PalkkaOnline saa käyttäjiltään erittäin positiivista palautetta, ja palvelua pidetään erityisesti helppona, nopeana ja luotettavana. Valtaosa asiakkaista on kokenut palvelun käytettävyyden erinomaiseksi ja suosittelisi sitä lämpimästi muille yrittäjille. Erityisesti asiantunteva asiakaspalvelu on noussut esiin merkittävänä vahvuutena.
PalkkaOnline Oy
PalkkaOnline on moderni ja käyttäjäystävällinen palvelu, joka on erikoistunut kevytyrittäjien ja toiminimiyrittäjien palkanmaksuun sekä laskutukseen. Yrityksen tavoitteena on tehdä yrittäjyydestä mahdollisimman vaivatonta tarjoamalla ratkaisuja, joissa tekniikka ja automaatio hoitavat paperityöt yrittäjän puolesta. PalkkaOnline panostaa vahvasti prosessien sujuvuuteen ja asiantuntevaan asiakaspalveluun, jotta jokainen käyttäjä voi keskittyä omaan ydinosaamiseensa.
Palvelut ja tuotteet
PalkkaOnline tarjoaa kaksi pääasiallista palvelukokonaisuutta:
- Kevytyrittäjäpalvelu: Helppo tapa laskuttaa tehdystä työstä ilman omaa yritystä.
- Toiminimiyrittäjäpalvelu: Kattava ratkaisu toiminimiyrittäjän taloudenhallintaan ja palkanmaksuun.
Osoite
Microkatu 1, 70210 Kuopio
Verkkosivusto
Puhelinnumero
Perustettu
2019
Y-tunnus
3545339-2
Toimiala
IT-konsultointi, IT-palvelut
Kokemuksia PalkkaOnlinesta
Mitä asiakkaat sanovat
Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista
PalkkaOnline-palvelu saa pääosin erittäin positiivista palautetta. Palvelua pidetään helppona, nopeana ja luotettavana. Valtaosa suosittelisi palvelua ystävilleen.
Keskeiset trendit
- Erittäin positiivinen palaute (80% arvosana 9-10) palvelun helppoudesta, nopeudesta ja luotettavuudesta.
- Asiakaspalvelua kiitetään ystävälliseksi ja asiantuntevaksi.
- Joitakin ongelmia palkanmaksuissa sekä toiveita edullisemmasta hinnoittelusta ja paremmista ominaisuuksista.
Positiivinen palaute
- Palvelua pidetään helppona, nopeana ja luotettavana.
- Asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiantuntevaa.
- Palvelun käytettävyys on koettu erinomaiseksi.
- Monet suosittelisivat palvelua lämpimästi.
Neutraali palaute
- Jotkut toivoisivat edullisempaa hintatasoa.
- Jotkut kaipaisivat parempia lisäominaisuuksia, kuten mobiilisovellusta.
Negatiivinen palaute
- Joitakin ongelmia palkanmaksuissa.
- Heikkoa asiakaspalvelua kokeneita käyttäjiä.
- Toiveita paremmasta käytettävyydestä, kuten helpommasta kulujen lisäämisestä.
Arvostelut
Kiitos
A
Hyvä asiakaspalvelu, homma toimii kaikin puolin järkihintaan. Suosittelen vahvasti!!!
P
Homma toiminut järkihintaan kokoajan. Erittäin nopea ja hyvä asiakaspalvelu. Selkeä ja helppo tehdä kulukorvaukset, laskut sekä palkanmaksu.
P
Helppokäyttöinen
T
A
Hyvä toimiva palvelu
A
Palvelu toimii hienosti 10+
K
J
Toimii hienosti
K
kaikki toimii mitä lupaatte!
J
Easy to use, good interface on the website
R
Käypä keino laskuttaa tehdyistä töistä kun pääsin ensin vaan jyvälle kuinka käyttää palvelua. Palvelu mielestäni hyvä ei tarpeetonta juurikaan, selkeä käyttää.
J
Toimii
M
K
Toimii hyvin ja 10 ei saa mistään
M
E
J
Hyvä
M
R
Toimii
M
F
Helppo tapa tehdä laskut.
