Palvelu oli asiallista ja ammattitaitoista

Mikko Kälviä

Helsinki • Asunto Oy Henrikin-Salpa

Saimme Isännöintimeklarilta ripeää ja asiantuntevaa palvelua. Meklarin ansiosta saimme vaivattomasti vertailukelpoiset tarjoukset. Palvelun avulla säästimme sekä aikaa, että saimme päätöksenteon tueksi kattavan analyysin tarjouksen jättäneistä yrityksistä sekä niiden palveluista ja hinnoittelusta.

Isännöintimeklarin avulla kilpailutus sujui hyvin. Saimme asiantuntevaa tukea kilpailutusprosessissa. Isännöintimeklarin tekemän arviointiraportin perusteella oli helppo valita haastateltavat.

Isännöintimeklarin palvelu ylitti toiveemme ja antoi vertailukelpoista dataa meille isännöitsijän vaihdon tekemiseen. Pystyimme omin painotuksimme helposti saamaan käsiimme hyvän kuvan tarjonnasta, saamaan yhteyden isännöitsijäehdokkaisiin ja vertailemaan eri toimijoita heidän vastaustensa perusteella. Palvelu on todella hintansa väärtti.

Kokemusta oli hyvä. Yhteistyö oli sujuvaa. Teiltä olisi ollut myös saatavissa apua esim haastatteluihin, me emme si nyt tarvinneet.

Joillakin oli vaikeuksia lukea tekstiä tietokoneen näytöltä. Olisi parempi pystyasennossa ja hieman isommalla fontilla. Pääasia kuitenkin , että tarjous arviointeineen oli hyvin kattava ja antoi hallitukselle hyvän kuvan tarjoajista.

Isännöintimeklari oli suuri apu uuden isännöintitoimiston valintaprosessissa. Hallituksen jäsenet pitivät meklarin käyttöä erittäin hyvänä, koska isännöintikenttä on voimakkaassa muutoksessa ja toimistoja on erittäin paljon pienistä suurin toimijoihin. Hallitus aloitti prosessin listaamalla prioriteetit isännöinnille. Saimme laajan listan toimistoista, joista keskustelimme yhdessä ja hallitus valitsi 8 toimistoa jatkoon. Meklari hoiti tarjouspyyntöprosessin ja teki yhteenvedon tarjouksista. Hallitus päätti haastatella kolme toimistoa ja meklari oli mukana hallituksen jäsenen vetämissä haastatteluissa. Koko prosessi sujui tehokkaasti ja taloyhtiö sai toiveensa mukaisen isännöintitoimiston.

Helpotti todella paljon isännöitsijä toimiston kilpailutus prosessia. Kilpailutus prosessi oli selkeä isännöintimeklarilta tuli hyvät ohjeet ja asiat hoituivat nopeasti, jos/kun tuli viivettä jossain niin meidät tiedotettiin asioista. Kilpailutuksessa saatu data oli selkeää ja ammattisanasto sekä juridinen jargonia oli avattu. Ehdottomasti jatkossakin käyttäisin palvelua mikäli isännöintiä lähdettäisiin kilpailuttamisen.

Perusteellinen ja selkeä tarjouspyyntö sekä analyysi tarjouksista.

Hienosti tuotteistettu, selkeä ja hyvin toimitettu palvelu - toimittaa lupaukset.

Palvelu auttoi meitä.ymmärtämään paremmin mitä isännöinniltä tarvitsimme. Yhteistyö Isännöintimeklareiden kanssa oli kokoajan sujuvaa ja asiat hoituivat sovitusti.

Alan erinomaisesti tuntevaa ja ammattitaitoista palvelua.

Isännöintimeklarin tekemä työ oli isännöintifirmojen etsinnässä ja tarjouspyynnöissä, isännöitsijöiden laajassa koulutus-, kokemus- ja kustannusarvioinnissa, haastatteluihin valikoimisessa ja haastatteluissa ensiarvoisen tärkeä ja hallituksen työtä tukeva ja prosessia verrattomasti nopeuttava. Saimme ammattitaitoisen meklarin avuksemme ja ammattitaitoisen isännöitsijän valituksi.

