Wirmax

Wirmax arvostelut

★★★★☆ 4.54 (752)

Wirmax Oy on moderni talotekniikkayritys, joka tarjoaa kattavia LVI-, putkisto-, sähkö-, energia-, automaatio- ja turvallisuuspalveluja sekä kotitalouksille että yrityksille. Yritys työllistää noin 120 talotekniikan ammattilaista ja palvelee asiakkaitaan pääkaupunkiseudulla sekä Keski-Suomessa, Pirkanmaalla, Kanta-Hämeessä ja Pohjois-Pohjanmaalla.  Wirmax-konserni koostuu LVIS-huoltoa ja -urakointia toteuttavasta Wirmax Oy:stä, aurinkovoimayhtiö Wirmax Solar Oy:stä, lämpöpumppuratkaisuja asentavasta ja huoltavasta Putkimaatti Oy:stä sekä turva-ja automaatioalan yritys Gane Oy:stä. Wirmaxin vahvuuksia ovat nopea reagointi, digitaalinen toiminnanohjaus ja töiden sähköinen dokumentointi, jotka tekevät asioinnista asiakkaalle sujuvaa alusta loppuun. 

Palvelut

LVI- ja putkistopalvelut

  • LVI-asennukset, huollot ja korjaukset: Putki- ja lämpötyöt sekä vesijohto- ja viemäriasennukset.
  • Viemärisaneeraukset ja sukitus: Nykyaikaiset ja nopeat menetelmät putkistojen kunnostukseen ilman rakenteiden purkamista.
  • Viemärihuollot: Viemäreiden kuvaukset, kuntotutkimukset, huuhtelut ja avaukset.
  • Lämpöpumppuratkaisut: Myynti, asennus ja huolto (mm. ilma-vesi- ja maalämpö).

Sähkö ja energia

  • Sähköasennukset ja -korjaukset: Ammattitaitoiset työt pienasennuksista suuriin kokonaisuuksiin.
  • 24/7 Sähköpäivystys: Nopeaa apua hätätilanteiden varalle kellon ympäri.
  • Sähköauton latausratkaisut: Älykkäät kotilatauspisteet ja laajat taloyhtiöratkaisut.
  • Aurinkopaneelit ja energiaratkaisut: Suunnittelu, asennus ja käyttöönotto energiatehokkuuden parantamiseksi.

Automaatio ja turvallisuus

  • Rakennusautomaatio: Älykkäät ohjausjärjestelmät (yli 300 ylläpitokohdetta), asennus ja huolto.
  • Turvallisuusjärjestelmät: Kattavat hälytin-, kamera- ja pääsynhallintajärjestelmät kiinteistöjen suojaksi.

Digitaalisuus ja läpinäkyvyys

  • Mobiiliraportointi: Kattava digitaalinen dokumentointi ja kuvallinen raportti jokaisesta työkäynnistä.
  • Asiakasportaali: Helppo pääsy historiatietoihin ja tehtyihin huoltotoimenpiteisiin.

Toiminta-alueet

  • Pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa)
  • Keski-Suomi (Jyväskylä)
  • Pirkanmaa (Tampere)
  • Kanta-Häme
  • Pohjois-Pohjanmaa (Oulu)

Osoite

Mannerheimintie 103 B, 00280 Helsinki

Verkkosivusto

wirmax.fi

Puhelinnumero

09 428 274 70

Y-tunnus

2796977-8

Toimiala

Talotekniikka (LVI, sähkö, rakennusautomaatio, turvallisuusjärjestelmät, aurinkopaneelit)

Kokemuksia Wirmaxista: 565 asiakaspalautetta ja julkista arvostelua

Wirmax on kerännyt 474 asiakaspalautetta Trustmary-kyselyiden kautta sekä 91 julkista arvostelua Googlessa. Yhteensä 565 arviota, joiden kokonaisarvosana on 4,56 / 5,0 ja 90,8 prosenttia arvioijista antaa vähintään 4 tähteä. NPS-pisteet ovat 68, mikä kertoo vahvasta suositteluhalukkuudesta. Asiakkaat kiittävät erityisesti nopeaa reagointia ja asentajien ammattitaitoa.

  • 5 tähteä: 437 arvioijaa (77,3 %)
  • 4 tähteä: 76 arvioijaa (13,5 %)
  • 3 tähteä: 13 arvioijaa (2,3 %)
  • 2 tähteä: 9 arvioijaa (1,6 %)
  • 1 tähti: 30 arvioijaa (5,3 %)
  • Yhteensä: 565 arviota — keskiarvo 4,56 / 5,0

Mitä asiakkaat sanovat

Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista

Yleisarvio

Wirmax saa asiakaspalautteissa johdonmukaista kiitosta erityisesti kahdesta asiasta: nopeudesta ja asentajien ammattitaidosta. Nopeuden merkitys korostuu erityisesti kiireellisissä tilanteissa, kuten putkirikkojen, sähkövikojen ja muiden häiriötilanteiden hoidossa, joihin Wirmax reagoi usein jo saman tai seuraavan päivän aikana. Asentajat saavat toistuvasti kiitosta asiantuntemuksesta, ystävällisyydestä ja siististä työnlaadusta. 24/7-päivystys näkyy arvosteluissa konkreettisesti: useampi asiakas kertoo saaneensa avun myös öisin ja viikonloppuisin. Kehityskohteina nousevat esiin hinnoittelun läpinäkyvyys ja kommunikaatio työnaikatauluista, joissa osalla asiakkaista on ollut odotusten ja toteutuneen välillä eroa.

