Suomen Hostingpalvelu Oy on vuonna 2008 perustettu verkkopalveluntarjoaja, joka tarjoaa verkkotunnuksia, webhotelleja, WordPress-palveluita ja sähköpostipalveluita. Palvelimet sijaitsevat Suomessa ja asiakaspalvelu toimii suomeksi.
Palvelut
Toiminta-alueet
Osoite
Firdonkatu 2 T 105, 00520 Helsinki
Verkkosivusto
Puhelinnumero
Perustettu
2008
Y-tunnus
1753494-9
Toimiala
Webhotelli- ja verkkopalvelut
Hostingpalvelu on kerännyt yhteensä 15 092 asiakaspalautetta puolueettoman Trustmary-palvelun kautta sekä kolmansien osapuolten alustoilta. 87 prosenttia palautteista antaa Hostingpalvelulle 4 tai 5 tähteä. Keskiarvo on 4,41 / 5. NPS-luku on 51. Julkisia arvosteluja kolmansien osapuolten alustoilla on 232.
Hostingpalvelun asiakaspalautteet ovat kokonaisuutena erittäin positiivisia. 87 prosenttia palautteista on 4 tai 5 tähden arvoisia, mikä kertoo korkeasta ja tasalaatuisesta asiakaskokemuksesta. Asiakkaat arvostavat erityisesti ammattitaitoista palvelua ja hyvää lopputulosta.
Todella hyvää asiakaspalvelua ja hinnat on edulliset, suosittelen lämpimästi 👍
Kiitos liikamaksun palautuksesta. Maksun palautus tuli nopeasti yrityksen tilille.
Viiden tähden arvoista toimintaa sähkopostiongelman ratkaisussa. Nopeaa ja ammattitaitoista.
Hostingpalveluilla kaikki toimii aina tosi hyvin ja henkilöstö on todella avuliasta!
Supernopea ja ystävällinen palvelu kriittisellä hetkellä. Suosittelen vahvasti!
Joustava ja nopea palvelu
Nopea ja auttavainen asiakaspalvelu!
Yhdistyksen kiireellinen (Microsoftin aiheuttama!!!) ongelma saatiin ratkaistua nopeasti, kiitos siitä :)
Hyvää palvelua, kiitod
Ei vastaa sähköposteihin , ei saa mitään yhteyttä. En todellakaan voi suositella.
Kiitos nopeasta avusta!
Palvelu oli todella loistavaa.
Palvelualtis, erittäin hyvin tavoitettavissa, aina löytyy ratkaisuja.
Hostingpalvelulla pääsääntöisesti viestintä nopeaa ja asioihin pyritään löytämään ratkaisu. :) Kiitos!
Erinomaista asiakaspalvelua! Suosittelen
Todella hyvä ja asiantunteva palvelu. Asiat voivat hoitua ja selvitä jopa paremmin kuin luulet. Kysy rohkeasti!
Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Nopea vastaamaan puheluun ja asiat ovat aina hoituneet oivallisella tavalla. Vahva suositus!
Puhelinasiakaspalvelu todella nopeaa, ei jonotusta ja asia hoitui heti!
Kiva asiakaspalvelu ja apua saa aina on pulma mikä tahansa!
Aspa 5/5
Hostingpalvelun asiakaspalvelu todella toimii! Sain apua, jonka myötä selvisi piilossakin ollut asia ja se varsinainen haaste meni kerralla maaliin, kun sain täsmäohjeet askel askeleelta. Olen super-tyytyväinen!
Yhdistyksen kiireellinen ongelma saatiin ratkaistua nopeasti, kiitos siitä :)
Aspa sai minut tuntemaan, että saan varmasti apua jos sitä tarvitsen.
Nopea ja erinomainen tuki!
Sain hyvää palvelua, vaikka olin ostamassa vain hyvin edullista pakettia.
Tekninen tuki toimiva ja hyvin saatavilla. Reilu ja asiakaslähtöinen palvelu.
Asiallisesti hoiti asiakaspalvelu tukipyyntöni sitten, kun ehtivät vastaamaan. Kestihän se vähän aikaa, mutta lopputulos tyydyttää.
Asiakaspalvelussa OIKEA ihminen, jonka sai suht nopeasti kiinni. Asia hoidettiin erinomaisen hyvin.
Asiallista toimintaa,, saimme kaiken avun nopeasti ja hyvällä mukavalla palveluasenteella.
Nopea ja asiaan syventyvä vastaus😎
Mulla on ollut nettisivut vuosia täällä. Ei valittamista.
Erittäin nopeaa ja ammattimaista palvelua!
Hienosti toimittu. Hostingpalvelu toimii loistavasti, asiakaspalvelu on hyvää.
Kiertäkää mahdollisimman kaukaa kyseinen firma, varsinkin jos kyseessä on nettisivujen ja/tai domainien ylläpito/osto. Sillä tämä firma edesauttaa laitonta toimintaa, mainostaen ulkomaisia nettikasinoita muunmuassa alaikäisille, peliongelmaisille ja päihderiippuvaisille ylläpitämällään nettisivustolla.
