Plusprint

Plusprint arvostelut

★★★★☆ 4.86 (601)

Plusprint on vuonna 2012 perustettu moderni ja vastuullinen painotalo, jolla on tuotantolaitos Ulvilassa ja myyntikonttorit Raumalla, Vantaalla, Tampereella, Jyväskylässä sekä Lahdessa. Plusprint tarjoaa yrityksille kokonaisvaltaisen kumppanuuden kaikkiin näkyvyyden tarpeisiin — suunnittelusta toteutukseen. Yritys on profiloitunut ekologisena toimijana ja valmistaa brändituotteita Avainlippu-tuotteina, eli suomalaisena työnä.

Palvelut

  • Painotuotteet: esitteet ja flyerit, julisteet, käyntikortit, korttien painatus, lehdet ja katalogit, kalenterit, lasinaluset
  • Kirjapainopalvelut: digipaino, offsetpaino, kirjapaino
  • Suurkuvatulostus: bannerit, roll up -telineet, julisteet isoon kokoon
  • Mainosteippaukset: ikkunateippaukset, autoteippaukset, logotarrat, mainostarrat
  • Erikoispainatukset: foliopainatukset, laminoinnit, metallipaperille painaminen, turvapainatukset
  • Messurakentaminen: messusuunnittelu, messuseinät, messurakenteet
  • Valomainokset ja kyltit
  • Postituspalvelut ja suoramarkkinointi
  • Graafinen suunnittelu

Toiminta-alueet

  • Ulvila
  • Rauma
  • Vantaa / pääkaupunkiseutu
  • Tampere
  • Lahti
  • Palvelee yrityksiä koko Suomessa — verkkokauppa ja toimitukset valtakunnallisesti
  • Jyväskylä

Osoite

Peltotie 33, 28400 Ulvila

Verkkosivusto

plusprint.fi

Puhelinnumero

+358 50 471 0107

Perustettu

2011

Toimiala

Painotalo / Markkinointimateriaalit

Sähköposti

[email protected]

Kokemuksia Plusprintistä

Plusprintin asiakkaat antavat yrityksestä erittäin positiivista palautetta — 92 prosenttia kaikista 601 asiakaspalautteesta on viiden tähden luokkaa, ja tähtiarvosanojen keskiarvo on 4,85 / 5. NPS-pisteet ovat 89, mikä kertoo korkeasta asiakasuskollisuudesta. Julkisia arvosteluja on yhteensä 181 kappaletta (135 Trustmaryn kautta sekä 46 kolmansien osapuolten alustoilla).

Tähtijakauma

  • 5★: 553 kpl (92,0 %)
  • 4★: 31 kpl (5,2 %)
  • 3★: 2 kpl (0,3 %)
  • 2★: 7 kpl (1,2 %)
  • 1★: 8 kpl (1,3 %)
  • Tähtiarvosanojen keskiarvo: 4,85 / 5
  • Arvioita yhteensä: 601 asiakaspalautetta

Mitä asiakkaat sanovat

Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista

Yleisarvio

Plusprintin asiakaspalaute on poikkeuksellisen yhtenäistä ja positiivista. Ylivoimaisesti useimmin toistuvat teemat ovat nopeus, laatu ja asiakaspalvelu. Asiakkaat käyttävät toistuvasti superlatiiveja: “uskomattoman nopeaa”, “paras asiakaspalvelu”, “priimaa”. Pitkäaikaiset asiakkuudet ja henkilökohtainen palveluote nousevat esille useissa palautteissa — monet mainitsevat nimeltä Plusprintin henkilökunnan jäseniä, mikä kertoo vahvasta asiakassuhteesta. Negatiivista palautetta on äärimmäisen vähän: aineistossa on käytännössä yksi merkittävä kriittinen arvostelu, joka koski sähköpostiviesteihin vastaamatta jättämistä.

