Asiakkaiden kokemukset Hockey Basesta ovat erittäin positiivisia, ja yritys tunnetaan erityisesti asiantuntevasta palvelustaan ja nopeasta toiminnastaan. Useat asiakkaat korostavat arvosteluissaan, että myymälöissä saa henkilökohtaista opastusta, joka auttaa oikeiden varusteiden valinnassa, ja reklamaatiot hoidetaan sujuvasti ja ammattitaidolla.
Hockey Base arvostelut
Hockey Base on Suomen johtava jääkiekon erikoisliikeketju, joka tarjoaa pelaajille kaiken tarvittavan varusteista ammattitaitoiseen huoltoon ja harjoittelumahdollisuuksiin. Yrityksen intohimona on tukea jokaisen kiekkoilijan kehitystä tarjoamalla markkinoiden parhaat tuotteet sekä asiantuntemusta, joka perustuu syvään lajituntemukseen. Olitpa aloitteleva juniori tai kokenut ammattilainen, Hockey Base varmistaa, että varusteesi ovat aina optimaalisessa kunnossa.
Palvelut ja tuotteet:
- Laaja valikoima jääkiekkovarusteita (luistimet, mailat, suojat, kypärät)
- Luistimien teroitus- ja huoltopalvelut
- ProSharp-profiloinnit
- Mailojen korjauspalvelu
- Laukaisukeskukset ja harjoittelutilat
- Seurayhteistyö ja tiimivarusteet
Toimipisteet:
- Toimipisteet:• Vantaa: Varisto (Pääkonttori, harjoituskeskus ja myymälä)• Espoo: Martinsilta• Helsinki: Roihupelto• Tampere: Lielahti• Hämeenlinna: Hämeensaari (toimii tällä hetkellä pop-up-mallisena Lastentarvike-myymälän yhteydessä)• Jyväskylä: Kauppakeskus Seppä• Seinäjoki• Joensuu• Kouvola• Kuopio• Lahti• Mikkeli• Oulu• Pori• Rovaniemi• Turku
Lisäksi yrityksellä on kattava verkkokauppa, joka toimittaa tuotteet koko maahan.
Osoite
Sarkatie 1, 01720 Vantaa
Verkkosivusto
Puhelinnumero
Perustettu
2011
Y-tunnus
2394054-8
Toimiala
Urheilutarvikkeiden vähittäiskauppa
Kokemuksia Hockey Basesta
Mitä asiakkaat sanovat
Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista
Palaute palvelusta on pääosin positiivista. Asiakkaat ovat tyytyväisiä asiantuntevaan ja ystävälliseen asiakaspalveluun sekä laajaan tuotevalikoimaan. Kuitenkin on havaittavissa joitakin yksittäisiä kehityskohteita, kuten passiivinen asiakaspalvelu tietyissä myymälöissä ja haasteet tuotteiden saatavuuden ja palautusprosessien sujuvuudessa.
Keskeiset trendit
- Erinomaiset arvostelut ja kiitokset asiantuntevasta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta.
- Positiiviset kommentit nopeasta tuotteiden toimituksesta ja sujuvasta reklamaatioiden käsittelystä.
- Kritiikkiä tietyissä myymälöissä ilmenneestä tarpeettomasta kiireestä ja passiivisesta asiakaspalvelusta.
- Ongelmat tuotteiden saatavuudessa ja palautusprosesseissa joissain tapauksissa.
Positiivinen palaute
- Useita 5/5 arvosanoja palvelulle.
- Toistuvat kommentit hyvästä, asiantuntevasta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta.
- Kiitosta nopeasta tuotetoimitusten ja sujuvasta reklamaatioiden käsittelystä.
Neutraali palaute
- Ei erityisen paljon neutraalia palautetta.
Negatiivinen palaute
- Joissain myymälöissä tarpeeton kiire tai passiivinen asiakaspalvelu.
- Tuotteiden saatavuus tai palautusprosessi koettu ongelmallisena joissain tapauksissa.
Arvostelut
Hyvä palvelu
M
Pitkä prosessi luistinten kanssa mutta kaikki sujui todella hienosti ja asiantutevasti. Olemme tyytyväisiä palveluun ja poika luistimiin!
T
Hyvä palvelu
H
M
T
C
C
Palvelu on aina ystävällistä ja asiantuntevaa
A
Hyvä myyjä , kohtelette hyvin asiakkaita.
V
P
Mukavaa ja asiallista asiakaspalvelua :)
T
Hyvä valikoima
P
Huippu porukka
H
Hyvä palvelu
Nopea ja myönteinen asianmukainen ratkaisu
V
Mahtava paikka
K
Asiantuntevaa palvelua.
E
P
Sain mitä tarvitsin ja asialliseen hintaan mutta palvelu ei kyllä vastannut sitä mitä erikoisliikkeeltä odottaisin.
Henkilökunnan asiakaspalvelutaidot eivät olleet kovin kummoiset, käynnistä jäi sellainen fiilis ettei asiakas kiinnostanut ja oltiin vaan töissä.
Saman kokemuksen pienemmällä vaivalla saisi kun menisi johonkin isompaan ketjuun asioimaan.
S
Hyvä ja yatävällinen palvelu
E
E
Tosi hyvä palvelu
A
Mainio ja joustava palvelu
T
Aina hyvä ja asiantunteva palvelu!!
A
Hyvä asiantuntemus
P
No warranty, bad customer service
In the end of November 2025 I have bought CCM XF Pro skates and in the beginning of the February 2026 the huge crack appeared on the blade holder. There are no signs of hit or any other mechanical impact so undoubtedly this defect should be covered by warranty. This also is confirmed by information provided by the manufacturer.
For the past five days I am trying to contact the customer service to get the skates repaired or replaced - no one is responding to my numerous emails and phone calls. So actually the Hockey Base shop is evaiding its warranty obligations.
Therefore I am not recommending anyone to buy anything in the Hockey Base shop!
V
No warranty, bad customer service
In the end of November 2025 I have bought CCM XF Pro skates and in the beginning of the February 2026 the huge crack appeared on the blade holder. There are no signs of hit or any other mechanical impact so undoubtedly this defect should be covered by warranty. This also is confirmed by information provided by the manufacturer.
For the past five days I am trying to contact the customer service to get the skates repaired or replaced - no one is responding to my numerous emails and phone calls. So actually the Hockey Base shop is evaiding its warranty obligations.
Therefore I am not recommending anyone to buy anything in the Hockey Base shop!
V
Mika ja Jere
M
Loistava asiakaspalvelu!
Hyvä ja laaja valikoima. Erinomainen asiakaspalvelu.
H
Asiantunteva myyjä
M
Hyvä palvelu luistinten oston yhteydessä
A
Hyvä palvelu
J
S
Sain hyvää tietoa teroituksen yhteydessä Seinäjoella ylipäätään terän ominaisuuksista ja hyvät terät luistimiin. Kiitos.😊
S
Loistavaa palvelua
J
Palvelu nopeaa ja asiantuntevaa 😊
S
Hyvä ammattitaitoinen palvelu ja lasten kohtaaminen superia
M
Palvelu!
M
Mahtava myyjä, osaava ja paneutuva.
J
mahtavaa asiakaspalvelua
S
Hyvä palvelu!
M
tosi hyvä palvelu auttoi ostamaan sopivan mailan
V
M
Ammattitaitoinen myyjä!
M
-
H
On viksu palvelu
J
Hyvä palvelu
T
*
Reklamaatiot hoituneet aina hienosti.
J
👍
J
Huippu palvelu
N
Erittäin hyvä asiakaspalvelu, jalan mittaus ja luistimien kokeilu. Osaava myyjä
D
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Luistinten teroitukset ihan priimaa. Aina löytyy ratkaisu varustepulmiin, viimeksi tänään, kun piti luistimen takaläppään laittaa niitti👍voin suositella isosti.
O
Hyvä valikoima ja palvelu
N
Kävin teroituttamassa luistimet viime talvena taisi maksaa 12€. Ihmettelin viime talvena kun ei luistin kule. AMATÖÖRIT TEROITTANUT LUISTIMET VÄÄRIN. Tosi ammattimainen "liike" kun eivät tiedä edes miten luistimet teroitetaan oikein. Minun luistimissa ei ole uraa ollenkaa 😂✌️ Aivan päin honkia teroitettu. Ei sinne päinkää mitä pitäisi olla. Hyvä jätkät 🤣
M
Luistimien teroitus hoitui odottaessa, kohtuu hintaan. Asiakaspalvelu oli ammattitaitoista. 5/5
S
Ystävällinen, nopea palvelu. Asiantunteva myyjä auttaa tarvittaessa.
J
S
Sport service parempi
J
J
Sain katsoa miten luistimet terotetaan ja näin tosi hienoja mailoja.
K
Joka kerta teillä kuopiossa asioidessani palvenu on erinomaista
E
Bra service på svenska
S
Joka kerta yksilöllinen ja asiantunteva palvelu.
M
Käytiin maanantaina joulun alla, niin olikin kiinni.
V
T
Myyjät innokkaita asiakaspalvelussa erityisesti Vantaan Variston myymälässä. Hienoa, että nuoret ottavat asiakkaat reippaasti vastaan. Hyvä pöhinä. Kiitos, jatkakaa samaan malliin!
T
Hyvää ja nopeaa palvelua
R
Asiakaspalvelussa parannettavaa. Tervehtiminen, palvelualttius ja myyntityöskentely kuntoon.
V
Sain yksilöllistä palvelua ja neuvoja
H
Myyjä huomioi minut ja kysyi mitä tarvitsen
T
Z
Kiitos hyvästä ja erittäin joustavasta palvelusta terkuin tapiskan lordi
L
J
Hyvä palvelu. Valikoima.
J
L
Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä ja myyjän (Jussi?) asiantuntemus käsinkosketeltavaa. Sai hyvät vinkit ja avun mailanostoon.
L
👍🏻
M
Monipuoliset valikoimat, hyvä palvelu, se tilataan mitä ei sattunut hyllystä löytymään
J
Nuori mies oli innolla auttamassa.
S
Hyvä palvelu
J
Asian tuntevaa palvelua!
J
Hyvää ja osaavaa asiakaspalvelua aina kun on liikkeessä asioinut.
J
Palvelu
I
Mukava myyjä ja hyvät tuotteet
J
Ostin yhden ccm mailan ja Te ootte vaihtanet sitä uusiksi jo 3x ;)
J
Hyvä valikoima, ammattitaitoiset myyjät, mukava palvelu
E
Nopea toimitus.