Olen ollut Hostingpalvelun asiakkaana vuosia. Yhteistyö on aina sujunut hyvin. Vastaukset kysymyksiin on saanut tarvittaessa ja palvelu on avuliasta.
Aina loistavaa palvelua. Parasta asiakaspalvelua Suomessa, ei voi muuta sanoa.
Erittäin hyvää palvelua!
Upeeta
Osaavaa ja ystävällistä palvelua. Kilpailukykyiset hinnat. Suosittelen👍
Kiitos paljon ystävällisestä ja nopeasta vastauksestanne akuuttiin haasteeseeni!
Yrittäjän näkökulmasta palvelu on nopeaa ja tehokasta. Mahdollisiin pulmatilanteisiin näyttää olevan ratkaisu jo ennalta. Hienoa!
Toimii hyvin
Haluan antaa positiivista palautetta palvelustanne. Kaikki on toiminut erittäin luotettavasti, ja asiakastuki on ollut nopeaa, ystävällistä ja asiantuntevaa. On ollut ilo asioida kanssanne. Teillä palvelu on selkeää, sujuvaa ja ammattimaista.
Kiitos erinomaisesta työstä!
Loistava asiakaspalvelu!
Minulla ei ole mitään kokemusta verkkosivujen teosta. Sain hyvää palvelua, vaikka olin ihan pihalla
Oli hyvin tärkeää, että myös puhelut onnistuivat. Ei siis pelkää tikettiä tiketin perään. Kaikki ongelmaratkaisut onnistuivat ripeästi ja sujuvasti. 10+ toimintaa :-)
Kyselyihini on aina vastattu nopeasti ja asiantuntevasti. Kiitos!
Halpa mutta ei huono. Asiakaspalvelu opasti minua ongelmassani ja nyt sain amatöörinäkin hommat kuntoon.
Erinomainen asiakaspalvelu.
Todella tyytyväinen olen ollut asiakaspalveluun vuosien saatossa ja edelleen.
Sain ystävällistä ja toimivaa apua ongelmani kanssa. Ensin puhelimessa ja sitten vielä kirjeitse. Kiitos.
Asiakaspalvelu on todella hidasta
Fully satisfied for taking care of my issues. Thank you.
Nopea ja asiaan syventyvä vastaus😎
Pitkään ratkaisematta ollut ongelma ratkesi muutamalla sähköpostilla.
Hyvää palvelua myös puhelimitse:)
Ilmoitin ongelmasta sivujen muokkaamisessa, asia korjautui kohtuuajassa. Kiitoa
Palvelualtis, erittäin hyvin tavoitettavissa, aina löytyy ratkaisuja.
Hyvää ja nopeaa palvelua :) Suosittelen lämpimästi
Hienoa asiakaspalvelua!
Nopea ystävällinen palvelu. Asia ratkesi nopeasti.
Ystävällistä ja nopeaa asiakaspalvelua.Suosittelen!
Erittäin nopeaa ja kaikin puolin 5/5 asiakaspalvelua. Homma toimii.
Asiakaspalvelu ja tekninen tuki on aina toiminut tässä yrityksessä.
Asiani hoitui hyvin. Puheluuni vastattiin heti. Ei tarvinnut jonottaa ja asia hoitui sujuvasti saman päivän aikana.
Täällä tyytyväinen asiakas jo 10 vuoden ajalta... :)
Todella nopea, asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu! Sivuston siirrossa oltiin asiakkaan puolesta hereillä ja turhilta virheiltä säästyttiin.
Edit: Elokuu 2025 Jälleen mahtavaa ja asiantuntevaa asiakaspalvelua. Tällä kertaa temppuileva sähköposti ja palomuurit saatiin kuntoon.
Edit: elokuu 2021 kotisivut hakkeroitu päivittämättömän lisäosan vuoksi ja Hostingpalvelu auttoi tämän tiimoilta käsittämättömän nopeasti. Iso kiitos Henrille, aivan mahtavaa asiakaspalvelua! Suosittelen vahvasti.
Kiitos erinomaisesta palvelusta! Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen toiminta.
Homma tuli hoidettua vaikka oli perjantai ja kellokin muutaman minuutin vaille 16:00.
Positiivinen kuva jäi toiminnasta
Hostingpalvelussa saa edelleen vanhanaikaista normaalia palvelua, mikä helpottaa etenkin niissä tilanteissa kun asia pitää ratkaista nopeasti ja ymmärrettävällä tavalla.
Palvelukokemus on pitänyt yrityksemme Hostingpalvelun asiakkaana jo noin kymmenen vuoden ajan!
Kiitoksia siis hyvästä yhteistyöstä, eikä tämä ole edes maksettu mainos...
Alku oli takkuista, kun en hoksannut kotisivukoneen kaikkia toimintoja. Kun pääsin jyvälle todella hyvän asiakaspalvelun avulla, niin homma alkoi luistamaan. Rehellisesti sanottuna, en olisi uskonut, että saisin elämäni ekoista kotisivuista noin hyvät! Lopputuloksesta ja asiakaspalvelusta 5 tähteä, ja jos lyhyet toimintaohjeet saisi käyttöön palvelun aloitusvaiheessa, niin papukaijamerkki päälle.