Keskeiset teemat

  • Nopea reagointi: asennus tai korjaus onnistuu usein jo seuraavaksi päiväksi ja hätätilanteissa jopa vuorokauden ympäri
  • Ammattitaitoiset asentajat: henkilökohtainen osaaminen, ystävällisyys ja siisti työnlaatu mainitaan toistuvasti
  • Hinnoittelu: osa asiakkaista kokee laskutuksen epäselväksi tai tuntihinnan korkeaksi suhteessa työmäärään
  • Kommunikaatio ja aikataulut: yhteydenotto ja aikataulumuutoksista tiedottaminen vaihtelevat

Positiivinen palaute

  • Nopeus ylittää odotukset — apu on saatu usein seuraavana päivänä tai jopa öisin 24/7-päivystyksestä
  • Asentajat osaavat asiansa ja selittävät tilanteen asiakkaalle ymmärrettävästi
  • Ystävällinen ja asiakaspalveluhenkinen henkilökunta mainitaan poikkeuksellisen usein nimeltä
  • Työ tehdään sovitusti ja aikataulussa, ja digitaalinen työraportti toimitetaan käynnin jälkeen
  • Wirmaxista löytyy sekä sähkö- että LVI-osaaminen samalta yritykseltä, mikä helpottaa koordinointia

Neutraali palaute

  • Aikatauluissa joustaminen vaatii joskus asiakkaan oma-aloitteisuutta, mutta asiat lopulta järjestyvät
  • Alihankkijoiden käyttö voi tuoda koordinaatioviivettä — osa asiakkaista kaipaa selkeämpää tiedottamista
  • Hinta-laatu-suhde koetaan hyväksi laadun puolesta, mutta tuntihinnoittelun läpinäkyvyyteen kaivataan parannusta

Negatiivinen palaute

  • Laskutettujen tuntien määrä on ylittänyt osan asiakkaiden odotusten — muutama asiakas on kokenut laskutuksen epäreiluna (2025)
  • Yhteydensaanti asiakaspalveluun on satunnaisesti ollut haastavaa, etenkin jälkihoitotilanteissa
  • Muutamassa Google-arvostelussa on mainittu epäonnistuneesta ajanvarauksesta tai asiakassuhteen hoidosta — nämä ovat yksittäistapauksia

Arvostelut

Ammattiraidolla tehtyä työtä.

Nopea toimitus, asiantuntemus, mukava asentaja

Ensinnäkin että otitte keikan vastaan,olin soittanut muutamaan putkimies 24/t päivystykseen huonolla menestyksellä. Asentaja saapui ja hoiti putkivuodon arvionnin ja tulppaamisen sujuvasti.

Saimme nopeasti ammattitaitoista apua ja asia ratkaistiin.

Homma hoitu kuten sovittu. Puhelimessa ei puhuttu työmatkoista veloitetaan tuntiveloituksella. työaika mielestäni reilu 2 h mutta veloitus 4 h.

Asentajat huippuja.työn tilaus surkeaa.en tiennyt tilasinko korjauksen vai en.yritin soittaa ja kysellä.(ei onnistunut) Sitten parin päivän päästä ilmoitettiin että ovat tulossa.

Ainoa yritys, joka auttoi, teki työnsä ja voi sanoa, että pelasti hengen!!!

Hyvin tehty työ ihan sovitun mukaisesti.

Electrician was professional, capable and on time

Erityisen ammattitaitoista henkilökuntaa. Laittoivat kaiken kuntoon just eikä melkein. Työt sujuivat myös ripeästi.

Keskellä yötä apu tuli vartissa ja homma hoitui. Asiallinen ja ystävällinen palvelu.

Homma toimi hyvin ja yhteydenpito toimi.

Ammattitaitoista, siistiä jälkeä, tyytyväinen lopputulokseen. Ja nopeasti sain korjauksen

Mellyttävä ja reipas sekä osaava asentaja.

Ammattitaitoinen asentaja. Tuli paikalle sovitusti ja hoiti pienen asennustyön ripeästi.

Täyttä 10 ei tullut, koska minimiveloitus tällaisesta 5min työstä on todella korkea.

Syy ei ole asentajan mutta kenties yritys voisi kohtuullistaa tapauskotaisesti veloitusta.

Asentaja oli lähettänyt hinnaston, joten olin etukäteen tietoinen asiasta.

Hieno palvelu Petriltä jälleen ja Jorma hoiti lvi-työt hienosti Koroistentie 8 osalta👍

Asentajat olivat ammattitaitoisia, ripeitä ja tolkun ihmisiä. Yhtiön toiminnasta sen sijaan jäi hieman outo kuva, kun työmaalle ilmaantui kaksi asentajaa toisistaan tietämättä. Myös laskussa mielestäni hieman ilmaa juurikin tuosta syystä sekä materiaaleija laskutettu karvan verran enemmän kuin oli käytetty .

Suosittelen.