J
Palvelu on yleensä hyvää ja valikoima kattava. Kiva asioida. Aukioloajat voisivat olla vielä pidemmät viikonloppuisin.
M
Kaikki toimii.
M
Hyvin toimi reklamaation hoito maila asioissa. Kiitos
J
Palvelu on ensiluokkaista
M
Palvelu on yleensä hyvää ja valikoima melko kattava. Kiva asioida. Aukioloajat voisivat olla hieman pidemmät viikonloppuisin.
M
Parasta pavelua!
A
Aina asiantunteva palvelu. Sekä upea vastaanotto.Jää sellainen olo että haluaa tulla aina uudestaan.
J
Ystävällistä ja hyvää palvelua
L
On mahtava henkilökunta ja osaavaa porukkaa! Suosittelen!
A
Aina ystävällistä ja hyvää palvelua, homma toimii
L
Aina asiansa osaavaa palvelua 👍
M
Kärsivällisyys ja asiantuntijuus nuorta valinnassa väheksymättä
V
Täydet pisteet myyjän ansioista. Huippu mukava ja lämmintä asiakaspalvelua.
M
Palvelu olis todella asiantuntevaa ja hyvää
O
Myyjä osasi hyvin kertoa eri luistimien eroista mm. Kengän muotoiluiden eroista ja materiaali eroista. Myyjä kuunteli asiallisesti asiakkaan mielipiteet ennen kuin esitti omansa ja perusteli hyvin oman mielipiteensä
T
Ammattitaitoista, asiantuntevaa palvelua. Ei tyrkyttämistä eikä kiireen tuntua vaan asiakas saa ottaa oman aikansa ja pohdintansa. Luistinten teroitus priimaa!
L
Hyvä, asiantunteva ja ystävällinen palvelu, viesteihin vastattiin nopeasti. Ovet avattiin jo hieman ennen avaamista kun odotin oven takana.
K
Asiantunteva palvelu ja hyviä tarjouksia kysyessä! Kaupungin paras hinta tuotteelle!
J
Helppoa, vaivatonta ja mukavaa asiakaspalvelua.
M
Asiantunteva ja hyvä palvelu
J
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
J
Olen saanut huippuhyvää palvelua!
J
Ystävällinen, hyvä palvelu.
J
Mukava ja ammattitaitoinen myyjä!
E
Erittäin asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua.
Myyjällä pitkä pelaajatausta, jonka johdosta osasi antaa hyviä vinkkejä varusteiden valintaan.
P
Erittäin hyvä ja asian tunteva palvelu
K
Sain asiantuntevaa ja hyvää palvelua
J
Kaikki hyvin
J
Reklamaatioasiat ovat sujuneet hyvin ja palvelu myymälässä on aina ystävällistä ja lämminhenkistä
A
Asiakas piikkejä on mahdotonta ennakoida, mutta satuin asioimaan hetkeen kun ainoa myyjä oli teroittamassa luistimia ja jono kassalla ovelle asti. Ratkaisin ongelman asioimalla seuraavana päivänä uudestaan.
J
Hyvä palvelu ja välineet!
R
Luistimien huolto toimii moitteettomasti.Jäkiekko varusteiden asiantuntemus on huippuluokkaa.Varuste valikoima on mahtava.Jatkakaa samaan malliin😁
J
Ystävällinen ja auttava
T
M
T
Reipasta luistinten teroitusta.
J
Luistinten teroitus kävi joutuisasti
P
Valtteri hoiti asiat loistavasti.
J
Palvelu 100%
H
Aina vieraillessa HB ssä on saanut ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. Kiitos!
M
Asiantunteva palvelu, joka auttoi löytämään kaiken tarvittavan itselle vähällä vaivalla
T
Asiantunteva ja hyvä asiakaspalvelu
J
Hyvää ja reipasta palvelua
J
Hyvä ja ystävällinen palvelu aina.
N
Aina on ollut huippu, asiantunteva ja luotettava palvelu Kuopion myymälässä.
J
T
Terve tiedän kuinka vaikea on saada yritys arvosteluja ! Vaivaudun vain sen takia , koska homma pelittää teillä hienosti !!
M
Tietotaito ei ollut yhdellä kerralla asiakaspalvelijalla..seuraavalla kerralla saatiin kaupat visiiristä ja olin tyytyväinen.
T
Palvelu ammattitaitoista ja ystävällistä. Suosittelen käymään ostoksilla.
J
Useamman ostoksen olen lähi kk siellä tehnyt ja jokaisella kerralla saanut todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Jokainen ostos ollut myös jälkikäteen arvioituna laadukas ja harrastaja itse pitänyt kovasti. En keksi yhdestäkään kokemuksesta mitään negatiivista
T
Hyvä palvelu
M
Hyvä ja asiantunteva palvelu
K
Hyvä ja asiantunteva palvelu
J
Hyvä valikoima ja asiantunteva palvelu.
T
Helppo löytää oikeat tavarat ja tietää että on laadukasta
J
Hyvää sujuvaa palvelua. 👍🏻
H
Todella ammattitaitoinen henkilökunta!
M
T
I
Palvelu huippua 👍
T
Asiantuntevaa, reilua ja mukavaa palvelua.
E
Hyvää palvelua. Ja tultiin hinnassa vastaan virheellisen hinnoittelun johdosta.
M
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu joka kerta kaupassa asioidessa.
R
Hyvä terotus
H
Palvelun ja tuotteiden vamikoima
R
Erinomainen palvelu sekä asiantuntijuus nuorella myyjällä!
M
Asiakaspalvelu on ollut hyvää
N
Mukava asiakaspalvelu.
E
Asiantunteva ja hyvä palvelu 👍
J
M
K
Homma toimii ku junan vessa🙏🏻Loistava palvelu!
J
Ystävällinen palvelu
T
Ammattitaitonen ja palveleva kauppias
V
Ammattitaito
A
Huippukaverit henkilökuntana ja aina palveluvalmiudessa. Asiat hoituu hienosti. Kiitokset💪
M
Hyvä valikoima ja toimitus toimii
J
Kävin muiden menojen ohessa Vantaan liikkeessä, jonka myyjä opasti (ei aiheesta mitään tietävää kiekkoäitiä) lapsen varustekassin valinnassa, tarkisti myymäläsaatavuuden ja ohjasi tilaamaan tuotteen Joensuusta Kouvolaan, joka oli itselleni lähin liike. Palvelu +++
M
Hyvä palvelu
J
Asiantunteva palvelu
A
Hyvä vinkkejä mailoista!!
A
Kouvolassa on erittäin asiantunteva ja asiakaslähtöinen henkilö töissä. Siellä on erittäin miellyttävä asioida
A
Mukavaa porukkaa ja hyvä palvelu
K
Mukava ja asiantunteva palvelu.
K
Tosi hyvä palvelu
T
Asiakasta huomioitu. Palveltu.
A
Huippupalvelu niin kuin aina👍🤛🏻
A
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu.
I
Sieltä saa aina asiantuntevaa opastusta millä saadaan hintalaatu suhteessa parhaimmat ja sopivimmat varusteet sekä välineet
T
Mukava ja asiallinen palvelu. Aina on saanut alennusta.
M
Hyvä palvelu
M
Hyvä,tieto palvelu
M
Kaikki löyty mitä tarvittiin
T
Myymälässä on mukava asioida
J
Mukava ja asiantunteva myyjä
T
Asiantuntemus ja palvelu erinomaista joka kerta.
M
Hyvä ja asiantunteva palvelu
H
Hyvä valikoima, ja palvelu.
M
Hyvä ammattitaitoinen palvelu.
M
Ei valittamista
M
Ystävällinen palvelu.
J
Asiantunteva kaveri ja sain nopeaa palvelua.
S
Hyvä palvelu
O
Oli niin huippu myyjä Marko 💪
M
Hyvä
M
palvelu pelaa mallikkaasti.
L
Loistavaa palvelua liike seinäjoki
M
Olen saanut hyvän palvelun aina ja tarpeellisen tiedon. Tietysti valikoima voisi olla laajempi ja saada varaosia muihinkin merkkeihin tai ainakin mahdollisuus tilata vara osia vaikka ei olisi merkkiltään se mitä myymälässä myydään.
K
Helsingin myymälä olii sotkuinen
J
Huippuluokan työntekijät, kauppias on muuten kans aika timanttia, mutta iso miinus tulee siitä että on narrien miehiä
J
Todella ystävällistä palvelua
M
Asiantunteva henkilökunta ja todella mukava harjoittelija kassalla. Keep on going
H
Asiantunteva ja mukava palvelu
A
👍🏼
E
Hyvä ja reipas palvelu.
T
Vantaan toimipisteessä hyvin palveltu minua. Kiitokset.
K
.
K
Hyvät valikoimat.Asian tuntevuus kohtalainen
P
Palvelut ovat aina ystävälliset ja ammattilaiset. Kiitos ja mukavaa joulua & uutta vuotta.
M
.
K
Asianntunteva ja hyvä palvelu. Aina saatu kaikki tarvittava ostettua ja tilattua. Lähestulkoon kaikki kiekko asiat ostetaan espoon toimipisteestä.
T
H
Asiantunteva myyjä, selvitti asiat niin hyvin että taviskin ymmärsi👍🏻 ystävällinen ja kiireetön palvelu
S
Hyvä palvelu, vaikka myyjä oli itekseen ja vähän kiireinen.
H
Kaikki toimi niin kuin odotettukin
J
Sain haluamasi tuotetta hyvällä hinnalla.
Myyjät olivat ystävälliset yrittivät auttaa
D
Palvelu oli asiallista. Asuja sai kokeilla, niistä myös kerrottiin hyvät ja huonot puolet.
H
Todella asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Suosittelen!
M
Palvelu on aina asiantuntevaa ja ystävällistä.
J
Todella asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua.
M
Asiantunteva palvelu
R
Hyvä henkilökunta.
T
Erittäin hyvä valikoima ja asiantunteva palvelu! 5/5
J
Asiakas ystävällinen, voi asioida rauhassa, ja kuunnellaan, opastetaan, teroituksissa yms. Miellyttävä paikka käydä.
J
Hyvä palvelu
J
Ystävällinen ammattitaitoinen palvelu
P
H
Hyvä palvelu
P
Mielettömän hyvää asiakaspalvelua! Halusin hankkia mailan pojalle yllätyksenä jouluksi ja asiakaspalvelijan kanssa saimme ratkaistua asian näppärästi. Kaikkina muinakin kertoina saanut erinomaista asiakaspalvelua! Kiitos
E
Myyjä vastasi ystävällisesti kysymyksiin ja oli alansa ammattilainen.