Isännöintimeklarin käytöstä oli suuri apu hallitukselle, jolloin saimme pienemmällä vaivalla hoidettua isännöinnin kilpailutuksen ammattimaisesti. Lisäksi haastatteluapu oli loistava hinta-laatusuhteeltaan. Suosittelemme tämän perusteella Isännöintimeklarin palvelua.

Asiat sujuivat nopealla aikataululla ja ammattimaisesti.

Sujuva prosessi uuden isännöitsijän löytämiseksi. Asiantuntijan tuki oli merkittävä niin peruspaketin palveluissa kuin haastattelun ja sopimistarkastuksen osalta. Suosittelen.

Maritta Koivisto

Helsinki • As Oy Saaristo

Kiitos ammattitaitoisesta, monipuolisesta ja järjestelmällisestä sekä erittäin ystävällisestä palvelusta. Saimme kartoitettua taloyhtiöllemme sopivat isännöitsijätoimistoehdokkaat. Lisäksi haastatteluissa saimme kattavasti apua ja valmiina sopivat ja tärkeät kysymykset.

Saimme juuri sitä palvelua, mitä haimme. Asiansa osaavaa ja taloyhtiömme tarvitsemaa ja aikataulussa pysynyttä asiantuntemusta. Helppo suositella.

Palvelu vastasi hyvin tarpeeseen ja oli tehokasta. Ilman meklaripalvelua olisi kilpailutus ollut erittäin työläs taloyhtiön hallitukselle. Nyt prosessi eteni selkeästi ja hyvään tahtiin ja lopputulos tyydytti kaikkia.

Palvelu oli asiantuntevaa, nopeaa ja perusteellista.

Oli laajamittainen isännöitsijöiden kysely haastattelu.

Olimme palveluun hyvin tyytyväisiä, saimme nopeasti vastauksia ongelmakohdissa. Se auttoi meitä suuresti uuden isännöitsijätoimiston valinnassa. Tarjoukset olivat vertailukelpoisia pohjana käytetyn kiinteistöliiton tehtäväluettelon ansiosta. Lisäpalveluna käytimme vielä sopimuksen tarkistusta. Koska taloyhtiön hallituksen jäsenet ovat yleensä maallikkoja, näin kattavan kilpailutuksen toteutus olisi ollut mahdotonta.

Kilpailutusprosessi sujui asiantuntevasti ja joutuisasti.

Palvelu oli erittäin ammattimaista ja ripeää. Isännöintimeklarin avulla saimme laadukkaasti kilpailutettua taloyhtiömme isännöinnin ja hoidettua asiaan liittyvät sopimustekniset seikat siten, että taloyhtiön hallituksen työtaakka ei kasvanut liian suureksi. Suosittelen!

Anita Satukangas

Vantaa • As Oy Rautkalliontie 5

Isännöintimeklareilta saimme täsmäapuja niihin isännöinnin vaihtamisen prosessin vaiheisiin, joissa sitä tarvitsimme. Erityisesti tarjousten pyyntö ja vertailu nosti esille mielenkiintoisia, juuri omalle taloyhtiölle sopivia vaihtoehtoja! Emme joutuneet ostamaan koko palvelupakettia, vaan saimme myös hyödyntää hallituksen omaa osaamista. Erittäin hyvä ja joustava konsepti. Tyytyväinen myös hinnoitteluun. Suosittelen!

Palvelun sopivuus tarpeeseemme, mutkattomuus ja hinta-lastu-suhde.

Isännöintimeklarin avulla saimme uuden isännöitsijän etsintä- ja valintaprosessin vietyä sujuvasti läpi. Ystävällistä lisätukea sai aina tarvittaessa.

Ammattitaitoista palvelua!

Palvelu on hyvää ja asiantuntevaa. Hieman olisimme kaivanneet enemmän lähialueen tuntemusta isännöintipalvelun tuottajista. Jatkossa on hyvä varmistaa tarjoajilta etukäteen onko taloyhtiö sopiva asiakkaaksi, jotta saadaan vertailua varten enemmän tarjouksia.