Kaikki putken korjaukseen liittyvä työ tehtiin nopeasti ja hyvin. Raportti työstä tuli hyvin nopeasti korjauksen jälkeen ja siinä oli selitetty vuodon syy ja mitä siitä on seurannut.

Sain hyvää ja ystävällistä palvelua

Ammattitaitoinen ja erittäin miellyttävä putkimies. Työnjälki erittäinen hyvä, saapui sovittuna aikana ja teki ahkerasti työnsä ja osasi jutella kohteen vanhan omistajankin kanssa huumorilla. Kiitos hyvin paljon hänelle ja myös hyvin sujuvasta wirmaxin toiminnasta.

Toimi

Sain puhelimessa neuvon, joka säästi minulta ainakin 200 euroa. Jatkossa kaikki sähkötyöt täältä.

Hanan irrotuskäynti ok, kuten sovittu, mutta seuraavan päivän kiinnityskäynnin perään piti soittaa. Soiton jälkeen kyllä tultiin nopeasti paikalle.

Äärimmäisen nopea ja hyvä palvelu.

sovitut ajat pidettiin ja työt tehtiin hyvin.

Hommat hoitui. Miinusta siitä, että mun valokuvat ei näkynyt asentajalla. Joutui sen takia käymään Jokelasta Hyvinkäällä tukussa. Siitä tuli mulle maksettavaa. Jos kuvat ois näkynyt, niin tähän reissuun olisi voitu varautua etukäteen.

Asentaja teki loistavaa työtä

Asentaja toimi hyvin ja auttoi tuulettimen hankinnssa. Hän on selvästi asiantuntija. Kiitos!

Hyvää asiakaspalvelua Maxilla👍

Hyvä henkilökunta:Asentaja ja töiden vastaanottaja "huippu hyvä".

LVi- ja sähkömies olivat täsmällisiä ja oikea-aiksisia ja työnjäljessä ei ollut huomauttamista.

Firma oli kuitenkin hintava, mutta kai se on Helsingin lisä.

Tosi hyvä palvelu ja joustavuutta. Petrin, Jorman ja Maxin palvelu ja laatu loistavaa ja helppoa👍

lupaukset pidetty, ongelmat korjattu, asentaja pätevä.

Helppo, nopea ja sujuva palvelu

Meidän kokemuksemme Wirmaxin kanssa ollut mainiota , olemme toteuttanut isompia sekä pienempiä projekteja heidän kanssaan ja ollut mitä mahtavinta porukkaa.

Nopea palvelu

kiitos

Ystävällinen ja asiallinen palvelu.

Hienosti toteutettu asennus suullisesti annettujen ohjeiden puitteissa.

Aktiivinen yhteydenpito työnjohtoon helppoa ja asentaja osaava ja asiakasystävällinen

Hyvää ja nopeaa palvelua

Asiakaspalveluhenkinen ja ammattitaitoinen asentaja! Hän osasi antaa myös hyviä suosituksia mihin pistorasia tai uudet johdot kannattaisi laittaa visuaalisesti ajateltuna. Täyttä kymppiä en voinut antaa, koska asennusaikataulu viivästyi parilla viikolla hieman hölmöstä syystä: asennuksia varten tarvitaan pitkät tikkaat ja yrityksellä on vain yhdet tikkaat, jotka oli varattuna jonnekin toisaalle emmekä saaneet synttäreitä varten haluamiamme lamppuja toimintaan.

Työnjäljen, ammattimaisen toiminnan ja avoimuuden perusteells

Kaikki sujui hyvin ja asentaja oli asiantunteva sekä yställinen

Kaikki toimi hienosti!!

Sovitut hommat tehtiin rivakasti ja ajallaan.

Nopea, asiansa osaava, täsmällinen!!

Kaikki sujui hyvin ja aikataulussa. Kyseessä oli sähköauton latausaseman asennus.

Asentaja oli ystävällinen. Hänellä oli puutteelliset esitiedot konneen tiedoista eli siitä, että kone oli uusi. Tästä oli ilmoitettu asennusta tilatessa. Pesukone oli täysin käyttämätön.

Asentaja huomasi vasta kehoituksen jälkeen koneen olevan aivan käyttämätön pesukone, jonka sisällä oli tarvittavat liittimet ja koneen omat vesiputket sekä rummun paikoillaan pitävät asennukset.

Asentajan ystävällisyys ja asiantuntemus, nopea vastaus tarjoukseen yms.

Ensimmäinen kaveri ei ymmärtänyt viasta mitään ja ihmetteli kolme tuntia. Sen jälkeen onneksi tuli työnjohtaja, joka hoita hommansa tunnissa. Molemmat kaverit todella ystävällisiä

10/10 nopea ja ystävällinen palvelu.

Kilpailutin neljä eri yritystä autolaturin asennusta varten. Yksi ei vastannut lainkaan, toinen vastasi lähes kahden viikon kuluttua ja kolmas kävi tekemässä arviointikäynnin, mutta tarjousta ei koskaan tullut. Neljäs oli Wirmax, joka erottui heti edukseen: kaikkiin viesteihini vastattiin muutaman tunnin sisällä ja asennus sovittiin todella nopeasti.

Asentaja oli erittäin ammattitaitoinen ja toteutti työn huolellisesti sekä esteettisesti, myös pienet yksityiskohdat oli mietitty loppuun asti. Arvostin erityisesti sitä, miten selkeästi ja ystävällisesti kaikki hoidettiin alusta loppuun.

