Valtteri V

Todella hyvä sauna ollut. Mukava ja asiantunteva myyjä

Paras asiakaspalvelu!

Hyvä myyjä, asiantuntevat ammattilaiset, aikataulut pitivät toimituksessa. Kaikkiin mieltä askarruttaviin kysymyksiin selkeät vastaukset. Hyvä kokonaisuus kaikin puolin!

Ilkka Teräs

Halusin nopealla aikataululla valmiin rantasaunan tontilleni. Katsoin useampia vaihtoehtoja ja valitsin Tervaksen. En ole katunut päätöstäni. Toimitus tapahtui ehkä noin viikon myöhässä alkuperäisestä aikataulusta, mutta omalta osaltani tällä ei ollut merkitystä. Pääasia oli, että suunnittelukokouksessa sopimamme yksityiskohdat kuten värit, materiaalit ja niin edelleen olivat oikein ja työn laatu korkea. Koska Saunamökki oli hieman pitkä ja ehkä jossain määrin parakkimainen, halusin sen eteen useamman metrin levyisen terassin vähentämään tätä vaikutelmaa. Lisäsin tämän materiaalin tilaukseen ja sitä en ole katunut. Olen rakennuttanut useampia vapaa-ajan rakennuksia ja saunamökkejä, mutta tämä oli selvästi helpoin projekti toteuttaa. Mielestäni hintakin oli kohtuullinen

Työn laatu on tosi hyvä. Erittäin hyvä puhelin(suunnittelu)kokous ennen toimitusta jolloin päätettiin värit, sähköt ynnä muut ynnä muut . Mitään yllätyksiä ei tullut. Toimitus tapahtui kuten oli sovittu ja sujui Ilman kommelluksia . Pohjapiirustus oli tarkka joten mökki asettui kerralla kohdalleen pilareille.. Olen rakentanut ja rakennuttanut monia mökkiä, mutta tämä projekti oli ylivoimaisesti helpoin. Saunassa on jo nautittu monet makoisat löylyt.

Hyvä suunnittelu, laadukas tuote. Hyvä meininki.

Kaikki sujui sovitusti, palvelu oli avuliasta, aitta ylitti odotukset

Leena Linna-koskela

Kokemukset Tervas-rantasaunasta, 1) Materiaali toimitettiin sovittuun aikaan. Materiaali oli laadukasta ja huoliteltua, mitä saunan kokoajatkin kehuivat. 2)Lähetyksestä ei puuttunut mitään, mikä on kuulema harvinaista. (Rakennuspiirustuksetkin olivat paperisina mukana.) 3) Tervaksen toimijat olivat helposti tavoitettavissa, jopa puhelimitse. Kaikki kävi sujuvasti.Maksujärjestely oli joustava. 4) Lopputulos ylitti odotuksemme. Saunan lämmitys oli helppoa ja vaati varsin vähän puita. Löylyt olivat erinomaiset .

Tervaksen palvelu oli loistavaa koko toimintaketjun ajan aina ostopäätöksestä lopputoimitukseen asti -kaikki toimi tarkasti ja moitteettomasti! Saimme myös rakennusprojektin varrella aina nopeat ja asiantuntevat vastaukset kysymyksiimme, tuli tunne, että asiakkaasta välitetään ja halutaan tarjota parasta. Olemme olleet todella tyytyväisiä laadukkaaseen saunamökkimme, sitä ilman ei enää voisi elää!

Olemme tyytyväisiä rakennuksen laatuun ja toimitus tuli ajallaan.

Kaikki valmiina, kivet kiukaaseen, saunomaan ja nauttimaan.

Kaikki toimi niinkuin oli sovittu🙂

Ystävällinen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu. Materiaalitoimitus Norjaan sujui ongelmittain.👍

Tervaksen pesutuvallinen pihasauna malli viehätti erityisesti, koska on kiva peseytyä rauhassa muiden löylytellessä tai vilvoitellessa tuvassa. Jo ensimmäisestä etäpalaverista lähtien tuli kotoisa fiilis ja meidän toiveita kuunneltiin ja tehtiin hyviä ehdotuksia. Kiitos Elia ja Petra 🙂 Pienin muokkauksin Muotka malli oli toiveidemme mukainen meidän pihasaunaksi. Yllätyimme toimitusnopeudesta positiivisesti. Kuljetusliikkeen ammattilaiset varmistivat että kaikki oli just niinkuin pitää mökissä, kun se toimitettiin perustuksien päälle. Meille oli ainoa vaihtoehto täystoimitus, koska on niin paljon muutakin tekemistä. Laadukasta työnjälkeä ja erinomainen padallinen Harvian kiuas, josta suoraan yhteys kylpytuvassa olevaan hanaan niin ei tarvitse kuin lorotella kuumaa vettä ämpäriin ja tehdä vedet sopivaksi. Hyvät pehmeät pitkät löylyt. Lisäksi lauteiden alla hyvin tilaa ämpäreille jos haluaa niitä pitää lämmössä samalla kun saunoo. Jämäkät lauteet ja jalkatuki. Suosittelen kyllä Tervaksen konseptia jos haluat täyden palvelun ja valmiin paketin ilman huolia. Rahakin vaihtuu vasta kun mökki on tontilla. Iso kiitos ☀️

Sopivasti oli kaikki tarvittavat tavarat saunaa varten niinkuin oli sovittu 😊

1) Sauna on erinomainen. Materiaali viimeisteltyä, vankkaa ja toimivaa. Saunan kokoojat olivat pitäjämme rakennusalan nokkamiehiä ja hekin kehuivat toimitetun materiaalin laatua. Toimituksesta ei puuttunut mitään ( mikä on kuulema harvinaista). 2) Asiakaspalvelu Tervaksessa oli erittäin ystävällistä ja asiallista. Lisäksi poikkeuksellisen hyvin tavoitettavissa! 3) Saunan käyttö on helppoa, taloudellista (puuta menee vähän) ja löylyt ovat erinomaiset!

