Työ sujui sovitulla aikataululla ja laajuudella

Lars-Gunnar SUNDELIN

Kauniainen

Kaikki työmiehet + edustaja olivat aidosti kiinnostuneita ja motivoituneita työhönsä . Ahkerat ja ystävälliset.

A very good and thorough service at a reasonable price. I am very happy with the work completed, and the house was left looking like new. Thanks to Topias and the team at KilpiKatot!

Työ tehtiin ensimmäisellä kerralla huolimattomasti ja osa töistä jäi tekemättä. Seuraava tuli ja korjasi, mutta vanhan tiivisteen poistosta jäi kahteen terassin oveen hurjat jäljet vieden maalia ja osin puuoveakin. Seuraavalla kerralla sitten homma korjattiin. Mutta vielä jäi ulkoikkunan puolelle silikonijäljet jotka ollaan tulossa poistamaan. Portaikossa työskennellyt henkilö jätti lattiaan silikonia ja se osoittautui vaarallisen liukkaaksi. Seuraava huoltohenkilö putsasi jäljet, mutta kallista puulattiaa ei voi pestä voimakkailla aineilla jotta se lähtisi täysin pois vahingoittamatta materiaalia.

Vuosihuoltosopimuksen toimenpiteet hoidettu ja dokumentoitu asianmukaisesti. Irronneen harjapellin kiinnitys hoidetttin vuosihuollon yhteydessä.

Työn jälki hyvä Ystävälliset työntekijät

Kustannusarvio piti. Asentaja ahkera ja ystävällinen. Raportti myös oikein hyvä.

Topiaksen henkilökohtainen käynti, laadukas arvio, kuvat, tilanteen dokumentointi... kaikki oli priimaa ja hinta oli kilpailukykyinen.

melkein 10/10. 1- teidän olisi kerrottava että työt ei saisi kokonaan tehtyä talvella (ulkopuolen silikonit vasta keväällä). Minusta oli turha aloittaa työt talvella ja silloin jäädä ikkunat auki monta tuntia työn aikana kun ulkona -15C.....

Tarjous ja sopimus vastasi tarpeitamme. Työ suoritettiin aikataulun mukaisesti ja sovitusti. Hieman epävarmuutta oli lasin kuljetuksessa peräkärryssä, mutta sekin ratkesi hyvin. Lasimestarit suorittivat työn (haljenneen lämpölasin n.2m*2m vaihto ja muiden ikkunoiden vuosihuolto) ammattitaitoisesti ja erittäin joustavasti. Itse olin lähes koko ajan hengessä mukana.

Työt tehtiin huolella ja tarkasti

Tosi osaavaa tekemistä ja urakka meni läpi rivakalla otteella. Työvaiheet käytiin selkeästi läpi ja lopputulos oli oikein hyvä.

Hyvät myyjät, erinomainen asentaja. Kaikki sujui sovitusti ja ajallaan. Helppo avaimet käteen -palvelu. Antaisin muuten 10 pistettä, mutta olisin toivonut, että lämpötila olisi katsottu uudestaan lämpökameralla tiivisteiden vaihdon jälkeen. Se olisi antanut järkevämmän mielikuvan siitä, miten lämpötila parani sisätiloissa.

Osasivat hoitaa homman tarjouksessa kuvatulla tavalla.

Ovien tiimistäminen poisti vedon lähes täysin, mikä oli juuri sitä, mitä halusimme. Asennukseen olimme myös todella tyytyväisiä. Ainoa syy antaa 9 eikä 10 oli se, että ovista meinasi tulla niin jäykät, että niitä ei saanut kunnolla auki. Onneksi olin itse paikalla, joten huomasin tämän ja asentaja sääti ovia siten, että ne sai helpommin auki.

Palvelu oli erittäin hyvä. Asentaja oli osaava ja ammattitaitoinen sekä ystävällinen. Työ sujui hienosti.

Aikataulu piti, ammattitaitoiset ja mukavat asentajat. Työn jälki hyvä. Tiedotettiin hyvin remontin eri vaiheissa.

Ammattitaitoinen ja luotettava yritys. Tekee minkä lupaa.

Kaikki meni, kuten oli sovittu. Kaverit työskentilivät ammattitaitoisesti ja ahkerasti ja siivosivat varsin hyvin myös jäljet!