Keskeiset teemat

  • Nopeus on Plusprintin selkeä kilpailuvaltti — toimitusajat nousevat esiin lähes jokaisessa palautteessa
  • Laatu ja luotettavuus: asiakkaat korostavat tasalaatuista painojälkeä ja aikataulujen pitävyyttä
  • Henkilökohtainen ja ystävällinen palvelu erottaa Plusprintin isoista ketjuista
  • Paikallisuus ja ekologisuus mainitaan lisäarvona useissa palautteissa

Positiivinen palaute

  • Nopea toimitus — usein jopa saman tai seuraavan päivän toimitus yllätti asiakkaat positiivisesti
  • Asiantunteva asiakaspalvelu — henkilökunta auttaa löytämään parhaan ratkaisun asiakkaan tarpeeseen
  • Joustava toiminta kiiretilanteissa — kiireetkin toteutukset onnistuvat
  • Kilpailukykyiset hinnat yhdistettynä korkeaan laatuun koetaan erinomaiseksi hinta-laatu-suhteeksi
  • Pitkäaikaiset asiakkaat korostavat yhteistyön sujuvuutta ja luotettavuutta vuodesta toiseen

Neutraali palaute

  • Pienet tilaukset palvellaan yhtä hyvin kuin suuret — muutama asiakas mainitsee tämän erikseen arvostettavana
  • Verkkokauppa-asiointi sujuu hyvin, vaikka henkilökohtainen palvelu koetaan parhaaksi kanavaksi

Negatiivinen palaute

  • Yksittäinen palaute sähköposteihin vastaamatta jättämisestä postituspakkausten tilauksen yhteydessä — ei systemaattinen ongelma

Arvostelut

Kaikki sujuu aina hyvin ja laatu on hyvää.

Hyvää & nopeaa palvelua 🤍

Aina onnistuu!

Tilasin työmaakyltin. Kyltti oli valmis jo seuraavana päivänä.

Nopeus, helppous ja joustavuus.

Mattimyöhäisenä liikkeellä ja kaikki onnistui, kiitos!

Tilaaminen ja asiointi sujuu aina loistavasti!

Hyvä ja nopea palvelu, iso iso kiitos :)

Aivan paras asiakaspalvelu, laatu, asiakastuntemus ja toimintavarmuus

Asiantunteva ja nopea palvelu

Nopeaa ja toimivaa palvelua. Ei sitä muuta kaipaa

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Nopea toimitus.

Helppoa ja nopeeta toimintaa, loistavaa yhteistyötä, kiitos Pia!

Laatu priimaa ja aikataulut pitää. Hinta kilpailukykyinen.

nopea reagointi tarjouspyyntöön sekä selkeä ja läpinäkyvä hinnoittelu

Ystävällinen palvelu ja nopea toimitus.

Tommin kanssa helppoa ja sujuva yhteistyö

Ripeä ja ystävällinen palvelu

Tilauksen teon helppous, hyvät neuvot toteutukseen, hyvä painotyön jälki ja arviolta kohtuullinen hinta.

Tilauksen teko hoitui nopeasti entisiä yhteystietoja käyttäen. Tuote valmius todella nopeasti - KIITOS!

Kaikki muutokset tehtiin sujuvasti ja sain uuden vedoksen joka muutoksen jälkeen

Erittäin nopea toimitus omasta kuvasta. Asiakaspalvelu myös erinomaista

Ammattimaista palvelua, tuotteet laadukkaita ja aikataulut pitävät.

Plusprintin palvelu on asiakaslähtöistä ja ystävällistä. Tilaamamme tuotteet ovat olleet hyvälaatuisia. Useimmiten tarvitsemme näyttelyjulisteita. Tilausmäärät ovat olleet suhteellisen pieniä, poikkeuksena taidekalenterit.

Palvelu on hyvää ja nopeaa. Kaikki tuotteet ovat laadukkaita.

Toiminta varmaa

Jo aiempien tuotteiden eli BeachFlagien suunnittelu ja valmistus oli hyvin sujuvaa sekä aikataulu piti ja hinta oli myös sopiva, ja laatu hyvää. Sama tilanne on nyt myös viimeisimmän tilauksen kohdalla, rallin katsojaoppaissa. Toimitus tismalleen sovitun aikataulun mukainen ja hinta erittäin kilpailukykyinen! Asiantuntevan henkilökunnan kanssa oli mukava asioida.