T. Rauhalan mummu eli Mauno Kinnunen
My case was resolved quickly with excellent customer support. I highly recommend Hostingpalvelu – I've been using their services for the past 10 years and have always had a great experience.
Luotettava lafka ja erinomaista palvelua
Nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua!
Erittäin hyvää ja nopeaa palvelua. Suosittelen
Hostingpalvelun palvelu on huikeaa. Nopeaa, asiansa tuntevaa ja ystävällistä. Vuodesta toiseen. Kiitos 👍🙏
Vastaus tuli nopeasti kysymyksiin. Sain hyviä neuvoja ja apuja kotisivujen tekoon. Sivut sain julkaistua samana päivänä, kun aloin niitä tehdä. Amatöörikin pystyy tekemään sivut helposti.
Ystävällinen asiakaspalvelija rohkaisi eteenpäin ja selvällä suomella!
Nopeaa, tehokasta ja hyvää palvelua.
Ammattimainen ja toimiva! Sopii, että nimessäkin on palvelu, sillä palvelu on aina erinomaista! Kiitos!
Nopea ja mukava palvelu. Ei turhia lätinöitä :)
Erittäin hyvää palvelua. Yhteydenottopyyntöön vastataan pikaisesti, ja vastaukset olleet kattavia.
Sujuva ja ystävällinen asiakaspalvelu.
Hostingpalvelu hoitaa hommat! Täyden palvelun talo. Asiakaspalvelu toimii hyvin ja edulliset hinnat.
Asiakaspalvelulle 5/5
Nopeaa, ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua. Olen ollut jo vuosia asiakkaana, eikä tarvi vaihtaa toisaalle.
Hyvä palvelu on syy miksi käytän hostingpalvelua
Palvelu oli ystävällistä ja sujuvaa Hostingpalvelun kanssa.
Hyvä, nopea, ystävällinen palvelukokemus
Sain todella hyvää palvelua!
Mukava ja asiallinen palvelu
Asiapalvelusta sai hienosti ja nopeasti tukea, kun sivujen päivityksen johdosta tarvitsin apua
Hyvä, asiantunteva ja ripeä palvelu! Tuli luottavainen olo yritykseen.
Huikeaa ja vastuullista palvelua. Yksi ja sama teknisentuen henkilö hoiti asiat alusta loppuun.
Ensikosketukseni yritykseen Hostingpalvelu. Arkiaamuna puheluuni asiakaspalvelussa vastataan tasan klo 8, selkeällä suomen kielellä. Hoitamani yrityksen erilaisissa mm.verkkosivun kirjautumis/ salasanaongelmissa neuvotaan ja ohjataan asiassa eteenpäin. Harvoin saa näin hyvää asiakaspalvelua puhelimessa mistään. Voin jo nyt suositella yritystä pelkän tämän ensikosketuksen jälkeen.
Kaikki toimii ongelmitta ja asiakaspalvelu on sujuvaa.
Näppärä ja edullinen ohjelmisto nettisivujen ylläpitoon.
Olin erittäin tyytyväinen saamaani apuun.
Selvisikin että asia hoidettu
Todella nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Kiitos!
Erittäin nopea palvelu aina 🙂
Palvelu on aina ollut nopeaa, asiat on aina ratkennut heti ja palvelu on ystävällistä. Tyytyväinen olen ollut jo kymmenen vuoden ajan!
Ainoa mitä voin sanoa on että palvelu on ensiluokkaista.
Puheluun vastattiin heti vaikka soitin 15:57 😀 ja otettiin ongelma heti käsittelyyn sekä vielä hoidettiin kuntoon nopeasti. Eli lyhyesti: erittäin ripeää palvelua!
Tyyppi joka auttoi minua toimi loistavasti. Auttoi kärsivällisesti ja korjasi tekemäni virheet.
Hosting-palvelun parhaita puolia on hyvä asiakaspalvelu :-)
Jos tulee joku pulma, saa Hostingpalvelusta nopeasti selkeän, huolellisen ja ystävällisen vastauksen.
Ei mitään himskatin robotteja vastaamassa, ei liirumlaarumia asian vierestä eikä muutakaan vastaavaa asiakashäirintää.
Hostinpalvelussa toimii aito ihminen-ihmiselle asiakasneuvonta, saa superhyvää asiakaspalvelua.
Hostingpalvelussa asiakasta ei jätetä pulaan.
Erittäin ystävällinen ja nopea palvelu!
Vastaavat asiakaspalvelusta nopeasti ja ohjeistavat ongelmissa selkeästi.
Yhdistyksen kiireellinen ongelma saatiin ratkaistua nopeasti, kiitos siitä :)
Kiitos asiantuntevasta ja nopeasta palvelusta myös näin pienasiakkaalle.
Kotisivun perustaminen on ollut helppoa.
Vaivatonta asiointia. Iso Kiitos taas jälleen kerran.