Yritys on luotettava, asiakaslähtöinen ja tekee työnsä erinomaisesti – lämmin suositus!

Palvelu on nopeaa.

Erittäin nopea asennus. Työ hoitui erittäin hyvin ja yhteydenpito oli sujuvaa.

Nopea ja sujuva kommukiointi. Kaikki meni kuten sovittiin.

Sain putkiasentajan paikalle pyytämänäni ajankohtana. Työ suoritettu hyvin ja ripeästi.

Asentaja tuli paikalle sovittuna aikana, työ tehtiin nopeasti. Ainoa negatiivinen palaute, asentajan ehdotuksen mukaan pihavalaisimet asennetaan betonilaattoihin, josta urakkamaksu. Maa-aines ei ollut sopiva, että valaisimet propataan betonilaattoihin, eivät tulisi pysymään paikalla, kaivuu olisi pitänyt tehdä syvälle ja eristää routavaurion takia. Hankimme itse maajalat asennukseen, työaika huomattavasti nopeampi, ei huomioitu sovitussa urakkahinnassa.

Sähköasentaja teki erittäin hyvää työtä, oli ystävällinen ja asiantunteva.

Siisti työn jälki, nopea työote ja hyvä palveluasenne

Itse työn tekivät ihan hyvin. Eivät voineet vaikuttaa kun valaisin hajosi pari kertaa. Ensimmäisen kerran jälkeen tulivat vaihtamaan nopeasti takuutöinä uuteen mutta valaisin hajosi uudestaan. No kaveri oli lomalla viikon ja lupasi sen jälkeen palata asialle. Vastasi kerran ja sovittiin päivä jolloin tulee. No kaverista ei ole sen jälkeen kuulunut mitään ja valaisin on edelleen rikki katossa. Jos ei olisi maksettu heille niin tilaisin kyllä muualta mutta tämä sähkäri tuli toisen remppafirman kautta. Tämä toinen teki työnsä hyvin kyllä. En voi suositella kun ei enää saa yhteyttä puhelimitse tai viestillä.

Tilasin pistorasian asennuksen perjantaina ja asennus järjestyi heti maanantaille, hyvää ja nopeaa palvelua.

Aikataulu piti ja työ erinomaista.

Jämptiä työtä. Ystävällinen palvelu.

Parasta palvelua,kohtuu hinnalla!!! Loistavaa!!

Asentaja soitti, myöhästyy sovitusta ajasta. Työ tehtiin asianmukaisesti, ilmoitti että joutuu hakemaan uudelleen lisäosan. Ilmoitettiin työn valmistumisesta, ennen kuin lähti pois.

Asentajan positiivinen asenne ja hyvä asiakaspalvelu

Helppo asiointi. Nopea toimitus!

Työn vastaanottaja sekä asentaja erittäin ammattitaitoisia ja ystävällisiä.

Jälleen asiantuntevaa ja rivakkaa palvelua. Me tullaan Asentajan kanssa hyvin toimeen ja työnaikaiset muutokset ja tarkennukset sujuvat ongelmitta.

Mukava ja aikaansaava / osaava asentaja (Johannes taisi olla nimeltään?)

Homma toimi hyvin ammattitaitoisesti ja aikataulussa

Lomakaudesta huolimatta sain suhteellisen nopeasti tekijät sähkö- ja putkitöille.

Henkilökunta on palveluhenkisiä ja tunsin että juuri minun tarpeet otettiin huomioon. Aika taulut pitivät hyvin.

Minuun otettiin nopeasti yhteys, kun lähetin sähköpostilla kyselyn. Monista muista firmoista ei ole vastattu ollenkaan. Paikalle tullut työntekijä oli todella mukava ja hoiti työn nopeasti.

Ammattitaito ja huolellisuus näkyivät jokaisessa työvaiheessa. Työ toteutettiin täsmällisesti, siististi ja tehokkaasti. Lisäksi ystävällinen ja asiakaslähtöinen asenne teki koko prosessista miellyttävän ja vaivattoman.

Nopea palvelu.

Asiakasystävällisyys.

Hyvin tehty työ.

Homma sujui laadukkaasti ja nopeasti

ASIALLINEN AMMATTIMIES ASIALLA AIKATAULUN MUKAISESTI

Hyvin ja nopeasti toimi palvelu, mutta minimilaskutuksen takia lienee nousi lasku suhteellisen korkeaksi pienestä viasta.

Miellyttävä, kohtelias ja osaava asentaja.

Ilari Meronen hoiti hommat laadulla ja ammattitaidolla.

Tuttu ja luotettava asentaja. Hienosti hoiti työnsä. Pikaisella aikataululla saatiin sovittua korjaus, jonka tilasimme.

Asentaja tuli sovittuun aikaan ja kaikki sujui jouhevasti

Energinen, asiantuntijatiimi aina sovitusti paikalla valmiina ratkaisemaan hankalatkin onngelmatilanteet.

Hyvä, nuori putkari. Asennus oli nopea.

Hyvä ja nopea työ, suosittelen.

Hyvä ja nopea palvelu. Asiakasta kuunnellaan ja työt tehdän hyvin.