Todella miellyttävä ammattimainen palvelu!

Nopea toimitus

Aina joustava palvelu ja kiireisetkin toimeksiannot onnistuvat.

Erittäin hyvä ja nopea palvelu! Ammattitaitoinen henkilökunta ja mainoksien tekijät sekä hyvin kilpailukykyiset hinnat...

Nopea vastaus ja lyhyt odotusaika, sopivahko hinta ja hyvä työn laatu.

Tilaukset onnistuvat nopeasti ja asiakaspalvelu hyvää. Toimitetut tuotteet ovat olleet laadukkaita.

Palvelu oli nopeaa ja joustavaa, tuotteet laadukkaita.

Nopea vastaus aika, ystävällinen palvelu.

Toimitus onnistui nopeasti

Uskomattoman nopeaa ja laadukasta palvelua!

Lähetimme palveluluettelomme painoon – ja vain noin kahden tunnin kuluttua tuli jo viesti, että valmista on ja noudettavissa! Tämä ei ollut ensimmäinen kerta, kun saimme kokea näin sujuvaa palvelua. Tuotteet ovat aina huolellisesti tehtyjä ja laadukkaita, ja on ilo asioida paikallisessa painossa, jossa hommat hoituvat mutkattomasti ja ammattitaidolla. Lämpimät suosittelut! 💛

Erittäin hyvä asiakaspalvelu sekä loistava tuotteen suunnittelu !

Ammattitaitoinen nopea ja ystävällinen toiminta

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu sekä lupsakka ilmapiiri asiointi tilanteessa

Nopeaa ja joustavaa palvelua.

Palvelu on aina ollut tosi sujuvaa ja nopeaa! Tuotteet, eli viimeisimmässä tilauksessa käyntikortit, ovat laadukkaita ja kestävät pitkään.

Nopea palvelu ja helppoa toimintaa!

Homma toimii

Luotettava, nopeaa palvelua, asiakaspalvelu hyvää.

Super-nopea toimitus ja ensiluokkainen tuote!

Paikallinen ja joustava painotalo. Nopeat toimitukset. Loistava palvelu ja laadukkaat tuotteet. Ei moitteen sanaa :)

Olemme Leineperin Kesäteatterissa painattaneet kaikki mainoksemme Plusprintillä jo useamman vuoden ajan, ja olemme olleet poikkeuksetta erittäin tyytyväisiä palveluun. Painotalon toiminta on aina ollut ystävällistä, joustavaa ja ennen kaikkea todella nopeaa — vaikka tilauksemme ovat usein lähteneet matkaan aivan viime hetkellä, olemme silti saaneet kaiken ajallaan ja laadukkaasti. Lämmin suositus!

Loistava ja nopea asiakaspalvelu.

Tarjous tuotteesta tuli nopeasti.

Asiakaspalvelu koko prosessin ajan oli hyvää ja nopeaa!

Laatu­kas ja nopea palvelu. Erinomainen asiakas­palvelu – suosittelen käyttämään heitä kumppanina.

Uskomattoman hyvää, ystävällistä ja tarkkaa palvelua — olen niin kiitollinen että sain asian jonka tekemistä stressasin tehtyä näin helposti!

hyvä palvelu

Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua, erinomaiset tuotteet.

Yrittää aina järjestää asiat!

Ystävällinen, nopea ja asiantunteva palvelu. Tuotteet ovat aina olleet odotusten mukaisia, tai jopa ylittäneet odotukset. Mitä muuta voisi toivoa...? :D

Mahtava palvelu. 💪🏻 Tuotteet toimitettiin sovitusti ja hyvä mieli jäi vielä extra-avusta.

Ekologisuus aina plussaa, nopeat toimitusajat ja tuotteet olleet aina tosi laadukkaita. 💪

Nopea ja erittäin hyvä palvelu.

asiakas palvelu on toiminut hyvin

Nopeat toimitusajat, ystävällinen palvelu

Hyvä ja nopea palvelu👍

Hyvä asiakaspalvelu. Nopea vastaus tiedusteluun sekä nopea toimitus.