Palvelu oli nopea ja asiantunteva. Saimme vastaukset kysymyksiimme aina nopeasti ja lisäksi saatiin tarvittavia neuvoja koko prosessin ajan. Ehdottomasti suosittelemme jos on hakusessa uusi isännöitsijätoimisto. Helpottaa hallituksen työtä huomattavasti kun saa listat lähialueen toimistoista sekä neuvoa kaikesta, mitä pitäisi huomioida valinnassa. Meitä palveli erittäin ystävällinen henkilö ja neuvoi asioissa, joita emme itse edes huomattu kysyä. Palvelu 10+.

Helpottaa yleensä vaikeaksi ja työlääksi koettua kilpailutusta todella paljon. Erinomaiset vertailut ja yhteenvedot tarjouksista.

Hienoa yhteistyötä ja erinomainen palvelu. Emme olisi saaneet kilpailutusta tehtyä nykyresurssein ilman Terhon asiantuntemusta.

Vaivatonta ostajan puolelta ja tuki kilpailuttamiseen annetaan puolueettomasti, joka on erityisen tärkeää.

Toiminta oli asiallista, yhteenvedot selkeitä, otos isännöitsijöitä hyvä, vastausprosennti korkea ja tarjouspyyntö kattava.

Isännöinnin kilpailutukseen liittyvä tietotaito ja sujuva palvelu.

Koko prosessi meni jäntevästi läpi asiantuntevassa ohjauksessa.

Palvelu helpotti isännöintitoimiston kilpailutusta ja valintaa huomattavasti. Tarjousvertailuraportti oli selkeä ja analyyttinen ja sisälsi kaikki valintaan vaikuttavat tekijät. Asiakaspalvelu oli erinomaista ja viesteihin vastattiin nopeasti.

Nopea, sovittu aikataulu piti, analyysit selkeät. Helppo hahmottaa kokonaisuudet

Terho oli ripeä, asiantunteva ja hyvin ajan tasalla, missä mennään eri vaiheissa. Palvelusta jäi yksilöllinen fiilis.

Karola Grönlund

Helsinki • Pääkaupungin turvakoti ry

Saamamme palvelu oli seikkaperäistä, asiantuntevaa, huolellista ja hyvin asioihin perehtyvää. Yhteinen työskentelymme oli pitkäjänteistä. Meklari teki työnsä loppuun asti hyvällä ammattitaidolla.

Kaikki sujui kuten sovittiin. Saimme kattavan listauksen alueen isännöintipalvelun tarjoajista. Hallitus valitsi listalta ehdokkaat, joilta halusimme tarjouksen. Meklarit toimittavat ja ottivat vastaan tarjoukset ja tekivät saaduista tiedoista vertailukelposen tietopaketin, josta hallituksen oli helppo jatkaa muutamien kiinnostavien kanssa haastatteluihin ja valintaan. Omin voimin toteutettuna prosessi olisi vienyt aikaa paljon enemmän. Ja Isännöintimeklarit saivat vastauksista vertailukelpoisen tietopaketin. Suosittelen!

Helppo prosessi hallitukselle ja asiantuntevasti ohjattu kilpailutus.

Isännöintimeklari oli taloyhtiön tukena ja apuna koko prosessin ajan. 10/10 ja Terholle erityiskiitos kärsivällisyydestä.

Palvelu oli erittäin ammattitaitoista ja ripeää. Saimme erittäin pienellä vaivalla ja edullisesti useita hyviä tarjouksia. Lopputulos oli varmasti parempi mihin olisimme omin voimin pystyneet.

Palvelu on erittäin hyödyllinen, asiointi on helppoa, tulokset esitetty selkeästi ja lisäksi hinta-laatu-suhdekin on kohdallaan.

Kaikki toimenpiteet tehtiin huolella ja niistä oli suuri apu uutta isännöitsijää valitessa. Hyvää asiakaspalvelua

Isännöinnin kilpailuttaminen on ammattitaitoista ja hallitukselle vaivatonta palvelua

Saamamme palvelu oli asiallinen ja tehokas. Isännöinnin tehtävävaatimusten ja etenkin taloyhtiökohtaisten tarpeiden määrittelyt saimme tehtyä sujuvasti meklaripalvelun avulla. Meidän ei tarvinnut keksiä pyörää uudestaan. Myös vastausten yhteenveto ja vertailu toimi hyvin.