H
Rempsee hyvä palvelu!
T
Oli hyvä nuorimies palvelemassa kun tulin luistinkaupoille.
M
Mukava ja ammattitaitoinen hekilökunta
A
Aina ollut hyvä ja asiantuva palvelu
R
Asiantunteva myyjä.
M
Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa
A
Hyvä palvelu. Jos ei jotain löydy hyllystä niin tilataan 👍
T
Hyvä ja asiantunteva palvelu
V
Hyvä ja asiantunteva palvelu. Voin suositella!
O
J
Hyvä palvelu
K
Hyvä palvelu
T
S
Ystävällinen, avulias, asiantunteva
S
P
Asiantunteva palvelu.
T
M
Huippu ja asiantunteva palvelu. Mukava asioida kun saa parhaat neuvot varusteille. Tykäään porukalla. CCM
S
Hyvä palvelu
R
T
V
Hyvä ja nopeaa palvelua!
H
J
Aivan kaikki toimii ja toiminut aina, sekä asiakaspalvelu ihan kultaa
K
V
Ystävällinen hyvä palvelu
E
J
A
Hyvä palvelu
M
T
H
Hyvä palvelu ja asiat hoituu nopeasti
L
T
Hyvä ja asiantunteva palvelu. Laadukkaat tuotteet.
A
Aina tervetullut fiilis kun kauppaan astuu ja aina tulee juteltua mukavia kaupanteon yhteydessä. Kaikki toimii erinomaisesti👍
J
A
Hyvää palvelua
H
Hyvä palvelu.
N
J
Hyvä palvelu ja laaja valikoima. Suosittelen.
H
Ammattitaitoinen henkilökunta
H
Ikinä ei voi olla täydellinen ( enemmän vois olla tarjouksia)
J
Aina hyvä, kiireetön palvelu hymyssä suin :)
J
Palvelu on toiminut moiteettomasti. Kysymyksiin vastattu ja tuotteen hankinnassa annettu neuvoja, mikä vaihtoehto milloinkin voisi olla paras.
P
Asiantuntevaa ja mukavaa henkilökuntaa
M
M
Asiantuntemus ja ystävällisyys
R
Palvelu oli osaavaa ja saimme tarvitsemamme tuotteet hyvään hintaan
J
Ihan kaikki toimii aina ja asiakaspalvelu kultaa
K
T
Aina hyvä palvelu!!! Ja pojan kiekkokoulussa saama Pirhosen Taikajuoma auttoi silloin kiukkuun ja nyt edelleen myymään parhaita varusteita, vaikka nyt pelataan jo U18 joukkueessa. Eli Pirhosen HockeyBasesta saa parhaat varusteet :)
V
Asiantunteva palvelu
V
Hyvä palvelu heti ovesta saapuessa.
P
J
Hyvä henkilökohtainen palvelu
J
Hyvää palvelua!
S
Hyvää palvelua!
S
Myyjä oli niin ihneissään kun poika maksoi mailan omalla rahalla,että antoi ilmaisen lahja.
E
Erittäin nopea toimitus. Tuote hyvin pakattu Postitoimitusta varten.
S
Hyvät tuotteet, valikoima ja hinnat.
V
Loistava palvelu!
P
10
T
Hyvää asiantuntevaa palvelua
P
Asiantunteva kaveri myymässä. Tai ainakin kuulosti siltä😁
S
Asiantunteva ja auttava henkilökunta.
J
Sujuvaa palvelua.
J
Kaikki sujui hyvin ja palvelu oli joustavaa
T
Nopea, ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Liikkeelle on ehdottomasti kysyntää Hämeenlinnassa. Hienoa saada teidät takaisin!
I
+
J
Kokonaisvaltainen palvelu. Saimme apua luistinten valinnassa, sovittamisessa ja luistimet myös "muotoiltiin" sekä teroitettiin sopivaksi. Olemme aina saaneet hyvää, asiantuntevaa palvelua.
T
Ystävällistä, reilua ja asiantuntevaa. Kiva heittää myös läppää yli joukkueiden 👍
M
M
B
Tuttu ja luotettava kauppa
H
Erinomainen palvelu ja osaava auttamishaluinen kauppias!
A
myyjien erittäin hyvä asenne ja ammattitaito
M
Asian tuntevaa palvelua hanska ostoksilla. Käytiin läpi kaikki vaihtoehdot. Josta oli helppo tehdä päätös.
A
Asiakas otetaan huomioon heti ja palvellaan ammattitaidolla.
T
Asiantuntevaa palvelua 👌🏼 terien teroitukset sujuvat nopeasti, vaikka olisi jonoa enemmänkin
K
Minua tultiin palvelemaan välittömästi.
L
Asiantuntevaa palvelua
J
Asiallinen ja ammattimainen rento meininki kuten lätkähommissa pitää ollakkin...
R
Saatiin mitä tarvittiin ja meille esiteltiin sopivia vaihtoehtoja , joista saamamme tietojen perusteella teimme valinnan
H
Aina asiantuntevaa ja palvelualtista ystävällistä palvelua!
J
Bauer puuttuu
T
Nopea, mukava ja ammattitaitoinen
T
Asiantuntevaa ja hyvää palvelua ollut aina!
T
Hyvä palvelu asian tuntemus !
A
Palvelu ja ammattimaisuus.
J
.
P
A
Nopea yhteydenpito ja homma kuntoon.
J
Henkilökunta neuvoo ja opastaa ystävällisesti!
E
M
Aina asiantunteva ja miellyttävä palvelu.
K
Yksilöllistä palvelua ja ratkaisut etsitään
J
Palvelu oli nopeaa ja löysimme heti mitä etsimme
J
Hyvä palvelu ja hyvä valikoima!
T
Myyjällä hyvä osaaminen ja asenne
M
Hyvä ammattitaitoinen palvelu
W
Myymälässä oli paljon asiakkaita, mutta silti ammattitaitoinen myyjä tervehti ja ilmoitti että hetki vain pian tullaan palvelemaan.
Palvelu oli myös erittäin ammattitaitoista ja mukavaa.
Ostimme tuotteen joka oli tarjouksessa, ja tarjoukset olivat todella mahtavia.
J
Aina hyvä ja asiantunteva palvelu. Hyvä valikoima.
A
Nopea ja osaava palvelu
J
Ammattimainen ja asiakaslähtöinen palvelu
S
Ammattimainen palvelu joka kerta. Aina löydetään ratkaisu tosi pro tasolla. Asiakasmukainen lähestyminen. Täydet pisteet!
U
Myymälässä on yleensä kyllä ihan hyvä palvelu, joskus tuntuu että osa työntekijöistä on vähän pihalla (onko koulutuksen puutetta, tai ei tarpeeksi yrittäjähenkisyyttä).
E
Sopivat hinnat+nopea ja ystävällinen palvelu.
M
Laadukas palvelu
P
Sipposen Jussin asiantunteva palvelu
V
Juniori oli tyytyväinen saamiin ostoksiin. Ostosten teko oli helppoa
S
Ystävällinen myyjä, auttoi myös ristikon vaihtamisessa kypärään.
N
Hyvä ja mukava palvelu
H
-
M
Myyjä auttoi varusteiden valinnassa ja oli todella ystävällinen. Ei tyrkyttänyt tai painostanut millään tavalla. Kuunteli mikä on tarve ja minkä verran saa maksaa. Juuri näin.
J
Hetken kesti saada palvelua. Vaikka ei oikein näkynyt muita asiakkaita. Tovin emmittyään, nuori poika alkoi esitellä lätkäkasseja ja alkoi nostella niitä korkealta hyllyltä lattialle hypisteltäväksi. Mutta ihan ok asiakaspalvelu.
E
Asian tunteva henkilökunta sekä hyvä valikoima
M
Palvelu toimii.
H
Asiantuntevaa palvelua. Hyvä valikoima hyllyssä. Ystävällinen ja avulias myyjä
A
Palvelua sai heti, hyvä nuoret miehet!
H
K
M
Hyvää asiantuntevaa palvelua.
T
Rentoa ystävällistä palvelua
I
Valittu/tilattu tuote oli päässyt loppumaan, mutta tarjottiin tilalle korvaavaa tuotetta jonka sain samalla tarjoushinnalla.
V
Tosi hyvää asiakaspalvelua
N
Tieto ja tuote osaaminen.
H
Asiantunteva henkilökunta ja laaja valikoima tuotteita
Liikkeen loistava sijainti ja asiallisen rento asiakaspalvelu
S
Asiakaspalvelu, nähdään vaivaa selvittää jos tulee semmoinen tilanne.
V
Joustava palautus
J
Palvelun
P
Mukava ja asiantunteva palvelu
T
I
Hyvä myyjä, hänelle kiitokset.
E
Erittäin osaavaa ja miellyttävää palvelua. Asioita ratkotaan asiakaslähtöisesti.
O
Hyvä palvelu ja laaja valikoima.
H
Ammattitaidolla hoidettu
J
palvelu on ollut erinoimasta osattu neuvoa
A
Teroitus onnistui nopeasti ja laadukkaasti
A
Asiantuntemus
M
Hyvä, nopea palvelu.
K
Nopea viestintä ja tieto toimituksen kulusta. Asiat sujuivat erinomaisesti.
P
Asiointi toimi hyvin ammattilaisten kanssa.
V
Hyvä palvelu
N
Hyvä ja asiantunteva myyjä!
J
Palvelu oli hyvää ja etsimäni tuote löytyi hyllystä
A
Ammattitaitoinen ja nopea
P
Kysyttiin heti mitä haen ja varastosta haettiin light kiekko.
P
Maila takuu hoidettiin hyvin ja saimme tilattua verkkokaupasta tarvittavat tuotteet
J
Huippu asiakas pelvelu☺️ eipä se paljoa muuta vaadi.
A
Asiantunteva ja mukava henkilökunta. Tuotteet ovat hyviä ja hintataso hyvä
N
asiantuntemus, ystävällisyys ja valikoima
A
Mikan ammattitaito ja persoona myyjänä oli suurin syy!!
A
ammattitaitoinen ja neuvova palvelu
J
Nopiaa toimintaa
J
Hyvä palvelu:)
A
Kaikki sujui hyvin, vähän joutui "jonottamaan" lauantai aamuna
K
Ystävällinen ja osaava myyjä.