Soitin iltapäivällä ja vielä ennen pyhäpäivää. Sain apua samaksi päiväksi ja jäljessä ei mitään moittimista.

Puhelimeen vastataan ja tullaan kun sovittu. Plus asentajat ovat olleet pääosin hyvin kommunikoivia.

Energinen ja tehokas monialainen ammattilaistiimi, joka löytää ratkaisut vaikeimpiinkin teknisiin pulmiin ja tulee paikalle sovitusti ja tarvittaessa nopeasti.

Hyvä ja nopea palvelu pikaisella tilauksella

Ammattitaitoista porukkaa. Olette selvästi tiimi, jonka osaamiseen voi luottaa ja joka kantaa vastuunsa.

hyvä, nopea ja mukava palvelu! käytän ehdottomasti teidän palveluita ensi kerralla kun on sähkötöille tarvetta! :)

Erittäin ystävälliset ja asiantuntevat työntekijät ja äärimmäisen siisti työnjälki. Kaikki meni juuri niin kuin oli sovittu, emme voisi olla tyytyväisempiä.

Nopea palvelu, osaava tekijä

Täsmällisyys ja asioiden hoito on aina ollut moitteetonta

Todella asiallinen ja mukava sähkäri. Hänen kanssa hommat sujui todella hienosti ja lamput saatiin kattoon.

Ammattityö homma kunnossa.

Ystävällistä asiantuntevaa palvelua

Erittäin hyvää palvelua!

Työt tehtiin sovitun mukaisesti. Sain apua valaisintuotteiden valinnassa ja käytössä.

Työntekijä paneutui huolellisesti työhön ja ilmenneisiin yllätyksiin.

Ystävällistä ja täsmällistä toimintaa koko firman puolesta. Hyvin olivat puhelimitse myös yhteydessä ennen kuin asentaja saapui, homma vaan pelitti alusta loppuun. Asentaja Henri Laamanen myös oikein mukava ja osasi hommansa! Voin suositella, 5/5

Suosittelen ehdottomasti Wirmax talotekniikan konsernia kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja ammattimaista palvelua talotekniikan alalla. Heidän kyky yhdistää nopeus, laatu ja asiakaslähtöisyys tekee heistä erinomaisen valinnan niin yksityishenkilöille kuin yrityksillekin.

Marcus oli hyvä

Osaava sähkäri kivalla asenteella. Soitti etukäteen ja oli juuri ajallaan.

Nopeus ja miellyttävä asentaja

Nopea ja asiantunteva palvelu

Ystävällinen palvelu, työssä hyvä, positiivinen ote.

Erittäin nopea ja ammattitaitoinen työ.

Hyvää työtä

Ystävällinen palvelu.

Nopea ja ammattimainen asentaja.

En valitettavasti ollut itse paikalla kun työt tehtiin.

Kiitos!!!

Näin nopeata ja ammattitaitoista palvelua sähköongelmissa en ole saanut ikinä. Alle puolen tunnin sisällä tilauksesta asentaja paikalla.

Hyvä palvelu ja asiantunteva toiminta.

Matias on paras!

Wirmaxin kautta nyt useamman kerran tullut sähkö- sekä putkityöt ja ne on saatu nopealla aikataululla ja aina mennyt kaikki hyvin! Aion jatkossakin tilata kyseiset työt Wirmaxilta helppouden vuoksi

Nopea toimitus, luotettava ja asiantunteva asennus

Hommat hoituu nopeasti, helposti ja ammattimaisesti

Kaikki sujui hienosti

ASIAKASTA KUUNNELTIIN, JOUSTAVAA PALVELUA

kaikki sujui hyvin ja asiallisesti

Erittäin positiivinen kokemus ja kaikki meni mutkattomasti. Myös itse sähkömies ihan 5/5

Keittiön ppk ja apk asennus. Laskutettu 1200e ja tunnit ovat jotenkin ihmeellisestä syystä aivan yläkantissa. Valvoin työmiestä ja hän oli paikalla alle 3h, mutta laskutettu 5h. Aikaa meni kokonaisuudessa 11h ??? Hinnassa hieman ullanlinna-lisää. En suosittele. Jäi kusetettu olo

Palvelu oli sujuvaa ja ammattitaitoista

Erittäin selkeä tarjous (kokonaishinta xxx€ annettu, ei xx€/h sis. matkat + sitä + tätä kuten monella). Asiantunteva ja ystävällinen asentaja.

Tehokas ja joka tavalla mukava tapahtuma - asentaja tosi miellyttävä 👍

Wirmaxin Markus oli joustava, innovatiivinen ja luotettava. Paatyo ja pienemmat tyot hoidettiin hienosti, ja sain siina sivussa muutamia hyvia neuvoja.

Työ oli nopeaa ja ammattitaitoista.

Matiaksen kanssa on helppo sopia asioista, häneltä saa asiantuntevia neuvoja ja työt tulevat tehdyksi ilman häslinkiä.

Sain putkimiehen samanapäivänä tutkimaan vian ja seuraana päivä uusi pumppu jo asennettu

Palvelu oli nopeaa, ja ammattitaitoista. Asentaja otti huomioon myös muut tarpeet, liittyen kodin tekniikkaan.

