Renoa

Renoa arvostelut

★★★★☆ 4.09 (129)

Renoa on suomalainen kodin talotekniikkaremontteihin erikoistunut yritys, jolla on yli 15 vuoden kokemus ja yli 50 000 toteutettua remonttia. Renoa tarjoaa kokonaisvaltaisia avaimet käteen -remontteja omakotitaloihin ja toimii valtakunnallisesti ympäri Suomen.

Palvelut

  • Käyttövesiputkiremontit (30 vuoden takuu)
  • Lämpöverkkoremontit (30 vuoden takuu)
  • Viemärin sukitus (20 vuoden takuu)
  • Sähkösaneeraukset (10 vuoden takuu)
  • Ilma-vesilämpöpumppujen asennus

Toiminta-alueet

  • Koko Suomi

Osoite

Sievisenmäentie 10 B, 40420 Jyskä

Verkkosivusto

renoa.fi

Puhelinnumero

020 7669 940

Toimiala

Omakotitalon putkiremontit, viemärin sukitus, sähkösaneeraus, lämpöpumput

Kokemuksia Renoasta: 129 asiakaspalautetta

Renoa on kerännyt 129 asiakaspalautetta Trustmary-palvelun kautta. Tähtikeskiarvo on 4,05 / 5. Yli 81 prosenttia palautteenantajista antaa 4 tai 5 tähteä, mikä kertoo pääosin tyytyväisistä asiakkaista.

  • 5 tähteä: 52 kpl (40,3 %)
  • 4 tähteä: 53 kpl (41,1 %)
  • 3 tähteä: 9 kpl (7,0 %)
  • 2 tähteä: 8 kpl (6,2 %)
  • 1 tähti: 7 kpl (5,4 %)
  • Keskiarvo: 4,05 / 5 tähteä

Mitä asiakkaat sanovat

Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista

Yleisarvio

Renoan asiakaspalautteet kuvastavat pääosin luotettavaa remonttiyritystä. Yli 81 prosenttia asiakkaista on tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä. Asentajien ammattitaito ja nopea työtahti saavat kiitosta. Muutamissa palautteissa nousee esiin laskutukseen tai jälkihoitoon liittyviä huomioita.

Keskeiset teemat

  • Asentajien ammattitaito ja nopea työtahti nousevat selkeimmin esiin.
  • Työn jälki koetaan siistiksi ja ammattimaiseksi.
  • Tiedotus remontin etenemisestä saa kiitosta.
  • Aikataulujen pitävyys ja sovittujen asioiden toteutuminen korostuvat.

Positiivinen palaute

  • Asentajat ovat ammattitaitoisia, ystävällisiä ja tekevät ripeää työtä.
  • Työn jälki on siistiä ja paikat pysyvät puhtaina remontin aikana.
  • Tiedotus remontin etenemisestä toimii hyvin ja asiakasta pidetään ajan tasalla.
  • Remontit valmistuvat aikataulussa ja sovitut asiat toteutuvat.

Neutraali palaute

  • Osa asiakkaista odottaa vielä remontin lopullista viimeistelyä tai loppuraporttia.
  • Muutamissa palautteissa laskutuksen tarkkuuteen toivotaan parannusta.

Negatiivinen palaute

  • Yksittäisissä tapauksissa laskutuksessa tai sopimusehdoissa on ollut epäselvyyksiä.
  • Muutama asiakas raportoi puutteellisesta jälkisiivouksesta tai keskeneräisestä viimeistelystä. Negatiivisten palautteiden osuus on noin 12 prosenttia.

Arvostelut

Ammattitaitoiset , huomaavaiset työntekijät, hyvä työnjälki

aikataulussa ja hinnassa pysyttiin osaava henkilö suoritti työn

Urakka on yhä kesken!

Remontti sujui hyvin ja paikat pysyivät siistinä. Ammattimaiset asentajat. Yksi WC-istuin jäi vuotamaan ja sitä käytiin korjaamassa, mutta senkin jälkeen vuosi. Itse sain vuodon lakkaamaan, kun kiristin liitosta lisää.

Tyytyväinen

Oli reipasta työntekoa ja asiantuntevaa.

Nopea ja ystävällinen palvelu

Kaikki toimi ja olitte ystävällisiä. Ovikin toimii.

Tiedotus toimi, pysyitte aikarajassa, tyon jälki moitteetonta

kaikki ok

Kaikki hommat meni putkeen,niinkuin pitikin.

Mutkat altaiden alta jäi putsaamatta.Yksi liitos vuotaa varastossa.

Olen tyytyväinen.

Työt sujui hyvin ja ammattitaidolla. Laskutuksesta piti huomauttaa useamman kerran, siitä miinus.

olimme tyytyisiä työhön ja asentaja oli hyvä.

Ei korjattavaa

Työt sujuivat sovitusti, työn jälki siistiä, kaikki roskat korjattiin pois, tekijät ystävällisiä ja asiallisia, kuuntelivat toiveitamme Luotettava firma.

