Oireapu.fi tarjoaa lääkäreiden kehittämiä verkkopalveluita diagnooseihin, jotka soveltuvat hoidettavaksi etänä ilman fyysistä vastaanottokäyntiä. Palvelun tavoitteena on tehdä hoitoon hakeutumisesta mahdollisimman helppoa, nopeaa ja turvallista silloin, kun asia voidaan arvioida verkossa lääketieteellisten kysymysten perusteella.

Palveluihimme kuuluvat virtsaapu.fi, akneapu.fi ja erektioapu.fi. Näiden palveluiden kautta potilas voi vastata muutamiin lääketieteellisiin kysymyksiin, joiden perusteella lääkäri arvioi tilanteen ja sen, soveltuuko palvelu potilaan tarpeeseen.

Palveluiden taustalla on ajatus siitä, että osa terveydenhuollon asioista voidaan hoitaa tehokkaammin verkossa turvallisuudesta ja laadusta tinkimättä. Tavoitteena on säästää sekä potilaan että terveydenhuollon ammattilaisten aikaa ja mahdollistaa sujuva yhteydenotto silloin, kun fyysistä tutkimusta ei tarvita.

Oireapu.fi on osa samaa palvelukokonaisuutta kuin Ruotsissa toimiva Kollarna.se, joka kuuluu Doktor.se-ryhmään. Palvelut ovat lääkäreiden luomia ja kehittämiä, ja toimintaa ohjaa potilasturvallisuus, selkeys ja jatkuva laadun kehittäminen.