See what customers are saying about us below.
1 months ago
Excelente servicio, bastante rapido, confiable.
2 months ago
Excelente servicio, productos bien cuidados!
2 months ago
Buenísimo el servicio, no tenia tarjeta para compras internacionales y me dieron solución inmediata (Compramos por ti), todo llego en perfectas condiciones, los tiempos tal cual fueron propuestos, muy buena asesoría desde el comienzo, la entrega a domicilio con seguimiento del producto, mi cuenta actualizada desde el envío de la tienda en España, etc. Por supuesto, voy a recomendar el servicio que ofrecen y seguiré comprando con Delex, se pasaron. Y mucho mas conveniente que Farfetch, SSENSE, etc. 100% Recomendable
3 months ago
Precios super elevados, todo lo que he revisado con ellos sale mucho mas caro que comprar en cualquier otra empresa, incluso directamente desde amazon es mucho mas barato. Por productos de menos de 200 mil pesos de valor, me querían cobrar 200 mil pesos y es una caja pequeña. Realmente un robo, no los recomiendo, cualquier alternativa es mejor.
3 months ago
Los paquetes llegan bien, la interfaz es buenisima pero los precios son muy altos y eso que soy cliente frecuente
3 months ago
Mí experiencia es inolvidable para ser por primera vez mi pedido desde los estados unidos si funciona mi mejor inversión
4 months ago
Esta editorial no tenía envíos a Chile y gracias a la casilla de delex lo pude comprar desde España, el producto llegó sin problemas y en perfecto estado. Recomendado 100%
4 months ago
He importado con Delex y son muy confiables, rápidos y transpartentes. Lo recomiendo 100x100
5 months ago
Excelente servicio, ordenados
6 months ago
Esta es la 2da vez que compro con Uds y Todo de Maravilla!!!! Los recomiendo al 1000% !!!! Nos vemos en una proxima ocasión !!!! Muchas Gracias !!!!!!!!!!!!!!!!
7 months ago
Compré un producto de Amazon a través de Delex. Me mantuvieron informado siempre de todo el proceso, incluso llegó antes.
8 months ago
Excelente experiencia llegó todo antes de tiempo con 9 días antes de lo estipulado, muy contento con la gestión de Delex, 100% recomendables
8 months ago
Excelente..!!
8 months ago
Sigo comprando con ellos porque se nota buen servicio, seriedad y dedicacion, gracias!
8 months ago
Excelente servicio en todo aspecto, mil gracias!!!
8 months ago
Excelente servicio !!
9 months ago
Execelente
9 months ago
recomiendo el servicio....alto estándares en sus servicios....100% seguro ....los felicito DELEX
10 months ago
Hola. dejo mi experiencia comprando en el extranjero y despacho hacia Chile desde USA por intermedio de Delex. recibi lo que compre en el extranjero en excelentes condiciones. todo muy expedito rapido y muy buena atencion. por eso segun mi experiencia, recomiendo traer sus compras desde el extranjero via Delex. todo ok!
10 months ago
Servicio impecable y entrega puntual
11 months ago
Buen servicio, puntual y directo.
1 years ago
Llevo 3 meses usando Delex y lo recomiendo 100%, mas de 15 envios y todos entregados con rapidez y sin problemas, ademas he tenido dudas a traves de Whatsapp y responden amablemente. Sin duda uno de los mejores servicios de paqueteria que he descubierto este año. Sigan asi!
1 years ago
Exelente servicio, muy fácil el comunicarme para pedir información y ayuda
1 years ago
Llevo usando Delex hace 1 año aproximadamente. Me gusta el servicio que brindan y las facilidades que tienen para todo. Tuve un inconveniente y al instante me ayudaron con eso. Estoy muy conforme con ellos🫶🏻 100% recomendable
1 years ago
Excelente servicio, como siempre
1 years ago
Muy recomendado he importado varias veces con ellos y ningún problema! Rápido y sencillo
1 years ago
Todo llego super bien empacado y sellado, 100% recomendado ☆☆☆☆☆
1 years ago
Por ser primera vez buena experiencia lo unico que se demoro en llegar a mejorar en ello
1 years ago
Servicio recomendado. He importado cosas 2 veces a través de ellos. En ambas con un buen servicio, tanto en entrega a la casa, como con el retiro en sus oficinas. Hubo diferencias de tiempo, quizás con una demora en el último envío (circunstancias esperables para estos servicios), pero sus líneas de contacto siempre estuvieron abiertas (whatsapp y teléfono). Entregaron respuestas de forma rápida y clara, siempre con un buen trato. Los artículos llegaron inmaculados.