Saunan kiuas (alle 5 vuotta vanha) löi sulakkeet pois. Wirmaxin Lauri tuli paikalle seuraavana päivänä. Päätimme vaihtaa kiukaan ja kun hain uuden tuli Lauri asentamaan sen vielä saman päivän aikana. Osaava ja mukava asentaja ja arvostan kovasti joustavaa asiointia ensi puhelusta lähtien. Aion tutustua Wirmaxin palveluihin laajemminkin. Ainahan sitä on kaikenlaista laittoa vaativaa.

Mukavat asentajat, hoiti hommat nopeasti ja ammattitaidolla

Hyvä toimitus/asennus ja pätevä putkimies joka huomioi asiakkaan. Asennus saatiin todella nopeasti. WC-istuin oli kallis, itse ostamalla olisi saanut K-raudasta halvemmalla.

Nopea toiminta ja asiallinen asiakaspalvelu.

Mainostaa aurinkopaneelilaskuria, sitä ei kumminkaan ole

We asked for a plumber to fix our bathroom shower and kitchen faucet’s issues. We explained the issues clearly to the plumber but he insisted that it is normal. The bathroom faucet is dripping water continously, at least 1 drop per second while the kitchen faucet drips water once a minute througout the day. He left and told us that these were normal! I immediately took a video and sent to it to the plumber but he didnt come back. We got a report on the same day stating that the issues were normal, I replied on the same day with the video evidence . After a few days , I received a bill from the service ( which did not fix any issues), i complained right away to the customer service but I didnot receive any thing! I do not recommend this company at all. If you claim that you are professionals , please handle this case professionally.

Asennus oli ammattitaitoista. Asennuksen tarkka ajankohta oli kuitenkin jäänyt ilmoittamatta minulle, joten oli onnea, että satuin olemaan kotona asentajan tullessa.

Homma pelaa

Onhan meillä vaan niin hyvä yhteistyökumppani. Hommat sujuu

Timo hoiti hommat vimpan päälle, helppo tilaus netistä, nopea toimitus. Suosittelen.

Hienosti hoidettu Fiksusähköltä 2022 (nyk. osa Wirmaxia), asiakaspalvelu oli asiantuntevaa, kuuntelevaa ja hienovaraista. Tavarat saapuivat ja asennus tapahtui ajallaan ja asiakasta kuunnellen. Asennus oli ripeää ja toiveita kuuntelevaa, mukava asennusporukka ja asennuksesta ei jäänyt ”ylimääräisiä jälkiä”. Asennus tapahtui lyhyen aikaa aiemmin asennetulle peltikatolle, jonne se tietty taitaa olla yksinkertaisin asentaakin.

Jälkihoito ja -neuvontakin on toiminut ja olemme tilanneet nyt jälkiasennuksella releen, jolla ohjata aurinkosähköä isompiin sähkönsyöppöihin, eli kesällä lämminvesivaraajaan ja keväällä / syksyllä varaavan takkamme sisälle asennettuun 3 kW vastukseen.

Kattomme antaa itään/länteen, meistä lounaaseen on rakentamaton tontti pitkine puineen. Tämä alkuun arvelutti meitä. Hienosti ja realistisesti Fiksusähkö arvioi, minä kuukausina voisi olettaa aurinkosähköä saavansa, ja mikä määrä paneeleja kannatti asentaa. 10,2 kW voimala, 27 paneelia. Paneelit ovat kaksiosaisia, joten koko paneeli ei vielä hätkähdä ja kytkeydy pois, jos johonkin osaan sitä osuu vähän varjoa. Päättyneen talven lämpötilasahaamisten myötä yllättäen pientä tuotantoa oli jokaisena talvikuukautena, joka suorasähkölämmittäjästä tuntui hyvältä. Keskus on Kacon, jonka nettipalvelua / raportointia en kehuisi mitenkään loisteliaaksi. Heleninkään nettipalvelu ei ole parasta A-luokkaa joihinkin muihin verraten, toisaalta tuotantoseurantaan jää herkästi lähes koukkuun…

Julkisuudessa on ollut jonkun verran keskustelua epäonnistuneista asennustöistä, meidän asentajillamme oli kaikilla 10+ vuotta aurinkosähköasennuskokemusta ja pätevyydet, eli toiveikas olisin ettei ongelmia tulisikaan. Suosittelen Espoon vinkkelistä aurinkosähköpaneeleita, vaikka olemmekin ison mäen loivalla pohjoisrinteellä.

Osaava myyjä, nopea toimitus ja asentajat.

Työt tehtiin sopimuksen mukaan nopeasti ja siististi.

Asennus tapahtui suunnitelmien mukaan ja yhteistyö toimittajan kanssa sujui koko projektin ajan. Kustannusarvio piti tarkkaan.

Kaikki toiminta tehokasta. Kiitos

Hyvä yhteistyökumppani ;)

Teemu Vehkalampi kävi vaihtamassa vikis kytkimen ammattimaisesti ja nopeasti. Ei ehtinyt jäädä kahville kun riensi jo seuraavalle työmaalle. Kiitos myös Aki Humalajoelle joka otti työn vastaan ja toimitti asentajan nopeasti paikalle

Teemu Vehkalampi hoiti työnsä asiantuntevasti ja otti hienosti huomioon myös kotieläimet.

Suosittelen.

