Minulle jäi koko luovutusprosessista hyvä mieli, kaikki sujui hyvin ja mutkattomasti. Henkilökunta oli ystävällistä ja vastaanottoajat olivat joustavia.

Palvelu oli ystävällistä, asiantuntevaa ja yksilöllistä. Aina oli klinikalla tervetullut olo ja voinnistani ja jaksamisestani oltiin kiinnostuneita koko luovutusjakson ajan <3

Ensikäynti ylitti odotuksemme. Tilat ovat hienot ja henkilökunta todella ystävällistä. Lääkärimme oli todella asiantunteva ja selitti asiat selkeästi, mikä yhdessä ihmisläheisen ja lämpimän vaikutelman kanssa vähensi alkujännitystä. Naisparin ei-hoitoa saava osapuoli huomioitiin mielestämme hyvin ja olemme positiivisin mielin aloittamassa hoitoja.

Joka käynti sujunut moitteettomasti. Aivan mahtavia ammattitaitoisia ihmisiä töissä, joita kiinnostaa oikeasti ihmisten asiat, oli mikä vaan🧡

Ovumia tarttui heti ongelmaamme ja ollaan saatu aina nopeaa ja hyvää palvelua. Ilman Ovumiaa en olisi nyt tahattoman lapsettomuuden jälkeen raskaana.

Ystävällinen palvelu ja todella mukava ja helposti lähestyttävä lääkäri varhaisultrassa.

Palvelu on jouhevaa, joustavaa ja nopeaa. Huolenpito ennen ja jälkeen luovutuksen ihailtavaa. Selkeät toimintasuunnitelmat, aikataulut ja ohjeistukset. Ilo tehdä yhteistyötä, kun se toimii pitemmästä välimatkasta huolimatta.

Asiointi klinikalla sujui mutkattomasti ja henkilökunta oli todella asiantuntevaa, empaattista sekä ystävällistä. Ohjeistukset ja opastukset olivat selkeät.

Ovumialta saa apua, jota julkisella puolella ei saa.

Palvelu on ollut todella hyvää. Ohjeet ovat selkeitä ja on tuntunut, että edetään hyvin asiakasjohtoisesti.

Ystävällinen ja avulias henkilökunta, jolta on saanut aina vastauksen myös ”tyhmiin” kysymyksiin. On tuntunut, että henkilökunta on ollut myös jatkuvasti ”hengessä mukana” ja suhtautunut hyvin myötätuntoisesti, mutta ammattitaitoisesti kaikkeen mahdolliseen eteen tulevaan haasteeseen. On ollut jatkuvasti turvallinen olo ja tunne, että olemme hyvissä käsissä.

Klinikalla tuntuu olevan työntekijöiden kesken hyvä ilmapiiri, mikä välittyy asiakkaalle. Asiakasta kohdellaan kunnioittavasti ja palvelu on nopeaa.

Ensikäynti sujui hienosti. Lääkäri Hanna De Ruyter kohtasi minut ystävällisesti ja lempeästi, tulin kuulluksi vastaanotolla.

Olen saanut realistista tietoa onnistumismahdollisuuksista, arvokasta tietoa ja tukea koko prosessin ajan lääkäreiltä ja kätilöiltä.

Icsi onnistui heti ensimmäisellä yrityksellä ja tyttö tulossa elokuun alussa. Kiitokset ammattitaitoiselle henkilökunnalle sekä ihanaa ja huolehtivaa palvelua sain!

Erittäin sensitiivinen ja tarpee huomioiva kokemus. Nuorenkin naisen hedelmällisyyden huolet otettiin tosissaan. Iso suositus!

Ystävällisyys, ihmisläheisyys, ammattitaito, joustavuus. Nopea reagointi ja vastaaminen.

Tulimme aidosti kohdatuksi, saimme tukea ja tsemppiä. Henkilökunta tuntui todella toivovan meille vauvaa yhdessä meidän kanssamme.

Mukavat työntekijät ja saimme asiantuntevaa palvelua. Käynnistä jäi hyvä ja lämmin fiilis.

Mukava ja asiantunteva lääkäri. Huomioi potilaan toiveet. Vastasi kaikkiin esitettyihin kysymyksiin

Ensikäynti meni hyvin. Sain hyvät jatko-ohjeet. Siistit tilat. Henkilökunta oli pätevän oloista ja mukavia. Vastaanotto hoitaja oli ihanan pirteä:)

Ystävällinen, osaava ja auttava henkilökunta. Siistit tilat, ilman että vaikuttavat ”lääkärilasemalta”, siis hyvällä tavalla.