A
Henkilökunta on mukavaa ja palvelee reippaasti asiakkaita.
A
Hyvä palvelu
S
Myyjä oli asiantunteva ja ystävällinen
J
Asiantunteva palvelu, hyvä valikoima.
N
Huippu palvelu
T
Hyvä palvelu. Aina ei ole ollut, mutta tänään oli erityisen ottautuvia kaikki myyjät. Huonoja päiviä on joskus kaikilla
M
Homma pelaa hienosti! Kiva porukka duunissa. Asiantunteva palvelu.
H
Rikkoutunut luistimen osa korjattiin hyvin odottaessa 👌
J
Aina on saanut asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua.
H
Asiantunteva ja miellyttävä palvelu.
A
Löytyi tarvittavat tavarat
I
Osaava henkilökunta. Sai apua kun tarvitsi.
S
Hyvä asianosaava palvelu
A
Aina niin hyvää palvelua!
M
Ensiluokkaista asiakaspalvelua, oli myymälässä sitten yksin tai 15 muun asiakkaan kanssa. Ei voi kuin suositella!
R
Hyvä asiakas palvelu
N
Hyvä palvelu
L
Rovaniemen liikkeessä saa aina hyvää palvelua. Kiitos jere ja mika välitalo
A
Loistava palvelu.
J
Asiantunteva palvelu, myyjä osasi heti suositella minulle sopivaa luistinta. Polvisuojia ja luistimia ei ollut liikkeessä, mutta ne tilattiin ja tulivat luvatussa ajassa
J
Asiantunteva ja mukava hlökunta
J
Mahtava asiakaspalvelu ja hinta/laatusuhde kohdillaan.
M
Henkilökunta oli asiakaspalvelu alttiita. Nopeaa palvelua.
K
Välillä ehkä asiantuntijuus ei ole ajantasalla, kun tarttee jeesiä veskan kamojen kanssa. Onneksi nykyään tiedän missä asioida ja kenen kanssa joten tämäkään ei ole ongelma.
S
Loistava palvelu.
H
Hyvät ja asialliset ammattitaitoiset myyjät jotka olivat ahkeria ja huumorintajuisia
A
Asiantunteva niin luistinten valinnassa kuin teroituksessakin. Luistimet toimii erinomaisesti
R
Hyvä palvelu, osaava, pitkä ja komea myyjä, jonka tosin kannattaisi ehkä pian käydä parturissa ja alkaa pelaamaan CCM-mailoilla
H
Asiantuntevaa palvelua
K
Asiantuntevaa ja rehellistä toimintaaa
P
Hyvä ja asiantunteva palvelu
T
Jeppis
M
Nopea ja sura toiminta
R
Hyvä. Asiantunteva
E
Pyysin teiltä varusteita lainaksi elokuvan kuvauksiin ja asia järjestyi hienosti.
T
Teillä on todella hyvät ja asiantuntevat myyjät
O
Asiantuntevaa ja sujuvaa palvelua. Ammattilainen asialla.
J
Kaivi on paras!
J
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
O
Hyvä ja asiantuteva palvelu.
D
Kohteliaita nuoriamiehiä, mikäs siinä asioidessa <3
M
Asiakaspalvelun, valikoiman ja hintojen perusteella
A
Hyvä palvelu!
A
Sain asiantuntevaa palvelua ja reklamaationi käsiteltiin asiallisesti.
A
parhaiten myyvät
K
Palvelua saa pyydettäessä, joskus jopa alennuksista voitu keskustella, tosin aika harvoin.
M
Sain asiantuntevaa palvelua
V
Asiantunteva porukka aina paikalla, nettiostokset sujuvat hyvin, paikalla pääsee tekemään kauppaa hyvin mieliin
R
Asiallista asiakaspalvelua
M
Asiantunteva, rento ja kiireetön meininki
O
Tilattu etukäteen , osasi laskuttaa...
M
Palvelu hoidettiin nopeasti ja ammattitaidolla
E
Olette niin ystävällisiä lapselleni. Hän toivoisi, että saisi tulla sinne aina koulusta lämimään ja testaamaan mailoja, ja että hänet haettaisiin sieltä töiden jälkeen.
S
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
J
Myyjien ammattitaito ja osaaminen. Erilaisten vaihtoehtojen esittely ja hyvä valikoima.
J
Auttavainen ja asiantunteva palvelu
V
Saatiin hyvin apua mailan valinnassa ja myöhemmin myös katkenneen mailan reköamoinnin hoito meni sujuvasti, dessutom service på svenska är alltid trevligt.
M
Hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu
J
Hyvää asiantuntevaa palvelua.
T
Asiantuntijuus ja loistava palvelu
M
V
Palvelu kaupassa on aina hyvää ja tuotteet hyvin esillä
A
Hyvä palvelu ja mukavat työntekijät
I
Ammattimaista palvelua
Really happy with my order. Product is really good. Purchased from hockey Base because the product availability and options are much better than what UK stores are selling. Thanks
C
Ammattimaista palvelua ja hoitavat luistimia erittäin hienosti, pelasti myös minun oulun pelireissunu! Laaja valikoima ja siistit tilat!
O
Good service and fast delivery. Good service after sale. Suggested vendor.
M
Good service and fast delivery. Also good service after sale. Suggested vendor
M
Cheep faster
Y
Delivery at time, but the box completely broken and opened.
The products ordered, all inside and in good conditions.
A
Good price and trustable website
D
M
M
M
M
used hockeybase a number of times and never any issues
W
HC Panter from Tallinn waiting cooprations with Hockeybase
H
Kaikki toimi niin kuin piti. Lisäksi saanu aina hyvää palvelua Jyväskylän pisteessä.
T
Awesome service, great products
D
A wide range of equipment, much more attractive prices than in France, and super responsive customer service.
H
Asiakaspalvelu Oulun hockeybase erinomaista.
J
Really quick service and polite proffessional guys at store.
K
Jyväskylän Hockey Basen Ville on erittäin hyvä asiakaspalvelija. Hänellä on aina aikaa asiakkaalle, on palvelualtis, sosiaalinen ja kohtelias. Tietää lajin ja osaa siksi neuvoa ja suositella oikeanlaisia varusteita. Hän ottaa huomioon asiakkaan tarpeen ja palvelee ammattimaisesti. Ottaa kontaktia heti kun asiakas saapuu liikkeeseen ja avaa reippaasti pelin.
M
- Asiat hoituu vaivattomasti ja sovitun mukaisesti
- Asiantuntemus korkealla tasolla
- Asiaspalvelutaidot miellyttää; autetaan ja neuvotaan, ei ns. tuputeta väkisellä
M
Aina ystävällinen ja asiantunteva palvelu
J
Ystävällinen palvelu ja helppo asioida liikkeessä
E
Fast shipping and products available
V
Hyvä palvelu, Oulu.
T
Fantastic service, great prices and fast delivery to the UK
R
Fast delivery and unbeatable price as always.
J
I can only recommend this seller. They offer a wide selection of quality products at excellent prices. The price, including shipping to Slovakia, was approximately 30–40% lower than in our country. Moreover, they had items in stock that weren’t available even on the most well-known hockey e-shops. Delivery from Finland arrived within a week of placing the order. We are very satisfied. We will definitely shop here again. You can track the entire delivery process on the carrier’s website.
S
Prices are great and you always deliver on time
F
Ensiluokkaista palvelua. Uusi maila toimii ja tulosta syntyy.
M
Please make website more international. Had to register as origin Finland, but after that it was possible to change country. Super happy with products!
A
The product. But we are very happy with the service
N
J
Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa
T
Huippu palvelua Oulun hockey basessa, aina mukavaa asioida
M
Everything is just perfect.
D
kindly helping me choose right gears
Z
Ystävällinen ja auttavainen palvelu.
T
Hockeybase toimii hyvin, neuvoo nopeasti ja toimittaa myös nopeasti. Suosittelen!
Z
S
Erittäin hyvää palvelua nuorilta miehiltä, kun tulin ostamaan luistimia. Ottivan asiani ammattitaitoisesti ja löysivät parhaan vaihtoehdon. Perustelivat valintoja ja lopputulos mainio.
P
Hyvä ja asiantunteva palvelu
J
Interesting goods (team custom gloves etc.), good prices, low shipping costs, great communication
V
Helppo tilata netissä ja nopea toimitus/nouto liikkeestä
J
I got a very good price/quality stick
N
Parasta asiakaspalvelua!
P
Good prices.
Clear stocking level
Good delivery
P
Ammattitaitoinen, ystävällinen ja joustava palavelu!
M
Excellent experience overall. Polite, fast and accurate customer service. Great product stock. Competitive pricing even with international shipping. No language barrier. Highly recommend.
R
Perfect
P
Homma hoituu
O
Hyvä valikoima, nopea toimitus
A
Super
M
Hyvä palvelu ja löysimme tarvittavat varusteet
H
Customer service, eshop, delivery, good inventory and price
A
.
J
Todella hyvää ja avuliasta palvelua ainakin Jyväskylän liikkeessä.
K
Great personal support and reliability
F
Delivery was quick
A
Loistava palvelu.
P
Kaikki toimii hyvin ja nopeasti! Hyvä paikka!
S
Hyvä meininki!
S
Asiantunteva, ystävällinen palvelu ja laaja tuotevalikoima. Hockey Base on meidän perheen luottokumppani jääkiekkovarustehankinnoissa.
T
Ystävällinen ja asiantuntevapalvelu
V
Todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Kiitos!
V
L
Huippu palvelu!
T
Pitkään vaivannut vika luistimen terässä, jonka seurauksena ei saanut minkäänlaista pitoa jäähän. Luistimet kävivät tätä asiointia ennen suutarilla, sekä toisessa urheiluliikkeessä, joista kumpikaan ei vikaa löytänyt. Hockeybasessa kesti n. 3 sekuntia löytää vika ja ryhtyä hommiin. Luistimet toimivat nyt kuin uudet.
V
R
A
Hyvä palvelu. Löysin etsimäni.
J
P
K
Parasta palvelua
I
E
A
S
Loistava palvelu ja alueen paras valikoima
L
H
J
R
A
K
S
E
E
M
Palvelua saatiin parinkin myyjän voimin ja löydettiin passelit housut erittäin asialliseen hintaankin vielä.
M
O
V
Lielahden hockey base ihan huono ei pääse lyömään maaliin jonkun kuorman takia. Kuorma pitäisi olla varastossa eikä lyöntipaikalla
J
O
Sain kaupan viimeisen lippalakin ostettua, veljelleni syntymäpäivä lahjaksi..