Terveisin Johanna Korpela

Johdon kiinnitys sujui nopeasti ulkoseinään,lopputulos on riittävän siisti.Lisäksi ylimääräisenä työnä Teemu kiinnitti minulle kattolampun kattoon,kiitos siitä,! Ystävällinen palvelu.

Pari muuta isoa lukkoliikettä kieltäytyivät tekemään työtä, pitivät sitä liian haasteellisena. Onneksi Wirmax Oy:n Teemu Vehkalampi selvitti asiaa ja hän sai työn hoidettua ammattitaidolla juurikin kuten halusimme. Tulemme käyttämään jatkossakin tämän yrityksen palveluita.

Ammatimaista ja luotettavaa toimintaa. Kiitos teemu Vehkalampi!

Reipasta ammattimaista toimintaa Teemu Vehkalammelta, kiitos 💪

Kiitokset Teemu Vehkalammille erittäin hyvin hoidetuista wc-remontin sähkötöistä. Teemu osasi myös työnsä ohessa tehdä Wirmaxille lisämyyntiä, hänen kauttaan sovin kaupat kahdesta ilmalämpöpumpusta. Pumppujen asennukset Max hoiti hienosti, kiitokset myös hänelle!

Sähkömiehet eivät tule paikalle sovittuina aikoina, eivätkä myöskään ilmoita myöhästymisistään tai pahoittele sitten kun lopulta tulevat (jos tulevat). Työn jälkeä on haastavaa ruveta vielä arvioimaan, kun neljännenkään käynnin jälkeen ei ole tullut valmista. Kuluttaja-asiakkaana en voi tämän kokemuksen perusteella missään nimessä suositella kenellekään.

Aivan mahtavaa ja luotettavaa palvelua! Firmasta tuli työntekijä heti seuraavana päivänä ja tismalleen sovittuun aikaan. Työtä tehdessä ei vitkasteltu, vaan hoidettiin ripeästi ja ammattitaidolla. Firmalle arvosanaksi 6/5! Kokemusta on muista PK-seudun sähköpalveluista ja tämä oli aivan omaa luokkaansa.

Ripeää ja ammattimaista toimintaa. Vanhassa talossamme on jos jonkinlaista ratkaisua, mutta Teemu Vehkalampi ratkaisee ongelmat. Luotettava kaveri ja firma.

Remontissa rivitalohuoneiston sähköjärjestelmät uusittiin. Sähkömies-Kari oli viimesen päälle ammattilainen ja kaiken lisäksi vielä palveluhenkinen ja mukava. Ei voi muuta kuin suositella.

Vanhan talon lämmitysjärjestelmään uudet sähköasennukset. Sujui hyvin, ajallaan ja sovitusti. Sekä työn jälki oli siistiä. Olen oikein tyytyväinen työhön. Kiitos Teemulle.

Kari oli ripeä työssään ja asiansa osaava.

Todella hyvä palvelu, kiitos Kari!🙏

Kiitos Teemulle hyvästä ja joustavasta palvelusta!

Huipparin asennuksen yhteydessä asentaja ystävällisesti korjasi kaikessa kiireessä vielä valokatkaisimen. Oikein hyvää asiakaspalvelua.

Nikke oli äärimmäisen mukava, nopea ja ammattimainen. Lämmin suositus!

Ammattilaiset asialla, kiitokset Wirmax, tällä kertaa Teemu hoiti talon valaistuksen uudistamisen!

Vaikka keittiö oli remontin kohteena, niin todella ystävällisesti Nikke jaksoi tarkastaa myös meidän kylpyhuoneen tilanteenkin. Oikein hyvää palvelua! Kiitos.

Nikke hoiti putkiremontissa katkenneet sähköjohdot nopeasti kuntoon

Todella hyvää ja nopeaa palvelua. Voin suositella kaikille.

Loistavaa palvelua ja työn laatu kunnossa.

Juhannuksen jälkeisenä maanantaina halkesi käyttöveden liitoksen mutteri ja vettä lensi ympäriinsä teknisessätilassa. Sain veden suljettua pääventtiilistä ja 2.5 tuntia ensimmäisestä soitosta Wirmaxille ongelma oli korjattu. Laskukin oli kohtuullinen.

Tarvitsin sähkömiestä kun teimme täydellisen rempan vuonna -39 rakennettuun kerrostalo yksiöön. Olin ulko-ovella ja näin että pakettiautosta heitettiin ulos kaapelikeloja viereisessä rapussa. Kävin kiinni ja kysyin sopisiko uusi homma. Jo samana päivänä purettiin vanhat asennukset.

Samaan malliin kävi uusien asennus. Apua sain aina nopeasti kun sitä tarvittiin. Olen nähnyt sähkäreitä aiemminkin, mutta tätä voin ehdottomasti suositella.

Heimo Virolainen

Lönnrotinkatu 45 Helsinki

Todella hyvä ja ammattimaista toimintaa positiivisella asenteella. Joutuivat tulemaan vielä niin sanotusti paikkaamaan edellistä sähköasentajaa mutta tekivät sen todella hienosti. Voin lämpimästi suositella jatkossa kenelle tahansa joka tekee remonttia tai isompaa sähköurakkaa.

Teemu oli osaava asentaja. Keittiöremontin sähkötyöt sujuivat hienosti. Suosittelen.