Kaikki olivat todella ystävällisiä ja hyväntuulisia! Henkilökunta sai helposti rentoutumaan ja kertoivat selkeästi mitä tapahtuu missäkin. Tilat myös todella kauniit ja viihtyisät. Tuli todella tervetullut olo.

Palvelu on ollut kaikinpuolin nopeaa, sujuvaa, ystävällistä ja ammattitaitoista! Hoidoissa on huomioitu tasavertaisesti myös ei synnyttävä puoliso. Yhteyttä on saanut ottaa matalalla kynnyksellä ja hoitopolku on ollut selkeästi ohjeistettu.

Tulin kuulluksi ja lämpimästi vastaanotetuksi. Tämä oli ensimmäinen lääkäri joka otti kovat kuukautiskipunikin vakavasti ja tunnusti että ne voivat johtua endometrioosista, vaikka mitään ei näykään ultraäänessä. Lääkäri ja hoitaja ottivat myös mahdolliset keholliset traumat huomioon tutkimusten aikana, mitä en ole kokenut missään muualla. Minulla oli turvallinen ja kuultu olo.

Uskomattoman ystävällistä ja huomioonottavaa henkilökuntaa, aina turvallinen olo ❤️ Pitivät koko prosessin ajan huolen, että kaikki on hyvin ja pitivät myös minua ajan tasalla. Olen kovin kiitollinen onnistuneesta ja positiivisesta kokemuksesta!!

Olen ollut tyytyväinen asiakkaan empaattiseen kohtaamiseen koko henkilökunnan osalta.

Kaikki meni mutkattomasti, vaikka pientä takapakkia tulikin eteen. Mutta asiat hoitu silti loistavasti eteenpäin. Neuvottiin, opastettiin ja pidettiin hyvin kartalla tilanteissa missä mennään. Lämmin vastaanotto kaikilla käynneillä eri ihmisten luona. Hyvää palvelua saatiin. 😊 Iloista ja kannustavaa sekä ymmärtäväistä henkilökuntaa. 👌

Kokemus kaikkinensa oli sujuva ja mukava, ajanvarauksesta tutkimukseen. Lämmintä ja asiallista henkilökuntaa.

Kaikki luovutukseen liittyvät tapaamiset ja vaiheet hoidettiin informatiivisesti, luovuttajalähtöisesti ja lempeästi. Koin lahjoitukseni olevan merkittävä ja tärkeä. Hoitohenkilökunta oli aina valmiina auttamaan ja tukemaan.

Henkilökunta oli aivan mahtavaa! Luovutusprosessin aikana pidettiin huoli että tiedän mitä tapahtuu ja kysymyksiin vastattiin jos semmosia tuli. Suosittelen kaikille tutustumaan ainakin luovutukseen

Suosittelen Tampereen ovumiaa täydestä sydämestäni! Asiakaspalvelu aivan priimaa ja klinikalla on aina lämmin ja kotoisa olo!

Vi har känt oss trygga genom hela processen, trevlig personal och ett fint bemötande. Bra tillgänglighet på mejl/telefon. Allt har fungerat väldigt smidigt från början till slut.

Todella ystävällinen, lämmin ja asiantunteva ilmapiiri paikasaa, jossa ollaan herkän asian äärellä <3

Panostus asiakaskokemukseen on näkynyt minulle hoidon sujuvuutena, ystävällisyytenä ja prosessin helppoutena. Ennen siirtymistä asiakkaaksenne olin 10 kk hoitoprosessissa toisella toimijalla, ja ero on merkittävä. Minut on kohdattu ihmisenä psyko-fyysisenä kokonaisuutena, ja sillä on ollut valtava positiivinen merkitys minulle.

- personalized care and high touch service made us feel confident and comfortable. Staff and Doctors are top-notch, professional and empathetic. Embryologists are great at communicating and advanced in thinking and use of technology. We love Ovumia!

Paras henkilökunta mitä voisi toivoa. Henkilökunta on aivan ihana ja luotettava. Klinikalle on helppo mennä ja heille on helppo puhua sekä kysyä kysymyksiä. Toisen kerran munasoluja luovuttaneena en voi sanoin kuvailla kiitollisuuttani Ovumian henkilökuntaa kohtaan. He pitävät aina hyvää huolta. Positiivinen kokemus. Kiitos<3

Vastaanoton kätilö oli ystävällinen. Lääkäri oli todella mukava ja teki käynnistä miellyttävän. Tilat olivat siistit ja tyylikkään modernit. (Varhaisultra)

Meidät kohdattiin ensikäynnillä lämmöllä ja ymmärryksellä. Lääkäri oli todella ammattitaitoinen, kertoi asioista selkeästi ja ymmärrettävästi. Myös kätilöt olivat mukavia ja loivat rennon ilmapiirin muuten jännittävän asian ympärille. Kiitos!