Hyvää, reilua palvelua. Suosittelen👍🏻
Hostingpalvelun kautta näppärästi ja nopeasti useampia domaineja harrastuksiin. Tuki auttaa aina kun tarvitsee
Olemme Hostingpalvelun tyytyväisiä käyttäjiä. Erityisesti nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu, jota maallikkokin ymmärtää, on suuri syy, miksi olemme palveluun tyytyväisiä.
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja ongelmat saatiin ratkaistua.
Useita vuosia ollut asiakkaana, ja olen todella tyytyväinen kaikin puolin, sekä asiakaspalveluun että webhotellien toimivuuteen.
Homma toimii niin kuin pitää ja ystävällinen palvelu.
Vastaukset tulevat aina tosi nopeasti, ja ongelmat ratkeavat.
Apu on nopeaa ja helppoa!!
The customer service is the main reason why I'm using Hostingpalvelu.
Kaikkiin kysymyksiini on tähän mennessä vastattu nopeasti, ystävällisesti ja perinpohjaisesti. Asiakaspalvelustanne on helppo antaa hyvää palautetta ja olen myös suositellut teitä muille.
Kiitos todella paljon avusta! Koko prosessi sujui hienosti, ja kaikki toimii nyt moitteettomasti. Arvostan erityisesti sitä, että hoiditte työn alusta loppuun asiantuntevasti ja ripeästi. Homma saatiin hienosti maaliin, ja kaikki pelaa taas kuten pitääkin.
Loistavaa työtä – kiitos vielä kerran! 😊
Olen saanut hyvää, nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Olen ollut tyytyväinen käyttäjä jo useamman vuoden. Suosittelen lämpimästi!
Apua saa vähän tyhmiinkin kysymyksiin. Suosittelen, olen monen vuoden käyttäjänä erittäin tyytyväinen.
Apu on tullut aina sitä pyydettäessä ja nopeasti!
Aivan huippu osaavia asiakaspalvelijoita
Asiakaspalvelu on todellakin kohdallaan. Ongelmat hoituu nopeasti vaikka osa olikin hieman itse aiheutettua.
Ihan paras hostauspalvelu
Nopea ja asiaan syventyvä vastaus😎
Asiantuntevaa ja nopeaa palvelua !
Asiallinen asenne ja tarkka tilannetiedottaminen asioiden kulusta antaa asiakkaalle varman ja luottavaisen tunteen myös jatkossa asioiden käsittelyn ammatillisesta onnistumisesta. Tunne oli yhteydenpidon jälkeen hyvin luottavainen. Tilanne selkeytti asioiden kulkua ja asennettani myös jatkossa tuleviin probbuihin.
Mainio kokemus kotisivukoneen ja domainin siirron yhteydessä. Suosittelen muillekin.
Asiallinen asenne ja tarkka tilannetiedottaminen asioiden kulusta antaa asiakkaalle varman ja luottavaisen tunteen myös jatkossa asioiden käsittelyn ammatillisesta onnistumisesta. Tunne oli yhteydenpidon jälkeen hyvin luottavainen. Tilanne selkeytti asioiden kulkua ja asennettani myös jatkossa tuleviin probbuihin.
Everything went smoothly and the service was really fast.
Olen saanut apua aina varsin joutuisasti ja ammattitaitoisesti. Rehti ja erinomainen toimija.
Nopeaa, ammattitaitoista sekä ystävällistä tukea, apua ja palvelua ihmiselle, joka ei ole it-osaaja. Kiitän.
Very good customer satisfaction. They seems to be experts.
Hostingpalvelulla on ollut koko käyttökokemukseni ajan aina virheettömästi hyvä, asiantunteva, laadukas ja toimiva asiakaspalvelu ja kommunikointi on toiminut virheettömästi ja nopeasti selkeästi ammattimaisten asiakaspalvelijoidenne puolesta ja täydellisesti toimivat työkalut kaikkine edullisine palveluineen ovat olleet minulle yrittäjänä täydellisiä ja erinomaisesti kiitettävää laatua.
Asiantuntevaa ja nopeaa palvelua !
Aika hyvin oli rautalangasta väännetty vastaus, niin tällainen tyhmempikin tajusi, kiitos!
Epäkohtaan tartuttiin heti ja korjattiin nopeasti.
It was fast and accurate. Thanks
Huippuhyvä käyttötuki.
Asiakaspalvelu otti tosissaan työnsä, hyvä palvelu ja loppuun saakka.
Suomenkielinen keskusteluyhteys sähköpostilla on ihan parasta!
Nopea ja ammattimaista palvelua suosittelen.
Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja hoitaa kiitettävästi kaikki pyynnöt.
Kaikki toimii tosi hyvin jos tarvitsen apua.
Eipä voisi asiaa enää paremmin hoitaa. Asiantuntemus, asiakkaan kohtaaminen, nopeus - kaikki 10+
Nopea ja osaava asiakaspalvelu. Edelleen monen vuoden jälkeen arvostan suuresti tapaanne toimia.
Asiakaspalvelussa työskennellyt henkilö oli yksinkertaisesti loistava tyyppi, joka hoiti ongelmani nopeasti ja tehokkaasti.
Hyvää asiakaspalvelu, 100% uptime. Kaikki toimii!
Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu. Olen erittäin tyytyväinen.