Huikean hyvää palvelua ja kilpailukykyiset hinnat, vahva suositus.

Hienoa palvelua ja kilpailukykyiset hinnat, vahva suositus.

Työ on vielä kesken mutta palvelu on hyvää ja asiakkaan toivomukset otetaan huomioon. Yhteydenpito aktiivista ja varmistetaan sovitut asiat.

Laatu, hinta, miellyttävät osaavat Plus Printtiläiset…

Kiitos

Viestiin vastattiin nopeasti ja autettiin myös löytämään parempi tuote, kuin mitä oli omassa mielessä. 👍😊⚘️

Helppo tilata, laadukas jälki ja nopea valmistus

Kaikki sujui teknisestä neuvonnasta aikatauluihin ja painojälkeen erinomaisesti.

Parasta asiakaspalvelua mitä saanut, v.-24 tehtiin isompi prokkis autojen kanssa, ja nyt ihan pikku juttui, mutta kaikki luonaa hienosti. Onneksi tälläistä palvelua saa läheltä, toivottavasti ainakin omaan eläkeikääni asti.

Hyvin tehdyt painatukset ja nopea sekä ystävällinen palvelu 🥰

Loistava ja nopea palvelu.

Ensikäynti ja asiallisuus sekä hyviä ehdotuksia asiakkaan tarpeeseen.

Nopea, ystävällinen palvelu

Ystävällinen ja avulias palvelu.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Laatu aina priimaa. Ja mikä parasta nopea toimitus, tuntuu, että ilmoitetaan noudettavaksi ennen, kun olen ehtinyt kunnolla saanut tehtyä tilausta loppuun.

Aina mukava asioida: nopeaa, mutkatonta ja hyvä painolaatu.

Todella sujuvaa ja joustavaa palvelua. Iso kokonaisuus toteutettiin hyvin suunniteltuna, seurattuna ja hallittuna.

Ammatillinen osaaminen, asiakaspalveluhenkisyys. Se vain on helppoa toimia yhteistyössä Plusprintin ihmisten kanssa.

Ei oo pahaa sanottavaa. No kerran petti liimasidonta jostain tuotteesta. Mut sitä sattuu.

Erittäin nopea, ystävällinen ja joustava palvelu.

Laadukasta työtä ja hinta-laatusuhde ihan OK.

Hyvä palvelu ja nopea toimitus.

Tarjouspyynnön jättäminen oli helppoa ja tarjouksen saimme hyvinkin nopeasti. Yhteydenpito Plusprintin kanssa oli alusta asti vaivatonta ja asiakaspalvelu tuntuu kaikin puolin miellyttävältä. Varmasti jatkossakin tilaamme painotuotteita Plusprintiltä!

Nopea ja asiantunteva palvelu. Aikataulut pitää!

Sain erittäin Hyvää palvelua ja kaikki onnistui kuten toivoin

Plusprint hoitaa aina kaikki tarpeet joustavasti, nopeasti ja laadukkaasti. Yrityksessä on aito halu palvella asiakasta.

Hyvä henkilökohtainen palvelu, toimitusajat pitävät, tarvittaessa erityisen nopea toimitus, suunnittelupalvelu toimii, laadukkaat materiaalit.

Plusprintissä hommat hoituu jouhevasti ja luotettavasti, laatu ja palvelu on priimaa.

Yhteyshenkilömme Kari Kujansuu pitää todella hyvin huolta asiakkuudestamme. Hän vastaa nopeasti kysymyksiini ja on aina tilanteen tasalla tilauksista, toimituksista ja historiatiedoista. Voin aina luottaa hänen ammattitaitoonsa, että asiakkaideni painotuotteet ovat aina tasalaatuisia ja ajoissa toimitettuja. Plusprintin tilausjärjestelmä on myös erinomainen apuväline tilausten hallinnassa. Erinomaista palvelua!

Great work good prices!

Homma rokkaa!

Sain erittäin hyvää palvelua ja laadukkaan työn, johon olen tyytyväinen

Nopea toimitus päivässä, loistava asiakaspalvelu! Laadukas tuote.