Ystävällinen, ymmärtäväinen ja ihana palvelu! Hoitajille erityinen kiitos pitkäpinnaisuusesta ja asiakaslähtöisistä kohtaamisista

Asiantuntevaa ja osaavaa henkilökuntaa

Henkilökunta on todella ystävällistä ja ammattitaitoisesti huolehtivat hyvinvoinnistasi.

Ystävällinen henkilökunta. Myös mies otetaan huomioon hoitojen edetessä. Tunne että sinusta välitetään. Aina saa apua puhelimitse jos tarvitsee.

Lämminhenkistä ja huomioivaa hoitoa

Kaikki sujui ilman mitään ongelmia. Samana päivänä sairastuin kuin olisi ollut aika varattuna niin ajan siirto onnistui ongelmitta

Sain hyvää, henkilökohtaista hoitoa ja palvelua. Kaikki kohtaamani työntekijät olivat todella ystävällisiä, avuliaita ja lempeitä, kellään ei ollut mihinkään kiire, ja se loi turvallisen tunnelman jännittävien asioiden äärellä. Helsingin toimipisteen tilat ovat kauniit ja viihtyisät.

Lämmin vastaanotto heti kätilölle ilmoittauduttua. Hedelmällisyyskatsauksessa lääkäriltä asiallista palvelua ja asioiden läpikäyntiä, asiakasta herkästi kuunnellen. Myös itsellisen hoitopolkuun liittyviä asioita avoimesti läpi käyden. Hyvä ja turvallinen olo!

Jokainen luovutus kerta (4 kpl) on mennyt todella sujuvasti, henkilökunta ollut mukavaa ja osaavaa. Jokaisen käynti kerran jälkeen jäänyt hyvä fiilis ja tunne että minua arvostetaan.

Erittäin ystävällinen ja sydämellinen palvelu . Jäi hyvä mieli käynnin jälkeen .

Oli oikein asiantunteva ja mukava toivoa luova lääkäri! Kiitos <3

Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta. Kiireetön kohtaaminen ja ammattilaisten tuki on ollut korvaamatonta näin henkilökohtaisella matkalla.

Hyvää asiantuntevaa palvelua :)

Osaava,sydämellinen henkilökunta. Tunsin oloni turvalliseksi koko prosessin ajan.

Ihanan lämminhenkinen ja ymmärtäväinen henkilökunta. Ultrassa kerrottiin kokoaika mitä tapahtuu ja näkyy. Jokaiseen esittämääni kysymykseen vastattiin.

Ehdottomasti ystävällisin ja arvokkaasti asiakkaan vastaanottava kohtaaminen! Suosittelen lämpimästi

Palvelu on ystävällistä ja asiakkaan huomioon ottavaa. Kaikki asiat on hoitunut helposti ja nopeasti. Henkilökunta on asiantuntevaa.

Meidät on otettu hyvin huomioon ja olemme saaneet ystävällistä palvelua aina. Henkilökunta on todella joustavaa ja ymmärtäväistä.

Minusta pidettiin hyvää huolta ja tapasin saman, tutun, lääkärin ja hoitajan koko luovutusprosessin ajan. Sain kaiken tarvitsemani tiedon luovutukseen liittyen ja ylipäätään kaikki sujui kohdallani sujuvasti ja kivuttomasti.

Kaikki meni hyvin jo toista kertaa. Kokoajan kerrottiin mitä tapahtuu, minusta pidettiin hyvää huolta alusta loppuun ja sain kaikkiin kysymyksiin vastauksen.

Lämmin vastaanotto, mukavat ja viihtyisät tilat, miellyttävä ympäristö sekä Ihanat ja huolehtivat ovumialaiset.

Ihana henkilökunta ja jäi positiivinen fiilis koko prosessista!

Palvelu oli erittäin hyvää ja henkilökunta oli todella ystävällinen ja otti huomioon omat tarpeeni. Tosi luottavaisin mielin olin koko ajan kun kävin Ovumialla. Suosittelen Ovumiaa myös ystävilleni.

