Minnie Tinnie

Työn laatu ei vastannut odotuksia. Tämän lisäksi asiakaspalvelun kanssa tiettyjä haasteita jos on eri mieltä työn laadusta. Työntekijöiden kohtelu myös jäi mietityttämään.

Jälki, sovitut asiat ja joustavuus

Pirjo Aarnio

Ensimmäisen siivouksen tulokset vakuuttivat minut, että olin tehnyt oikean ratkaisun tehdessäni kuukausisopimuksen. Asunto oli kirkastunut kuin taikaiskusta ja pölyn haju oli kadonnut.

Työt tehty sovitusti niin kuin pitääkin. Ja jälki on hyvää tai tässä tapauksessa puhdasta 👍

Helppo asioida , muutokset joustavasti , hyvää siivousjälkeä

Siivoajat tulevat sovittuna aikana, eikä ohareita tapahdu. Siihen olen tyytyväinen. Sen sijaan siivouksen laatu vaihtelee, yleensä se on ihan okei, mutta tällä hintatasolla odottaisiin hieman enemmän. Lisäksi toivoisin proaktiivista aloitteellisuutta siinä, että ehdotettaisiin, mitä kohtia pitäisi ottaa tarkemmin sen sijaan, että aloite on aina itsellä.

Aulikki Sauramo

Tasolaiset (nykyinen Tasokoti) ovat huolehtineet kotini siivouksesta usean vuoden ja olen tyytyväinen. Työn jälki on hyvää ja yhteydenpito Tuula Vattulaiseen miellyttävää, mutta löytyy hiven moitittavaakin. Olemme sopineet vakio siivouspäivän ja kellon ajan ja luvanneet joustaa kunhan siitä ilmoitetaan etukäteen. Pari kertaa näin on tehtykin. Ongelmani on, että siivoojat myöhästelevät ( ilmeisesti matkoihin kuluvan ajan takia) usein, jopa yli tunnin. Olen pyytänyt heitä soittamaan, jos he huomaavat myöhästyvänsä. Vastauksena on, etteivät he tiedä, milloin heidän pitäisi olla luonani. Kun tapani on poistua siivouksen ajaksi ja antaa siivoojille työrauha, on turhauttavaa odotella. Uskon kuitenkin, että Tasokodissa osataan ratkaista tämä pulma. Mieluummin 10 minuuttia etuajassa kuin 40 minuuttia myöhässä. Aulikki Sauramo

Hyvä työ

Siivouksen jälki on hyvää ja siistijät miellyttäviä ja huomaavaisia.

Siivousjälki on aina hyvä ja hintataso on pysynyt maltillisena.

Monivuotisen kokemuksen perusteella

lYHYT KOKEMUS

Palvelu toimii odotetusti

Teija Pikkarainen

Hyvä ja joustava palvelu.

Tasokoti on aina hyvin joustava ja mukautuu asiakkaan tarpeisiin ja muuttuviin tilanteisiin. Aina on onnistunut sovittelemalla selviämään poikkeustilanteissa.

Alussa oli aikataulujen kanssa vähän ongelmia. Ja joskus hieman palautetta yksityiskohdista. Muuten ok

Taso on laskenut. Vielä hyvällä tasolla siivous, välillä hosutaan!

Hyvää jälkeä

Huolellinen siivous, siisti jälki

Hyvä ja puhdas siivous reippaat ja kohteliaat siivoojat.

Vuosien kokemus.

Siivoojat tekevät hyvää jälkeä. Yhteydenpito on helppoa ja palvelunne joustaa tarvittaessa siivouspäivän ja kellonajan suhteen. Kiitos.

Siivouksen hyvä taso ja henkilökunta!

Hyvä siivousjälki, joustavuus aikatauluissa, ystävällinen asiakaspalvelu

En halua antaa julkista kommenttia.

siivous ihan ok.

Piia Häkkinen

Tilasin kertasiivouksena joulusiivouksen ja kyllä kannatti! Siivoojat olivat todellisia ammattilaisia eikä mun koti ole ikinä ollut näin siisti! Kaikki paikat hohtavat puhtautta ja tuoksuu raikkaalta, niin perusteellista jälkeä. Todella vahva suositus, en enää edes harkitse muita siivousfirmoja jatkossa 😊👍🏻

En yleensä suosittele kenellekään mitään, koska ihmiset suhtautuvat asioihin kovin eritavalla.