12 vuotta yhteistyötä sujui lähes ongelmitta. Ja kun ongelmia joskus oli, saatiin ne pian ratkaistuiksi. Myös web-hotellin irtisanomisessa toimittiin hyvin. Kun en osannut netin kautta itse tehdä irtisanomista, se hoitui asiakaspalvelun kautta yhdessä päivässä.
Erinomaisen hyvää asiakaspalvelua ❤️
Paljon kokemuksia nykyajan "yltiötehokkaasta" asioinnista jossa asiakasta ei kuunnella. Nyt positiivista ja maltillista palvelua ja ääni oli linjassa sanojen kanssa. Vaikka lopetin asiakkuuden, niin yhtä hyvin seuraavan kerran sivustomme ovat teiltä/teillä.
toimivat ratkaisut, selkeät käyttää. Hyvä tuki :)
Olen vuosien varrella suositellut ja tuonut uusia asiakkaita Hostingpalvelulle - homma toimii, tiketit tehdään hyvällä sykkeellä ja ainakin tähän asti kaikki tukipyynnöt on selvitetty. Ei voi muuta kuin olla tyytyväinen - ja suositella.
Fully satisfied for taking care of my issues. Thank you.
Olen tarvinnut neuvoja ja jopa opastusta sivujen käytössä. Aina olen apua saanut ja kun itse ollut kärsimätön niin vastassa on ollut malttia. Hyvää asiakaspalvelua.
Vastasitte nopeasti puhelimeen, kuuntelitte ja ymmärsitte ongelman, teitte nopeasti tilapäisen ratkaisun ja lupasitte palata lopulliseen ratkaisuun tutkittuanne syyn.
Hallinnoimme heidän kauttaan meidän asiakkaiden sivuja ja voin useamman vuoden kokemuksella sanoa, että palvelu on asiantuntevaa sekä ystävällistä jossa asiakas on keskiössä kuten pitää. Ongelmat on kaikki saatu aina ratkaistua tavalla tai toisella
Hankala tilanne mutta hoidettiin hienosti ja varmalla ammattitaidolla, taas toimii kaikki!!
Helppo tapa perustaa yritykselle kotisivut ja sähköpostit.
Fully satisfied for taking care of my issues. Thank you.
Asiakaspalvelu on ihan 10/10!
Fully satisfied for taking care of my issues. Thank you.
Teidän palvelu on aina toiminut hyvin ja aspa on ollut huippu hyvä aina kun sitä on tarvinnut.
Ystävällinen ja asiallinen asiakaspalvelu.
Hyvä asiakaspalvelu, selkeät vastaukset kysymyksiin :)
Hyvin toimiva asiakaspalvelu
Tilaaminen on todella helppoa ja kaikista parasta on, että verkkotunnukset rekisteröidään saman tien!
Hyvä palvelu, nopeasti vastataan ja autetaan ongelmatilanteissa. Olen ollut tyytyväinen.
Nopeasti toimiva web-hotelli. Ollut tyytyväisenä käyttäjänä useiden vuosien ajan.
Nopea vastaus yhteydenottoon ja hyvin hoidettu sivuston siirto kokonaisuudessaan, kiitos!
Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja ratkaisee ongelmat
Palvelun nopeus ja osuvuus - eli asiakaspalvelija luki viestini ja vastasi kysymykseen selkeästi.
Loistava, nopea ja napakka asian hoitaminen
Jatkuvana hyvänä palveluna vuosien aikana
Luotettavaa ja asiantuntevaa palvelua
Jos asiakaspalvelu ottaa itse yhteyttä ratkaistakseen asiakkaan ongelman, jota asiakas itse ei ole vielä edes ymmärtänyt hänellä olevan, on siitä vaikeaa parantaa. Arvosana 10 on vähättelyä, suoritus oli lähellä arvosanaa 15.
Homma on toiminut juuri niin kuin on sovittu. Se on tärkeää, kun täällä päässä on hieman kouluja käynyt ja toimintaan taipuvainen vanha ukko jonka pinna ei aina veny. Kiitos!
The personal and quick service
Asiallinen lähestyminen ja nopea reagointi.
Olen ollut kymmenisen vuotta teidän asiakkaana ja kaikki on toiminut aina erinomaisesti. Olen suositellut teitä aina, kun on ollut nettisivuista jonkun kanssa puhetta. Erinomainen palvelu 👍
Nopea ja todella asiantunteva asiakaspalvelu.
Olen aina saanut apua nopeasti pulmatilanteisiin ja asiani on otettu ystävällisellä palvelumielellä vastaan
Palvelun korkea laatu, asiakkaasta välittäminen ja ongelmanratkaisuhalukkuus ovat pitäneet vuosia yhtiön asiakkaana.
Hostingpalvelu on pienen ja teknologiaa heikosti ymmärtävän yrityksen pelastus. Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja tekee kaiken selkeäksi ja helpoksi. Asiat tehdään joko puolestamme pientä korvausta vastaan tai sitten saa selkeät ohjeet, miten toimia. Minua on palveltu upeasti jokaisen yhteyshenkilön toimesta jo yli 5 vuotta. Suosittelen todella lämpimästi!