K
Helppo käyttää ja laskuttaa eri asiakkaita. Maksut tulevat ajallaan ja todella kattava palvelu
A
Hyvä paikka
M
Ihan paras
V
Helppokäyttöinen
R
Asiat hoituu hyvin.
J
Palkkaonline toimii erittäin hyvin👍
R
Toimii minulle.
P
Käytön helppouden ja nopeuden perusteella.
J
Toiminut aina hyvin
E
Olen saanut minun tyhmiin kysymyksiin kärsivällisesti oikean vastsuksen
M
Selkeä, tehokas, monipuolinen ja luotettava.
S
Kaikki toimi hienosti
K
Kaikki on ollud ok
M
Helppo toimia kun on teillä hyvä palvelu.
Ei tarvitse itse huolehtia laskutuksesta.
P
Hyvin
R
Efficient service
R
Nopea ja sujuva
T
Easy to use, easy to explain to new colleague's
F
Erittäin helppo ja selkeä käyttöinen! Palvelumaksut alhaiset 👌
J
Tämä on minulle tosi helppoa ja kätevää
K
Helppo käyttää, laajat mahdollisuudet eri laskuille, todella kattava vakuutus ja kaikki maksut ja palkat tulevat ajallaan
A
.
O
kaikki sujuvaa ja helppoa
R
S
Your services are professional and quick
S
J
Asiat hoituu vaivatta ja mukavaa henkilökuntaa
J
S
R
Palkka tilillä nopeasti, palvelu jouhevaa ja palvelumaksu tällä hetkellä huikea 😁
S
Easy to use and i get answers to my questions just in a phone call without any waiting time
R
On helppokäyttöinen ja apua saa nopeasti jos sitä tarvitsee.
S
Helppo ja vaivaton
P
Kaikki hyvin
A
Toimii kuin junan vessa ja on helppo käyttää.
S
Helppo ja vaivaton
P
K
M
В
Systeemi toimii, ja huvin.
V
Homma toimii
M
K
Kaikki toimii ja nopeesti
R
I
Soovitan kindlasti kõigile..
A
Toimiva palvelu ja edullinen hinta
T
Palvelun käyttö helppoa ja kun laittaa viestiä niin ei kestä kauaa kun vastataan ja homma on hoidettu.
K
T
Helppokäyttöinen ja toimiva
J
Todella hyvä ja halpa laskutuspalvelu, asiakaspalvelu huippuluokkaa.
O
Freelancers best friend!
K
M
Palvelu on toiminut luotettavasti ja tarviaessa olen saanut apua sen käytössä
H
Toiminut minulla hyvin
M
Asiakaspalvelu
I
Yksinkertainen ja helppo käyttää
T
Yksi parhaista, joita olen vuosien varrella käyttänyt... erittäin nopea ja todella mukava porukka
A
Helppo käyttää, nopea asiakaspalvelu ja pieni palvelumaksu
T
Koska ihan huippu sovellus
T
toimiva
A
Kaikki on sujunut niin kuin pitääkin.
K
Asioinnin helppous, palvelun käyttö kokemus ja sen yksinkertaisuus. Asiakaspalvelu huippua!
H
hyvä palvelua
I
Laskun luominen erittäin helppoa jo ensimmäisellä kerralla.
T
Asiakaspalvelu erinomainen. Työt hoituu aina niin kuin pitää. Apua saa samantien, kun soittaa ja haluaa neuvoja esim.laskutuksen kanssa.
T
Hyvä käyttöliittymä
J
Kaikki toiminut hienosti ja aina saanut apua soittamalla
K
Helppous. Palkan saa halutessa ennakkona.
H
Kaikki toimii hyvin
O
Entisenä yrittäjänä, nykyisin eläkkeellä helppo laskuttaa asiakasta ja vaivatonta. Ei tarvitse maksaa kalliita kirjanpitomaksuja.
R
Vertailin laskutuspalveluja ennen kevytyrittäjyyttä. ChatGPT:n suosituksen perusteella otin yhteyttä PalkkaOnlinen toimariin. Olin ilahtunut siitä, että toimarilla oli aikaa vastata yksinkertaiseen mutta tärkeään kysymykseen. "Miksi valita juuri teidät?" Lasku on selkeä ja laskutus helppo hoitaa. PalkkaOnline on mielestäni erittäin kilpailukykyinen vaihtoehto markkinoilla. Olen suositellut PalkkaOnlinea muillekin yrittäjäksi aikoville. Siksi 10!!!