Olen käynyt lahjoittamassa munasoluja neljä kertaa. Jokaisella kerralla henkilökunta on ollut ystävällistä ja kohtaamiset on olleet lämpimiä ja niistä on huokunut arvostus lahjoittamista kohtaan. On tuntunut, että hyvinvointini huomioidaan kokonaisvaltaisesti prosessin aikana. Itse toimenpiteen aikana ja sen jälkeen on tuntunut luottavaiselta ja siltä, että olen hyvissä käsissä

Olen käynyt yli 20v. Ovumialla ja tykkään paikan rauhallisuudesta, aikataulujen pitävyydestä ja tutusta lääkäristä.

Bra bemötande, professionell, fick svar på mina frågor. Kom överens om bra planering.

Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Kiitos!

Mukavaa, ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua. Kotoinen olo tulee.

Henkilökunta on ystävällinen ja ottaa asiakkaan ihanasti vastaan. Yhteyden otto on sujuvaa, eikä kysyessä tunnu vaivautuneelta kun henkilökunta vastaa aina kaikkeen ystävällisesti.

Kävin hedelmällisyyskatsauksessa 25-vuotiaana ilman suurta huolta hedelmällisyydestä. Käynnillä sain kuitenkin tärkeää ja mielenkiintoista tietoa munasarjojeni toiminnasta. Ultraääntä tehdessä lääkäri kertoi koko ajan mitä katsoo ja mitä näkee ja ultraäänenkuvan näki koko ajan itse.

Ammattitaitoisen henkilökunnan asiakaslähtöisyys ja lämpö

Lämminhenkinen ja sydämellinen henkilökunta ja palvelu. Aina sai viiveettä apua kysymyksiin ja huoliin.

Lämmin ja osaava henkilökunta. Etenkin lääkäri jonka valitsimme, täydellinen työhönsä!! Käynneillä otetaan myös puoliso ihanasti huomioon, hänelle ei tule "ulkopuolinen" olo.

Kävimme varhaisraskauden ultrassa ja kaikki sujui mukavasti ja sain samalla reseptin pahoinvointilääkkeeseen, kun erittäin huono oloni tuli puheeksi.

Ihana henkilökunta, ystävällinen ja asiantunteva palvelu, kauniit tilat. Paras lääkärissäkäynti ikinä ❤️

Ihanat lämminhenkiset hoitajat vastaanottamassa. Lääkärin kohtaaminen ihmisillistä ja asiantuntevaa. Meille pariskuntana tuli sellainen olo, että meidän ajatuksiamme ei vähätelty ja saimme kysymyksiimme vastauksia. Saimme pohtia elämäntilannetta, terveydellisiä tekijöitä sekä lapsihaavetta yhdessä ammattilaisen kanssa. Tästä on luottavainen mieli jatkaa eteenpäin kohti tulevaa ja tiedämme ovumian, jonka puoleen kääntyä mikäli raskautumisessa ilmenee haasteita. Kiitos <3

Olen puolisoni kanssa pohtinut raskauden yrittämistä, joten varasin ajan hedelmällisyyskatsastukseen. Vastaanotto oli asiantuntevaa ja klinikalla oli turvallinen ilmapiiri.

Ihana, kannustava, empaattinen, teeskentelemätön henkilökunta. Asiat kerrottiin faktoina, hoitosuunnitelma tehtiin tarkasti, kaikkiin kysymyksiin vastattiin viiveettä. Aina oli turvallinen olo.

Suht kivuton toimenpide, sain mennä just sellaisena paikalle kuin olen, minua kohdeltiin hyvin ja asioista puhutaan avoimesti. Koko toimenpiteestä jäi hyvä mieli.

Minulla ei ole mitään huonoa palautetta Ovumialle. Palvelu on erinomaista, henkilökunta on ihan uskomatonta. Oli kyseessä klinikalla käynti tai pelkkä puhelintapaaminen tms, koen tulevani aina kuulluksi. Henkilökunta selkeästi välittää meistä asiakkaista. Tulee turvallinen ja lämmin olo.

Hyvä, ystävällinen, asiantunteva palvelu. Kiva henkilökunta. Helppo saapua.