Kaikki hoitui helposti. Ei mutkia, selityksiä tms. perua tilaukseni. Ei rahastuksen makua, vain hyvää asiakaspalvelua. Kiitos 💓
Kokonaisarvosana toiminnasta täydet kymmenen pistettä. Asia hoitui nopeasti, enempää ei voi kai toivoakaan.
Palvelun ystävällisyys, nopeus, lämminhenkisyys
Käytän mielelläni Hostingpalvelun tarjoamia palveluita. Tekniikka pelaa, hinnat ovat järkeviä ja asiakaspalvelu toimii hyvin.
Sai upean avun wordpress ongelmaani. Olen äimistynyt miten helposti asia ratkesi tuen kautta. Upeaa palvelua!
Asiakaspalvelu vastaa nopeasti, käyttöliittymä ja asiointi selkeää
Asiakkaana jo 12-14 vuotta, toimii aina.
Tilauspalvelun nopeus ja helppous ja suoraviivaisuus. Selkeä hinnoittelu, ei piilokuluja tai piilotettuja hintakikkailuja sekä edullinen hinta kuluttajan tarvitsemille vähäisille palveluille. Aivan 6/5 <3
Hosting palvelu toimii erinomaisesti, koska asiakkaana ei koskaan tarvitse edes miettiä palvelua. Se on täydellisesti onnistuneen palvelun tunnusmerkki. Teillä on myös täydellinen asiakas-sivusto itsepalvelua varten. Paras Hosting palvelu Suomessa!!!
Asiakaspalvelunne toimii aina niin hyvin.
Olen aiemmin antanut työntekijöiden hoitaa nämä asiat, mutta nyt kun olen lopettamassa on pakko kokeilla omin avuin. Sain henkilön langan päähän ja asiat hoitui selvällä Suomen kielellä ja nopeasti.
Nopea palvelu ja kaikki ongelmat ratkaistiin välittömästi.
Jäätävän toimiva asiakaspalvelu. Harvoin saatavilla näin nopeaa, toimivaa ja asiantuntevaa palvelua. Todennäköisesti Suomen paras asiakaspalvelu. Olen onnistunut hoitamaan kahta omistamaani domainia Hostingpalvelun webhotellipalveluilla ja heidän asiakaspalvelun tuella itse, vaikka ammattitaitoa itsellä näihin asioihin ei olekaan. Olen saannut heiltä välillä apua myös sellaisiin asioihin joissa en edes ole odottanut heiltä apua. Kiitos!
Tosi nopea palvelu, kaikki ongelmat ratkesivat yhdellä soitolla.
Teiltä saa aina nopeasti vastauksen ja avun tilanteessa kuin tilanteessa, kiitos !
Monenlaista palvelua olen saanut, ja teidän palvelu on nopea, asiallinen, ja selkeäsanainen.
Verkkokaupan kanssa on taisteltu pitkään, jotta osa ongelmista saataisiin pois ja löydettäisiin viat ennen siirtoa nopeammalle palvelimelle. Villelle edelleen iso kiitos aiemmasta ja nyt Antille nopeasta toiminnasta huomioiden kiireellinen tarpeemme siirtoon saada kauppa taas käyttöön ja toimivaksi. Nyt sen kanssa on ilo tehdä töitä ja homma toimii. Olitte alun alkaen oikeassa siirtotarpeesta, mutta halusimme korjata ongelmia ennen sitä. Pekka / Aarteet ja Löydöt verkkokauppa
Sain vastauksen ja yksityiskohtaisen ohjeen nopeasti sähköpostiini. Kiitos!
Vasteaika melko nopea
Very quick replies and if i dont understand something...which happens very often, they will help me . Very good and polite customer service.
Good communication and quick acting from support
Asiat selvisivät ja minä tulin huoleni kanssa kuulluksi. Minut kohdattiin arvokkaasti eikä huokailtu yleisiä opittuja fraaseja. Juttelimme aidosti asiasta. Onnittelut asiakaspalvelunne ammattitaidolle.
Homma meni maaliin ensimmäisellä yrittämällä.
Hyvä ja asiantunteva palvelu.
Olen vuosia ollut tyytyväinen asiakas ja nyt kun tarvitsin apua erityisessä pulmassa, jonka edessä itse olin kädetön, sain heti apua ja homma ratkesi. Kiitos!
Erinomainen palvelu
Easy, clear instructions, polite help.
Nopea hyvä asiakaspalvelu
Teillä on yksi parhaita asiakaspalveluja, jonka kanssa olen ollut tekemisissä.
Vastaatte nopeasti ja selkeästi sekä aina ystävällisesti.
Olen kokenut saman aiemmilla kerroilla ollessani asiakaspalveluunne yhteydessä.
Nopea ja asiantunteva palvelu.
Palvelu toimii luvatulla tavalla. Ongelmatilanteessa saamani opastus oli selkeää.
Fast and kind, thank you.
Hyvä, nopea ja selkeä palvelu.
Suositan , helppo ja nopea!
Palvelu oli nopeaa ja täsmällistä. Asia tuli ratkaistua.