K
Kätevä
M
Toimivuus
M
Hyvä asiakaspalvelu, otetaan yhteyttä pikimmiten jos pyydän soittamaan takaisin ja teiltä myös maksettu samana päivänä palkka jos on unohtunut työnantajan puolelta!
T
Hyvä asiakaspalvelu ja nopeat ulosmaksut!
N
Palvelu on toiminut luotettavasti
H
Palvelu on helppo käyttöinen ja yksinkertainen.
J
D
10
R
.
A
Hyvä palvelu ja kohtuullinen laskutuspalkkio
P
Nopea asiakaspalvelu ja selkee järjestelmä. Suosittelen!
R
Kiireellisen soittopyynnön jätettyäni takaisinsoitto tuli vasta seuraavana päivän. Asia hoitui kuitenkin ajallaan 🙂
T
Todella hyvä ja halpa laskutuspalvelu, asiakaspalvelu huippuluokkaa.
O
Edullinen palvelu, asiakaspalvelu toimii todella hyvin ja kaikki on toiminut kuten kuuluuki.
O
Kaikki on sujunut moitteetta.
V
R
Kaikki toimii
K
Hyvä simppeli järjestelmä. Tekisin korvausten syötän helpommaks kuukaudelta. Esim jos kilsat laittaa että wrikseen voi laittaa että tässä kk kilsat
E
Kaikki toimii, mutta maksuaikataulut ovat hiukan sekavat.
J
T
Nopea maksu ja edullinen
T
T
Toimii hyvin ja on helppokäyttöinen
A
Hyvä.
K
Good
T
selkeä käyttää
J
Ок
T
Yksi palkka meni yli vkl. Vaikka oli pikapalkka. Ja sitten luvattiin seuraava palkka ilman kuluja, mutta kulut meni silti.
J
👍
K
Toiminut hyvin
E
Helppous
A
Kaikki toimii hyvin
A
Kaikki toimii ripeästi.
Puheluihin reagoidaan, palkka tulee tilille niinkuin pitää, ongelmat ratkaistaan nopeasti jos jotain pohdittavaa on jostain.
J
Aina saanut neuvoa, jos en ole jtn tiennyt. Palvelu ollut ammattitaitoista ja mutkatonta. Palkat tullut juuri niin kuin on kuulunutkin tulla.
T
Se tuntuu olevan toimiva
A
Kaikki toimii systemaattisesti ja palkka tulee ajallaan niinkuin pitääkin. Maksuerittely selkeä ja kuitista löytyy kaikki perus oleellisimmat asiat. Ei valitettavaa toiminnan kanssa. Suosittelen lämpimästi hyödyntämään PalkkaOnlinen palveluja jos vähänkään miettinyt asiaa!👍🏼
N
Pelaa kohtalaisen hyvin
K
Palvelu on toiminut luotettavasti ja tarviaessa olen saanut apua sen käytössä
H
Palvelu on toiminut hyvin
H
A
E
Koska nopea hyvä palvelu vaikka jokseenkin vähän uusi vielä minulle kiitos paljon hyvästä palvelusta
H
Kaiki toimi ni kui pitäs!
A
Nopeus
V
Käytettävyys on hyvä, sivut selkeät ja tiedot hyvin saatavilla. Aspa soittaessa hyvin opastava
P
Toimii hyvin ja on helppokäyttöinen
A
Toimii hyvin ja on helppokäyttöinen
A
Se vain tuntui oikein
A
Tämä on sujuvaa
N
Palvelu on yksinkertainen ja tosi helppo käyttää.
Jos ongelmia on ilmennyt, ne ovat korjaantuneet yleensä yhdellä puhelinsoitolla. Asiakaspalvelun tavoittaa heti.
Valikosta näkee tarkat erittelyt ja tiedot juuri niistä asioista mitä tarvitsee.
T
You were polite and helpful.
M
Palkka tuli ajallaan palkkapäivänä. Täydellistä 10/10 arvosanaa en antanut, sillä aina on parannettavaa;).
T
Ihana asiakaspalvelu ja aina saa vastauksen, sujuvasti toimii kaikki!