S
J
A
Hyvää palvelua saanut aina👍
T
Täältä saa kaikkea. Hyvää palvelua ja näyttää hyvälle myös sisältä.
O
Viikko sitten perjantaina liikkeessä oli neljä tai viisi ihmistä töissä, mutta ketään ei oikein kiinnostanut palvella asiakkaita. Yksi istui kassalla ja häneltä neuvoa kysyttiin niin osoitteli vain oikean suunnan ja jatkoi jouten oloa. Teroitus pisteellä jonotettiin vuoroa, mutta meidän vuoron tullen työntekijä otti takkinsa ja lähti. Asiakaspalvelua ei kyllä liikkeestä saanut, vaikka työntekijöitä oli. En suosittele kenellekään, ennen kuin junnumyyjät on saanut koulutuksensa valmiiksi.
M
Luistimet ja tarvikkeet löytyi hyvään hintaan ja lisänä kokemuksen lajista omaava asiakaspalvelu oli oikein hyvä.
J
J
Laadukkaita jääkiekkovarusteita ja kiva ja asiantunteva palvelu👍
I
A
Todella hyvää palvelua🤘👍
T
R
Pyysin paikanpäällä tarjousta liittyen hieman isompaan ostokseen. Ottivat yhteystiedot ja lupasivat palata mutta ikinä ei kuulunut. Onneksi Tampereen Kalevasta löytyy asiantunteva jääkiekkoliike mistä sain kaiken tarvitsemani.
A
Loistava palvelu 👍
A
H
On kyllä heikko palvelu. Molemmilla käyntikerroilla sattunut myyjä, jota ei tunnu kiinnostavan asiakkaat juuri ollenkaan. Olen saanut jotenkin kuvan, että myyvät ensisijaisesti huonosti kaupaksi menevää tavaraa, hyväksikäyttäen asiakkaan epätietoisuutta.
S
L
Aivan loistavaa palvelua! Huippu jätkiä!
A
Todella huono palvelu.
J
J
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu!
J
Voisitte pitää aukioloajat jossain näkyvillä, ei tarttis tulla turhaan paikan päälle toteamaan ettei ole auki.
Terveisin "matkaa puoli tuntia suunta"
V
Great shop with good quality of everything for hockey and great training facilities. Really worth a visit if one is playing
S
T
N
Täältä ei saa Bauerin kamoja
J
A
Mahtava asiakaspalavelu! Täällä ku kerran luistimet terotuttaa niin ei muualle enää vie👌
P
Mahtava kauppa
P
Matias is the man. You don’t find that personal approach to customer service a lot nowadays. Highly recommend 👍
I
Ei kyllä kannata muualta ostaa luistimia kuin täältä. Ammattilaiset osaa katsoa juuri oikeat luistimet. Ainakin viidet parit kokeilin ja hyvät CCM löytyi.
M
J
J
Palvelu viimeisen päälle. Tästä tuli meidän vakiopaikka, kun hankitaan varusteita jääkiekkoon.
J
S
Kleiner Eishockey Shop, nicht sehr übersichtlich. Parkplätze direkt davor. Personal sehr freundlich.
D
Loistava palvelu! Suosittelen!
J
Hyvä
E
Ammattitaitoinen henkilökunta ja hyvä asiakaspalvelu. Laaja valikoima. Ehdottomasti tampereen ykkös paikka ja kannattaa tulla kauempaakin.
V
A
T
Hyvät juhlatilat
J
Huonoa palvelu ja ylimieliset myyjä. En suosittele käymään jos haluaa hyvää palvelua
B
Myyjiä ei kiinnostanut myydä
S
Todella asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua👍👍👍
E
C
Laadukkaita tuotteita
T
Todellinen kiekkokauppa 👌👌 pienet maalivahdit otetaan hyvin vastaan 💎💎
M
Mahdottoman surkea asiakaspalvelu luistimia teroitettaessa. Neuvoja on turha odottaa teroittajalta, ja vastineeksi asioimisesta kohtaa lähinnä tympeää asennetta. Kaikki eivät ole profiileihin ja urasyvyyksiin perehtyneitä kiekkoammattilaisia. Espoon liikkeessä aivan eri meininki ja siellä asioi mielelään. Vantaalla emme enää asioi.
N
Luistimien ostossa kaikki meni hienosti terotukseen asti joka oli todella surkea suoritus.
Varmistin vielä että teroittaja tiesi miten haluan luistimet teroitettavan ja hän sanoi että kyllä.
Jäälle mennessä kuitenkin tuntui että jalassa oli sukset eikä luistimet.
Kävin kilpailevassa firmassa ja homma hoitui ja nyt jalassa on taas luistimet, ei sukset.
H
Hyvä palvelu ja asianosaava
A
R
S
Hyvä valikoima ja loistava palvelu!
J
M
J
J
J
Hyviä tarjouksia. Pystyy testaamaan myös mailoja.
J
J
Laaja valikoima ja asiantunteva palvelu
L
T
M
Asiantuntevaa palvelua hienolla asenteella. Oikeanlaiset luistimet löytyi, kiitos!
M
Heittämällä Turun paras palvelu. Erittäin päteviä ja ammattitaitoisia myyjiä.
V
5/5 asiakaspalvelu ja Helsingin paras terotus!
K
Hyvä palvelu, löytyi kerralla kaikki tarvittavat varusteet. Pysäköinti oven edessä
J
Erinomaisen hyvä palvelu
P
Kaupungin paras ja samalla myös edullisin luistimien teroitus.
T
Turun paras!
H
A
Luistimen teräkotelon vaihto sujui nopeasti ja juuri niin kuin oli sovittu.
J
Asiakaspalvelu erinomaista vaikka sahailut menikin vähän vinoon :D
L
T
Asiantunteva liike
S
I
Ordered some CCM Neck Protectors as now Mandatory in the UK. Goods arrived within 7 Days which i think isn't too bad.
Great communication with the company will be buying from here again.
Many thanks
J
Todella hyvää palvelua. Myyjä palveli ammattitaitoisesti ja yli sulkemisajan, jotta asia saatiin maaliin.
J
Loistava palvelu! Niin hyvä mieli kaupasta poistuttua.Pieni asia kyseessä, mutta palvelu oli tosi ystävällista, puheliasta ja mummo tunsi itsensä oikeasti asiakkaaksi jota palvellaan.Laitettiin jopa suojat paikoilleen ja sopivan mittaiseksi valmiiksi pätkäistiin. Tämä myyjä kyllä on "kultakimpale" tiskin takana 👍
M
Ostin kromihäkin
S
K
Myyjiä kiinnosti enemmän toisiensa kanssa juttelu sohvalla löhöten kuin palvelu
J
Hyvän palvelun ja valikoiman kiekkokauppa.
M
Laaja ja laadukas valikoima jääkiekko harrastus tuotteita.
T
Huikea palvelu
P
J
Kaikkea jääkiekkoon
P
J
A
Todella mukava, asiallinen ja asiantunteva nuori kauppias,,,👍 vaikka olikin kaikki mailat liian löysiä ja kalliita niin makkara maistui ja uudelleenkin tullaan pojan kanssa varmasti asioimaan👍
Edit. Sen verran vielä makkarasta,, välillä näkee näitä hiivatin halpoja jauhomakkaroita avajaisissa,, nyt oli makkaraankin panostettu ja vielä sopivasti karsinogeenejä mukana niin ei tarvinnut kylmää makkaraa syödä,, ISO plussa siis👍
Sinappi olisi voinut olla aitoa TurunS Auran sijasta mutta ei vaikuttanut kokonaiskuvaan,, Kiitos👍
T
K
Hyvä teroitus
H
Hyvää palvelua. Puhelimeen vastattiin nopeasti ja kaikki hoitui myös myymälässä hienosti vaikka myyjällä olikin monta asiakasta samaan aikaa.
S
H
Loistavaa ammattitaitoista tekemistä👌
M
T
R
T
R
Asiantuntevaa palvelua (kuten muutkin ovat todenneet).
H
Очень плохое обслуживание ! Продавцы не клиентоориентированны. В Hockey Base Helsinki намного лучше
К
Great store. All the hockey equipment you need, with good deals and discounts. Staff is very pro, kind and arranging.
P
Huippu teroitus luistimille. Osaava henkilökunta. Taas saatiin viimeisen päälle hyvää palvelua ja apua pojan luistimien ostossa.
M
Asiantunteva ja hyvä asiakaspalvelu😊 Jääkiekkoilijan karkkikauppa
J
M
J
Palvelu timanttia.
H
Hyvää ja ammattitaitoista asiakaspalvelua.
J
J
Yra viskas ko reikia norint žaisti ledo rutulį
K
Hyvä valikoima varusteita, mutta palvelua sai odottaa todella kauan vaikka asiakkaita oli vain kourallinen.
P
V
Erittäin hyvä valikoima jääkiekko varusteita, mailoja ym. tarvikkeita.
Isot avarat tilat.
T
E
T
Greate
S
Todella hyvä mailavalikoima
A
M
Kun on tällaiset puitteet, niin ymmärtää menestyksen.
M
Special store and training centre for ice hockey players.
J
Asiantunteva palvelu🥅🏒👊
K
Googlen haulla myymälä avoinna, mutta paikan päälle mennessä SULJETTU. Korjatkaa tämä muuallekin, kuin instaan. Kiitos!
J
J
Nopee ja asiallinen
O
Huono asiakaspalvelu.
M
M
Terät teroituksen jälkee vinot eli terän toinen puoli yliterävä.Sama käynyt ennenkin ,mutta on myös ollut hyvääkin lopputulosta riippuu kait tekijästä.Pukukopissa kuului tyypeiltä samaa kokemusta.. Päisikö henkilökuntaa kouluttaa/perehdyttää että laatu olisi samaa joka kerta. Muuten ok!
M
Price little bit high
M
Asiantuntevaa palvelua.
J
M
M
Nice hockey supplies shop. One of the vendors was extremely pro and helpful and gave me a lot of useful tips and info to help me chose a pair of skate. I particularly appreciate this kind of customer service. Please forget about XXL and go there instead.
P
Erityisen huonoa asiakaspalvelua kerta toisensa jälkeen. Työntekijät lopettavat työnsä puoli tuntia ennen sulkemista. Asiakkaat odottavat kassalla ja myymälässä palvelua kohtuuttoman kauan. Toisinaan palvelua saa ja toisinaan ei. Liiketoiminta voisi kiittää jos myymälässä oltaisiin kiinnostuneita sinne tulevista asiakkaista.