The customer service treats a customer as a friend, with fast response times and proactive advice.
Nopea ja selkeä vastaus ongelmaan hyvine ohjeineen.
Asiakaspalvelu nopeaa, asiantuntevaa ja sen hoitaa ihmiset eikä jotkin automaattivastaajat.
Ystävällinen asiakkaan tietotaidot huomioiva palvelu
Erinomaista palvelua. Ystävällistä ja nopeaa. 👌
Tosi hyvä palvelu. Ja nopea.
Asia otettiin omaksi, se hoidettiin heti ja minua pidettiin ajan tasalla muutoksista. Asiantuntijanne osasi myös huomioida kokonaisuutta, eikä katsonut muutosten vaikutuksia vain omasta näkökulmasta.
Palvelun käyttö helppoa ja apua saa asiakaspalvelusta jos on tarve.
Very professional and customer oriented service
Avulias asiakaspalvelu ja apua saa tarvittaessa aina!
Asia saatiin nopeasti ja selkeästi hoidettua kuntoon.
Nopeaa ja sujuvaa palvelua suomeksi!
Suomen paras. Ehdottomasti. Piste!
Nopea ja hyvä palvelu!
Erittäin hyvä palvelu. Ollut aina. Tämän vuoksi aina kun minulta pyydetään vinkkiä hostingpalveluiden tarjoajaa: suosittelen teitä. Ainakin tiedän että voi luottaa. Uskallan myös suositella :)
Asiallinen ja nopeasti hoidettu. Erityisen hienoa oli, että sain asian hoitamisen jälkeen kuittauksen. 10+
Good conversation and client services with real people through phone and email.
Asiantunteva asiakaspalvelija. Nopea palvelu! Suosittelen!
Erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua puhelimitse. Sain selkeät ohjeet heti ja asiani hoitui lyhyen puhelun aikana. Lämmin kiitos upealle asiakaspalvelijallenne!
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5 tähteä)
Very fast response. The customer was proposed alternative solutions to the problem and it was quickly solved.
Sivut selkeät. Yhteydenotto aina nopeasti vastataan ja autetaan.
Hyvä nopea reagointi, selkeä kommunikointi ja toivottu lopputulos
Kyselyihin saa vastauksen todella nopeasti ja pääsee jatkamaan töitään ilman pitkiä odotteluja.
Kuten aina muulloinkin palvelunne oli jälleen nopeaa, ystävällistä ja rautaisen ammattimaista.
Jaana
Todella nopeaa reagointia pyyntöihin. Lisäksi erinomaista palvelua puhelimessa. Sain kotisivuillani olleen ongelman ratkaistua yhdellä istumalla. Kiitos, kiitos, kiitos.
Asiani korjattiin jo puhelun aikana ja kirjalliset ohjeet lähetettiin vielä postiini mahdollisen eteen tulevan samanlaisen ongelman sattuessa. Kiitos!
Asiakaspalvelu toimii hyvin ja on nopea. Asiakasta ei jätetä yksin. Jos on ongelma, niin selvitetään.
Palvelu oli nopea ja ohjeet selkeät - asia ratkesi joutuisasti kuten pitikin. Järjestelmän ominaisuudet hahmotettavissa vähälläkin kokemuksella ja toiminta loogista.
Vuosien asiakaskokemus ja aina on asiakaspalvelu on reagoinut lähes saman tien ja pienimmätkin ongelmat ratkaistu nopeasti, sekä tietysti hinnat erittäin kilpailukykyiset.
Asiakaspalvelija hoiti tukitilanteen ammattitaitoisesti ja hyvin nopeasti!
Tilaus hoitui melkein kuin itsestään, apukin oli lähellä. Ei voi kuin suositella!
Palvelu sujui helposti, vaivattomasti ja asiakaspalvelusta vastattiin nopeasti.
Vastaus tuli ripeästi ja ystävällisesti. Lisäksi vastauksesta oli hyötyä eikä tarvinnut asioida robotin kanssa vaan ihmisen.
Sain asiakaspalvelunumerosta asiantuntevaa apua tavalla, mikä auttoi ymmärtämään ongelmani todellisen luonteen. Se saatiin ratkaistua heti ongelman selvittyä. Kiitos.
Kaikki toimii aina sujuvasti ja asiakaspalvelu on huipputasoa!
Erinomainen asiakaspalvelu ja nopeasti vastaavat!
Olen ollut Hostingpalvelun asiakas 12 vuoden ajan, ja olen ollut erittäin tyytyväinen kaiken aikaa. Palvelut ovat toimineet hyvin ja asiointi on ollut tarvittaessa erittäin nopeaa. Voin suositella.
Teillä on aina tosi nopea ja joustava asiakaspalvelu. Tulee fiilis, että hommat on yleensäkin hoidossa ja kaikkiaan palvelussa saa rahoilleen katetta. Kiitokset!
Helppoa ja nopeeta, saan aina avun mihin tahansa kysymykseen tai tarpeeseen. Hyvin vedätte! :)
Puheluuni vastannut asiakaspalvelija hoiti sivustolla olleen ongelman heti. Pääsin samantien jatkamaan sivuston päivitystä.