Keskustelu edustajan kanssa kotikäynnillä . Seikkaperäinen tarjous mistä kävi ilmi mitä sopimukseen kuului. Hyvän työn laatu. Tekijä tosi ammattilainen . Raportti tehdystä työstä. Aikataulun suhteen tuli muutosta josta sovittiin kuitenkin molempia osapuolia huomioiden.

Laadukkaat materiaalit ja työn jälki.

Homma meni niinkun oli sovittu ja pysy budjetissa.

Hyvin tehty työ puhuu jo puolestaan. Osaavat, ahkerat ja mukavat työntekijät. Asiakkaan toiveet on otettu huomioon ja toteutuneet. Työ sujui hyvin ja viety loppuun asti ammattitaidolla. Suuret kiitoksemme !

Hyvin hoidettu ikkunan tiivisteet

Asentaja oli tosi mahtava tyyppi ja osasi hommansa

Työn tilaus ja asennus sujuivat helposti ja nopeasti. Asentaja oli ripeä ja huolellinen. Työn lopputulos oli siistiä ja tarkkaa.

Hyvä kokemus ikkunoiden tiivisteiden asentamisesta. n. 30 ikkunaa.

Hyvä palvelu ja tyytyväinen asiakas.

Kokonaisuus oli erittäin hyvä.

Homma sujui, kuten sovittu ja sovitussa aikataulussa. Kaverit tekivät ammattitaitoisesti huolellista työtä ahkerasti ja siivosivat jälkensäkin. Kaikinpuolin mallikelpoinen suoritus.

Selkeästi kerrottiin, miten aikovat suorittaa urakan, joka oli ikkunoiden ja ovien tiivistys sekä huolto. Työn jälki ja ote työhön erittäin hyvä. Pari pientä puutetta tultiin pikaisesti korjaamaan. Kaiken kaikkiaan sujuva prosessi. Ostaisin uudestaan, koska tunnen, että voin luottaa näihin tekijöihin.

Työn laatua en tietenkään mene arvioimaan, en aikonut kömpiä katolle. Mutta kanssakäyminen poikien kanssa oli tosi mukavaa ja palaute tehdystä työstä täydellistä.

Reipas porukka, työt tehtiin sovitusti ja joustavasti.

Työ suuniteltiin ja toteutettin hyvin, asiakas pidettiin ajan tasalla kaikissa vaiheissa.

Työn jälki asiallista - hiukan oli kallis.

Homma hoitui tyylikkäästi.Ei kusetusta missään.

Työ tehty sopimuksen mukaisesti ammattitaidolla

Excellent customer service (in English too)

selkeät yhteydenpidot, hinta kohtuullinen mutta työn jälki ja toiminta yms. kohteessa vielä kysymysmerkki ja nähdään se vasta jälkeenpäin

Kohteliaat myyjät, ammattitaitoinen asentaja, nopea asennus, laadukas ja yksilöllinen palvelu, mahdollisuus korottamaan osamaksuun.

Kaikki ok

Luotettava, teki tarjouksen siitä mistä pyydettiin tuputtamatta laajempia toimenpiteitä. Antoi toki laajemman katsauksen yrityksen toimituskyvystä. Asentaja oli ammattimies ja hyvin käyttäytyvä nuori mies. Terveiset hänelle.

Hyvä asiakaspalvelu. Työ hoidettiin loppuun asti, vaikka vaati uuden käynnin. Otettiin asia heti hoidettavaksi oikealla asenteella.

Erinomaista että teitte paikan päällä arvion ja tarjouksen. Itse työn tekijät olivat huolellisia. Näen jo energiaseurannasta, että tiivisteiden uusinnalla oli vaikutusta, ja vedon tunne on kadonnut.

Tehdyt sopimukset pitivät niin aikataulun kuin työn osalta ja työn jälki oli toivotun mukainen.

Työ eteni sujuvasti ja keskustelimme eri työvaiheista. Asiallisia huomioita ja neuvoja huoltoyarpeista ja jatkosta. Ammattitaitoista.

