäävänä sekä vahvuuksia ja kehityskohteita esiin nostavana kokonaisuutena.
Raporttien toimittamiseen ja jatkovaiheiden tiedottamiseen liittyvät epäselvyydet ovat toistuneet 10–15 %:ssa hakijapalautteista vuosina 2024–2026, ja yksittäisissä kommenteissa on tuotu esiin tilanteet, joissa raportti on viivästynyt tai prosessin eteneminen on jäänyt epäselväksi arvioinnin jälkeen.
Ennakkotehtävien aika-arvioiden ylittyminen on nostettu esiin 15–20 %:ssa hakijapalautteista vuosien 2024–2026 aikana, ja kommenteissa on todettu, että tehtävien todellinen ajankäyttö on ylittänyt ohjeistuksessa ilmoitetun aika-arvion.
Missä Eezy Personnel onnistuu?
72 % palautteista myönteisiä
Missä Eezy Personnel voi kehittyä?
4 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Ennakkotehtävien aika-arvio on alittanut todellisen työmäärän, ja yksittäisissä palautteissa on tuotu esiin tilanteet, joissa tehtävien tekemiseen on kulunut 10–25 tuntia vaikka ohjeistuksessa on mainittu lyhyempi aika.
- Henkilöarvioinnin raporttien ja jatkovaiheiden aikataulujen tiedottaminen on jäänyt epäselväksi, ja yksittäisissä palautteissa on nostettu esiin tilanteet, joissa raportti on viivästynyt tai prosessin etenemisestä ei ole tiedotettu arvioinnin jälkeen.
- Psykologin haastatteluissa kysymykset ovat toistaneet kirjallisissa ennakkotehtävissä kysyttyjä asioita, mikä on koettu aikaa vievänä ja turhana päällekkäisyytenä.
- Soveltuvuustestien käyttöliittymät ja ohjeistukset ovat olleet epäselviä aikarajoitteisissa tehtävissä, ja yksittäisissä palautteissa on mainittu teknisiä ongelmia sekä haasteita ohjeiden ymmärtämisessä.
Miten Eezy Personnel kerää palautetta?
Eezy Personnel kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Eezy Personnel julkisesti 151 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 2210 kertaa.
Hyvä ja selkeä arviointipaketti.
Arviointi oli sujuva ja avoin.
Palvelu on sujuvaa, ripeää ja ratkaisuhakuista.
{{reviewText}}