I've always been happy with the service at Hosting Palvelu whenever I have needed help or guidance the assistance has been quick and helpful.
Verkko- ja asiakaspalvelu toimii moitteettomasti ja hintataso on kohtuullinen.
Aina on saanut apua kun on tarvinnut!
Suosittelinkin teitä yrittäjä ystävälleni👍🏻
Erittäin ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu, joka kertoo ymmärrettävästi asiat maallikollekin.
Ongelma ratkesi nopeasti ja teille jopa mahdollisuus soittaa, arvostan.
Teillä myös asiantuntevat ihmiset jotka tuntevat ympäristönne niin aina apu löytynyt jo ensimmäisestä tasosta, asiakastuesta.
Kiitokset hyvästä palvelusta!
Vanhat, hyvät kokemukset ja uuden tilaaminen myös hoitui näppärästi!
Silloin kun on ollut ongelmia niin palvelu on ollut nopeaa, ystävällistä ja asiantuntevaa.
Hostingpalvelun kanssa on aina ja joka kerta kaikki asiat ja kysymykset ja ongelmakohdat hoituneet todella hyvin, vaivattomasti ja sujuvasti. Asiakaspalvelu toimii nopeasti ja tehokkaasti. Apua on aina saanut erittäin hyvin ja tehokkaasti. Lämmin suositus!
Hyvät ohjeet ja vaihtoehdot. Helppo tilata.
Hyvä ja viiveetön, ystävällinen palvelu.
Olen käyttänyt Hostingpalvelun palveluita jo vuosia niin omissa kuin asiakkaidenikin ratkaisuissa. Suosittelen.
Homma vaan toimii ja palvelu on hyvää ja inhimillistä! Kiitos siitä. Onneksi vielä jotain muuta kuin pelkkää tekoälyä ja androideja.
Ollut ennenkin asiakkaana ja silloinkin homma pelasi hienosti.
Todella selkeä ja helposti ymmärrettävä vastaus ja kaikki linkitkin oli siihen laitettu. Erinomaista palvelua. Sain asiani hoidettua eli korjattua sen php-koodin. Kiitos.
Osaava ja helposti saavutettava asiakaspalvelu, helppo ostaa!
Nopea, asiantunteva ja asiallinen palvelu. Paras hosting palvelu jota olen tähän mennessä käyttänyt, eikä minkäänlaista tarvetta vaihtaa! Teidän asiakkaana on yksinkertaisesti todella helppoa olla. Kaikki on tehty äärimmäisen selvästi, yksinkertaisesti ja ammattitaidolla. Kiitos.
Nykyisin joka paikassa on vaikea hoitaa asioita sillä asiakaspalveluun pitää jonottaa tai viesteihin saa vastauksen päivien päästä. Teillä asiakaspalvelu toimii todella nopeasti ja madaltaa kynnystä myös kysyä pienistäkin asioista. Kiitos!
Luotettavaa, nopeaa, ystävällistä eli ammattitaitoista palvelua.
Olen erittäin tyytyväinen nopeaan ja asialliseen palveluun. Aina saa apua, kun tarvitsee. Olen jo kolmatta kertaa hosting palvelun asiakas ja en näe syytä miksi en aina jatkossakin käyttäisi heidän palveluita.
Jiri and then Sampo
I had a complicated situation and HP people have been very good in helping me - both to understand what I need to do and also helping me with doing it
Selkeä ja toimiva, hyvä palvelu.
Hostingpalvelun asiakaskokemusta on mitattu laajasti, ja palauteaineisto koostuu yhteensä 15092 vastauksesta. Arvostelut on kerätty suoraan asiakkailta puolueettoman Trustmary-palvelun kautta sekä kolmansien osapuolten alustoilta.
| Pääteema | Mitä arvosteluissa korostuu |
| Ammattitaito | Hostingpalvelun asiantuntemus ja osaaminen nousevat toistuvasti esiin asiakaspalautteissa. Työn laatu koetaan korkeaksi. |
| Palveluasenne | Ystävällinen, kohtelias ja asiakasta kuunteleva palvelu. Asiakkaat kokevat tulevansa kuulluksi. |
| Luotettavuus | Sovitut aikataulut ja lupaukset pitävät. Asiakkaat arvostavat ennakoivaa viestintää ja selkeää prosessia. |
| Asiakaskokemus | 87 % palautteista antaa 4 tai 5 tähteä. Palautteet on kerätty puolueettomasti Trustmary-palvelun kautta. |
Hostingpalvelu käyttää puolueetonta Trustmary-palvelua asiakaspalautteiden ja arvostelujen keräämiseen. Trustmary on suomalainen SaaS-yritys, joka toimii riippumattomana kolmantena osapuolena arvostelujen keräämisessä ja hallinnassa.
Osa arvosteluista on lisäksi kerätty kolmansien osapuolten alustoilta. Nämä ovat asiakkaiden oma-aloitteisesti jättämiä julkisia arvosteluja, jotka täydentävät kokonaiskuvaa Hostingpalvelun asiakaskokemuksesta.