Kymmeniä vuosia itse siivonneena osaan arvioida siivouksen laadun

Pitkä kokemus

Siivous tapahtuu meillä säännöllisesti jokatoinen viikko kahden henkilön toimesta. Siivous tehdään hyvin ja henkilökunta on luotettavaa.

Hyvä siivousjälki ja mukavat siivoojat.

Kun Tiina hoitaa siivouksen, hän tulee aikataulussa ja jälki on erinomaista!

Yleisesti olen tyytyväinen. Työntekijät ovat asiallisia.Arvostan Ukrainalaisten naisten työllistämistä työparimallilla. Koen tuntihinnan kuitenkin kovaksi.

Vaihtelevat siivoojat, osa tosi hyviä, osa perustasoa. Antaisin paremman arvosanan, jos meillä kävisi aina sama siivooja.

Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Siistiä jälkeä aina. Siivouksen jälkeen on ihana tulla puhtaaseen kotiin. Olemme olleet asiakkaina jo vuosia, emme halua vaihtaa. Olemme olleet tosi tyytyväisiä. Kiitos.

Ammattitaitoiset ja aina ystävälliset työntekijät.

Tulette aina silloin, kun on sovittu. Olette myös hyvin joustavia silloin, jos jotain odottamatonta tapahtuu eli jos esimerkiksi siivouspäivää täytyy siirtää pakottavasta syystä.

Jälki on hyvää. Vähän saapumisaikataulu vaihtelee , mutta parempaan päin. Toki itselläkin ollu aikataulutoiveita joskus .

Olen tyytyväinen siivouspalveluun - se sujuu, välillä on haasteita mutta kaikki on saatu hoidettua. Palvelu on ollut hyvää ja toiveita on otettu huomioon.

Ystävällinen ja hyväpalvelu olen erittäin tyytyväinen ja mukvat ja osaavat työntekiät voin lämpimästi suositella monen vuoden kokemuksella .

Meillä ”viikkosiivous” 3 viikon välein sujuu mukavasti ja on kivat henkilöt suorittamassa siivousta

Siivoajista toinen tai yksi on aina tuttu, siivoajat tulevat ajallaan, muutokset onnistuvat joustavasti ja jälki on hyvää.

Nopea kommunikointi ja asiat ovat sujuneet (sekä siivoojien että asiakaspalvelun kanssa). Siivousjälki loistavaa!

Tasokoti on joustava ja luotettava.

Aikataulut pitävät, asiointi on helppoa ja siivousjälki hyvää.

Siivoustyön jälki on erinomaista. Sama työntekijä (loma-aikoja lukuunottamatta) käynyt pitkään.

Useimmiten samat mukavat ihmiset tulevat sovittuun aikaan. Sovimme töistä ja joskus minulle ehdotetaan mitä pitäisi tehdä, esim seinien imurointi, saunan pesu jne. Ei itselle ole tullut mieleen.

Aija hauta-aho

Olemme mieheni kanssa käyttäneet Tasokoti Oy:n siivouspalvelua jo pitkään. Olemme todella tyytyväisiä. Varsinkin tämän viikon siivooja oli suorastaan häikäisevä, hän ei ole käynyt meillä vielä aiemmin siivoamassa. Super-suositus toki muillekin!

Snezana Suomalainen

Tosi hyvää palvelu! Kiitos.

Anne-Mari Kela-Seppänen

Puhdas koti täsmällisesti joka toinen viikko! Henkilöstössä on ollut yllättävän vähän vaihtuvuutta. Meilläkin on ollut sama siivooja jo pitkään.

Veikko Laakkonen

Kaikki hoidettu sopimuksen mukan

Anne Puuska

Sama siivoja on käynyt koko tähän astisen puolentoista vuoden ajan täsmällisesti. Laatu on ollut säntillistä ja sopimuksemme mukaista. Mahtavaa tulla puhtaaseen, tuoksuvaan kotiin työpäivän jälkeen. Esimiehet vastaavat nopeasti ja avuliaasti. Alussa ollut laskutuksen ongelma selvisi lopulta oikein. Myös saman firman tekemä vuosittainen ikkunoiden pesu on valaissut kotimme talven jäljeltä.

Kirsti Holmberg

On mukavaa, kun työntekijöitä on kaksi kerrallaan. Siivous sujuu nopeasti ja yleensä oikein hyvin. Henkilökunta on reipasta ja iloista.