Ihana huolehtiva henkilökunta, asiakas tulee heille selkeästi ensin ennen muita töitä. Tulin klinikalle etuajassa hyvin kipeänä ja huonovointisena joten ottivat minut samantien lääkitykseen ja punktioon ja paperityöt hoidettiin myöhemmin. Huolehtivat voinnistani koko ajan punktion jälkeen

Palvelu oli jo ekalla käynillä erittäin mukava ja ihana kokemus. Oli tosi lämmin vastaanotto ja jokainen osasi hyvin työnsä. Hoidoissa ohjeita annettiin ja osattiin neuvoa selkeästi. Palvelu oli erittäin upeeta. Munasolujen keruukin oli tosi ammattilaista. Hyvää työtä!

Sain erinomaista palvelua, kuten aina Ovumiassa. Vaikka alussa kaikki ei ihan mennyt suunnitelmien mukaisesti, henkilökunta oli tukena ja hyvin empaattisia.

Kaikki halusivat vilpittömästi auttaa ja neuvoa, eivät hyssytelleet ja käskeneet mennä kotiin vaan otti vakavissaan. Ihanan ystävällinen asiakaspalvelu. Lääkärikin oli pätevä, vilpittömästi auttavainen ja omisti myös huumorintajua. Ehdottomasti käyn uudelleen.

Saimme ajan nopeasti lääkärille. Saatu palvelu oli asiantuntevaa ja inhimillistä. Kaikkiin kysymyksiin on vastattu ystävällisesti ja asiallisesti. Puoliso on myös otettu huomioon, kiitokset myös tästä. Olemme saamastamme mahdollisuudesta kiitollisia. Lämpimät kiitokset koko henkilökunnalle saamastamme palvelusta tähän mennessä.

Sain hyvää palvelua.

Ystävällinen ja palvelualtias henkilökunta, joka perehtyi asiakkaan tilanteeseen, mutta ennen kaikkea kuunteli asiakasta. Kaikki eteni todella rivakasti. Voin lämpimästi suositella Ovumia Helsinkiä.

Klinikalla on turvallinen ja rauhallinen ilmapiiri. Lapsettomuutta voi käsitellä asiana, jota ei tarvitse peitellä, vaan siitä voi puhua suoraan. Henkilökunta ymmärtää asian herkkyyden eikä kohtele potilaita liukuhihnalta tulevina asiakkaina. Vaikka olen Ovumian asiakas julkisen puolen kautta, koen, että minua kohdellaan tasavertaisesti.

Mukava ja asiantunteva palvelu.

Henkilökunta oli oikein mukavaa ja asian osaavaa, tunnelma ei ollut laisinkaan painostava. Sain paljon tietoa luovutusprosessista, ja minua muistutettiin, että mieltä saa muuttaa, ja prosessin saa keskeyttää jos siltä tuntuu.

Luovutus oli kokonaisuutena erittäin hyvä kokemus ja hyvin merkityksellinen prosessi. Henkilökunta oli ihanaa ja ammattitaitoista. Kokoajan tuntui siltä, että pidetään huolta ja ollaan oikeasti kiinnostuneita voinnista.

Ammattitaitoinen ja lämmin henkilökunta. Vaikean asian äärellä on tärkeää tulla kohdatuksi ystävällisesti ja saada paljon tietoa, tämä on toteutunut 100%.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Aikoja saanut mukavasti sovitettua oman toiveen mukaan.

Vastaanotto oli lämmin ja asiantunteva. Meitä kuultiin ja annettiin toivoa. Faktat kerrottiin, mutta emme kokeneet lainkaan syyllisyyttä tilanteesta. Aiemmin lapsettomuus asioista puhuessa meitä on syyllistetty voimakkaasti, sekä tyrmätty täysin lapsi haaveet. Oli ihana tavata henkilökunta, joka oikeasti tuki ja oli ammattitaitoinen.

Kaikki asiointi/hoidot sujunut moitteettomasti. Lisäksi koko henkilökunta ottaa vastaan aina lämmöllä ja asiantuntevasti. Ei mitään huonoa sanottavaa!

Tosi avoin ja iloinen vastaanotto. Sain runsaasti tietoa ja palvelu oli mukavaa. Tilat olivat upeet ja siistit. Kiitos ensikokemuksesta:)

Kaikki sujui ongelmitta ja koko prosessin ajan oli tunne, että olen osaavissa käsissä ja minusta huolehdittiin.

Ystävällinen, potilaan yksilölliseen tilanteeseen paneutuva lääkäri. Hyvä, toimiva ajanvarauspalvelu.

Aina iloinen ja empaattinen vastaanotto niin aulassa kuin tutkimus/toimenpide huoneessa. Kiitos❣️

Henkilökunta erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista. Huomioitu ja turvallinen olo tulee itselle kun asioi.