Asentajan asiallinen ja sopivan sosiaalinen käytös, siisti työn jälki. Sain kokonaishintaa vähän pudotettua ottamalla itse vanhat tiivisteet pois. Oli muuten kohtuullinen urakka irrottaa siististi reilu tuhannen niittiä. Oli sovittu yhden ongelmaikkunan osalta vaihtoehtoinen työ, jos ko. tiivistys ei auta huurtumisen estämiseksi. Näinhän siinä kävi, mutta uusi tiivistystapa ainakin menneillä pakkaskeleillä auttoi asiaan. Ei ole huurtunut/jäätynyt sen jälkeen.

Hyvä

Hyvä palvelu, osaava asentaja

Työ saatiin nopeasti ja tekijä oli amaattitaitoinen

Jouduin siivoamaan asentajan jäljet ja seinään tuli naarmuja asennuksen jäljiltä. Nämä korvattiin hieman nihkeällä summalla, olisin toki itse voinut pyytää lisääkin. Itse työn jälki oli ok. Yhden ikkunan tiiviste jouduttiin kuitenkin korjaamaan kaksi kertaa. Kommunikointi oli suhteellisen sujuvaa eikä asian korjaamista kyseenalaistettu, kun sai yhteyden. (Toisella kerralla sähköpostiin vastattiin muutaman kk päästä kun muistutin asiasta.)

Hyvä sopimuksen mukainen palvelu.

Työ oli todella laadukasta!

Nopea toimitus ja työ🤙🤙

Very professional approach to the work. From assess to delivery was a very smooth process

Hyvää työtä

Hyvä tyyli taustoittaa ja myydä firman historia, joka teki vaikutuksen. Oltiin itseasiassa tekemässä vastaava remppa itse, mutta kun hinta oli kohdallaan ruvettiin laskemaan, ettei mitään järkeä käyttää tuota aikaa kyseiseen hommaan. Sitten tuli vielä mukava ylläri teidän joululahja-arvonnassa. Kyllähän tuo lämmitti mukavasti joulun alla.

Huolellista työtä. Löydettiin kaikki viatkin ja korjattiin.

Asiointi erittäin sujuvaa ja ystävällistä. Luotettavan oloinen toimija. Työn jälki erinomaista ja aikataulu oli joustava.

Sujui oikein hyvin.

Työ tehtiin sovittuna päivänä.ja aikataulussa huolellisesti ja siististi.

Palvelu oli asiallista ja lopputulos erinomainen.

Nyt talven jälkeen voi olla edelleen hyvin tyytyväinen, ei vedä ikkunoista ja parvekkeen ovesta ja muutoinkin tasapainotettuna toimii kuin uutena.

Työ tehtiin ripeästi hyvällä aikataululla. Kiirehditte hyvällä aikataululla tekemään elokuussa -24 ennen veromuutoksia. Emme osanneet itse niin ajatellakaan. Ja työ sujui, ahkerasti teitte urakan loppuun. Olemme hyvin tyytyväisiä.

Hyvää työtä miellyttävät asentajat

Kokonaispalvelu toimi hyvin!

Kivat myyjät ja esentaja teki hyvän työn

Ystövöllinen palvelu. Ikkunoiden tiivistys. Työn laatu hyvä .Kiitos.

Työaikataulu piti ja työ tehtiin erinomaisesti. Sain vielä jälkitarkastuksessa hyviä neuvoja.

Asiallinen käynti eikä tuputettu kauppojen syntymistä.

Huolellinen siisti työn jälki. Hyvä palvelu.

Hyvä työn laatua, tehokas työn suorittaminen ja ystävällinen palvelu

Kaikki meni sopimuksen mukaan

Työ hyvää ja palvelu nopeaa sekä ystävällistä.

Helppo ja loistava palvelu. Iso Kiitos myös työn tekijälle.

Työ meni maaliin kertapotkulla, kiitos ja suositus!

Työ tehtiin hyvin ja sovitusti.

Miellyttävät myyjät ja kiva kotikäynti. Selkeä hinnoittelu ja tarkasti kerrottiin mitä tehdään.

Ei ehkä halvin, mutta kaikki toimii.

Hienosti hoidettu ja otettu vastuu työstä.

Katon maalaus toteutettiin ripeästi ja kokonaishinta oli myös kilpailukykyinen.