Isännöinnin kilpailutus oli hallitukselle erittäin vaivatonta, ja säästi meiltä kymmeniä tunteja aikaa. Kilpailutusraportti oli erittäin selkeä ja informatiivinen, raportin perusteella meidän oli hyvin helppoa valita uusi isännöitsijä - ja vielä luottavaisin mielin, että valinta myös osui oikeaan, koska tarjousten tarkka ja monipuolinen vertailu ja kunkin hyvät ja huonot puolet oli meidän puolesta mietitty valmiiksi. Hallituksen enemmän pohdittavaksi jäi oikeastaan vain henkilökemioiden natsaaminen ehdokkaiden kanssa :) Kaiken kaikkiaan erinomainen palvelu, ja ehdottomasti hintansa väärti vaikkei edes kallis ollutkaan :)

Meklari Terho Kontioinen ohjasi ja evästi hallitusta koko prosessin ajan ja pyrki kanssamme meille parhaaseen lopputulokseen.

Selkeä, kattava palvelupaketti, johon saatavana joustavasti lisäpalveluja yhtiön / kilpailuttajien tarpeiden mukaan. Nopea, ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Palvelu oli asiallista, selkeätä, sujuvaa ja helppoa. Ehkä vielä tarkemmin olisi voinut selostaa prosessin etenemisen loppuun asti. Yhteenveto tarjouksista oli suht selkeä. Voin lämpimästi suositella hallituksille, jotka haluavat päästä kilpailutuksen alkuvaiheen vaiheista helpommalla.

Palvelu oli joustavaa ja nopeaa. Myös hintaa voi pitää edullisena. Yhteenvedot tarjouksista olivat kattavat ja monipuoliset. Pystyimme yhteenvetojen avulla hyvin päättämään, minkä toimijoiden kanssa keskustella jatkosta.

Kokemus Isännöintimeklarin toteuttamasta kilpailutuksesta oli kaikkinensa erittäin positiivinen. Isännöintimeklarin suunnalta oltiin säännönmukaisesti yhteydessä kilpailutuksen edistymisen suhteen ja taloyhtiö pidettiin hyvin ajan tasalla. Palvelu oli oli muutoinkin laadukasta ja joustavaa.

Palvelu helpotti isännöitsijän vaihtamista ja antoi hyvin tukea maallikko hallitukselle. Moni asia olisi jäänyt huomaamatta ilman palvelua. Palvelun avulla saimme kilpailutettua isännöitsijät ja isännöintimeklarin haastattelu tuki auttoi meitä kysymään oikeat kysymykset valinta vaiheessa.

Mielestäni hyvä palvelu ja auttaa tasapäistämään isännöintipalveluiden tarjoukset vertailukelpoisiksi. Prosessia ja työkaluja voisi vielä hieman hioa ja paketoida myös hinnoitteluun "avaimet käteen" kokonaisuuden hinta-arvion. Taloyhtiö saa palvelun kautta luottoa siihen, että yritysten taustojen puolesta perusasiat ovat kunnossa ja palveluita työkseen vertaileva asiantuntija auttaa lukemalla sopimukset läpi ja kertoo jos niissä on jotain puutteita tai muuten huomautettavaa.

Isännöintimeklarin käyttö selkeytti ja helpotti hallituksen työmäärää kilpailutuksessa. Saimme käyttöömme hyödyllistä materiaalia kilpailutuksen jokaisessa vaiheessa, valittaessa toimistot tarjouspyyntövaiheessa, shortlistatessa toimistot haastatteluihin, isännöintimeklari oli myös mukana itse haastatteluissa ja vielä itse lopullisessa yhteenvetovaiheessa, jonka jälkeen hallitus teki lopullisen päätöksen. Hallitus koki, että sai tarvittavan vastineen rahoilleen käyttämällä meklaria.