V
Täytyy varmaan ostaa liikkeen sisältä 800e luistimet jotta saa luistinten uunituksessa hyvää palvelua. Ens kerralla uunitan kotona niinkun aiemminkin niin tulee viimesen päälle
E
Ihan huippu ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu Tampereen myymälässä, kiitos. Nuori myyjämies teroitti torstaina 19.1.2023 tyttären hokkarit ja vielä lyhensi ylipitkät suojat, kiitos.
M
R
Nopea ja kohtuuhintainen terotus sekä kaikki mitä jääkiekkoon tarvitsee
T
Hyvä asiakaspalvelu, tosin välillä yksi myyjä ei ehdi kaikkia palvelemaan. Luistimien teroitus todella hyvää ja hinta kohtuuullinen, 8 €. Laukaisupaikka oli vuoden 2023 alussa pois käytössä. Varusteita laajasti sekä hyvä mailavalikoima kaikilta mailavalmistajilta.
V
Nopea palvelu
T
Hyvä valikoima, kilpailukykyiset hinnat ja hyvä palvelu.
J
Huippu teroitus!
E
M
K
Paljon eioota
R
Asiantuntemus on läsnä
T
J
Great store for hockey players. If you are not then a normal sports store would suit you best.
N
Hyvä palvelu ja luistinten teroitus sain odottaessa. Hyvä valikoima tuotteita 👍
N
Asiantuntevaa palvelua
V
J
Surkeaa palvelua, verkkokaupasta lähettivät väärän tuotteen ja ilmeisesti yrityksen tapoihin kuuluu ettei reklamaatioihin vastata. 0/5.
M
15/10 tähdet ei riitä. Apua saa kun sitä pyytää ja henkilökunta on asiantuntevaa ja mukavaa. En olisi ikinä löytänyt näin hyvin istuvia luistimia ellen olisi käynyt täällä. Suosittelen vahvasti kaikille. Hyvä pysäkki jos haluat aloittaa harrastekiekon, mutta varusteiden kaikki specsit sekoittaa pään.
J
Hyvä palvelu
P
Asiallista palvelua luistinkaupoilla!👍🏻
Ja hyvä valikoima.
S
Ei halvin mutta hyvä
A
A
W
Alan erikoisliike mistä saa henkilökohtaista apua ja palvelua. Nämä ovat häviävä pala Suomea joten aina kun tällaisen löytää niin se on kuin pieni lottovoitto! Pojan ja oman luistimen terät profiloitiin ja teroitettiin. Kiitos, saitte vakkariasiakkaan 💪
M
M
R
Tietää asiansa
R
Asiantuntija
M
L
Super place.
M
Kattava valikoima kiekkotavaraa ja todella asiantunteva sekä ystävällinen palvelu!! 😊
S
Aivan mahtava palvelu.
K
M
Hyvä ja asiantunteva palvelu
T
P
Palvelu huonoa.
J
M
hyvä lätkäkauppa
T
M
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
J
Hyvä, ystävällinen, tehokas ja asiantunteva palvelu. Ellei hyllystä löydy niin tilaamalla saa melkein mitä vaan. Teroituspalvelu myös ensiluokkainen.
J
Superhyvää palvelua 👍
H
T
Asiantuntevaa palvelua.
V
H
E
Laaja valikoima ja asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Muutaman kerran olen täältä pelipaitaa ja varusteita hakenut mitä ei muualla ole ollut.
K
Todella hyvää palvelua. 👍🏼
R
T
J
Asiantuntevaa ja hyvää palvelua.
M
M
Good place for hockey players 😊
N
Sport shop specialized in ice hockey.
J
P
J
Loistava palvelu! Kun sopivia luistimia ei tahtonut (täältäkään) useamman mallin kokeilusta huolimatta löytyä, niin myyjä ehdotti olemassa olevien, hieman liian kapeiden luistinteni muokkausta. Tuli hyvät!
M
V
Hyvä valikoima ja erinomainen palvelu.
T
J
S
Asiantuntevaa palvelua! Rento meininki kavereilla kaupassa, terät saatiin kuntoon alta aikayksikön kovankin kiireen keskellä.
S
inhottava yritys, joka syrjii ja loukkaa ihmisoikeuksia. eivät pidä asenteesta. En mene tähän paikkaan uudelleen. Jäi paha mieli
O
Erittäin hyvä palvelu.
M
J
Asiantuntevaa palvelua.
T
P
S
Skötte slipningen av skridskor bra, och kunde rådgiva var barnens skridskor kan slipas. Tack!
R
R
Pääkaupunki seudulla urheiluliikkeissä 40 v asioineena, usko palasi ihmisen kohtaavaan asiakaspalveluun ja ammattitaitoon, kun ensimmäisen kerran asioin Kouvolan Hockey Base’ssa.
Nuorimmäinen pelaa SM jääkiekkoa ja aivan varmasti kaikki jääkiekkoon liittyvät varuste-asiat hoidetaan täällä.
46 vuoden jääkiekkokokemuksella suosittelen lämpimästi. Tue paikallista ammattitaitoista yrittäjää.
K
M
L
Kuningas Ojanen hoitelee Porissa vaikeimmatkin asiakkaat ammattitaidolla, jopa maalivahdit.
M
Hyvä palvelu, mutta toinen valtanerkki puuttui. Ymmärrettävää kyllä, mikäli kysyntää ei ole.
V
P
Hakemani tavarat löytyivät, muutaman ohjeen kera.
P
E
Need 4 days to prepare shipping. Order been canceled from my side because of on shipping but money been not returned until today. Trying to call the customer service 7 times no answer at all. Sending emails no reaction as well.
S
Hyvä palvelu.
J
J
Hyvä asiantunteva palvelu!
M
Erittäin hyvää asiakaspalvelua.
J
J
Asiantunteva palvelu ja ystävällinen henkilökunta. 👍
R
T
S
Hyvä valikoima. Asiantunteva myyjä, joka osasi vanhaa konnaakin avitella maalivahdin varusteissa.
J
A
Ok palvelu
J
R
T
T
H
J
Homma toimi kuin sovittu.
T
N
V
R
I
I
A
L
A
G
J
L
V
M
J
M
Asiantuntevaa palvelua. Saa esittää vaikeampiakin kysymyksiä ☺
B
Hyvä asiakas palvelu
L
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu!
M
Valmennus jälleen erinomaista!
M
F
M
Asiantuntevaa ja hyvää palvelua. Ihmiseltä ihmiselle. Paras jääkiekko toimija Tampereella. Suosittelen!
L
Ei hyvä
R
J
R
J
T
M
V
Hyvä ja asiantuntevaa paljelua
K
J
T
A
Hyvä palvelu 👍
P
R
J
N
R
N
Näin keväällä valikoima ohkanen, mutta tarvittavat tuotteet löytyi.
M
S
Hyvä
L
M
Aukioloajat voisi päivittää pyhiksi Googleen. Varsinkin kun google kysyy pyhistä poikkeusajat. Ei oltu ainoat ovella kävijät.
O
Huonot bauer munarit
R
Hyvä palvelu
J
T
Hyvä maila löyty
A
Loistava palvelu ja varmasti löytyy jokaisella tarvittavat !
P
V
T
S
S
W
E
J
P
Nopea ja hyvä palvelu. Helppo asioida.
J
Terävää palvelua
T
W
S
M
Hyvää asiakaspalvelua
J
Se on hyvä puoli että se on pieni niin saa paljon treeniä
P
Hyvä palvelu
T
M
Asiantuntevaa ja hyvää palvelua jääkiekkoilijalle.
T
J
Hyvä paikka ja halpa luistimien teroitus.
J
T
А
T
T
Osaava henkilökunta ja asiallinen palvelu 😉
M
Nuoria miehiä tiskillä ja teroituksessa, kukaan ei kysynyt miten voin olla avuksi ja moikkaaminen jäi mutta myymälä siisti ja selkeä. Tehokas luistimien teroitus!
A
P
P
M
M
O
K
K
Tosi hyvä. Menkää sinne
A
Ystävällinen palvelu ja runsas valikoima. Pienenä poikana ei tämmösiä ollu muuta ku Kanadassa.
T
Hyvää ja ystävällistä palvelua. Hinnat eivät ehkä aina halvimmat mutta valikoima varmasti priimaa ja jos ei hockey basesta löydy niin ei varmaan mistään. Paras jääkiekkokauppa!
T
Loistava palvelu! Suosittelen ehdottomasti tätä Variston Hockey Basen sijaan!
Niklakselle iso kiitos!
T
Käsittämättömän surkea asiakaspalvelu!
T
Todella surkea palvelu, kolme jannua "töissä" ja yhtäkään ei olisi vähempää kiinnostanut duunit. Ehdottomasti jatkossa rahat sinne missä palvelu pelaa
A
Ammattilaisia töissä
R
Worth going for shopping hockey equipment and training.
Z
They have just moved locations so still a bit all over the place. New staff didn't know how to use the kassa
G
Allways good service.
C
J
S
A
Hyvät on valikoimat.
J
Asiantuntevat myyjät!
I
J
Hyvä valikoima, mahtava palvelu
J
Erinomainen palvelu.
L
M
M
S
T
Meidän miesväen oma kauppa, jossa on hyvä palvelu kiekonjanoiselle. Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä pitkälle hiottua luistinhuoltoa ja-teroitusta. Näitä myymälöitä riittää ketjuksi asti. Tässä Petikon myymälässä ei liiketilan vaihtumisen jälkeen ole ihan niin hienostunutta äijätunnelmaa kuin aiemmassa myymälässä, mutta kyllä vahva lätkätunnelma. Aiempi nahkasohva on korvattu aidoilla muovipenkeillä. Tavarat on ilmavasti esillä, ja esim. patja-osastolla mahtuu tekemään spagaatin jos haluaa. Urheiluhenkiseen äijä-tookkiin (äijä talk) ja muutenkin jutustelemaan pääsee henkilökunnan kanssa helposti. Onhan niillä aika kiva työ ja ihmeen suuret voittomarginaalit taitaa olla myyntituotteissakin.
Nyt sitten pikkutuhma lahjavinkki jokaiselle epätoivoiselle naiselle, jonka miehellä on jo kaikkea: seksivaha. Se on nätti paketti sellaisenaan, käyttökelpoinen tuote luomulätkässä ja lisäksi kuluva. Vain 5 egee. Väitän ettei miehenne tän saatuaan pyydä muuta lahjaa kuin ehkä antamaan luonnossa. Seksi myy, on vahan nimen kehittäjä todennut, ja miksei myisi, onhan se elämän keskeinen voimavara sille joka siitä tykkää. Kiva että lätkäjätkätkin on sen hiffannut.