Tommi on BEST !

Laadukasta palvelua ja erittäin nopea toimitus!

nopeus ja hyvä palvelu

Loistavaa, ammattitaitoista palvelua. Paikallisuus merkitsee myös paljon.

Ida-Sofia Kalliokorvelle erityiskiitos yhteistyöstä!!!!

Todella hyvä ja nopea palvelu.

Palvelu on tehokasta, ystävällistä ja nopeaa! Jälki erittäin laadukasta.

Homma hoitui sovitusti

Ystävällinen, nopea, asiantunteva palvelu.

Nopea

Ystävällinen

Selkeä

Ammattitaitoinen, nopea ja ystävällinen palvelu. Sujuva prosessi alusta loppuun.

Hyvä palvelu ja nopea toimitus

Loistavaa ja supernopeaa palvelua kerta toisensa jälkeen <3

Asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen ja nopeus

Ystävällinen asiakaspalvelu

Nopea toimitus.

Itse piirrettyjä kortteja tilasin, tuote sellainen kuin pitikin..

Asiakaspalvelu ja toimitus varmuus laadukasta ja erittäin ammattimaista.

Ensiluokkaista, joustavaa ja sujuvaa palvelua!

Homma ja palvelu toimii hyvin ja automaattiset ilmoitukset tilauksen seurannasta helpottaa suunnattomasti. Lisäksi hinnoittelu on edullisuuden lisäksi selkeä ja asiakkaalle helppo. Hyvä te :)

Plusprint on kokemukseni mukaan Suomen paras, eli nopein ja nokkelin painotalo.

Tiedusteluihin vastattiin nopeasti ja tarkasti. Paino ajassa joustettiin ja tuotteet olivat valmiit etuajassa

tilaus sujuu todella hienosti ja ystävällinen ja hyvä palvelu:)

Hyvä ja asiantunteva palvelu. Aikataulut pitävät ja työnjälki erinomaista. Kiitos kaikille!

Kun tilausta lähdettiin tekemään, niin saatiin hyvä esitys vaihtoehdoista ja näytettiin mallia tuotteista.

Työn laatu on erittäin hyvä ja asennus sujui mainiosti.

Mukava henkilökunta sekä laadukas aineisto.

Plusprintin palvelu oli sujuvaa ja erittäin ystävällistä! Saimme hyvää ja nopeaa palvelua tilauksen alusta loppuun, tuotteet olivat toivotunlaiset ja kokonaishintakin hyvin kohtuullinen.

Olen jo vuosia käyttänyt Plusprinttiä ja aina saanut laadukkaita tuotteita sekä asiantuntevaa palvelua tiukoillakin aikatauluilla.

joustava ja todella aktiivinen, asiakkaan aikataulun huomioiva palvelu.

Hyvä ja nopea palvelu, hinta, laadukkaat tuotteet.

Hinta/laatu. Toimitusvarmuus. Asiakaspalvelu.

Plusprintin kanssa homma toimii loistavasti tilauksesta toimitukseen.

Je recommande !! Professionnel et surtout serviable 🙏🏻

Luonasi hienosti ja nopeasti vaikka tyhjästä lähdettiin

Asiakaspalvelu oli nopeaa ja kaikin puolin sujuvaa. Laadukas lopputulos, johon olen tosi tyytyväinen!

Se miten otitte asiakkaan toiveet ja aikataulun kiireyden huomioon 10+ toimintaa.

Laadukkaat tuotteet ja tarpeiden mukainen graafinen apu sekä ystävällinen palvelu.

Sain nopeaa ja asiantuntevaa palvelua

Upeaa "think outside the box" - ajattelua ja valmiutta ratkaista normaalista poikkeaviakin toiveita. Työ valmistui nopeasti ja yhteydenpito oli helppoa. Työn jälki myös aivan huippua ja toiveeni otettiin hyvin huomioon!

Ystävällinen ja nopea palvelu!

Nopeus, laatu, joustavuus palvelu ja paikallisuus

Laadukkaat tuotteet nopealla toimitusajalla ja aina sovitun mukaisesti. On hyvä!