Isännöintimeklarit toivat asiantuntemustaan ja valmiita asiakirjapohjia prosessiin jonka ansiosta kilpailutus sujui hyvin. Pelkän hallituksen tiedoilla olisimme voineet vetää prosessin läpi, mutta siihen olisi palanut paljon enemmän aikaa ja siitä huolimatta emme olisi saaneet siitä yhtä hyvää.

Toimeksianto sujui kaikin puolin hyvin.

Olemme todella tyytyväisiä, että päädyimme valitsemaan isännöintimeklarin sen sijaan, että olisimme itse tehneet kilpailutuksen. Säästimme paljon aikaa ja vaivaa, sekä emme missään tapauksessa olisi pystyneet suorittamaan kilpailutusta niin laadukkaasti kuin isännöintimeklari sen teki. Raportti oli hyvin ja selkeästi laadittu, mikä auttoi meitä etenemään haastateltavien valinnassa. Haastattelussa käytimme isännöintimeklarin laatimia kysymyksiä, jotka kuljetti haastattelua eteenpäin ja auttoi meitä tekemään hyviä havaintoja haastateltavista.

Easy, effective and structured process to select the right one from many candidates. Pleasant service, easy to do business with.

Ammattitaitoista, nopeaa, faktat faktoina-palvelua. Jämptiä ja asiantuntevaa.

Hallituksemme päätös käyttää Isännöintimeklari Oy:n palveluita oli ehdottomasti kerrassaan oiva päätös. Pavelu vastasi enemmän kuin hyvin lupauksia, kaikilta osin. Yhteydenpito oli helppoa, vastaukset kysymysksiimme tulivat nopeasti, käyttökelpoiset mallipohjat mm. tarjouspyynnön tekemiseksi oiva, raportointi tulleista tarjouksista täsmällistä ja selkeää. Opastus ja neuvot ”kullan arvoisia”. Käytimme lisäpalveluista apuna isännöinnin haastattelupakettiä, mikä osoittautui erinomaiseksi työkaluksi. Käytimme myös lisäpalvelun isännöintisopimuksen tarkastamiseksi, jotta voitiin varmistaa sen olevan tarjouspyynnön mukainen. Näitä lisäpalveluita suosittelen kaikille, jotta lopputos olisi paras mahdollinen. Koko hallituksemme kiittää lämpimästi Isännöintimeklari Oy:tä loistavasta palvelusta

Palvelu tuntui asiantuntevalta, vertailuraportit olivat selkeitä ja pistetysten perustelut tuntuivat järkeviltä.

Vasteajat olivat hyvät ja työ perusteellista.

Meklari antoi meille selkänojan, jonka turvin isännöitsijän valintaprosessi oli helpompaa toteuttaa. Olisin kuitenkin toivonut selkeämpää prosessikuvausta eri työvaiheista ja niiden edellyttämistä toimenpiteistä. Tämän voisi toteuttaa visuaalisesti mind-map tyyppisesti tai insinöörimäisillä laatikoilla. Aikatauluun on syytä varata reilusti aikaa (minimi 3 kk), koska kaikkien osallistaminen, tarjouksiin liittyvien lisäkysymyksien vastaamiseen ja suosittelijoiden käyttöön kuluu yllättävän paljon aikaa. Aikaa tarvitaan myös valintapäätöksestä sopimuksen allekirjoittamiseen, tiedottamiseen ja asiakirjojen siirtoon vähintään 2-4 viikkoa.

Taloyhtiön isännöinnin vaihdossa on monta asiaa, jotka on otettava huomioon uutta isännöintitoimistoa valittaessa. Asiaan perehtyneestä ammattilaisesta on suuri apu tässä tilanteessa. Tämä osoittautui todeksi, kun Lauttasaaressa sijaitseva 16 asunnon taloyhtiömme päätti 2019 kilpailuttaa isännöinnin hoidon. Saimme Isännöintimeklarilta juuri sitä apua, jota tarvitsimme. Kaikki sujui joustavasti ja sovitun aikataulun mukaan. Isännöinti on taloyhtiölle merkittävä asia, joten uutta valittaessa kannattaa ehdottomasti käyttää asiantuntijaa apuna.