Erittäin hyvä palvelu ja nopea toimitus!

Viime yönä oli paukahtanut pihasaunan vesijohto koti-Suomessa ja itse viettelen virkavapaita Espanjassa. Laitoin Wirmaxille viestin asiasta klo 02:06. Katselin kauniita unia vassarihallituksen jälkeisestä Suomesta täällä Costalla ja kun heräsin nyt aamulla klo 08:24, sain lukea kännykästä kuittauksen että homma hoidettu. Wirmaxin ukot olivat jo käyneet korjaamassa putken. Tästä huoltoliikkeestä löytyy käsien lisäksi pää ja palveluasenne. Vahva suositus!

Yritys lupasi vaihtaa IV-koneen alkuviikosta. Kun se on maanantaina klo 11.20 tehty, niin ei paremmin olisi voinut mennä! Aivan loistavaa työtä!!

Ja hommat tapahtuu.

Ammattitaitoinen, asiakaslähtöinen ja luotettava sähköalan yritys.

Nopea ja asiantunteva palvelu 👍

Loistava ja nopea palvelu. Samantien asia otettu hoitoon! 👍

Mitä palautteet kertovat Wirmaxin asiakaskokemuksesta

Asiakaspalautteiden perusteella Wirmaxin asiakaskokemus rakentuu neljän selkeän teeman ympärille. Alla oleva taulukko tiivistää keskeisimmät havainnot arvosteluaineistosta.

 

PääteemaMitä arvosteluissa korostuu
Ammattitaito ja tekninen osaaminenAsentajien osaaminen on palautteiden selvästi kehutuin osa-alue. Asiakkaat kuvaavat asentajia ‘asiantunteviksi’, ‘ammattitaitoisiksi’ ja ‘osaaviksi’. Asentaja selittää tilanteen ymmärrettävästi ja neuvoo asiakasta käytössä tai ongelmanratkaisussa. Myös työnlaatua ja siisteyttä kehutaan toistuvasti.
Nopeus ja reagointiaikaNopea reagointi on Wirmaxin kilpailuvaltti ja näkyy arvosteluissa selkeästi. Asiakkaat mainitsevat toistuvasti, että asennus tai korjaus onnistuu seuraavana päivänä, ja 24/7-päivystys on pelastunut useamman kerran kiireellisessä tilanteessa. Erityisesti sähkö- ja putkivuototilanteet ratkeavat nopeasti.
Hinnoittelu ja läpinäkyvyysOsassa palautteista tuntihinnoittelu on herättänyt kysymyksiä. Laskutettuja tunteja on koettu olevan enemmän kuin asiakkaan arvio työmäärästä. Tuntihinta koetaan korkeaksi etenkin pääkaupunkiseudulla, vaikka työnlaatu saa kiitosta. Läpinäkyvyys työn keston ja materiaalikustannusten osalta on kehityskohde.
Asiakaskokemus90,8 % asiakkaista antaa 4 tai 5 tähteä (565 arviota). NPS-pisteet ovat 68, mikä tarkoittaa, että suuri enemmistö asiakkaista suosittelee Wirmaxia aktiivisesti. Palaute kerätään automaattisesti jokaisen työkäynnin jälkeen Trustmaryn kyselyllä.

Miten Wirmaxin arvostelut on kerätty ja miksi niihin voi luottaa

Wirmax kerää asiakaspalautetta Trustmaryn NPS-kyselyllä automaattisesti jokaisen työkäynnin jälkeen. Trustmary toimii puolueettomana kolmantena osapuolena, joka varmistaa palautteen aitouden ja tasapuolisuuden.

  • Automaattinen kysely lähetetään asiakkaalle työkäynnin jälkeen — jokainen asiakas saa saman kyselyn riippumatta siitä, oliko kokemus positiivinen vai negatiivinen
  • Asiakas voi halutessaan julkaista palautteensa julkisena arvosteluna, jolloin se näkyy myös Trustmaryn profiilisivulla
  • Järjestelmä estää valikoinnin: palautetta ei voi kerätä vain tyytyväisiltä asiakkailta, vaan kaikki käyntikohtaiset vastaukset tallennetaan

Wirmaxilla on lisäksi 91 julkista arvostelua Googlessa, joissa arvioijat ovat antaneet palautteensa vapaaehtoisesti kolmannen osapuolen alustalla. Yhdistettynä Trustmary-kyselyihin nämä 565 arviota antavat kattavan ja luotettavan kuvan Wirmaxin asiakaskokemuksesta.

Wirmax lukuina

  • 474 asiakaspalautetta Trustmary-kyselyiden kautta
  • 91 julkista arvostelua Googlessa
  • 565 arviota yhteensä — kokonaisarvosana 4,56 / 5,0
  • 77,3 % asiakkaista antaa 5 tähteä
  • 90,8 % antaa 4 tai 5 tähteä
  • NPS-pisteet 68 — vahva suositteluhalukkuus
  • 24/7 päivystys sähkö- ja putkivuotohäiriöiden varalle
  • Noin 120 talotekniikan ammattilaista
  • Toimipisteet: Helsinki, Jyväskylä ja Oulu
  • Palvelut: LVI, sähkö, rakennusautomaatio, turvallisuusjärjestelmät, aurinkopaneelit