Luotettava, nopea ja ystävällinen palvelu. Yli 10 yhteistyövuoden ajan on aina voinut olla tyytyväinen tuotteiden ja tulostuksen laatuun.

Carita Saarinen Wuthering Heights Oy / Futuregen

Kaikki sujui kuin tanssi - kiitos!

Ystävällinen,iloinen ja nopea palvelu. On kiva asioida paikanpäällä.

Plusprint on ketterä toimija, joka lähtee rivakasti mukaan uusiin projekteihin. Asiakkaan ideaan löytyy aina sopiva ratkaisu ja oikea tekijä. Luotettava kumppani niin pienissä kuin isommissakin painotöissä. Yhteistyö on sujuvaa, toimitukset nopeita ja henkilökunta tulee paikan päälle tarvittaessa. Iso plussa paikallisuudesta!

Saimme välittömästi yhteydenoton ja hyvää asiantuntevaa palvelua.

Nopea ja ystävällinen palvelu.

Nopea ja ystävällinen palvelu sekä erinomainen laatu.

Ystävällinen ja pääsääntöisesti nopea palvelu. Aina hyvä laatu.

Erittäin palveluhenkinen yritys. Lisäksi kaikki on mennyt sovitusti.

Täältä saa sekä tuotteet että palvelun viimesen päälle. Ja nopeasti 👍

Ammattiosaaja 5/5

Hyvä ja nopea palvelu

Täällähän homma toimii, nopeata toimintaa kun jotain tarvii

Meille hyvää ja mukavaa palvelua 👍😄

Mahtava ja iloinen palvelu. Nopea toimitus.

Hyvä paikka. Miellyttävä henkilökunta 👍

Hyvä palvelu, hinnat ovat juuri kohdillaan ja laatu myös, aion todellakin tilata uudestaan täältä printtejä kun tarve siihen tulee. 👍

Eng: Good service, the prices are on point, so is the quality too, i will definitely buy prints from this place again when i need to do so again! 👍

Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu

Nopea ja edullinen paino

Nopea palvelu, nopea toimitus. Ei moitittavaa!

Joustava, nopea ja laadukas + mukava palvelu

Luotettavaa asiantuntevaa palvelua, suosittelen ehdottomasti 👍🏻

Hyvä palvelu ja laadukkaat tuotteet. Tarra-arkit saatiin muotoon leikattuna ja laadukkaalla liimapinnalla. Värit ilman myrkkyjä ja muutenkin ekologisuudesta plussaa.

Hienosti homma pelaa. Tuotteet tulee painosta ulos ajallaan ja laadukkaasti!

Laadukasta työtä ja erinomaista palvelua!

Very fast and most importantly FRIENDLY service! Big thanks to everyone and especially Annulii. Will be doing more business with you all very soon!

Aivan mahtava laatu ja tosi nopeat toimitusajat. Esimerkiksi maanantaina tilattiin roll up, ja tiistaina tuli ilmoitus, että saa hakea. Myös kotiovelle kuljetuksesta iso plussa! Asiakaspalvelulle myös täydet viisi tähteä, olemme supertyytyväisiä asiakkaita.

Aivan käsittämättömän nopeaa toimintaa, ja laatu on aivan huippua! Me startuppina otettiin kaikki keskitetysti Plusprintiltä, toimitusajat ovat meidän kohdalla olleet max. 3päivää. Jos on kiire, saadaan ovelle tuotuna jopa seuraavana aamuna. Hinnatkin ovat sellaisia, että startupilla on varaa tilata priimaa! Ostaminen on helppoa, voit heittää heille idean mitä haluat, ja lopputulos on aina ollut hyvä. Tilasin myös rippijuhliin kutsut, jotka toimitettiin ovelle asti. 5 tähteä!

Mahtavan nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua! :) Suosittelen!

Todella loistava ja nopea palvelu. Vastaus tarjouspyyntöön oli heti aamulla sähköpostissa, kun olin sen viikonloppuna lähettänyt. Tarrat tuli postissa muutaman päivän jälkeen. Voin todella suositella !!!!! T.Vaatturi Eklund, Turku

mukana

Erinomainen palvelu ja supernopea toimitus!