Toivotut muutokset pystyttiin toteuttamaan hyvin ja saunamökin laatu on erittäin hyvä. Asiointi oli sujuvaa.

Työn jälki oli odoitusten mukaista, ei näkyviä virheitä. Toimitusajankohta eli vielä viimehetkillä, mutta siitä ei ollut meille merkittävää haittaa.

Suunnitteluratkaisun mitoitus, led-valaisimet, materiaalit (95 mm hirsi), saunan ja pesuhuoneen välinen lasiovi sekä erityisesti suuri maisemaikkuna peililasilla saunatilassa ovat onnistuneita ratkaisuja, jotka saavat kompaktin rakennuksen tuntumaan suuremmalta.

Toimituksen helppous, hyvä suunnittelu

meri vikstedt

Ihan Paras Sauna ikinä ❤️ Ystävälliset ja kärsivälliset, asiantuntevat myyjät ja kaikki mitä saunan perustusten ja lupien tekemiseen tarvittiin saatiin neuvot ja apu. Toimitus oli sovitusti ja kuljettajan apu oli korvaamatonta saunan paikalleen asennuksessa. Kiitos koko Tervas- porukka 🌟

Anna-Maija Saukkoriipi

Saunamökki saapui eilen mökkitontille ja saatiin kyllä juuri sellainen, mitä oltiin toivottukin. Työn jälki todella siistiä ja viimeisteltyä, yhteistyö Metsätervaksen kanssa toimi hyvin ja toiveet otettiin huomioon.

Jaana Hokkanen

Pitkäaikainen haaveeni toteutui! Rakastan saunomista ja ihastuin heti Tervaksen tarinaan. Arvostan jatkuvuutta ja perinteitä. Tervaksen tarinassa heijastuu kunnioitus vanhoja perinteitä, juuria, kohtaan. Tulee tunne, että saunoja suunnitellaan ja valmistetaan rakkaudella ja intohimolla. Sevetti tuli meille ennen varsinaista mökkiä, joka sitten valmistuu aikanaan ajan kanssa, omin pikkukätösin ja suurelta osin kierrätysmateriaalista. Nyt voimme jo nauttia olemisesta omalla palstalla. Sevetissä saimme enemmän kuin saunan. Kaikki toimi vaivattomasti, kun vain sain tehtyä päätöksen, että tämä se on tai kyllähän mie sen aika nopeasti tiesin. Hinta kirpaisi, mutta olen kyllä valmis maksamaan laadusta, hyvästä palvelusta ja kestävyydestä. Niin kuin sanotaan, köyhän ei kannata ostaa halpaa. Erinomaiset löylyt, tukevat lauteet ja niin soma kokonaisuus. Tiiättekö sen tunteen, kun sydän on ihan sykkyrällä onnesta? Tämä on enemmän kuin osasin pyytää.

Kaunis ulkonäkö, mielettömän hyvät löylyt, iso ikkuna kruunaa saunanautinnon.

Timo Savikko

Päädyin Tervas Muotka XXL saunamökkiin vertailemalla toimitusten sisältöä, laatua ja kokonaishintaa asennettuna. Tervas voitti parhaalla hinta/laatusuhteellaan. Toimitus ylitti odotukset erityisesti saunan osalta jossa iso Harvian Legend antaa nautittavat löylyt isosta kivimäärästä tukeville lauteille jotka on asennettu optimaaliselle korkeudelle. Mökki on tyylikkäästi suunniteltu kokonaisuus. Avaimet käteen asennus toimi ammattimaisesti. Suosittelen ammattitaitoista ja luotettavaa palvelua haluaville.

Tärkeää on saada täyden palvelun avaimet käteen paketti jossa toimituksen sisältö on tarkkaan määritelty. Lopputulos oli laadukas ja tyylikäs. Suunniteltu aikataulu piti. Asiakkaan toiveita kuunneltiin ja ratkaisut sovittiin yhteisymmärryksessä. Perustus- ja rakennekuvat olivat selkeät. Asennus paikalle oli erittäin ammattitaitoista.

Kaikki hoitui niin kuin pitikin.

Sauna on laadukas, näyttävä ja hyvin suunniteltu. Sopimuksen teko, tilaus ja toimitus toimi kuten sovittu, paikalleen nosto oli joustavaa ja ammattitaitoista. Erityisesti plussaa nopeudesta. Vaikka toimitus olikin nopea, ei rakennus ole liukuhihnalta, vaan kädenjäljen huomaa. Mukana tullut ”huoltovihko” on myös kätevä.

Joustava, maksuehdot, ratkaisut, sähköistys/valaistusratkaisut

Mukava myyjä. Nopea asennus ja toimitus sovittua aiemmin.

Myyjän kärsivällisyys ja ystävällisyys tällästen venkoojien kanssa. Hinta-Laatusuhde. Toimitukseen ja pihalla saunaa varten rakentamiseen korvaamaton neuvonta ja apu. Kuljetusyhtiön täsmällisyys ystävällisyys ja apu. Universumin PARHAAT löylyt ❤️ Inari ❤️ KIITOS ☀️

Sanna Lehtinen

Suosittelemme lämpimästi Tervaksen saunaa. Syksyllä saimme omamme pihaan, ja sen lisäksi, että sauna on todella tyylikäs ja kaunis katsella, on sen löylyt hipiää helliviä. Tilaus ja toimitus sujuivat helposti. Iso suositus tälle!