1 years ago
Excelente gestión por parte del agente Francisco con mi compra. Recomiendo Delex totalmente.
1 years ago
Excelente servicio ,muy recomendable
1 years ago
Muy buen servicio, demoro un poco mas en llegar pero fue por culpa de la aduana chilena, todo lo demas muy bien, facil, rapido y confiable
1 years ago
Muy conforme con el servicio !! Muchas gracias
1 years ago
Pedí un producto en una tienda en España que no iba a poder encontrar en ningún otro lugar, me mantuvieron al tanto de mi pedido y no tuve inconvenientes, el precio fue justo a mi parecer, buen servicio
1 years ago
Muy buen servicio en la compra de mi producto y despacho. Llego dentro del plazo fijado y en perfectas condiciones. Respondieron todas mis consultas (Gracias Matias). Totalmente recomendable....se vienen más compras....saludos.
1 years ago
pesimo servicio, lentitud desde sus bodegas en miami hasta la llegada a chile, mas encima se pierden los paquetes en su bodega en miami. no lo recomiendo.
1 years ago
Exelente servicio, mi producto llego en excelentes condiciones, aclararon mis dudas cuando me comunique con ellos.
1 years ago
Excelente empresa. 100% confiables. Nunca me han fallado con entregas de productos.
1 years ago
100% Recomendados, mis colecciones de cómics de Jurassic Park llegaron impecables. Muchas gracias por todo. :)
1 years ago
Siempre es bueno hacer negocios con Delex. Muy preocupados por cada detalle de la compra, y en cuanto a atención al cliente son un 7. Muy recomendados!
1 years ago
Quiero felicitar a Delex, por su servicio de cotización y despacho. 1. Excelente el cotizador. 2. El servicio de compra y despacho de productos frágil es exelentisimo. 3. El producto llegó íntegramente, sin ninguna falla y en los tiempos acordé a lo entregado por DELEX. Mis felicitaciones y gracias por el servicio. Atte., Ibar Rojas Q.
1 years ago
Excelente servicio de compra de productos y servicio de casilla. Brindan un servicio profesional, cumplen con los plazos de envío. Personal siempre dispuestos a ayudar. Recomendable por la seriedad de la empresa
1 years ago
Excelente servicio el que entrega Delex. Llevo años comprando productos en el exterior y jamás un inconveniente. Los canales de información siempre disponibles y muy profesionales. 1000% recomendado, no lo dudes, no piedras tu tiempo y dinero con otros.
1 years ago
Muy buen servicio y buena atención. Los recomiendo!!
1 years ago
Excelente servicio, llevo dos años con ellos importando productos, es rápido, confiable, son profesionales y no he tenido ningún problema.
2 years ago
Tienen buen servicio, uso la casilla desde el 2020 y la verdad nunca he tenido problemas con ellos y las cosas llegan rápido.
2 years ago
Excelente servicio, a pesar que la entrega perdió el producto, se hicieron responsables y acompañaron en la solución.
2 years ago
Pésimo servicio. Tienen una encomienda retenida en aduana más de un mes. Y dicen que puede estar hasta 6 meses. Y se lavan las Manos diciendo que no depende de ellos ya que es de aduana. Tampoco quieren rembolsar el producto
2 years ago
Excelente servicio, es una muy buena opcion para quienes queremos comprar un producto que no está en Chile. Recomendado cien por ciento
2 years ago
Rápido, confiable y con feedback permanente. Atención y respuesta clara, prácticamente inmediata a todas mis consultas. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
2 years ago
es una excelente empresa ,ningún problema desde que trabajamos con ellos 👌
2 years ago
Excelente servicio, coordinacion, super rapido, la pagina web contiene toda la informacion que se necesita, ademas tienen soporte via correo para dudas.
2 years ago
Excelente servicio, rápido y profesional.
2 years ago
Excelente servicio. He comprado varias veces utilizando Delex como casilla y no he tenido ningún problema.