Kiitos Plusprint. Tapahtumakutsut saapuivat perille kaksi päivää tilauksen teosta. Äärimmäisen hieno toteutus, jossa todella ymmärrettiin asiakkaan tarve sekä brändi. Sujuva ystävällinen palvelu sekä nopea toimitus. Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun sekä lopputulokseen.

Nopea, asiantunteva ja palveleva.

They print practically everything. High quality service and fast delivery! Thank you Tommi.

Laadukasta ja nopeata palvelua! Käyntikortteihin saa ihan huippu matskua! Suosittelen! =)

Great service and quality. Thanks for the quick turnaround time.

Mitä palautteet kertovat asiakaskokemuksesta

Asiakaspalautteet piirtävät selkeän kuvan Plusprintin vahvuuksista. Alla on yhteenveto keskeisistä teemoista, jotka nousevat toistuvasti esiin yli 700 asiakaspalautteesta.

PääteemaMitä arvosteluissa korostuu
Toimitusvarmuus ja nopeusNopea toimitus on Plusprintin selkein kilpailuvaltti — asiakkaat kuvailevat toimituksia “uskomattoman nopeiksi” ja kiireellisetkin tilaukset onnistuvat. Aikataulut pitävät johdonmukaisesti.
Asiakaspalvelu ja asiantuntemusYstävällinen, henkilökohtainen ja asiantunteva palvelu mainitaan lähes jokaisessa palautteessa. Henkilökunnan jäseniä mainitaan nimeltä — merkki pitkäaikaisista, luottamuksellisista asiakassuhteista.
Painotyön laatuLaadukas painojälki ja tasainen lopputulos korostuvat systemaattisesti. Asiakkaat luottavat siihen, että tilaukset ovat aina odotusten mukaisia tai ylittävät ne.
Asiakaskokemus92 % asiakkaista antaa täydet 5 tähteä. Palautetta kerätään automaattisesti Trustmaryn kautta jokaisen tilauksen jälkeen, mikä takaa laajan ja tasapuolisen otoksen asiakaskokemuksesta.

Miten Plusprintin arvostelut on kerätty ja miksi niihin voi luottaa

Plusprintin asiakaspalaute kerätään puolueettoman kolmannen osapuolen, Trustmaryn, kautta. Trustmarysta lähetetään palautepyyntö jokaiselle asiakkaalle tilauksen jälkeen, jolloin palauteprosessi on systemaattinen ja tasapuolinen.

  • Palautekysely lähetetään jokaiselle asiakkaalle tilauksen jälkeen — ei valikoivaa kutsumista
  • Asiakas voi halutessaan julkaista vastauksensa julkisena arvosteluna — ei pakollista, ei palkittua
  • Kaikki vastaukset tallennetaan, myös ne joita ei julkaista — tasapuolinen kokonaiskuva asiakaskokemuksesta

Lisäksi Plusprintillä on arvosteluja kolmansien osapuolten alustoilla, jotka tarjoavat riippumattoman näkymän asiakaskokemukseen. Yhdistettynä Trustmaryn kautta kerättyyn dataan kokonaiskuva on kattava ja luotettava.

Plusprint lukuina

  • 601 asiakaspalautetta yhteensä (Trustmaryn kyselyistä + kolmansien osapuolten alustoilta)
  • 181 julkista arvostelua (135 Trustmaryn kautta + 46 kolmansien osapuolten alustoilla)
  • 4,85 / 5 — tähtiarvosanojen keskiarvo
  • 92 % — viiden tähden arvosanojen osuus
  • NPS 89 — erittäin korkea suositteluindeksi (teollisuuden huipputaso)
  • 511 suosittelijaa (NPS ≥ 9) 555 kyselyvastaajasta
  • 6 toimipistettä: Ulvila, Rauma, Tampere, Lahti, Vantaa ja Jyväskylä
  • Perustettu 2011 — yli 14 vuoden kokemus painopalveluista