How easy it was, we are not familiar with all the aspects you have to take care of while tendering so it was great to have someone who knows these things so well :)

Valmis konsepti ja tieokanta, josta pienessä ajassa löytyy hyviä ehdokkaita. Laadukas tuki valmisteluvaiheessa, ja hyvät valmiit prosessit valinnan läpiviemiseksi. Ehdottomasti paras tapa lähteä valitsemaan uutta isännöitsijää kun aikataulu on tiukka.

Tomi Mattila

Vantaa • As Oy Ristonsato

Saimme todella hyvän tuen tehdessämme päätöksiä isännöinnin jatkamisesta. Yhtiönne pohjatyö oli tosi hyvin ja perusteellisesti tehty.

Toimi lupausten mukaisesti ja aktiivisesti.

Olen suositellut Isännöintimeklarit Oy:n palveluja myös muille taloyhtiöille. Taloyhtiön hallitus sai osaavaa ja asiantuntevaa palvelua, yhteydenottoihin vastattiin nopealla aikavälillä. Saimme käyttöömme kilpailutuksesta yhteenvedon, josta oli helppo ja nopea löytää juuri meille sopiva isännöintitoimisto. Olemme erittäin tyytyväisiä Isännöintimeklarit Oy:n toimintaan, tulemme tarvittaessa käyttämään heidän palveluja jatkossakin.

Isännöintimeklari kilpailutti meille isännöinnin ja kiinteistönhuollon. Heidän kanssaan oli helppo asioida, ja asiakaspalvelu oli täydellistä. Heiltä sai palvelua myös asioissa, joista emme olleet etukäteen sopineet. Yhteistyön tuloksena olemme saaneet taloyhtiön talouden nousuun. Olen kertonut hyvästä palvelusta myös muiden taloyhtiöiden puheenjohtajille.

Sirpa Halmela

Helsinki • As Oy Vartioharjuntie 2-6

Isännöintimeklarin toteuttamasta isännöinnin kilpailutuksesta on ollut todella paljon hyötyä. He tekivät kattavan taustatyön ennen tarjouspyyntöjen lähettämistä. Saimme käsiimme yhteenvedot, joissa eri isännöintitoimistoja oli pisteytetty. Isännöintimeklari huolehti omatoimisesti myös haastattelujen järjestämisestä, jolloin pystyimme hallituksessa keskittymään haastateltavien vastauksiin. Olemme erityisen tyytyväisiä asiantuntemukseen ja ammattitaitoon, joilla tarjouksia käsiteltiin.

Saimme hoidettua isännöinnin kilpailutuksen kätevästi Isännöintimeklarin avulla. Heillä on alan kokemusta vuosikymmenten takaa, ja he osaavat päivittää osaamistaan tämän päivän tarpeisiin. He osasivat vastata kattavasti kysymyksiimme ja koen, että heihin on helppo ottaa tarvittaessa yhteyttä myös yhteistyön päätyttyä.

Timo Haukilahti

Espoo • As Oy Espoon Emilia

Isännöintimeklarin toteuttama isännöinnin kilpailutus oli täydellinen onnistuminen, joka ylitti odotukset. Valittu isännöitsijä on myös parempi kuin osasimme odottaakaan. Suosittelen Isännöintimeklaria lämmöllä kaikille taloyhtiöille, joissa tavalla tai toisella tuskaillaan isännöinnin kanssa. On yllättävän tärkeä päätös, kenen hoidettavaksi antaa koko elämänsä suurimman omaisuuserän.

Isännöitsijän vaihdos vaikutti työläältä prosessilta, joten päätimme hallituksen kesken käyttää ulkopuolista palvelua. Tutustuimme netin kautta eri vaihtoehtoihin ja otimme yhteyttä Isännöintimeklariin. Yhteistyö Isännöintimeklarin kanssa helpotti prosessia todella paljon. He tekivät suuren taustatyön ja huolehtivat isännöinnin kilpailutuksesta, jolloin hallituksen tehtäväksi jäi vain lopullisen valinnan tekeminen. Koko hallitus on ollut tyytyväinen saumattomaan yhteistyöhön. Isännöintimeklari teki kaiken minkä lupasivat, ja se helpotti hallituksen urakkaa todella paljon.