Hyvä myynti ja työn jälki

Leena Piironen

Palvelu oli ystävällistä, tehokasta ja tasokasta.

castrenmatti

Löysin yrityksen facebookin kautta ja jätin yhteydenottopyynnön koskien ikkunoiden ja ovien tiivistystä ja huoltoa. Albert-myyjä otti nopeasti yhteyttä ja tuli paikan päälle tekemään kattavan tarvekartoituksen lämpökameran avulla. Asiakaskin näki, mistä ikkunat vuotaa ja kuinka paljon. Sain kattavan raportin ja tarjouksen ja tästä päädyttiin toimeksiantoon. Jo seuraavalla viikolla asentajamestari Eugen tuli taloon ja ryhtyi toimeen. Oli ihailtavaa seurata sitä ahkeruutta ja siistiä työn jälkeä mitä Eugen teki. Kerran päivässä jouduin pysäyttämään kaverin kahvitauolle, mutta hän joi kahvinkin työtä tekemällä. :) Työstä sai kattavan raportin sisältäen kuvat huollettavista kohteista ennen ja jälkeen. Työn laatuun olen erittäin tyytyväinen. Iso hatun nosto ja ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Eugenille ja Albertille asian ammattimaisesta jämptistä hoidosta.

Peter Grönholm

Homma kertakaikkiaan vaan toimi. Ensimmäisestä yhteydenotosta, arviointiin ja asennukseen. 10+.

Eila Halme

On ihanaa nähdä kun henkilö on ammattiylpeä tekemästään työstä Siisti työn jälki . Positiivinen ja ystävällinen asenne asiakkaaseen .Kiitos todella hyvästä palvelusta

Birinder Singh

Koko prosessi alkukartoituksesta huoltoon tehtiin todella joustavasti ja nopeasti. Henkilöstö oli ammattitaitoista ja palveluasenne todella hienoa. Työt tehtiin, mitä sovittiin sekä muutkin huoltoa kaipaavat asiat huomattiin ja hoidettiin ripeästi kuntoon samalla käynnillä. Voin lämpimästi suositella tätä yritystä!

Filip Björndahl

Erinomainen asiakaskokemus kaiken kaikkiaan. Alkaen myyjän ystävällisestä ja ammattimaisesta kohtaamisesta. Kartoitti tarpeet ja osasi laatia hyvin ja kilpailukykyisen tarjouksen. Asentaja oli myös ystävällinen ja hoiti hommansa tarkasti. Voin suositella tätä yritystä.

Sari Klinga

Ihan mielettömän huippua! Kotiimme palasi lämpö ja ulkoa tulevat äänet hävisivät uusien tiivisteiden myötä. Odotukset ylittyivät. Palvelu 10+. Iso suositus.

Harri Virtala

Voin lämpimästi suositella Kilpilasia kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja asiakaslähtöistä palvelua. Osaaminen, joustavuus ja ystävällisyys olivat huippuluokkaa. Todella iso kiitos koko tiimille erinomaisesta työstä. Kilpilasi Oy hoiti meillä viiden oven silikonien vaihdon. Ensimmäisellä kerralla asentaja teki huolellista ja laadukasta työtä, mutta päädyimme käyttämään valkoista tiivistettä. Jälkikäteen tämä alkoi harmittaa, sillä oven ja karmien väri oli hieman tummempi. Otin yhteyttä myyntiin ja yllätyin täysin siitä, miten joustavasti ja ystävällisesti Kilpilasi hoiti tilanteen: he vaihtoivat silikonit uudelleen tummempaan väriin, vaikka se tarkoitti käytännössä koko työn uusimista. Asentajan, työnjohdon ja myynnin palveluasenne oli joka vaiheessa täysi kymppi. Lopputuloksesta tuli erittäin siisti ja huoliteltu.

Marko Mäkelä

Homma toimi hyvin ja laadukkaasti.

Eija Imara-Väisänen

Super hyvä ja nopea palvelu. Suuri suositus!

Katriina Penttinen

Meillä tiivistettiin ja säädettiin pääosa ikkunoista ja korjattiin myös karmin ja listoituksen välinen ilmarako. Todella selkeää alusta loppuun, erittäin siisti työnjälki sekä miellyttävä asiakaskokemus.

Jarkko Turtiainen

Työnjälki erinomaista. Asentajalla oli tarkka silmä korjattaville yksityiskohdille ja hommat tehtiin pieteetillä kuntoon.