Kaikki sujui niinkuin oli sovittu.Kiitos

Käyttövesi- ja lämpöverkkosaneraus suoritettiin hienosti suunnitelman mukaan etuajassa, josta sai vielä alemmusta.

Asennus toimi hyvin.

Hyvä kokemus edellisistä remonteista . huolellinen työ ja paikkansa pitävät aikataulut

Liian pikaisesti piti päättäää, muuten menee ohi, Jälkeenpäin tuli kysymyksiä mitä ei siinä tilanteessa osannut kysyä, eikä myyjän taholta tuotu esiin...

Kaikki työ eteni määräajassa ja kaikki vesijohdot on toiminut moitteettomasti . Ei mitään valittamista.takuu selvitettiin tarksti.

Vanhojen koteloiden sovittaminen täytyi tehdä uudestaan.

Siisti ja nopea tyo.

Työ tehtiin sovitussa aikataulussa ja ammattitaitoisesti.

Hyvä, onnistunut palvelukokonaisuus.. selkeä

Hyvä työ.

Siisteys Täsmällisyys Ahkeruus

Asentaja oli huippuluokkaa, nopea ja tarkka kaveri.

Ammattitaito

palvelun nopeus

Ei oo vielä ainakaan kaikki lupaukset täyttynyt.

Asiallinen käytös vanhempaa kohtaan

Remontin tekijät olivat ammattitaitoisia ja ystävällistä porukkaa. Työt tuli tehtyä hyvin.

Huippu asentaja

Kaikki hyvin tehty ja nopeasti. Hinta nyt aina, voisihan olla vähän vähempi.

Tärkeää oli myös, että kaikki tarkastettiin lopuksi, myös sellaiset kohdat, joita ei remontissa uusittu. Näin on turvallinen olo, koko systeemistä! Kiitos vielä!

Ammattitaitoinen ja nopea asentaja.

Hän kertoi parannus ehdotuksia ja kuunteli meidän ajatuksia.

Ainavoi parantaa

Kyllä palvelu jatyö oli ihan ensiluollaista, mutta uusi WC pönttö ei ole oikein laadukasta ainetta. Pintaan tarttuu lika kovasti, eikä "tarpeet"huuhdoudu tehokkaasti. Joka käynnin jälkeen pitää ottaa harja käyttöön??

Vanha oli suomalaista Wärtsilän tuotantoa ja parempi, vaikka oli jo vanha,

Ihan kaikki lähtien vastaamisesta tiedusteluuni. Myyjä oli asillinen ja mukava, samoin työn varsinainen tekijä. Erittäin kohtelias, pro ja ystävällinen.

Kaikesta hohti ammattimaisuus ja työn jälki hyvää. Joka päivä myös siistiä töiden jälkeen.

Reipas ja ahkera

Sovittu aikataulu pitää. Ammattilaiset asialla. Kohteliaat pojat. Ainoa firma 30 vuoden ajan. Tuttu ja turvallinen.

Mitä palautteet kertovat asiakaskokemuksesta

Renoan asiakaspalautteiden analyysi nostaa esiin selkeitä teemoja.

PääteemaMitä arvosteluissa korostuu
Asentajien ammattitaitoAsentajat saavat toistuvasti kiitosta ammattitaidosta, nopeudesta ja siististä työnjohdosta. Remontti sujuu vaivattomasti asiakkaan näkökulmasta.
Tiedotus ja viestintäRemontin etenemisestä tiedotetaan hyvin. Asiakkaat arvostavat avointa viestintää ja helppoa yhteydenpitoa.
Työn laatuLopputulos on pääsääntöisesti hyvä ja remontti toteutetaan sovitun mukaisesti. Takuuehdot (30 vuotta) luovat luottamusta.
Asiakaskokemus81 % antaa 4 tai 5 tähteä. Palautteet on kerätty järjestelmällisesti Trustmary-palvelun avulla.

Miten Renoan arvostelut on kerätty ja miksi niihin voi luottaa

Renoan asiakaspalautteet on kerätty järjestelmällisesti Trustmary-palvelun avulla.

  • Remontin valmistumisen jälkeen asiakas saa palautekyselyn Trustmaryn kautta.
  • Asiakkaat ohjataan halutessaan jättämään julkinen arvostelu.
  • Kyselyt lähetetään tasapuolisesti kaikille asiakkaille.

Järjestelmällinen keräysprosessi varmistaa, että tulokset edustavat kaikkien asiakkaiden kokemuksia.

Renoa lukuina

  • 129 asiakaspalautetta kerätty
  • 4,05 / 5 tähden keskiarvo
  • 81 % palautteenantajista antaa 4 tai 5 tähteä
  • Yli 50 000 toteutettua remonttia
  • Yli 15 vuoden kokemus
  • ISO 9001 -sertifioitu
  • Valtakunnallinen palvelu