S
Helppo tehdä kirjaukset
J
B
Kaikki on selitetty kauniisti ja selkeästi.
B
Palkanmaksu hoituu täsmällisesti ja provisio on maltillinen.
K
Kaikki palkat tulleet ajallaan, ohjelman käyttö helppoa, pulmatilanteissa saa ripeästi vastauksen
J
Siedettävän matala kulu mutta isoimpana plussana palvelu helppokäyttöisyys ja selkeys. Paras muutamasta laskutusfirmasta joita olen kokeillut.
T
Fine and fast help
M
Selkeä
J
F
Käyttäminen helppoa, nopea sekä selkeä
J
Hyva ja helppo
M
Kaikki toimii ja ei ole mitään pahaa sanottavaa.
A
Yksinkertainen ja nopea täyttää.
P
nopea ja helppo käyttää
T
Homma toimii! Järki hinta ja hyvä asiakaspalvelu. Ehdottomasti suosittelen.
P
erittäin sujuvaa henkilökohtaista palvelua
H
Easy platform, good responsive support
F
Toimiva
M
S
Great costumer service and great system, easy to use and handle bills 😊
A
Helppous
J
Homma toimii nopeasti.
J
Great costumer service and great system, easy to use and handle bills :)
A
J
J
Selkeä ja helppokäyttöinen liittymä.
R
homma toiminut kuten odotukset olleet, 9/10. Pikapalkka pelastanut pari kertaa!
J
K
Toimii ilman vaivoja ja aina saa apua jos tarvii.
P
Toimii
M
Henkilökuntanne on asiantunteva ja osaava. Ja tarvittaessa Mr. Räsänen ratkaisee ongelman kuin ongelman. 💪😊
J
Helppo tapa tehdä laskut
K
P
Palvelu on hyvää ja selkeää.
K
Ihan ok sivusto, vielä täytyy harjoitella käyttöä..
T
Toiminut suht kohta hyvin
M
Ei tämän kätevämpää laskutus ohjelmas ole 💪👍
K
K
Helppo
M
Selkeät raportit ja nopea palvelu, joustavuus. Asiakaspalvelu nopea ja asiantunteva
P
Homma toimii eikä vaadi itseltä isoja panostuksia kun ansaitut rahat tulee tilille oikeaan aikaan.
R
Palkka tulee ajoissa.
A
L
E
Thanks
B
kiitos
M
Sovellus puuttuu ja nettisivulla asiakkaan lisääminen ja muut klikkaukset ei aina toimi.
Muuten aivan mainion palvelu kaikki toimii ja saa nopeasti yhteyden omaan palkkaonline yhteyshenkilöön! 9/10
J
Omalta osaltani palvelu toimii hyvin
A
helppo
A
Lähes kaikki on toiminut hyvin.
K
Kaikki on toiminut tähän asti kuten pitääkin.
R
Asiat on hoituneet hyvin
M
Mukavat ja asiansa osaavat käsittelijät
T
Customer support
I
It’s a trustworthy and professional service, and getting paid promptly really makes a difference. Highly recommend it for anyone looking for a dependable salary management platform
S
Toimivuus, helppous ja asiakaspalvelu
P
Toimivat nettisivut ja hyvä alusta👍🏼 sekä helppo saada yhteys kysymyksen sattuessa!
T
Kaikki mennyt selkeästi ja laskun tekeminen selkeetä
J
Muuten kaikki hoitunut todella hyvin ja asioiminen on helppoa, mutta välillä matkakulujen käsittelyssä menee pitkään. Tosin siinäkin ollaan menty parempaan suuntaan.
V
Plussaa edulliset kulut mutta miinusta palkan maksun kesto verrattain muihin laskutusyhtiöihin. Omien asiakkaiden tietoja ei pääse itse muokkaamaan.
L
Hyvin toimii 👍
P
Nopea ja helppo käyttää.
Ongelma tilanteissa tuelta saa nopeasti avun.
A
Pelaa hyvin
K
selvä palvelu, hyvin toimiva ja Sandi palvelee hyvin
K
Asiakaspalvelu luokkaa 10+. Pikapalkka iso bonus
A
Very good
S
Turvallinen kohtalias
N
Yksinkertainen käyttömiittymä ja toiminta on taattua, siinä mitä asiat mitä palkalta odottaa joten ei pahaa sanottavaa
E
Kiitos palvelusta
A
A
J
A
It works without suprises
E
A
Palkkaonlinea on helppo ja sulava käyttää, yksi piste jäi kuitenkin puuttumaan hitaudesta ja käyttöliittymän ulkoasusta.