No, nyt seksivaha varasti tään arvostelun shown niin sanotusti. Jospa se nyt myy mun arvosteluakin?
P
S
S
K
A
V
R
N
J
E
J
V
Palvelualtis ja mukava henkilökunta, jäi yliaikaa töihin että saatiin mun luikkarit seuraavan päivän treeneihin terotettua
L
Asiantuntevaa palvelua
V
Parasta
N
J
M
L
J
Hyvä ja mukava palvelu.
K
M
J
Alansa osaava yritys. Palvelua myöten suosittelen
P
Asiantunteva palvelu ja mahtava valikoima. Kaikki jääkiekossa tarvittava löytyy saman katon alta. Paikka, jossa on aina mukava asioida.
K
Hyvä palvelu!
T
Huipputasoista palvelua ja kilpailukykyiset hinnat.
S
Z
J
Loistava palvelu!
A
Ihan legendaarinen paikka.
A
L
R
P
M
T
S
O
Hyvä ja asiantunteva palvelu!
T
R
R
Hyvä palvelu.
E
Mahtava palvelu
T
V
Todella hyvää valmennusta
S
O
N
J
T
Täältä saa hokikamaa
T
V
Hyvä palvelu, mukava henkilökunta. Hyvä 👍 Ja joskus tarttuu aina jotain mukaankin...
N
J
M
J
O
T
V
R
V
S
Junnuille ainakin löyty hyvin pelivarusteet.
M
J
P
M
A
J
E
T
V
K
J
Todella hyvä jääkiekkokauppa
V
J
R
Hyvä palvelu ja osaavaa porukkaa. Suosittelen.
J
E
S
Iha hyvä paikka
A
M
Giod service, wide selection, FBV sharpening service.
J
A
R
L
P
J
V
I
Tosi hyvä kun mailoja voi testata ja laaja valikoima kaikkee lätkäkamaa
J
E
M
Aina hyvää palvelua!
H
N
J
Huono palvelu kukaan ei auttanu
A
R
A
A
M
A
P
M
Espoon toimipisteeseen verrattuna surkea palvelu!
Vastaus Villelle. Ilmoitin siään tullessani tarvitsevani apua. Myyjä nyökkäsi vastaukseksi otti kuitenkin minin jälkeen tulleen henkilön ja jopa tämän jälkeen meni terotuttamaan luistimia vaikkakin siellä oli jo yksi teroittaja paikalla. Tästä mainittuani hän lähti vielä varastolle siihen asiaan noteeraamatta, että vieläkin kaipaisin apua varusteissa ja siihen, että otti minun jälkeeni tulleen ennen minua ( kello oli lähempänä sulkemis aikaa ja kun minulla on pieni piika mukana niin on hyvin todennäköistä ettei etsimämme teiltä edes löytyisi ja näin ollen kiire ajaa sitten toiseen toimipisteeseen mistä taas etsimämme olisi saatavilla heti) ja varastolta tultuaan meni takaisin terottamaam ja pyysi jo terottamassa ollutta tulemaan meidän avuksi, kun saa luistimet teroitettua. Hän tuli kyllä kun oli saanut hommansa valmiiksi vain todetakseen ettei teiltä löytynyt poikani kokoa ja jouduimme lähtemään melko haipakkaa espoon toimipisteeseen. Jossa jopa tarjottiin kahvia.
M
A
I
Etelä suomen parhaimpia hoki kauppoja
A
M
E
N
Asiantuntevia hokihemmoja, hyvää palvelua ja loistava valikoima kiekkokamaa
T
Palvelu pelaa! Varusteita löytyy joka lähtöön. Suosittelen.
E
J
S
K
Hyvä paikka harjoitteluun
V
M
E
P
S
Huippu hyvää palvelua asian tuntemuksella suosittelen
T
J
Paras teroitus.
M
Huva
S
J
L
Aivan mahtavia varusteita
O
Hyvä valikoima.
P
A
Edulliset hinnat
T
R
H
хоккейный магазин и сервис центр при нем
Д
A
A
E
B
B
T
L
M
Mukava henkilökunta ja asiantuntevan oloisia. Oli ilo asioida. Tuotteita yllättävän hyvä valikoima vaikka tilat on pienet. Tänne on tervetullut olo.
J
Hyvää ja asian tuntevaa palvelua
M
Hyvä palvelu, hieman kalliimpi
A
Olen tyytyväinen palveluun
O
V
O
R
P
Kaikki tarpeen mukaan
H
V
M
O
M
Palvelu täysi kymppi kyllä homma toimi
J
Mahtavaa palvelua ja hyvä valikoima
J
J
A
A
Mahtavaa palvelua, tätä et saa muualta! Stadin paras Lätkäkauppa.
T
J
L
U
Hyvä palvelu.Tuotevalikoima runsas.Suosittelen
R
Superb service!👍
R
Hyvä palvelu
M
I
T
P
J
Hyvää ja ammattimaista palvelua!
M
Hyvä palvelu
T
T
P
R
A
Hyvä lätkäkauppa ja on kiva kun saa testailla mailoja
I
T
F
M
A
10 + mesta 👌
E
Avuliasta ja tietävät henkilökuntaa. Hyvä paikka missä terottaa luistimet.
A
Luistimien teroitus... Tuli terävät ja oli sopivan hintanen..
T
S
L
Paras paikka
V
T
Hyvä palvelu!
V
Kallis, mutta hyvä paikka jääkiekon kuivaharjoitteluun.
D
P
Best of the best! Asiantuntevaa palvelua, lisäksi liikkeessä on lämäripiste, jossa voi kokeilla erilaisia mailoja ennen ostopäätöstä. Maalivahdin varusteita on vino pino!
Hockeybasessa on myös treenikeskus, mutta sitä ei ole vielä kokeiltu
T
M
K
L
Luistimien teroitus 5min, toimii.
T
O
J
T
I
L
N
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu.
J
V
E
M
S
A
M
V
L
J
A
Excellent place for hockey gear. Pro service.
J
T
L
J
Täältä saa mitä tarvii
J
C
T
Valaiseva
M
J
M
Hyvä urheilukauppa jääkiekko henkisille ihmisille, hyvä palvelu
R
P
S
T
A
P
N
J
J
J
Hyvä palvelu.
J
J
H
Osaava henkilökunta ja kattava valikoima. Suosittelen lämpimästi!
P
K
P
Erittäin asiantuntevaa ja ystävällistä sekä palvelualtista henkilökuntaa. Noviisikin sai heti käsityksen mitä eroa eri varusteilla oli ja mikä sopi mihinkin. Suosittelen.
T
Hyvä palvelu
J
T
V
Hyvä valikoima
H
T
Asiakaspalvelu on erinomaista ja asiantuntevaa eikä aina tyrkytetä sitä kalleinta. Ymmärretään myös höntsäilijöiden päälle ✌️
V
Hyvä palvelu
J
T
Hyvä palvelus ja hyvä valikoima
M
L
V
arvostan hyvää ja ammattimaista asiakaspalvelua, jota et XXL yms. urheilukaupoista välttämättä löydä. tavaroiden hinta/laatu suhde on hyvä. ja kaikki ei ole niin älyttömän kallista.
Palvelu on priimaa täällä.
L
D
T
M
M
T
T
M
M
D
V
Edustava tosi harrastajien ja ammattilaisten mesta
A
J
S
M
E
M
F
L
M
A
Liian vähän myyjiä.
J
T
A
Самый большой выбор хоккейной экипировки в Коувола, Котка. В сезон скидок очень выгодные цены, заточка коньков на месте, при необходимости делают термовку. Из минусов- вне скидок, дорого.
A
J
Hyvä palvelu
J
T
P
Hyvä hoki-kauppa, valikoima ja palvelu kohdillaan!!
J
Loistava paikka.
M
J
H
P
G
I
Täydenpalvelun hockey-mekka
T
A
Asiantuntevaa palvelua!
S
J
G
V
J
M
Lätkää 🇫🇮🏒🏒
V
M
A
Älytön, osaava henkilökunta🙏
K
Super service. Bra urval av målvaktsutrustning
J
M
A
J
J
P
M
J
J
M
V
K
M
M
V
A
Hyvä ja kattava jääkiekkovaruste valikoima.!
B
T
E
Hyvä paikka
V
V
P
J
N
E
K
L
Jääkiekossa löytyy !
L
A
J
E
Laaja valikoima ja aina asiantunteva palvelu!
V
V
M
M
E
V
J
Hyvä palvelu
J
Tosi hyvä paikka ja asiantunteva palvelu
J
Nopeaa teroitusta, oli kiva lämätä maaliin odotellen ja ystävällistä palvelua! Nimim. Vaasasta
M
Hyvä valikoima jääkiekko varusteita
H
J
S
Aika kallista, mutta laadukasta
H
L
D
M
E
A
U
E
Good amount of choices for players and goalies. Also possible to book training sessions on a mini rink.
W
Oikee laji. Oikee paikka
M
J
Tarpeeksi välineistöä harjoitteluun. Omaa mailaa ei edes tarvitse tuoda, koska Hockey Basessa saa kokeilla käytettyjä mailoja.
I
K
V
A
M
R
R
Asiantuntevaa palvelua kilpailukykyisillä hinnoilla. Erikoistuminen yhteen lajiin auttaa selkeästi laadukkaaseen toimintaan
M
V
Good QT and also expensive. :-)
K
Hyvä palvelu
J
Amateur or professional, they'll have the knowledge to help you.
J
H
Upeat treeni tilat
E
R
O
Taas tuli ostettua uusi maila
V
Hyvää jääkiekko harjoitteluun
P
Hyvä treeni paikka
J
M
P
V
Meijän Matti
J
M
Kova
A
Huippu tuotteet ammattitaitoinen palvelu
M
Ammattitaitoinen ja aivan mahtava meininki!!
M
A
S
J
K
Mukava ja osaava henkilökunta 👍
T
P
J
A
Mahtava ja asiantunteva palvelu.
S
J
T
Very nice staff.
S
L
H
A
R
Hyvö palvelu
M
C
J
Hyvä palvelu
E
Hyvä valikoima mailoja, joita pystyy myös testaamaan ennen ostopäätöstä. Testivetoja tehdessä mukaan tarttui myös vetovinkkejä.