2 years ago
Good service 😸✌🏻
2 years ago
Cuando funciona, son mejores que cualquier casilla, pero cuando fallan son los peores. En más de 10 años utilizando diversos servicios de casilla nunca me había pasado que la encomienda llega a bodega, UPS entrega, recibe alguien y Delex me dice que "no conocen a la persona que firmo la entrega" y la solución que me proponen es que contacte al proveedor, para que me de los datos de UPS para contactar al repartidor y preguntarle donde entrego..... En sus términos de servicio dice que si la dirección de entrega está correctamente ingresada, ellos se hacen cargo de todo, tengo 100% certeza que está correcta, siempre pido del mismo lugar y no he hecho ningún cambio a la dirección, pero la empresa se rehusa a colaborar. Nunca más utilizaré los servicios de Delex porque no se hacen responsables de problemas que corren por su parte. Tengo los comprobantes, ellos se defienden diciendo que "no conocen a quién recibió", y yo me pregunto, como eso puede ser problema mío?
2 years ago
Excelente servicio! La cotización de productos es muy rápida, la atención es muy buena y la plataforma web es buenísima. He comprado dos veces ya, tuve un problema con un producto y me lo resolvieron al tiro. Lo recomiendo totalmente.
2 years ago
Excelente servicio llevo mas de 20 paquetes y 1 año trajajando con ellos, confiable y muy rápido
2 years ago
Buen servicio, llego a tiempo y antes de lo presupuestado, gracias
2 years ago
Respuesta inmediata a tu pedido, tienen seguimiento de el producto (que se agradece) y te van avisando cada tiempo por e-mail en dónde va tu pedido. No te dejan en la incertidumbre.
2 years ago
Buen servicio. llego antes de lo esperado, tramite rapido y facil. 100% recomendable.
2 years ago
Uno de los pocos servicios en los que se pueden confiar, muy transparentes y responden cualquier duda, muy bien servicio al cliente, incluso cuando la aduana mantuvo retenido un cargamento por 5 meses por razones absurdas, delex mantuvo contacto frecuente con los afectados para entregar información.
2 years ago
Muy buen servicio, rápida entrega y buena disposición
2 years ago
Simplemente Excelente 💥
2 years ago
Buen servicio, llegó rápido, fácil de ocupar, un poco caro eso sí pero tampoco para morirse jaja y por un servicio que te responden rápido, y llega todo rápido y es casi inmediato creo que está bien, 10/10
2 years ago
Todo bien
2 years ago
muy buen servicio. transparentes con el envío y responden rápido frente a las consultas. he comprado 2 productos y los 2 impeke y dentro de menos de un mes.
2 years ago
Rápido, barato y eficiente. Recomendado!!
2 years ago
Súper buen servicio. La tarifa que cobran es dentro de lo razonable (más económico que otras alternativas). Lo mejor: la transparencia con que manejan la información logística, la velocidad de respuesta ante cualquier tipo de consulta y que las compras llegan a domicilio en un plazo breve (no excede los 10 días desde el momento en que ha llegado a la casilla). Además te ofrecen tres alternativas distintas de courier para los envíos nacionales e incluso retiro gratuito en su oficina.
2 years ago
Muy buen servicio, excelente atención
2 years ago
Excelente atención muy rápida la entrega muy amables al responder cada pregunta muy responsables me encantó el servicio sin duda enviaré más y más ya que quede muy contenta 💯% recomendables muchísimas gracias 😊
2 years ago
Desde los años sesenta no encontraba una empresa de esta eficiencia, una excepciòn. Muy agradecido por la atenciòn y transparencia en su cumplimiento. Para referencias mi fono 992380906 .
2 years ago
Lo recomiendo al 100%, trajeron mi producto de Miami en un corto tiempo.
2 years ago
súper rápida la entrega. cambie de casilla, ya que antes había probado con la de correos de chile, pero tuve un montón de problemas. El precio de la cotización es fidedigno con el precio que te cobran. Además son súper amables, pero de verdad que lo mejor de todo fue la velocidad. 100% recomendada, me atrevería decir que es la mejor casilla que tenemos acá en chile
2 years ago
Servicio rápido y expedito
2 years ago
excelente servicio 100% recomendados, personal serio en el momento de dar respuesta
2 years ago
Excelente servicio. Muy personalizado y tratan muy bien tus encomiendas. Nunca un problema en varias importaciones realizadas con ellos! 100% recomendables!
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