A
F
M
Easy to use, good customer service
F
P
Kommunikointi hyvää. YEL-vakuutuksen sai näppärästi PalkkaOnlinen kautta.
T
Yksinkertaisuus
T
S
Minulla ei ole paljoa vertailukohteita, mutta olen ollut hyvin tyytyväinen palveluihin.
L
I never get difficulties
S
Helppoa ja nopeaa!
R
Helppo käyttää. Toivoisin ilmoitusta silloin kun palkka kilahtaa tilille
K
Kaikki on toiminut helposti ja vaivattomasti. Aina on saanut avun mieltä askarruttaviin asioihin.
Se on kaikki mitä itse kevytyrittäjänä laskutuspalvelulta toivon ja odotan!
M
Kun on ollut joku ongelma ratkaisu on löytynyt nopeasti
M
A
Kaikki on toiminut vaivattomasti ja helposti. Se on kaikkea sitä mitä itse kevytyrittäjänä laskutuspalvelulta toivon ja odotan!
M
Hyvvin sujuu!
P
Homma toimii, ei mitään ongelmia
K
Pidän palkkaonlinen kanssa yhteistyöstä tv Tapani Röytiö 🥳👍🇫🇮
T
J
D
Hyvä palvelu ja takaisin site.
A
All good
A
Asiat ovat sujuneet hyvin
P
Palkkaonlinessa on todella hyvä asiakaspalvelu ja jos jotain ongelmia tulisi he selvittävät ne hyvin ja ongelmitta. Tv Tapani Röytiö 🥳👍🇫🇮
T
Homma toiminut ongelmitta
J
Asioiden hoitaminen onnistuu hyvin.
K
palvelu on hyvää, laskut on helppo tehdä, palkka siirtyy nopeasti
P
Käytän ja homma toimii
S
The services were quick and easy
S
Käytän ja homma toimii
S
Pikkuisen kankeat laskutukset mutta kun logiikka selviää niin pärjää hyvin
S
Helppo tapa tehdä laskut
K
J
Helppo ja kätevä
K
Luotettava, nopea. Tavoitettavissa.
J
Ei valittamista.Toimii hyvin
J
Fine and fast help
M
Sain hienoa ja nopea helpo
M
Helppo ja yksinkertainen palvelu. Ja mukavaa porukkaa kenen kanssa asioida. Ennen kaikkea homma toimii
L
N
+
N
Jos varsinainen palkkapäivä osuu lauantaille niin se täytyisi olla maksussa perjantaina, tälläinen käytäntö on usealla muulla alalla
M
Käyttäjä ystävällinen helppo palvelu.
C
Valitsin 8 arvosanan, koska palvelua on kehitetty ja se on selkeämpi ja käyttäjä ystävällisempi nykyään. Ajan kumminkin Risto reippaan kautta teille ajoja ja kun uusia kuskeja otetaan palveluun mukaan niin moni ei osaa kirjata tai tiedä että voi hakea päivärahaa verotuksessa tai edes tiedä, miten ne kirjataan. Ehkä vois laittaa jonkun pienen info palkin noitten kilometri ja päiväraha ja muut matkakuluijen alle missä selitetään ne auki ja milloin niitä voi hakea. Se ois suljettuna mut sit sen palkin voi avata aina jos tarve. Tietenkin jos sais koulutusmateriaalia aina liittyen ajoihin sekin olisi kiva ja matkakuluihin tai laskutukseen liittyen. Kilpailijalla Biila go ajopalvelulla ja omapajalla (laskutusfirma) oli aina koulutuksia 1 kerran puoleen vuoteen uusille kuskeille matkakulu merkinnöistä ja mitä kannattaa huomioida kulu ja matka kulukirjauksissa ja sit sai loppuun aina esittää kysymyksiä. kun oli livenä netin kautta ja ilmottautuminen oli 2 viikkoa ennen ja biila viesti niistä aina omissa kanavissaan. Mut nämäki on vain ideoita. kiva ku laitoitte kyselyä tulemaan :)
C
Palvelu on jokaisen vähäisen kolikon arvoinen mitä siitä maksat. Yrityksen markkinointi vastaa kokemusta 100% ja voin puhua tästä kolmen vuoden kokemuksella.