J
V
P
L
T
Asiantuntevaa palvelua ja rento meininki!
J
N
Kiva nopea ja asiantunteva palvelu
S
Hyvää palvelua luistinten ostossa.
J
M
Mieletön kädentatito .luistimet huippu terässä.suosittelen.
P
Lapset kyllä tykkää siitä!
K
P
O
Loistava valikoima hockey tuotteissa ja osaava , palveleva henkilökunta
V
M
J
L
E
J
C
J
Kallis paikka ostin XXL:stä saman mailan 79€ mikä maksoi täällä 169€. Mies joka teroitti luistimet oli aika tyly.
J
S
S
Osaava ja hyvin palveleva henkilökunta👍
K
Täällä on kaikkea mitä jääkuekkoilussa tarvitaan: laajat valikoimat varusteita, mailojen testipaikka, teroituspalvelu sekä valmennusta eri jääkiekon osa-alueisiin tilauksesta.
Palvelu on ammattimaista ja ystävällistä.
Ainoa negatiivinen asia käynneissäni on henkilökunnan vähyys joka ruuhkauttaa toiminnan ja näkyy myös puheluiden vastaamisessa.
J
P
T
N
O
H
Kohtuulliset hinnat
A
J
Hyvä veto alusta
E
Pelkästään hyviä kokemuksia
V
Ei halpa, mutta hyvä lätkä kamojen myynti, terotus.
M
Varusteita löytyi.
T
S
V
Hyvä ja asiantunteva palvelu. Kohtuulliset hinnat. Taidamme siirtyä käyttämään tätä.
H
K
J
O
A
J
J
Ilmeisen asiantunteva liike, jossa ainakin teroituksessa kaverit ovat selvästi rakkaudesta alaan.
Laaja valikoima ja kohtuulliset hinnat. Parkkipaikkoja pihalla on aika sniidusti, joten käymisen ajankohdalla on merkitystä.
J
K
J
Täällä osataan palvella maalivahteja. Hyvä valikoima veskan varusteita.
M
R
E
J
N
Hyvä asiantuntemus, niukahko valikoima.
K
A
A
S
J
R
A
T
O
E
T
S
Palvelu oli hyvä ja luistimien teroitus tapahtuu nopeasti
K
Asiantunteva palvelu ja maltilliset hinnat
J
A
H
Mahtava
A
Hyvä valikoima ja asiantunteva henkilökunta
V
Laatu on parasta ja palvelu hyvää. Pisteitä pois lähtee sillä myymälässä oleilee joka päi joku mies tiskillä👎
L
S
V
Good
R
K
M
K
A
K
P
H
P
hf
E
S
Kaikkee mitä vaan
S
Loisto palvelu
A
J
Mukava, osaava ja palveluhenkinen henkilökunta.
L
Erittäin hyvä palvelu!
T
Hyvää palvelua
J
T
R
P
J
P
Hyvä asiantunteva palvelu
I
M
J
O
P
J
Palvelu on loistava! Iso plussa lämypaikasta; helpottaa ostopäätöstä kun pääsee varusteen kanssa kokeilemaan vetoja.
M
Liian kallis
N
N
K
H
A
T
T
V
Hyvät teroitukset luistimiin nopeasti. Odotellessa voi vedellä lättyä pussiin
I
Aivan mahtava ammattimaisuus !!!!!
M
T
E
Z
E
N
A
T
I
Ehdottomasti kaupungin paras luistintenteroitus täällä!! Nopea ja edullinen. Laukaisupaikka todella hyvä eri mailojen vertailuun. Palvelu hyvää. Valikoima melko hyvä.
T
H
V
A
R
M
T
R
D
Epäystävällinen palvelu
J
Ystävällinen ja asiantunteva
A
R
Todella hyvä palvelu ja hieno myymälä hyvällä sijainnilla.
M
Iso plussa Nikolle! Loistavaa duunia ja nyt on kundilla toimivat luistimet 😊👍
M
С огромной благодарностью к магазину и персоналу! Профессионалы своего дела!
Помогли подобрать ребенку со сложной стопой коньки, по хорошей цене!
Очень рекомендую!
Отдельное спасибо Антону за консультацию на русском языке!и квалийицированную помощь!
V
R
L
M
Nopea ja asiantuntevan oloinen palvelu. Luistimet teroitettiin odottaessa. Teroitus jälki oli asiallinen. Paljon hockey tavaraa ja paikka jossa voi testata erilaisia lätkä mailoja. Helppo mennä autollakin, selvä ja iso parkkipaikka.
H
W
P
J
Hyvä palvelu.
K
A
T
P
R
L
Ok
Г
G
O
J
N
J
A
R
M
J
Toipuu pikkuhiljaa
O
M
B
V
Parasta palvelua!!
S
Palvelu oli hyvää ja ystävällistä
M
Epäsiisti ulkoapäin
J
S
T
Hyvä urheilukauppa erityisesti jääkiekko maalivahdit.
R
M
J
J
J
T
E
M
J
Excellent service. I will absolutely go back.
J
J
J
M
Erinomainen tarjonta ja palvelu
A
Taas löyty semitä haettiin....ja hyvään hintaan.
M
Hyvä palvelu
A
P
P
M
Hyvä treeni mesta ja liike
J
P
Ihan hyvä palvelu.
J
T
S
Hyvä palvelu ja kauppa
V
Kaikinpuolin asiallinen erikoisliike palveluineen ja valikoimineen. Suosittelen👍
S
K
Hyvä palvelu ja kohtuulliset hinnat👍
P
J
V
Erinomainen jääkiekko varustekauppa! Sain hyvää palvelua ja olen erittäin tyytyväinen. Jatkossakin asioin täällä. Suosittelen!
T
A
S
O
Hyvä
N
Kiekkoihmisten kantapaikka.
T
Myymälän puolella onneton palvelu. Hinnat puuttuu suurimmasta osasta tuotteista. Teroituspalvelu toimii hyvin, eikä käytännössä tule enää muilla asioilla käytyäkään.
J
J
T
Hyvä palvelu ja ostospaikka jääkiekkoilijalle..
K
Hyvä palvelu ja valikoima. Mailojen testi mahdollisuudesta +++
T
Täydellinen kattaus jääkiekonharrastajalle!
V
N
the best
P
Tosi hyvä
O
Z
T
Ammattitaitoista porukkaa oikealla asenteella. Useamman kerran kävin luistimia mallailemassa ja aina olivat avuliaana auttamassa. Suosittelen kyllä liikettä ja huoltoa.
M
Erittäin hyvä palvelu
T
V
Hyvä asiakaspalvelu.
T
Hyvää palvelua
P
M
N
Aika mittava valikoima hoki varusteita
J
M
H
T
If you need any training in hockey or new hockey stuff this is a great place for it
A
Onnistuneita kauppoja ja asiantuntemusta! Plussaa mailojen testaus mahdollisuudesta ja seurojen alennuksista. Ainoa miinus jonka keksin on Howiesin nauhat jotka venyy ku makaroni ja muutaman jään jälken vahasta ei ole enää tietoakaan.
H
P
M
M
M
L
H
Hyvää palvelua ja hyviä tuotteita
L
M
Todella loistavaa palvelua!
A
Nhl 18 pack
L
S
N
E
M
R
Kaksi tähteä koska aina on niin isot jonot
R
Pretty good equipment and service there
E
R
A
Hieno paikka.
E
J
J
V
V
Hyvä treenikeskus. Myymälässä ei kaikkia kokoja. Netissä paremmin
P
U
Laaja valikoima erilaisia jääkiekkoiluun liittyviä tarvikkeita. Tämän lisäksi ammattitaitoinen ja palvelualtis henkilökunta, joiden kanssa neuvottelutkin onnistuvat molempia osapuolia tyydyttävästi.
S
O
U
Ihan paras CCM luistimet ja maila yhden hinnalla maksaisi 270€ UT se maksoi 120
K
Hyviä treenejä
E
J
A
P
J
Loisto palvelu!
T
L
Bra mesta kamojen huoltoon
A
I
S
Aina yhtä mukava paikka.
P
P
M
V
S
M
All you need for hockey, plus good sharpening for blades
E
J
T
S
J
E
H
Е
J
M
N
J
Isohko liike
J
Ihan elvetin siisiti paikka
I
M
V
V
Pro tason varusteet ja erinomainen palvelu... Suosittelen jokaiselle erkkarin jyrsijälle 😀
T
Hyvä palvelu. Tavarat selkesti esillä
H
Jäätävän hyvä!
K
O
Hyvää asiakaspalvelua
T
J
Ei ole auki kesä lauantaisin 10.6-22.7 ja ei ollut ilmoittanut sitä nettisivuilla. Vielä luki nettisivuilla että on auki joten menin turhaan sinne
V
Hyvä valikoima ja mukava palvelu
J
S
Paras
O
Paraspaikka
M
T
Paljon tuotteita
M
S
V
J
J
J
D
T
Hyvä paikka
J
Mitä arvostelut kertovat asiakaskokemuksesta
Hockey Basen asiakaskokemus rakentuu vahvasti laadukkaan kivijalkamyymäläpalvelun ja tehokkaan verkkokaupan ympärille. Arvostelut on kerätty eri kanavista, ja ne on koottu yhteen läpinäkyvän kuvan antamiseksi.
| Pääteema | Analyysi asiakaspalautteesta |
| Asiakaspalvelun laatu | Suurin osa asiakkaista kokee saavansa erittäin asiantuntevaa palvelua. Myyjien osaaminen ja ystävällisyys ovat yrityksen selkeimpiä vahvuuksia. |
| Toimitusnopeus | Verkkokaupan tilaukset ja tuotetoimitukset saavat kiitosta nopeudestaan, mikä on kriittistä kesken kauden oleville pelaajille. |
| Reklamaatiot | Reklamaatioprosessia kuvataan sujuvaksi, mikä lisää asiakkaiden luottamusta yritykseen ongelmatilanteissa. |
| Kehityskohteet | Yksittäisissä tapauksissa on raportoitu kiireen tuntua myymälöissä tai passiivisuutta, johon yritys pyrkii puuttumaan aktiivisemmalla otteella. |
Tähtiarvostelujen jakauma (Keskiarvo 4.58/5)
- 5 tähteä: 74.4 % (1636 kpl)
- 4 tähteä: 17.24 % (379 kpl)
- 3 tähteä: 3.41 % (75 kpl)
- 2 tähteä: 1.59 % (35 kpl)
- 1 tähti: 3.37 % (74 kpl)