H
T
Helppo ja vaivaton käyttää. Verokortti päivittyy samantien. Isona plussana, laskua kirjottaessa päivämäärän kohdassa aukeaa kk kalenteri näkymä.
Asiakaspalvelu ollut tosi positiivinen kokemus. Jos joku asia on mennyt pieleen itsellä / laskutuksessa, asia on korjaantunut yhdellä puhelinsoitolla.
T
Toimiva
V
Helppo käyttöinen sovellus. Palvelu loistavaa.
K
“I’ve had a great experience using PalkkaOnline. The platform is user-friendly, efficient, and makes payroll management seamless. The interface is intuitive, and customer support has been very responsive whenever I needed assistance. Highly recommend it to anyone looking for a reliable payroll solution!”
Z
- palvelun yksinkertaisuus, helppous
- asiakas tuki
- suomalainen ja todella luotettava
Moitteeton verotarkastus, joka viestii siitä, että oikein hoidetut asiat eivät tuota esim veroseuraamuksia palvelun käyttäjille
- edullinen ja vakuutukset iso plussa!
H
Erittäin helppo käyttää ja kaikki on sujunut hyvin et, 9 ois ollu kans hyvä😁
T
M
Homma toimii eikä vaadi itseltä isoja panostuksia kun ansaitut rahat tulee tilille oikeaan aikaan.
R
M
J
Palvelu on toiminut luotettavasti ja tarviaessa olen saanut apua sen käytössä
H
Kaikki toimii mutkattomasti
L
I’ve had a great experience using PalkkaOnline. The platform is user-friendly, efficient, and makes payroll management seamless. The interface is intuitive, and customer support has been very responsive whenever I needed assistance. Highly recommend it to anyone looking for a reliable payroll solution!
Z
Helppo kirjata kulut järjestelmään
J
Kaikki toimii mahtavasti
M
Kaikki on toiminut hyvin
M
10
J
Homma toimii mutkattomasti
J
Toimiva
M
Kaikki toimii, ei mitään moitittavaa niin miksi en antaisin täyden 10
R
Hyvä palvelu.
E
Hyvä ja toimiva helppokäyttöinen
J
Helppo
C
Päivärahojen lisäämisestä ei tule heti kuittausta onko laskun laadinta onnistunut!!!! Ymmärrän että päivärahojen hyväksynnällä on "toimitusaikaa"
S
Sovellus on helppo käyttää.
R
Palvelu on toiminut luotettavasti ja olen saanut tarvittaessa apua sen käytössä
H
Todella selkeä nettisivu verrattuna muihin ja asiakaspalvelu on todella hyvä.
J
ok
M
PalkkaOnline on enemmän kuin kevytyrittäjän laskutuspalvelu. PalkkaOnline on kasvunkumppani yrityksille ja itsenäisille työnsuorittajille! Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön PalkkaOnlinen kanssa!
W
Good 👍👍
M
,
A
Kaikki toiminut hyvin, laskutuspalkkio on kohtuullinen ja rahat tulevat ajoissa tilille. Asiakaspalvelu erinomainen!
V
V
Todella hyvä ja kohtuu hintainen palvelu
V
Prepaymen and on-time payment.
A
Liability
F
Z
The service is okay
B
Nopea reagointi
K
Kaikki on erittäin selkeää ja sujuvaa,.Asiakaspalvelu auttaa ammattitaitoisesti ja vastaa nopeasti kysymyksiini.
M
S
Very fast
S
Better service than other’s
Z
Palvelun laatu, asioihin reagointi ja ystävällisyys
T
Joudun käyttämään vain matkavähennyksiä ja kaavakkeet on helppo täyttää ja liitteet liittää. Toimivat hyvin ja ohjeistettu.
P
Korvaus tehdystä sutosiirrodya Risto Reipas Oy:lle siirtyy palkkaonlineen hitaasti. Saattaa ehkä riippua myös Risto Reipas Oy:sitä ?
H
Toimiva
K
I get my salary quickly and very easily
L
Kokemukseni ovat pelkkää 10, esimerkiksi minulle on soitettu ja tarjottu apua Eläkevakuutuksen ottamista varten ja muutenkin kaikki on selkeaa ja sujuvaa.
M
Kätevä ja nopea oppia käyttämään.
J
Palvelu on helppo ja sivusto ketterä käyttää. Sivustolla näkyy hyvin kertyneet palkat ja esimerkiksi selkeä graafinen näkymä YELin tarpeesta. Suosittelen 👍
H
Ennakko palkka on suurin syy eikä ole ollut ongelmia
J
Erittäin hyvä sivusto tilien, nopean maksun ja ongelmien ratkaisemiseen
S
Kaikki toimii niinku pitää.
A
S
10
S
Thnks 4 every thing. Palkka online
A
Ä
Yes
A
R
.
R
S
T
С
Erittäin toimivaa asiakaspalvelua kiitoksia Joonakselle. Olette ns täyden palvelun talo saa apua ja tietoa myös muihinkin asioihin kuin laskutus yms jatkakaa samalla tavalla 🫡
T
👍
T
S
Nopea palkan maksu, simppeli laskun kirjoitus, verokortin päivitys nopeasti.
Tarvittaessa myös pikapalkka on kätevä.
Ei moitittavaa.
T
Prosessi on helppo. Asiat hoidossa ilman ongelmia
K
Nopeus
S
M
Neuvottu hyvin kaikissa asioissa
R
Ammattini käski minun myös ottaa yhteyttä palkkaan verkossa, ja hän sanoi, että hän tarjoaa hyvää palvelua.
S
Helppo tapa hoitaa palkka asiat.
K
Palkka ajallaan, tiedot palkan perusteista selkeästi luettavissa, ohjelmaa helppo käyttää,
J
Olen tykännyt käyttää, koska sovellus on yksinkertainen.
A
En ole vieläkään nähnyt siinä mitään vikaa, joten annoin sille 10
M
Helppo ja käytännöllinen
I
Palvelu on jokaisen vähäisen kolikon arvoinen mitä siitä maksat. Yrityksen markkinointi vastaa kokemusta 100% ja voin puhua tästä kolmen vuoden kokemuksella.
H
Yhteistyö palkkaonlinen kanssa sujunut mukavasti ja ketterästi. :)
O
O
Mitä arvostelut kertovat asiakaskokemuksesta
PalkkaOnlinen asiakastyytyväisyys on korkealla tasolla, mikä käy ilmi kerätystä NPS- ja tähtiarvosteludatasta. Arvostelut on kerätty suoraan palvelun käyttäjiltä, ja ne tarjoavat kattavan kuvan palvelun laadusta.
| Mittari | Tulos | Analyysi |
| NPS (Net Promoter Score) | 69 | Erittäin korkea suositteluhalukkuus. 76,38 % vastaajista on suosittelijoita. |
| Tähtiarvostelu keskiarvo | 4.67 / 5 | Käyttäjäkokemus on lähes poikkeuksetta erinomainen. |
| Suosittelijat (9-10) | 504 kpl | Valtaosa käyttäjistä on erittäin tyytyväisiä palveluun. |
Pääteemat arvosteluissa
| Teema | Mitä arvosteluissa korostuu |
| Käytettävyys | Palvelun helppous ja nopeus ovat toistuvia mainintoja. Käyttäjät arvostavat sujuvaa prosessia. |
| Asiakaspalvelu | Palvelua kuvataan ystävälliseksi ja asiantuntevaksi, mikä lisää luottamusta yritykseen. |
| Luotettavuus | PalkkaOnline koetaan luotettavana kumppanina, jolle on turvallista ulkoistaa palkanmaksu. |
Miten palaute ja arvostelut on kerätty
PalkkaOnline kerää asiakaspalautetta järjestelmällisesti puolueettoman Trustmaryn avulla. Yritykselle on tärkeää saada rehellistä tietoa suoraan käyttäjiltä, jotta palvelua voidaan kehittää jatkuvasti asiakaslähtöisempään suuntaan.
Palautetta kerätään erillisten kyselyiden kautta, jotka on kohdistettu erikseen kevytyrittäjille ja toiminimiyrittäjille.